小區(qū)停車場入口保安崗位規(guī)程

　　1、工作目標

　　使停車場入口的管理規(guī)范化，確保停車場入口的正常交通秩序。

　　2、工作職責

　　2.1 維持車道入口車道的暢通。

　　2.2 車輛入庫交通秩序有序。

　　2.3 人員管理。

　　2.4 物品出入的管理。

　　2.5 大型車輛的指揮。

　　3、工作指引

　　3.1 接班時與上一班做好交接簽名手續(xù)，詳細要求見《保安交接班制度》。

　　3.2 住戶泊車一律憑泊車卡或收費憑條進入車庫，并對車輛行舉手禮，引導或協(xié)助住戶進出車庫。

　　3.3 外來車輛入庫時，問清進入原因，如符合管理規(guī)定，發(fā)臨時卡進入，并禮貌地提醒車主注意入口的限高、限速及場內(nèi)的裝備與設施、入庫收費分段時間及其標準。登記所有入庫車輛車牌號碼、時間及臨時車的房號。處理問題干脆，不因堵塞影響車道暢通。

　　3.4 對住戶泊車卡過期或未向管理處辦妥登記手續(xù)的車輛，一律按臨時車輛處理，并禮貌地提醒住戶盡快辦理交費手續(xù)。

　　3.5 檢查所有入庫車輛是否有明顯損傷，做好詳細登記，將有關(guān)情況與住戶講明并報告班長，及時與地庫巡邏值班員聯(lián)系。

　　3.6 對搬家運送家私車輛做好指揮安排，調(diào)度服務車保障車道良好秩序。

　　3.7 調(diào)度指揮入口處車輛，保證入口車輛暢通無阻，禁止車輛在入口停放，除特殊情況外，禁止一切車輛從入口出庫。

　　3.8 對所有進出人員檢查證件驗明身份，禁止閑雜人員進入地庫，并對可疑人員進行檢查登記，及時通知巡邏保安跟進。

　　3.9 對帶有物品徒步或用小車運出的情況（人員及車輛），要檢查其物品，并要有放行條。

　　3.10 當?shù)貛炫R時車位滿位（或不是小區(qū)住戶及無關(guān)車輛）時，謝絕其他臨時車輛入內(nèi)。

　　3.11 注意入口周邊設施、綠化清潔，保護其不受破壞，發(fā)現(xiàn)問題要及時妥善處理或向上級報告。

　　3.12 接到火警時要負責站在入口明顯處指揮車輛，禁止所有車輛進入車庫，盡快從各出口有序地疏散車輛出庫。

　　3.13 維持學生上、放學的安全，按規(guī)定的時間開關(guān)學生通道。

　　3.14 確保所管區(qū)域內(nèi)安全有序，如因管理不到位或失職造成的后果，應負相應的責任。

　　3.15 平時多注意觀察，盡量掌握車主的相關(guān)資料，防止車輛被盜。

　　3.16 軍車進入時，禮貌提醒收費情況及標準等。

　　3.17 嚴禁所有非機動車輛駛?cè)胲噹欤挂磺袡C動車輛和非機動車輛逆道行駛。

　　4、質(zhì)量記錄

　　4.1 《值班日志》（資料保存一年）

　　4.2 《停車場入口登記表》（資料保存一年）

　　4.3 《放行條》（資料保存一年）

　　5、參閱文件、資料

　　5.1 《保安交接班制度》

　　5.2 《住宅小區(qū)消防火警處理作業(yè)指導書》

　　5.3 《刑事、治安突發(fā)事件處理作業(yè)指導書》

篇2：物業(yè)保安知識理論篇(停車場管理)

　　物業(yè)保安知識理論篇(停車場管理)

　　1、物業(yè)管理轄區(qū)車輛管理主要一：停車場（庫）的建設；二：建立健全停車場管理規(guī)章制度。

　　2、停車場（庫）的規(guī)劃應注意：是否經(jīng)濟；是否因地制宜。

　　3、停車場（庫）內(nèi)部主要有光度要求；設施要求；區(qū)位布置等方面的要求。

　　4、一個標準車位大概為2.2M*5.0M面積。

　　5、車輛被盜的主要處理方法是：車輛在停車場被盜，由項目辦確認后協(xié)同車主迅速向當?shù)毓矙C關(guān)報案。同時，被保險人（車主、停車場）應立即通知保險公司。車管員、項目辦、車主應配合公安機關(guān)和保險公司作好調(diào)查處理工作。

　　6、車輛被損的主要處理辦法是：當車管員發(fā)現(xiàn)停車場里的車被損壞時。車管員應立即通知車主，并報告班長和項目辦。屬撞車事故的，車管員不得放行造成事故的車輛，應保護好現(xiàn)場；未及時發(fā)現(xiàn)肇事車輛的，要積極排查，協(xié)助受損車主處理。屬樓上拋物砸車事故，車管員應立即制止，并通知肇事者對造成的事故進行確認；未當場發(fā)現(xiàn)肇事者，要對大概區(qū)域住戶發(fā)出警告性告示，并協(xié)助受損車主處理，車管員認真填寫“交接班記錄”、如實寫明車輛進場時間、停放地點、發(fā)生事故的時間以及發(fā)現(xiàn)后報告有關(guān)人員的情況。

　　7、車輛出入停車場（庫）應注意：①車輛出入后切記放下道閘，以防車輛沖卡。②放下道閘時應格外小心，防止道閘碰損車輛和行人。②遵守服務禮貌用語中車輛管理服務文明禮貌用語。

　　8、機動車在轄區(qū)內(nèi)道路上的限速是：時速不得超過15公里。

　　9、進入小區(qū)（大廈）停車庫機動車限速是每小時5公里以下。

　　10、進入小區(qū)（大廈）停車庫機動車，物業(yè)管理公司不承擔業(yè)主或非業(yè)主使用人之車輛保險責任，除非雙方另有約定；車輛入庫后，貴重物品請勿放在車內(nèi)，由此所造成的損失均由車主自負。

　　11、車庫內(nèi)車位已停滿車輛，管理員應放置車位已滿標志，并禁止車輛再進入車庫。

　　12、車輛進入車場停放在規(guī)劃好的停車位上。

　　13、機動車輛不可以在轄區(qū)內(nèi)道路上超車。

　　14、機動車不可以在小區(qū)（大廈）任何場所試車，修車和練習。

　　15、在車位已滿的情況下，不可以在綠化地、人行道、消防通道臨時停放車輛。

　　16、在執(zhí)行任務的車輛（消防車、警車、救護車）在小區(qū)（大廈）可以例外行車、停泊。

篇3：酒店停車場保安崗位工作職責

　　酒店停車場保安崗位職責：

　　1）定崗于停車場內(nèi)。

　　2）指揮引導車輛有序停泊。

　　3）做到有禮貌地接待每一位來停車的客人。

　　4）在車駛進停車場時，應表現(xiàn)積極，快步或小跑到車輛前，以手勢示意，引導客人停到適當位置。

　　5）注意沒必要強求客人車輛停泊某處，不能讓客人感到你為難他。

　　6）對客人有不解之處應用到有問必答，有耐心。

　　7）維護車輛及車場的安全。

　　8）干涉任何在主車道上的閑人，讓其迅速離開車道。

　　9）禁止酒店員工在停車場內(nèi)停留。

　　10）迅速地控制突發(fā)事件的發(fā)生，包括在車場內(nèi)的斗毆及鬧事。

　　11）注意酒店停車場的各類設施。