1.0目的
根據(jù)安防人員的市場行情和內(nèi)部管理需要，特針對安防制定以下薪酬方案。
2.0適用范圍
xx物業(yè)服務(wù)有限公司安全防范部主管(不含)以下人員。
3.0薪酬構(gòu)成
3.1基本工資+綜合補(bǔ)助+固定加班工資+年功工資+超勤/延時加班工資=收入。
3.2發(fā)放依據(jù)
3.2.1“基本工資”和“固定加班工資”為每月固定發(fā)放值。
3.2.2“綜合補(bǔ)助”按確認(rèn)的級別相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。
3.2.3“年功工資”按工作的年限確定。
4.0工資級別劃分
4.1安防員工資級別劃分
| 金額 級別 | 基本工資 | 綜合補(bǔ)助 | 固定加班工資 | 合計 | 備注 |
| A級 | 770 | 230 | 300 | 1300 | |
| B級 | 770 | 130 | 300 | 1200 | 試用二檔 |
| C級 | 770 | 30 | 300 | 1100 | 試用檔一檔 |
4.2安防領(lǐng)班/隊(duì)長工資級別劃分
| 金額 級別 | 基本工資 | 綜合補(bǔ)助 | 固定加班工資 | 合計 | 備注 |
| 隊(duì)長 | 800 | 350-600 | 400 | 1550-1800 | 試用檔1550 |
| 副隊(duì)長 | 800 | 300-500 | 400 | 1500-1700 | 試用檔1500 |
| 領(lǐng)班 | 800 | 200-300 | 400 | 1400-1500 | 試用期1400 |
5.0年功工資確定
5.1按照在公司工作的年限享有年功工資，工作滿一年可獲年功工資50元/月，于年限屆滿后次月開始計發(fā)。
5.2年功工資隨在公司工作年限相應(yīng)增加，個人年功工資增加的最高限額為150元。
5.3試用期記入工作年限。
6.0新入職員工工資標(biāo)準(zhǔn)
6.1新入職普通員工試用期工資標(biāo)準(zhǔn)為C級，特別優(yōu)秀的退伍軍人試用期工資標(biāo)準(zhǔn)直接為B級。
6.2轉(zhuǎn)正工資標(biāo)準(zhǔn)由行政人事部和公司領(lǐng)導(dǎo)核定，用人部門可在轉(zhuǎn)正時給出適當(dāng)建議。
6.3新入職隊(duì)長、副隊(duì)長、領(lǐng)班工資標(biāo)準(zhǔn)由行政人事部和公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實(shí)際情況確定。
7.0工資級別調(diào)整
7.1日常調(diào)整：部門可根據(jù)正式員工日常工作情況和突出表現(xiàn)申請調(diào)整(包括升高和降低)員工工資級別，經(jīng)行政人事部和公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。除特別批準(zhǔn)外，兩次申請調(diào)整同一員工工資級別的時間間隔不少于6個月。
7.2內(nèi)部晉升調(diào)整：
7.2.1晉升為隊(duì)長、副隊(duì)長的工資調(diào)整：在晉升考核期內(nèi)加薪幅度為正常加薪幅度的50%，通過考核期后再上調(diào)50%。
7.2.2晉升為領(lǐng)班的工資調(diào)整：晉升考核期內(nèi)不調(diào)整工資，通過晉升考核期后由行政人事部建議，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后調(diào)整工資。
7.2.3其它晉升：根據(jù)公司相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)行政人事部和公司領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行。
8.0關(guān)于加班的相關(guān)說明
8.1出勤工時按崗位工作時間和部門要求為標(biāo)準(zhǔn)，正常情況下不另行計算加班費(fèi)。
8.2法定節(jié)假日、平時加班按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)另行計算加班費(fèi)或調(diào)休。
9.0其它獎金或獎勵按公司方案和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
10.0其它
10.1本方案從20**年6月1日起執(zhí)行。
10.2人事行政部負(fù)責(zé)本方案的解釋和工資計發(fā)。
篇2：房地產(chǎn)公司薪酬設(shè)計方案
第一章 總則
第一條 適用范圍
本方案適用于北京ZZ房地產(chǎn)開發(fā)有限公司(以下簡稱公司)全體員工。
第二條 目的
制定本方案的目的在于使員工能夠與公司一同分享公司發(fā)展所帶來的收益,把短期收益、中期收益與長期收益有效結(jié)合起來。
第三條 原則
薪酬作為分配價值形式之一,遵循按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平及可持續(xù)發(fā)展的原則。
第四條 依據(jù)
薪酬分配的依據(jù)是:貢獻(xiàn)、能力和責(zé)任。
第五條 總體水平
公司根據(jù)當(dāng)期經(jīng)濟(jì)效益及可持續(xù)發(fā)展?fàn)顩r決定工資水平。
第二章 薪酬體系
第六條 公司員工分成6個職系,分別為管理職系、技術(shù)職系、財會職系、行政事務(wù)職系、銷售/營銷職系和工勤職系。針對這6個職系,薪酬體系分別采取三種不同類別:與企業(yè)年度經(jīng)營業(yè)績相關(guān)的年薪制;與年度績效、季度績效相關(guān)的等級工資制;與銷售業(yè)績相關(guān)的提成工資制。
第七條 享受年薪制(來自:m.dewk.cn)的員工,其工作特征是以年度為周期對經(jīng)營工作業(yè)績進(jìn)行評估并發(fā)放相應(yīng)的薪酬。這部分員工包括管理職系中的總經(jīng)理和黨委書記。
第八條 實(shí)行等級工資制的員工是公司內(nèi)從事例行工作且非銷售業(yè)務(wù)的員工,包括管理職系中的各副總、總師、部長、主任和技術(shù)職系、財會職系、行政事務(wù)職系與工勤職系的員工。
第九條 實(shí)行提成工資制的員工是公司內(nèi)管理職系中的銷售中心副主任(主管營銷策劃)和銷售/營銷職系的員工。
第十條 特聘人員的薪酬參見工資特區(qū)的有關(guān)規(guī)定。
第十一條 離退休人員的薪酬參見公司相關(guān)規(guī)定。
第三章 薪酬結(jié)構(gòu)
第十二條 公司員工收入包括以下幾個組成部分:
(一)固定工資,包括基本工資、工齡工資、等級工資;
(二)浮動工資,包括績效工資、年底獎金、銷售提成;
(三)附加工資,包括一般福利、四項(xiàng)統(tǒng)籌以及企業(yè)為員工代交的個人收入所得稅。
第十三條 固定工資
(一)固定工資 = 基本工資 + 工齡工資 + 等級工資
(二)基本工資:每月600元,是為了保證每一位員工最低生活要求而設(shè)立的保底工資。
(三)工齡工資:體現(xiàn)了員工的工作經(jīng)驗(yàn)和服務(wù)年限對于企業(yè)的貢獻(xiàn),在ZZ集團(tuán)內(nèi)部的工齡工資為5元/年,ZZ集團(tuán)外的工齡為2元/年。ZZ集團(tuán)內(nèi)部工齡自參與組建ZZ集團(tuán)的單位起開始計算。
(四)等級工資:按照崗位評價的結(jié)果確定,體現(xiàn)了崗位的內(nèi)在價值和員工技能因素。
第十四條 浮動工資
(一)浮動工資包括績效工資、年底獎金與銷售提成幾種形式。
(二)績效工資與每季度的考核結(jié)果掛鉤,體現(xiàn)員工在當(dāng)前崗位和現(xiàn)有技能水平上通過自身努力為公司實(shí)現(xiàn)的價值。績效工資按季度計算,下一季度分?jǐn)偟?個月支付。
(三)年底獎金與年度考核結(jié)果和公司年度經(jīng)營情況掛鉤,是在公司整體經(jīng)營效益的基礎(chǔ)上對員工的一種激勵。年底獎金下年初支付。
(四)銷售提成專門針對與銷售工作直接相關(guān)的人員,體現(xiàn)銷售人員的業(yè)績與能力,具體數(shù)額按照銷售收入一定比例來確定,計算辦法參見公司有關(guān)規(guī)定。
第十五條 附加工資
(一)附加工資 = 餐費(fèi) + 一般福利 + 四項(xiàng)統(tǒng)籌 + 個人所得稅
(二)附加工資是公司正式在冊員工所能享受到一種福利待遇。
(三)餐費(fèi)是公司為每一位員工發(fā)放的一種就餐補(bǔ)貼。每月300元,計入當(dāng)月工資。
(四)一般福利是指員工在各個重大節(jié)日期間獲得的公司為其發(fā)放的過節(jié)費(fèi)和其他實(shí)物形式的收入。
(五)四項(xiàng)統(tǒng)籌包括住房基金、醫(yī)療保險、養(yǎng)老保險和失業(yè)保險。企業(yè)與員工各承擔(dān)一部分。具體數(shù)額參見國家有關(guān)規(guī)定和企業(yè)相關(guān)政策。
(六)個人所得稅,在預(yù)定范圍內(nèi)由公司承擔(dān),超出范圍的由員工個人承擔(dān)。
第四章 等級工資
第十六條 等級工資是整個工資體系的基礎(chǔ),從員工的崗位價值和技能因素方面體現(xiàn)了員工的貢獻(xiàn)。員工的等級工資主要取決于當(dāng)前的崗位性質(zhì)。在工作分析與職位評價的基礎(chǔ)上,以評估的結(jié)果作為分配依據(jù),根據(jù)工作分析與職位評價確定薪點(diǎn),同時采取一崗多薪,按技能分檔的方式確定工資等級。
第十七條 等級工資的用途
等級工資是確定員工收入中其他部分的基礎(chǔ),作為以下項(xiàng)目的計算基數(shù):
(一)績效工資的計算基數(shù);
(二)年底獎金的計算基數(shù);
(三)加班費(fèi)的計算基數(shù);
(四)事病假工資計算基數(shù);
(五)外派受訓(xùn)人員工資計算基數(shù);
(六)其他基數(shù)。
第十八條 確定等級工資的原則
(一)以崗定薪,薪隨崗變,實(shí)現(xiàn)薪酬與崗位價值掛鉤;
(二)以崗位價值為主、技能因素為輔,崗位與技能相結(jié)合;
(三)針對不同的職系設(shè)置晉級通道,鼓勵不同專業(yè)人員專精所長;
(四)參考企業(yè)實(shí)際的收入狀況厘定薪酬水平,實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)過渡。
第十九條 工資等級的確定
(一)工資分級列等。根據(jù)崗位評價的結(jié)果形成《崗位等級分布圖》,把各崗位分級列等。按照崗位評價的結(jié)果,在最低分130分和最高分1100分之間共劃分出29級。其中640分以下每隔30分為一級;640分以上每隔40分為一級。
(二)確定初始等級。按照崗位評價的分?jǐn)?shù)將各個崗位對應(yīng)到相應(yīng)職系、相應(yīng)等級。
(三)按職稱調(diào)整。根據(jù)聘任職稱將員工對應(yīng)到相應(yīng)職稱系列的相應(yīng)等級。
(四)管理職系、銷售營銷職系與工勤職系的員工不考慮職稱因素,根據(jù)在崗時間來確定相應(yīng)等級。
具體參見附件1:《崗位等級分布圖》
第二十條 等級工資的計算方法
(一)等級工資 = 點(diǎn)值 * 工資薪點(diǎn)
(二)工資薪點(diǎn):取各級別的中值分?jǐn)?shù)作為該級別的工資薪點(diǎn)。
(三)點(diǎn)值:點(diǎn)值需要根據(jù)工資的整體工資水平來確定,而且可以根據(jù)公司的經(jīng)營效益隨時進(jìn)行調(diào)整。目前暫定為5元/點(diǎn)。
第五章 年薪制
第二十一條 年薪制的適用范圍
年薪制適用于總經(jīng)理和黨委書記。
第二十二條 年薪制的工資結(jié)構(gòu)
年薪制收入=月收入+年底年薪補(bǔ)足+年底獎金+附加工資
其中,月收入=基本工資+等級工資+工齡工資
第二十三條不敷出年薪總額按照經(jīng)營者與上級公司簽訂的經(jīng)營業(yè)績合同確定。根據(jù)企業(yè)經(jīng)營情況,按照不同的比例發(fā)放。具體參見《北京ZZ集團(tuán)企業(yè)經(jīng)營者年薪制試行辦法》。
第二十四條 年薪制收入的支付
總收入中,月收入部分,根據(jù)崗位定級結(jié)果確定,按月計算。扣除月收入的剩余部分,年底根據(jù)效益計算,下年初發(fā)放。
第六章 等級工資制
第二十五條 等級工資制的適用范圍
等級工資制包括兩種形式:一種針對管理職系中的高層管理者,這種形式的薪酬不含績效工資;另一種針對管理職系中的中層管理者和技術(shù)、財會、行政事務(wù)、工勤職系的一般員工,這種形式的薪酬含績效工資。
第二十六條 等級工資制的工資結(jié)構(gòu)
等級工資制收入=固定工資+績效工資(高層管理者無此項(xiàng))+年底獎金+附加工資
第二十七條 績效工資
績效工資與員工(來自:m.dewk.cn)每季度的工作努力程度、工作結(jié)果相關(guān),反映了員工在當(dāng)前的崗位與技能水平上的績效產(chǎn)出。績效工資按季度計算,下一季度分3個月發(fā)放。具體計算辦法如下:
季度績效工資 = 等級工資 * 季度考核系數(shù)
分?jǐn)偤?月績效工資 = 季度績效工資 * 0.33
其中,季度考核系數(shù)定義如下:
考核結(jié)果
優(yōu)
良
中
基本合格
不合格
季度考核系數(shù)
1.3
1.1
1
0.8
0.4
第二十八條 年底獎金上報方案的確定
年底獎金是公司根據(jù)當(dāng)年效益情況在年底對員工的集中獎勵,獎勵依據(jù)是個人年底考核系數(shù)與公司效益情況。上報方案中獎金總額由個人獎金累計到部門,然后從部門累計到全公司。分公司在發(fā)放年底獎金時視同部門處理。
(一)針對管理職系中的高層管理者的計算方法
年底獎金=12*等級工資*年度考核系數(shù)*管理系數(shù)
(二)針對管理職系中的中層管理者和一般員工的計算方法
年底獎金=4*等級工資*年度考核系數(shù)(或管理系數(shù))*部門考核系數(shù)
其中,中層管理者年底獎金按照管理系數(shù)計算,一般員工年底獎金按照年度考核系數(shù)計算。
(三)年度考核系數(shù)
考核結(jié)果
優(yōu)
良
中
基本合格
不合格
年度考核系數(shù)
1.3
1.1
1
0.8
0.4
(四)管理系數(shù)
其目的是為了在年底獎金分配中充分體現(xiàn)管理者的責(zé)任風(fēng)險。各類人員管理系數(shù)的數(shù)值見下表,其中,中層管理人員的管理系數(shù)依據(jù)年度考核系數(shù)的不同而分為5檔:
類別
管理系數(shù)
高層管理人員(含分公司經(jīng)理)
2
技術(shù)、財會、行政事務(wù)、工勤職系一般員工
1
類別
管理系數(shù)
優(yōu)
良
中
基本合格
不合格
中層管理人員(含分公司副經(jīng)理)
1.5
1.2
1
0.8
0.4
(五)部門考核系數(shù)
考核結(jié)果
優(yōu)
良
中
基本合格
不合格
部門考核系數(shù)
1.3
1.1
1
0.8
0.4
第二十九條 年底獎金實(shí)際發(fā)生額的確定
年底獎金的實(shí)際發(fā)生額由公司整體效益確定。由公司年底獎金總額分解到部門,然后由部門分解到個人。
(一)針對管理職系中的高層管理者的計算方法
年底獎金=12*等級工資*年度考核系數(shù)*管理系數(shù)*調(diào)整系數(shù)
(二)個人年底獎金實(shí)際發(fā)生額的計算方法
年底獎金=4*等級工資*年度考核系數(shù)(或管理系數(shù))*部門考核系數(shù)*調(diào)整系數(shù)
其中,中層管理者年底獎金按照管理系數(shù)計算,一般員工年底獎金按照年度考核系數(shù)計算。
(三)調(diào)整系數(shù)
調(diào)整系數(shù)的大小取決于公司效益情況,其數(shù)值根據(jù)年底公司獎金總額與公司上報董事會的獎金方案的比例確定。
調(diào)整系數(shù)=公司年底獎金實(shí)際發(fā)生總額/年底獎金上報方案總額
第七章 提成工資制
第三十條 提成工資制適用范圍
提成工資制適用于管理職系中的銷售中心副主任(主管銷售策劃)和銷售/營銷職系的員工。
第三十一條 提成工資制的工資結(jié)構(gòu)
提成工資制收入=月收入+銷售提成+附加工資
其中,月收入=基本工資+工齡工資+等級工資*發(fā)放系數(shù)
第三十二條 提成工資制中發(fā)放系數(shù)與提成辦法參見公司有關(guān)規(guī)定。
第八章 工資調(diào)整
第三十三條 公司工資調(diào)整原則是整體調(diào)整與個別調(diào)整結(jié)合。
第三十四條 公司工資整體調(diào)整形式是改變薪點(diǎn)點(diǎn)值,調(diào)整周期與調(diào)整幅度根據(jù)公司效益與公司發(fā)展情況決定。
第三十五條 個別調(diào)整根據(jù)員工個人年底考核結(jié)果和職稱、崗位變動決定。
(一)根據(jù)考核結(jié)果調(diào)整。連續(xù)兩年內(nèi)考核結(jié)果累計一"優(yōu)"一"良"或以上者,以及連續(xù)三年考核結(jié)果為"良"者,工資等級在本職系本職稱系列內(nèi)晉升一級。當(dāng)年考核結(jié)果為"不合格"或連續(xù)兩年考核結(jié)果為"基本合格"的員工工資等級下調(diào)一級,對于連續(xù)兩年考核結(jié)果為"不合格"的員工或連續(xù)三年考核結(jié)果為"基本合格"的員工進(jìn)行待崗處理。
(二)職稱變動調(diào)整。若員工聘任職稱發(fā)生變動,則員工工資等級變動到當(dāng)前崗位相應(yīng)職稱系列的工資等級。
(三)崗位變動調(diào)整。若員工崗位發(fā)生變動,則員工工資等級變動為相應(yīng)崗位當(dāng)前職稱系列的工資等級。
第三十六條 工資等級調(diào)整過程中,若調(diào)整前工資等級與調(diào)整前所在崗位、職稱系列對應(yīng)的初始等級有差距,則該級差保留,在調(diào)整后崗位、職稱系列對應(yīng)工資等級的基礎(chǔ)上按照該級差相應(yīng)提高或降低工資等級。
第三十七條 工資等級調(diào)整過程中,若目前等級已經(jīng)達(dá)到相應(yīng)崗位、職稱系列的最高檔次,則工資等級不再變動。
第九章 工資特區(qū)
第三十八條 設(shè)立工資特區(qū)的目的
設(shè)立工資特區(qū),使工資政策重點(diǎn)向?qū)ζ髽I(yè)有較大貢獻(xiàn)、市場上稀缺的人力資源傾斜,目的是為激勵和吸引優(yōu)秀人才,使企業(yè)與外部人才市場接軌,提高企業(yè)對關(guān)鍵人才的吸引力,增強(qiáng)公司在人才市場上的競爭力。
第三十九條 設(shè)立工資特區(qū)的原則
(一)談判原則:特區(qū)工資以市場價格為基礎(chǔ),由雙方談判確定;
(二)保密原則:為保障特區(qū)員工的順利工作,對工資特區(qū)的人員及其工資嚴(yán)格保密,員工之間禁止相互打探;
(三)限額原則:特區(qū)人員數(shù)目實(shí)行動態(tài)管理,依據(jù)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益水平及發(fā)展情況限制總數(shù),寧缺毋濫。
第四十條 工資特區(qū)人才的選拔
特區(qū)人才的選拔以外部招聘為主。其條件為名優(yōu)院校畢業(yè)生、企業(yè)人力資源規(guī)劃中急需或者必需的人才、行業(yè)內(nèi)人才市場競爭激烈的稀缺人才。
第四十一條工資特區(qū)人才的淘汰
針對工資特區(qū)內(nèi)的人才,年底根據(jù)合同進(jìn)行年度考核。
有以下情況者自動退出人才特區(qū):
(一)考核總分低于預(yù)定標(biāo)準(zhǔn);
(二)人才供求關(guān)系變化,不再是市場稀缺人才。
第四十二條 工資特區(qū)工資總額不超過公司工資總額的5%。
第十章 其他
第四十三條 聘任職稱
確定等級工資采用的是聘任職稱。聘任職稱的確定以外部職稱為主要依據(jù),參考員工個人績效和學(xué)歷。對于績效優(yōu)異者可以破格聘任,對于表現(xiàn)不佳者降級使用。
第四十四條工作年限
實(shí)行本方案對原有工資體系進(jìn)行調(diào)整時,考慮員工工作年限相應(yīng)調(diào)整級別。
(一)取得當(dāng)前職稱5年以上(含5年)者晉升一級,10年以上(含10年)者晉升兩級。
(二)在同類管理崗位上任職5年以上(含5年)者晉升一級,10年以上(含10年)者晉升兩級。
(三)在管理崗位上的任職年限,自參與組建ZZ集團(tuán)的單位起開始計算。
(四)若其工資等級已經(jīng)達(dá)到該類崗位最高檔次,則不考慮晉升。
(五)本方案正式實(shí)施后,不再考慮工作年限對薪酬的影響。
第四十五條 試用期工資標(biāo)準(zhǔn)
(一)試用期間專科以下(含專科)畢業(yè)生按照同崗位助理(初級)職稱等級工資的50%發(fā)放,本科畢業(yè)生按照同崗位助理(初級)職稱等級工資的60%發(fā)放,研究生按照同崗位中級職稱等級工資的50%發(fā)放。
(二)試用期滿后到獲得正式職稱之前本科生以下(含本科生)按照同崗位助理(初級)職稱等級工資的80%發(fā)放,研究生按照同崗位中級職稱80%發(fā)放。
第四十六條 加班費(fèi)
根據(jù)工作需要必須加班,而且不能安排調(diào)休者,公司發(fā)放其加班費(fèi)。每月按21.5個標(biāo)準(zhǔn)工作日計算,計算基數(shù)為等級工資。
加班費(fèi)=加班天數(shù)*等級工資/21.5
第四十七條 病事假期間工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)
經(jīng)公司批準(zhǔn)請病事假者,根據(jù)請假天數(shù)在工資中進(jìn)行相應(yīng)的扣除。每月按照21.5個標(biāo)準(zhǔn)工作日計算,計算基數(shù)為等級工資與績效工資。
病事假工資扣除=請假天數(shù)*(等級工資+績效工資)/21.5
第四十八條 副職代正職的情況,其等級工資按正職崗位的等級下調(diào)一級處理。
第四十九條 分公司同類崗位人數(shù)較多時,可以指定組長級員工。組長級員共的工資等級在該崗位原有工資等級上向上浮動一級。
第五十條 對于待崗員工只發(fā)放固定工資中的基本工資與工齡工資部分。
第五十一條 對于公司外派培訓(xùn)的員工,每月發(fā)放其固定工資和績效工資。績效工資考核系數(shù)根據(jù)外派時間長短決定。
(一)一個月以內(nèi),考核系數(shù)按照1計算;
(二)三個月以內(nèi),考核系數(shù)按照0.9計算;
(三)三個月到六個月,考核系數(shù)按照0.8計算;
(四)六個月到一年,考核系數(shù)按照0.7計算;
(五)一年以上的,考核系數(shù)按照0.5計算。
第五十二條 公司設(shè)立總經(jīng)理獎勵基金,獎勵公司績效表現(xiàn)優(yōu)異的員工。具體數(shù)額由董事會確定。
第十一章 附則
第五十三條 本方案由人力資源部負(fù)責(zé)解釋。
第五十四條 對于本方案所未規(guī)定的事項(xiàng),則按人力資源管理規(guī)定和其他有關(guān)規(guī)定予以實(shí)施。
附件一 崗位等級分布圖
附件二 工資試算表
篇3：知名地產(chǎn)公司營銷部組織構(gòu)架薪酬管理方案(1)
知名地產(chǎn)公司營銷部組織構(gòu)架及薪酬管理方案（一）
**公司根據(jù)大連知名地產(chǎn)商業(yè)地產(chǎn)有限公司二〇一四年四月一日實(shí)施的《項(xiàng)目營銷系統(tǒng)薪酬調(diào)整實(shí)施細(xì)則》擬定了《**知名地產(chǎn)營銷部組織構(gòu)架及薪酬管理方案》。具體方案如下：
一、薪酬構(gòu)架及組織設(shè)計總體原則
**項(xiàng)目公司是新成立的公司。**交通、經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)，人才趨向性較差，根據(jù)本地實(shí)際情況，編制本方案。本次上報的總體原則如下：
1.符合集團(tuán)人力資源要求。
2.結(jié)合本地實(shí)際人力資源及薪酬水平。
3.結(jié)合目前營銷部實(shí)際的人力資源情況。
4.充分考慮在崗人員的多能化，將空缺崗位的工作承擔(dān)到其它崗位，做到1人多能，節(jié)約人力資源。
二、組織構(gòu)架及人員分工：
營銷副總經(jīng)理（1人）
營銷部經(jīng)理（1人）
副經(jīng)理（銷售)(1人）
副經(jīng)理（策劃）（1人）
銷售主管（2人）
客服主管（1人）
置業(yè)顧問（12人）
客服人員（3人）
策劃人員（4人）
關(guān)于組織構(gòu)架及相關(guān)招聘工作的說明：
1.目前**項(xiàng)目公司營銷部副總經(jīng)理由集團(tuán)營銷部副總經(jīng)理程斌代理。
2.根據(jù)慣例，**項(xiàng)目公司不招聘營銷部經(jīng)理。
3.其它崗位人員由集團(tuán)調(diào)配及本地招聘。
營銷副總經(jīng)理（1人）：
●負(fù)責(zé)整體營銷業(yè)務(wù)的全面管理與實(shí)施；
●貫徹和傳達(dá)公司及集團(tuán)最新文件精神，部署銷售任務(wù)；
●總體協(xié)調(diào)營銷部與其他部門之間的銜接工作；
●負(fù)責(zé)營銷費(fèi)用的預(yù)算和執(zhí)行情況；
●審批銷售案場的激勵制度和管理制度及獎金分配等體系；
●負(fù)責(zé)對營銷部人員工作的監(jiān)督、管理、考核；
●貫徹執(zhí)行和完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目各階段銷售目標(biāo)；
●定期向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報銷售部的日常工作；
●配合策劃部完成相關(guān)推廣策劃工作；
●處理購房客戶的嚴(yán)重投訴，維護(hù)公司形象和信譽(yù)；
●完成總經(jīng)理交代的其他工作。
營銷部經(jīng)理（1人）：
●協(xié)助營銷副總負(fù)責(zé)營銷業(yè)務(wù)的全面管理，定期向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報銷售部的日常工作；
●貫徹執(zhí)行和完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目各階段銷售目標(biāo)；
●定期組織銷售工作會議，檢查布置工作，管理并規(guī)范營銷行為；
●負(fù)責(zé)對本項(xiàng)目置業(yè)顧問的培訓(xùn)、管理、考核工作；
●負(fù)責(zé)銷售及交房過程中所需各項(xiàng)證件的辦理工作；
●處理購房客戶的嚴(yán)重投訴，維護(hù)公司形象和信譽(yù)；
●配合策劃部完成相關(guān)推廣策劃工作。
策劃副經(jīng)理（1人）：
制定并執(zhí)行營銷策劃、廣告推廣等相關(guān)工作；
負(fù)責(zé)編制宣傳推廣費(fèi)用等預(yù)算，負(fù)責(zé)編制推廣計劃等工作；
負(fù)責(zé)按營銷計劃將工作計劃及工作內(nèi)容及時與合作廣告公司溝通，并對其工作質(zhì)量負(fù)責(zé)；
負(fù)責(zé)與媒體等聯(lián)絡(luò)與溝通，組織各種新聞宣傳活動；
負(fù)責(zé)組織和實(shí)施項(xiàng)目的市場推廣、促銷活動、房展會等工作；
負(fù)責(zé)知名地產(chǎn)會會刊的編輯、發(fā)布工作；
負(fù)責(zé)對接、督導(dǎo)外包合作公司；
參與銷售會議，并修正宣傳方向；
積極完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性工作。
策劃人員（4人）：
●協(xié)助策劃經(jīng)理制定并執(zhí)行營銷策劃、廣告推廣策全面工作；
●對接媒體和廣告公司；
●負(fù)責(zé)建立并管理宣傳資料檔案；
●負(fù)責(zé)知名地產(chǎn)會員系統(tǒng)的建立及會員活動的策劃推廣；
●建立本項(xiàng)目的廣告m.dewk.cn檔案庫（包括內(nèi)容：意見書/發(fā)包合同/發(fā)布合同/發(fā)布文件/效果反饋分析
報告）；
●協(xié)助策劃經(jīng)理制定并執(zhí)行營銷策劃、廣告推廣策劃全面工作；
負(fù)責(zé)進(jìn)行前期項(xiàng)目市場調(diào)研，并做出可行性報告；
對周邊及競爭性樓盤進(jìn)行調(diào)研，給予合理的調(diào)研方案；
負(fù)責(zé)對項(xiàng)目的廣告反饋進(jìn)行收集和整理，對調(diào)整廣告策略和計劃提供依據(jù)；
定期收集市場動態(tài)資料完成市場調(diào)研報告，并建立市調(diào)檔案庫；
參與銷售計劃及銷售策略等會議的研討。
銷售副經(jīng)理（1人）：
執(zhí)行案場管理及協(xié)助營銷經(jīng)理工作；
●協(xié)助營銷經(jīng)理對本項(xiàng)目置業(yè)顧問的培訓(xùn)、管理、考核工作；
●定期組織銷售工作會議，檢查布置工作，管理并規(guī)范營銷行為；
負(fù)責(zé)現(xiàn)場房源銷控，銷售表單及銷售合同的審查；
定期完成定房客戶的簽補(bǔ)工作，協(xié)助加快回款進(jìn)度；
監(jiān)督置業(yè)顧問數(shù)據(jù)錄入的準(zhǔn)確性和及時性；
協(xié)助置業(yè)顧問的銷售談判和協(xié)助處理客戶投訴；
積極完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性工作。
置業(yè)售顧問（總計12人）：
嚴(yán)格按營銷部工作流程進(jìn)行接待工作，完成當(dāng)月銷售任務(wù)；
對客戶做真實(shí)承諾，維護(hù)公司的立場，不做不實(shí)介紹；
接待現(xiàn)場客戶并指引其辦理繳納定金，簽署商品房買賣合同等購房手續(xù)；
負(fù)責(zé)辦理客戶的更名、辦按揭、退換房等手續(xù)；
負(fù)責(zé)通知客戶簽約、領(lǐng)取按揭資料等；
認(rèn)真執(zhí)行公司的付款、折扣、退房管理規(guī)定等相關(guān)規(guī)定；
真實(shí)反饋客戶信息，協(xié)助處理客戶問題，并做到及時上報；
配合市場調(diào)研工作，了解競爭樓盤的動態(tài)，做到知己知彼；
協(xié)助和配合公司組織的各種營銷活動；
服從領(lǐng)導(dǎo)安排，完成部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
銷售主管（2人）：
配合銷售副經(jīng)理管理案場紀(jì)律；
協(xié)助置業(yè)顧問銷售談判和處理客戶投訴；
負(fù)責(zé)完成組內(nèi)銷售指標(biāo)；
其它工作內(nèi)容同置業(yè)顧問。
客服主管（1人）：
銷售后臺及客服工作的全面管理與更進(jìn)；
及時準(zhǔn)確向集團(tuán)上報部門的周報、月報、季度報表；
協(xié)助銷售經(jīng)理辦理銷售及交房證件的各項(xiàng)事宜；
管理和編制部門的重要證件、經(jīng)濟(jì)合同及檔案等文件；
負(fù)責(zé)整個部門及案場辦公文具等日常用品的申領(lǐng)；
負(fù)責(zé)案場各種特例表單的跑單工作；
負(fù)責(zé)定期匯報銷售后臺及客服工作以及與公司的對接；
積極完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性工作。
客服人員（2人）：
負(fù)責(zé)辦理房管局的網(wǎng)上備案手續(xù)及權(quán)限鑰匙的保管（專人）；
負(fù)責(zé)去房管局辦理合同注銷、更名等的特殊手續(xù)（專人）；
嚴(yán)格執(zhí)行營銷管理制度，與現(xiàn)場銷售助理的對接；
負(fù)責(zé)審核及督察銷售數(shù)m.dewk.cn據(jù)及銷售合同的完整性和準(zhǔn)確性；
負(fù)責(zé)合同審核、蓋章、簽證、糾錯等工作；
負(fù)責(zé)按揭、產(chǎn)權(quán)證的登記及辦理手續(xù)；
負(fù)責(zé)商品房買賣合同歸檔、檔案整理、合同發(fā)放等工作；
服從領(lǐng)導(dǎo)安排，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
客服人員（現(xiàn)場收款員1人）：
嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)及營銷管理制度，負(fù)責(zé)與公司財務(wù)部的對接；
負(fù)責(zé)客戶現(xiàn)金、刷卡、支票、本票的收取工作及收款數(shù)據(jù)的電腦錄入工作；
負(fù)責(zé)審核銷售價格、合同保管等工作；
負(fù)責(zé)面積補(bǔ)差的辦理工作；
負(fù)責(zé)財務(wù)報表的統(tǒng)計工作；
負(fù)責(zé)特殊折扣的匯總工作；
服從領(lǐng)導(dǎo)安排，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。