物業(yè)秩序維護(hù)崗位技能競(jìng)賽方案全文，該方案包含評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)和考試題、答案。

　　一、參賽人數(shù)

　　5-9名(含帶隊(duì)指揮員1名)，形象展示全部參加;口試裁判隨機(jī)抽取其中1人參加，其他人員不得作答;實(shí)操比賽：隊(duì)列全部參加、交接班雙數(shù)人全部參加、車(chē)輛指揮全部參加、鋪開(kāi)回收水龍帶2人參加,滅火器現(xiàn)場(chǎng)撲救著火處1人參加。

　　二、比賽內(nèi)容

　　(一)形象規(guī)范展示(10分，限時(shí)2分鐘)：包括著裝、語(yǔ)言、儀容儀表、精神面貌，具體流程由帶隊(duì)指揮員向裁判長(zhǎng)先報(bào)告后，在裁判長(zhǎng)指示交代后，開(kāi)始比賽。裁判員按形象規(guī)范展示評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)對(duì)參賽隊(duì)伍進(jìn)行評(píng)分。

　　(二)口試(30分，2題，每題15分，限時(shí)1分鐘)：題庫(kù)中抽取2道題由參賽人進(jìn)行回答，具體流程為隨機(jī)抽取，其中一名參賽員進(jìn)行回答，裁判員根據(jù)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分。

　　(三)實(shí)操(60分，4項(xiàng))：分為4科目，分別為隊(duì)列(10分)、交接班(15分)、車(chē)輛指揮(15分)、使用水龍帶及滅火器救火(使用組委會(huì)提供消防服、水龍帶及滅火器)(20分)。比賽時(shí)，按上述順序依次參賽。

　　三、比賽細(xì)則

　　(一)形象展示細(xì)則：

　　1、參賽單位進(jìn)出賽場(chǎng)時(shí)，要求跑步進(jìn)場(chǎng)和跑步退場(chǎng)，同時(shí)高聲喊“口號(hào)”;

　　2、報(bào)告要求內(nèi)容：入場(chǎng)后，由指揮員現(xiàn)場(chǎng)整理著裝，并報(bào)告：報(bào)告裁判長(zhǎng)，某某單位參加秩序技能比賽隊(duì)伍集合完畢，應(yīng)到**人，實(shí)到**人，請(qǐng)指示;離場(chǎng)報(bào)告要求，重新整隊(duì)，并報(bào)告：報(bào)告裁判長(zhǎng)，某某單位參加秩序員技能比賽完畢，是否帶回，請(qǐng)指示。

　　(二)口試比賽細(xì)則：

　　題庫(kù)中抽取2道題(每題15分)由參賽人進(jìn)行回答，具體流程：裁判隨機(jī)抽取一名參賽員進(jìn)行回答，裁判員根據(jù)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分。具體試題見(jiàn)第五項(xiàng)《秩序維護(hù)崗位技能比賽口試題庫(kù)》。

　　(三)實(shí)操比賽細(xì)則：

　　1、隊(duì)列流程展示(10分，除整理著裝外，每個(gè)動(dòng)作演示2遍)。

　　(1)操作流程：整理著裝→稍息立正、跨立→停止間轉(zhuǎn)法→步法行進(jìn)與停止→脫、戴帽→敬禮、禮畢。

　　(2)具體要求：

　?、倭⒄I(lǐng)：兩腳跟靠攏并齊，兩腳尖向外分開(kāi)約60度;兩腿挺直;小腹微收，自然挺胸;上體正直，微向前傾;兩肩要平，稍向后張;兩臂下垂自然伸直，手指并攏自然微曲，拇指尖貼于食指第二關(guān)節(jié)，中指貼于褲縫;頭要正，頸要直，口要閉，下頜微收，兩眼向前平視。

　?、诳缌⒁I(lǐng)：左腳向左跨出約一腳之長(zhǎng)，兩腿挺直，上體保持立正姿勢(shì)，身體重心落于兩腳之間。兩手后背，左手握右手腕，拇指根部與外腰帶下沿(內(nèi)腰帶上沿)同高;右手手指并攏自然彎曲，手心向后。

　?、凵韵⒁I(lǐng)：左腳順腳尖方向伸出約全腳的三分之二，兩腿自然伸直，上體保持立正姿勢(shì)，身體重心大部分落于右腳。

　?、芡Ｖ归g轉(zhuǎn)法要領(lǐng)：

　　A.向右(左)轉(zhuǎn)：以右(左)腳跟為軸，右(左)腳跟和左(右)腳掌前部同時(shí)用力，使身體協(xié)調(diào)一致向右(左)轉(zhuǎn)90度，體重落在右(左)腳，左(右)腳取捷徑迅速靠攏右(左)腳，成立正姿勢(shì)。轉(zhuǎn)動(dòng)和靠腳時(shí)，兩腿挺直，上體保持立正姿勢(shì)。

　　B.向后轉(zhuǎn)：按照向右轉(zhuǎn)的要領(lǐng)向后轉(zhuǎn)180度。

　?、莶椒ㄐ羞M(jìn)與停止要領(lǐng)：(步法行進(jìn)以10米內(nèi)距離為宜)

　　A.齊步：當(dāng)聽(tīng)到齊步走的口令后，左腳向正前方邁出約75厘米，按照先腳跟后腳掌的順序著地，同時(shí)身體重心前移，右腳照此法動(dòng)作;上體正直，微向前傾;手指輕輕握攏，拇指貼于食指第二關(guān)節(jié);兩臂前后自然擺動(dòng)，向前擺臂時(shí)，肘部彎曲，小臂自然向里合，手心向內(nèi)稍向下，拇指根部對(duì)正衣扣線(xiàn)，并與最下方衣扣線(xiàn)同高;離身體約25厘米;向后擺臂時(shí)，手臂自然伸直，手腕前側(cè)距離褲縫線(xiàn)約30厘米。行進(jìn)速度每分鐘116- 122步。

　　B.跑步：聽(tīng)到預(yù)令，兩手迅速握拳(四指卷握，拇指貼于食指第一關(guān)節(jié)和中指第二節(jié))，提到腰際，約與腰帶同高，拳心向內(nèi)，肘部稍向里合。聽(tīng)到動(dòng)令，上體微向前傾，兩腿微彎，同時(shí)左腳利用右腳掌的登力躍出約85厘米，前腳掌先著地身體重心前移，右腳照此法動(dòng)作;兩臂前后自然擺動(dòng)，向前擺時(shí)，大臂略直，肘部貼于腰際，小臂略平，稍向里合，兩拳內(nèi)側(cè)各距衣扣線(xiàn)約5厘米;向后擺臂時(shí)，拳貼于腰際。行進(jìn)速度每分鐘170-180步。

　　C.正步：當(dāng)聽(tīng)到“正步走”的口令后，左腳向正前方踢出約75厘米(腿要蹦直，腳尖下壓，腳掌與地面平行，離地面約25厘米)，適當(dāng)用力使全腳掌著地，同是身體重心前移，右腳照此法動(dòng)作;上體保持正直，微向前傾;手指輕輕握攏，拇指伸直貼于食指第二節(jié);向前擺時(shí)，肘部彎曲，小臂略成水平，手心向內(nèi)稍向下，手腕下沿?cái)[到高于最下方衣扣約10厘米，離身體約10厘米;向后擺時(shí)(左手心向右，右手心向左)，手腕前側(cè)距褲縫線(xiàn)約30厘米。行進(jìn)速度每分鐘110-116步。

　?、廾?、戴帽要領(lǐng)：

　　A.脫帽：聽(tīng)到“脫帽”的口令，雙手迅速抬起捏帽檐或帽前端兩側(cè)，將帽取下，取捷徑置于左小臂上，帽徽向前，掌心向上，四指扶帽檐(無(wú)帽檐扶前端中央處)，小臂略成水平，左手放下。

　　B.帶帽：聽(tīng)到“戴帽”的口令，雙手捏帽檐或帽前端兩側(cè)，取捷徑將帽迅速戴正。脫、戴帽時(shí)頭要保持正直，不得晃動(dòng);雙手的上抬和下放應(yīng)從正前方上下運(yùn)動(dòng)。

　?、呔炊Y、禮畢要領(lǐng)：

　　A.敬禮：上體正直，右手取捷徑迅速抬起，五指并攏自然伸直，中指微接帽檐右角前約2cm處(戴無(wú)檐帽或者不戴帽時(shí)微接太陽(yáng)穴，與眉同高)，手心向下，微向外張(約20°)，手腕不得彎曲，右大臂略平，與兩肩略成一線(xiàn)，同時(shí)注視受禮者。

　　B.禮畢：將手放下，恢復(fù)立正姿勢(shì)。

　　2、交接班流程展示15分

　　(1)指揮員將隊(duì)員調(diào)整為2人一組，組織成為交接班的形式，進(jìn)行交接班的儀式。2人距離約三步面對(duì)面，與交班人員同時(shí)成立正、對(duì)立姿勢(shì)，各小組同時(shí)交接。

　　(2)指揮員下交接班開(kāi)始口令后，交接班人員互相敬禮后，各向右跨一步，向前三步后兩人同時(shí)向后轉(zhuǎn)，跨步對(duì)正，相互敬禮。

　　3、車(chē)輛指揮流程展示15分：

　　按照20**年式車(chē)輛交通信號(hào)指揮手勢(shì)操作，如沒(méi)有規(guī)定的，按本規(guī)定執(zhí)行。說(shuō)明：先集體分解動(dòng)作展示后，再集體連貫動(dòng)作展示。

　　(1)車(chē)輛靠邊停車(chē)手勢(shì)

　　動(dòng)作要領(lǐng)：半面轉(zhuǎn)體面向車(chē)輛，左手向前方平抬與身體成90度角，大小手臂成一條直線(xiàn)，手掌與小手臂折成最大限度，右手成一條直線(xiàn)，由右胸前朝左方向腰下部連劃兩下，右手中指不能超過(guò)左腰部平行線(xiàn)。

　　(2)車(chē)輛放行手勢(shì)

　　動(dòng)作要領(lǐng)：遇有內(nèi)部車(chē)輛或客戶(hù)車(chē)輛進(jìn)出門(mén)口直接放行，首先行舉手禮，之后做一個(gè)直行輔助手勢(shì)。要求兩手與肩同高，由一只手指明前進(jìn)方向(手心向外)，另一只手連續(xù)折疊兩下置于胸前(手心向內(nèi))，離胸約10公分，做手勢(shì)時(shí)，頭隨著手移動(dòng)的方向而移動(dòng)，車(chē)輛駛過(guò)之后，放下手勢(shì)。

　　(3)車(chē)輛轉(zhuǎn)彎手勢(shì)

　　A、左轉(zhuǎn)彎信號(hào)：右臂向前平伸，左手向右擺動(dòng)。右臂向前平伸，掌心向前;左臂與手掌平直向右前方擺動(dòng)，掌心向右。

　　B、右轉(zhuǎn)彎信號(hào)：左臂向前平伸，右手向左擺動(dòng)。左臂向前平伸，掌心向前;右臂與手掌平直向左前方擺動(dòng)，手掌向左。

　　(4)倒車(chē)手勢(shì)

　　A、后正倒：兩手折疊于胸前，約與肩同寬，手掌、小手臂成一條直線(xiàn)，五指并攏。連續(xù)向后扇三下，中指尖不得超過(guò)耳垂，并大聲喊道：“倒、倒、倒、好、停”。

　　B、后左倒：左手伸直后彎曲90度，左手心朝內(nèi)，右手在左手肘下五公分處，右手的手心朝內(nèi)方向連劃三下，右手與胸保持10公分，整個(gè)手掌在左肘部?jī)?nèi)側(cè)劃動(dòng)，右手大小臂折疊不超過(guò)90度，在劃動(dòng)的同時(shí)左手向后扇動(dòng)形成協(xié)調(diào)一致，并大聲喊道：“左、左、左、好、停”。

　　C、后右倒：右手伸直后彎曲90度，右手心朝內(nèi)，左手在右手肘下五公分處，右手朝左方向連劃三下，左手與胸保持10公分，整個(gè)手掌在右肘部?jī)?nèi)側(cè)劃動(dòng)，左手大小臂折疊不超過(guò)90度，在劃動(dòng)的同時(shí)右手向后扇動(dòng)形成協(xié)調(diào)一致，并大聲喊道：“右、右、右、好、停”。

　　4、使用消防水帶及滅火器救火。使用4公斤滅火器現(xiàn)場(chǎng)撲救火源(滅火器與消防水帶同時(shí)進(jìn)行，限時(shí)1分30秒)(20分)。

　　(1)消防水帶滅火要求

　?、俨僮髁鞒蹋捍┓阑鹦?rarr;消防服下裝→消防服上衣→扎腰帶→帶頭盔→打開(kāi)25米消防水帶→連接水帶接口及槍頭→對(duì)準(zhǔn)火源模擬滅火→收卷消防水帶放回原位。

　　②操作要求：

　　a前期準(zhǔn)備：下裝套于防火鞋外側(cè)，并將下裝全部免于防火鞋外側(cè)，上衣放置于防火鞋前方，內(nèi)側(cè)至于外，袖口挽起至腋下位置。消防頭盔及腰帶放于消防服右側(cè)。

　　b防火鞋：穿戴消防服人員軍姿站立于消防服前方，當(dāng)聽(tīng)到穿戴消防服口令時(shí)，戰(zhàn)斗人員首先穿戴防火鞋。

　　c消防服下裝：雙手提消防服下裝，躍起順勢(shì)穿戴下裝成左腿跪姿狀態(tài)。

　　d消防服上衣：雙臂交叉于胳膊20公分處穿戴消防服上衣，右臂在上，左臂在下，右手插于消防服上衣右袖口處，左手插于消防服上衣左袖口處，從身體左側(cè)180°上方穿戴消防服上衣。兩手拉起作戰(zhàn)服拉鏈，左手捏緊消防服上衣粘連下口處，右手順勢(shì)上滑將上衣粘連粘合。

　　e扎腰帶、帶頭盔，成立正姿勢(shì)。

　　f水帶收發(fā)：兩人負(fù)責(zé)一組消防水帶，迅速打開(kāi)、拉直并連接槍頭(共25米)，到位后槍頭對(duì)準(zhǔn)火源，等滅火器干粉噴完后同時(shí)返回，返回時(shí)用手將水帶卷好放回起點(diǎn)，并喊好。

　　要點(diǎn);回收水龍帶必須用手架空卷，在地下卷不得分。

　　(2)滅火器救火要求

　?、俨僮髁鞒蹋捍┓阑鹦?rarr;消防服下裝→消防服上衣→扎腰帶→帶頭盔→把滅火器提到起火點(diǎn)，上下顛倒幾次→打開(kāi)開(kāi)關(guān)→對(duì)準(zhǔn)火源滅火→收滅火器放回原位。

　?、诓僮饕螅?/p>

　　a把滅火器提到起火點(diǎn)，并上下顛倒幾次，離火3-4米;

　　b打開(kāi)開(kāi)關(guān)，干粉可噴出，注意搖擺噴嘴，由遠(yuǎn)而近向前推移;在上風(fēng)處

　　c滅火要果斷迅速;

　　d滅火時(shí)對(duì)準(zhǔn)火焰根部進(jìn)行滅火;

　　e滅火器干粉噴完后迅速返回原點(diǎn)，并報(bào)告完成。

　　要點(diǎn)：

　　1、滅火器使用與消防水帶使用同時(shí)進(jìn)行。所有人員消防服穿戴完畢后方可進(jìn)行下一步，同時(shí)滅火。

　　2、滅火器使用姿勢(shì)正確且將干粉噴完。

　　各項(xiàng)動(dòng)作展示完成后，立即整隊(duì)集合報(bào)告后，跑步退場(chǎng)。

篇2：物業(yè)公司清潔技能競(jìng)賽獲獎(jiǎng)心得

　　物業(yè)公司清潔技能競(jìng)賽獲獎(jiǎng)心得

　　作為**物業(yè)服務(wù)有限公司的一名員工，能有機(jī)會(huì)參加公司舉辦的窗口崗位（清潔）技能競(jìng)賽并摘得個(gè)人獎(jiǎng)桂冠，我很榮幸，也非常激動(dòng)。用三個(gè)詞可以表達(dá)我的心情：

　　第一是“感謝”。感謝公司為我們一線(xiàn)員工提供了學(xué)習(xí)交流的機(jī)會(huì)和展現(xiàn)自我的平臺(tái)，通過(guò)這個(gè)比賽活動(dòng)，讓我們從過(guò)程中豐富了專(zhuān)業(yè)知識(shí)，開(kāi)闊了眼界，強(qiáng)化了技能，積累了經(jīng)驗(yàn)，激發(fā)了興趣，加深了職業(yè)自豪感，讓我更加熱愛(ài)我所從事的工作；感謝領(lǐng)導(dǎo)的器重和信任，感謝同事們的支持和鼓勵(lì)，成功不是我一個(gè)人的，更重要的是因?yàn)橛兴麄冏鳛槲业膱?jiān)強(qiáng)后盾！

　　第二是“自豪”。人們常說(shuō)，一粒種子，只有深深地植根于沃土，才能生機(jī)無(wú)限；而一名員工，只有置身拼搏創(chuàng)業(yè)的氛圍，才能蓬勃向上！我非常自豪在人生的韶華之年，來(lái)到永旺永樂(lè)蘇房物業(yè)這片沃土，在她的培養(yǎng)、造就下，渺小的我才得以迅速成長(zhǎng)，在人生的畫(huà)屏上留下了一抹最絢爛的色彩！

　　第三是“行動(dòng)”。為了回報(bào)公司對(duì)我的培養(yǎng)、領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和同事們對(duì)我的支持，我將把這份感謝與感恩化作行動(dòng)，將自己的一腔熱忱、智慧與力量奉獻(xiàn)給公司，激情逐夢(mèng)，勤奮敬業(yè)，在未來(lái)的道路上執(zhí)著前行，努力做到更好！

篇3：職工技能競(jìng)賽考核辦法

　　20**年職工技能競(jìng)賽考核辦法

　　為扎實(shí)有效地開(kāi)展好技術(shù)比武活動(dòng)，促進(jìn)我礦職工技能素質(zhì)的提高，特制定本考核辦法。

　　1、各基層單位的黨政主管是做好技術(shù)比武工作的第一責(zé)任人，要認(rèn)真組織報(bào)名和參賽工作，如少報(bào)名一人或有一名選手未按時(shí)參賽，罰單位黨政主管各100元并予以通報(bào)批評(píng)，依此類(lèi)推；

　　2、各工作組在比武前需提前三天向礦技術(shù)比武活動(dòng)辦公室上報(bào)各工種比武規(guī)劃（包括比武時(shí)間、地點(diǎn)、參賽人員、理論試題、實(shí)踐操作要求、裁判組長(zhǎng)和裁判人員名單等內(nèi)容），如不及時(shí)上報(bào)規(guī)劃，罰工作組組長(zhǎng)100元并通報(bào)批評(píng)；

　　3、各工種每次實(shí)踐操作必須有不低于2名裁判員以及本工作組督導(dǎo)員到場(chǎng)并在實(shí)踐評(píng)分表上簽字，如裁判員或督導(dǎo)員未到現(xiàn)場(chǎng)，則對(duì)工作組組長(zhǎng)、裁判和督導(dǎo)員分別處以100元罰款并通報(bào)批評(píng)；

　　4、比武工作全部結(jié)束后，各工作組要于三日內(nèi)及時(shí)上報(bào)下列資料：

　　（1）所有的理論考試試卷；

　　（2）實(shí)踐操作的評(píng)分表（每份評(píng)分表上有督導(dǎo)員和裁判及裁判長(zhǎng)簽字處，且有不低于2名裁判的簽名）；

　?。?）所有參賽選手最終成績(jī)（15％的理論成績(jī)＋15％的手指口述成績(jī)＋70％的實(shí)踐操作成績(jī)）匯總排名表。

　　如上報(bào)的資料手續(xù)不全或不及時(shí)上報(bào)比武資料，對(duì)工作組組長(zhǎng)處以100元的罰款并通報(bào)批評(píng)。