御景灣項(xiàng)目物業(yè)管理范圍
**物業(yè)提供管理服務(wù)的范圍包括常規(guī)性的公共服務(wù)、針對(duì)性的特約服務(wù)和委托性的專項(xiàng)服務(wù),具體如下:
1、公共服務(wù)
(1)房屋建筑共用部位維修、養(yǎng)護(hù)和管理。包括:住宅主體承重結(jié)構(gòu)部位(基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻、柱、梁、樓板、屋頂?shù)龋敉鈮γ妗㈤T廳、樓梯間、走廊通道、設(shè)備機(jī)房等。
(2)房屋建筑共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和運(yùn)行服務(wù)。包括:共用的上下水管道、落水管、電線、供電線路、照明、煤氣管線、消防設(shè)施、安防設(shè)施、路燈、標(biāo)識(shí)標(biāo)牌、公益性文體設(shè)施等。
(3)物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的公用設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。包括:道路、圍墻、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、自行車房(棚)、停車場(chǎng)(庫(kù))等。
(4)物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的配套附屬服務(wù)設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
(5)專業(yè)裝修工程質(zhì)量監(jiān)理與裝修管理。
(6)公用綠地、花木、建筑小品等的園林式綠化養(yǎng)護(hù)與管理。
(7)公共環(huán)境的酒店式清潔服務(wù)。包括:公共場(chǎng)地、房屋建筑物共用部位垃圾的收集、清運(yùn),定期消殺以及化糞池、溝渠的清掏等。
(8)交通、車輛、道路的有序行駛及停泊秩序與安全的專業(yè)管理。
(9)對(duì)住宅區(qū)實(shí)行封閉式管理,全天24小時(shí)倒班輪值,維護(hù)公共秩序和安全。
(10)配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)進(jìn)行安全監(jiān)控和巡視等保安工作(但不含人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和保管責(zé)任)。
(11)對(duì)物業(yè)內(nèi)消防管理。包括:火災(zāi)的預(yù)防及發(fā)生火災(zāi)時(shí)的救護(hù)與處理。
(12)負(fù)責(zé)向業(yè)主和租(用)戶收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)等政府規(guī)定的各項(xiàng)費(fèi)用,維護(hù)全體業(yè)主公共利益。
2、特約服務(wù)/專項(xiàng)服務(wù)
(1)節(jié)日期間裝飾物業(yè),包括燈光及其它飾物。
(2)結(jié)合地域特色和本物業(yè)的特點(diǎn),組織開(kāi)展豐富多彩的社區(qū)文化、娛樂(lè)活動(dòng),以協(xié)調(diào)社區(qū)人際關(guān)系、溝通情愫。
(3)管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。
(4)接受業(yè)主和租(用)戶就房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的專業(yè)維修、養(yǎng)護(hù)提出的委托并合理收費(fèi)。
(5)全方位居家服務(wù)。包括公共事業(yè)申辦(如水電氣、電話、有線電視)、代訂報(bào)刊雜志、收發(fā)郵件、家政服務(wù)、室內(nèi)維修服務(wù)、各類商務(wù)服務(wù)支持等。
(6)理禮并用、德法共行,對(duì)業(yè)主和租(用)戶違反業(yè)主公約及物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進(jìn)行處理。
篇2:醫(yī)院委托后勤物業(yè)管理范圍界定具體后勤項(xiàng)目?jī)?nèi)容
醫(yī)院委托后勤物業(yè)管理范圍界定及具體后勤項(xiàng)目?jī)?nèi)容
一、物業(yè)管理服務(wù)工作內(nèi)容:
1、保潔服務(wù);
2、醫(yī)療勤雜服務(wù);
3、醫(yī)療區(qū)明溝暗溝疏通,流泥井清運(yùn)保暢、室內(nèi)外下水管道的疏通保暢;
4、搬運(yùn)工作。
二、服務(wù)工作范圍界定:
1、保潔服務(wù)
(1)醫(yī)療區(qū)內(nèi)外環(huán)境的清掃與保潔,醫(yī)療垃圾與生活垃圾的分離與清理(包括頂棚、天臺(tái)、墻面、門窗、天花板、地面及各類設(shè)施表面)。A醫(yī)療區(qū)內(nèi)環(huán)境:包括各樓層房間及廳室、走道、廁所。B醫(yī)療區(qū)外環(huán)境:包括醫(yī)療區(qū)院墻內(nèi)的所有建筑物區(qū)域(含綠化植被區(qū))。
(2)醫(yī)療區(qū)的消毒殺菌工作。
(3)醫(yī)療區(qū)瓷磚、玻璃墻面的清洗。
(4)醫(yī)療區(qū)的除四害工作。
2、醫(yī)療工作勤雜服務(wù)
(1)常規(guī)內(nèi)勤:收發(fā)、運(yùn)送被服布類、向病人發(fā)護(hù)理水、送開(kāi)水、維護(hù)門診診室的秩序。
(2)不定期內(nèi)外勤工作
幫助病人訂餐,取送飯菜、清洗送餐車;
手術(shù)室接送手術(shù)病人;
清洗醫(yī)用器材,代病人取藥等;
協(xié)助護(hù)理人員護(hù)理嬰兒;
協(xié)助醫(yī)護(hù)人員約束病人的行為;
協(xié)助病室醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行尸體料理、病重患者及行動(dòng)不便病人的陪護(hù)工作。
(3)常規(guī)外勤:取送各種檢查、化驗(yàn)標(biāo)本,醫(yī)療用各類物品(含藥品),外送病室科室各類報(bào)告、報(bào)表及相關(guān)文件。
3、流泥井清運(yùn)與保暢,醫(yī)療區(qū)下水管道的疏通與保暢(含室內(nèi)外)。
4、搬運(yùn)工作:醫(yī)院內(nèi)小件雜物的搬運(yùn)。
AA市盤福路1號(hào)AA市第一人民醫(yī)院內(nèi)部的盤松樓、門診綜合樓(英東樓)、內(nèi)科大樓、五號(hào)樓、外科大樓、新幼兒園、制劑樓、綜合樓、CT室、高壓氧倉(cāng)、介入治療室、醫(yī)院內(nèi)部公共區(qū)域。
2.醫(yī)療配送服務(wù)工作的地域范圍:AA市盤福路1號(hào)AA市第一人民醫(yī)院內(nèi)部的盤松樓、門診綜合樓(英東樓)、內(nèi)科大樓、五號(hào)樓、外科大樓。
3.營(yíng)養(yǎng)餐配餐工作的地域范圍:AA市盤福路1號(hào)AA市第一人民醫(yī)院內(nèi)部的營(yíng)養(yǎng)科與外科大樓之間。
三、清潔服務(wù)工作的地域范圍和內(nèi)容:
清潔工作內(nèi)容
(1)公共地域清潔:
院內(nèi)房屋建筑物外部公共部分包括:廣場(chǎng)、通道、綠化地、公告欄、燈具、欄桿、圍墻、各類標(biāo)識(shí)物、渠道表面、公共衛(wèi)生間等的清潔、保潔、消毒工作。
工作地域范圍內(nèi)各房屋建筑物內(nèi)部公共部分包括:大堂、走廊、樓梯等所有地面、所有門窗、天面、天臺(tái)、墻壁、公告欄、燈具、欄桿、渠道表面、衛(wèi)生間及擺設(shè)物體等的清潔、保潔、消毒工作。
(2)非臨床科室清潔:
工作地域范圍內(nèi)各建筑樓宇內(nèi)部的各類行政辦公室、業(yè)務(wù)室、管理室、會(huì)議室、接待室、科研教學(xué)室、資料室、倉(cāng)庫(kù)、洗手間、擺設(shè)物等的室內(nèi)清潔、保潔、消毒、勤雜工作。
(3)臨床科室的清潔
工作地域范圍內(nèi)各建筑樓宇內(nèi)部的門診、住院病區(qū)、手術(shù)室、ICU、監(jiān)護(hù)室等各類臨床科室,以及檢驗(yàn)、病理、放射、CT、核醫(yī)學(xué)、B超、高壓氧倉(cāng)、胃鏡、藥房等臨床輔助科室的清潔、保潔、消毒勤雜工作。
(4)垃圾分類、收集及記錄
院內(nèi)公共垃圾及工作地域范圍內(nèi)各樓宇、科室生活垃圾及醫(yī)療垃圾的分類、院內(nèi)收集、存放、記錄、垃圾放置地的消毒、滅菌工作。
2.醫(yī)療配送工作內(nèi)容:
工作地域范圍內(nèi),所屬盤松樓、門診綜合樓、內(nèi)科大樓、五號(hào)樓、外科大樓的病人、醫(yī)療文書、標(biāo)本的院內(nèi)運(yùn)送、送遞工作。
(1)病人運(yùn)送:跨區(qū)檢查病人、跨區(qū)治療病人、會(huì)診病人的院內(nèi)護(hù)送;手術(shù)(前后)病人的院內(nèi)協(xié)助護(hù)送。
(2)醫(yī)療文書傳遞:檢驗(yàn)單、檢查單、會(huì)診單、預(yù)約單、用血單、用藥申請(qǐng)單、床邊檢查單、中藥單等各類醫(yī)療文書的院內(nèi)傳遞;
(3)標(biāo)本傳遞:各類標(biāo)本、病理(不含血制成品)的院內(nèi)傳遞;
(4) 門診綜合樓機(jī)關(guān)工作人員工作衣出洗的院內(nèi)遞送。
3.營(yíng)養(yǎng)餐配餐
(1)外科大樓病人營(yíng)養(yǎng)餐的計(jì)劃性(早、午、晚餐)送遞工作,在院內(nèi)營(yíng)養(yǎng)室與外科大樓病人間進(jìn)行計(jì)劃性傳遞。
(2)病人的訂餐登記、資料統(tǒng)計(jì)工作。
(3)營(yíng)養(yǎng)科備餐間內(nèi)部及其附屬設(shè)備、工具、物品、餐具、餐車的清潔工作。