小區(qū)停車(chē)場(chǎng)入口保安崗位規(guī)程
1、工作目標(biāo)
使停車(chē)場(chǎng)入口的管理規(guī)范化,確保停車(chē)場(chǎng)入口的正常交通秩序。
2、工作職責(zé)
2.1 維持車(chē)道入口車(chē)道的暢通。
2.2 車(chē)輛入庫(kù)交通秩序有序。
2.3 人員管理。
2.4 物品出入的管理。
2.5 大型車(chē)輛的指揮。
3、工作指引
3.1 接班時(shí)與上一班做好交接簽名手續(xù),詳細(xì)要求見(jiàn)《保安交接班制度》。
3.2 住戶(hù)泊車(chē)一律憑泊車(chē)卡或收費(fèi)憑條進(jìn)入車(chē)庫(kù),并對(duì)車(chē)輛行舉手禮,引導(dǎo)或協(xié)助住戶(hù)進(jìn)出車(chē)庫(kù)。
3.3 外來(lái)車(chē)輛入庫(kù)時(shí),問(wèn)清進(jìn)入原因,如符合管理規(guī)定,發(fā)臨時(shí)卡進(jìn)入,并禮貌地提醒車(chē)主注意入口的限高、限速及場(chǎng)內(nèi)的裝備與設(shè)施、入庫(kù)收費(fèi)分段時(shí)間及其標(biāo)準(zhǔn)。登記所有入庫(kù)車(chē)輛車(chē)牌號(hào)碼、時(shí)間及臨時(shí)車(chē)的房號(hào)。處理問(wèn)題干脆,不因堵塞影響車(chē)道暢通。
3.4 對(duì)住戶(hù)泊車(chē)卡過(guò)期或未向管理處辦妥登記手續(xù)的車(chē)輛,一律按臨時(shí)車(chē)輛處理,并禮貌地提醒住戶(hù)盡快辦理交費(fèi)手續(xù)。
3.5 檢查所有入庫(kù)車(chē)輛是否有明顯損傷,做好詳細(xì)登記,將有關(guān)情況與住戶(hù)講明并報(bào)告班長(zhǎng),及時(shí)與地庫(kù)巡邏值班員聯(lián)系。
3.6 對(duì)搬家運(yùn)送家私車(chē)輛做好指揮安排,調(diào)度服務(wù)車(chē)保障車(chē)道良好秩序。
3.7 調(diào)度指揮入口處車(chē)輛,保證入口車(chē)輛暢通無(wú)阻,禁止車(chē)輛在入口停放,除特殊情況外,禁止一切車(chē)輛從入口出庫(kù)。
3.8 對(duì)所有進(jìn)出人員檢查證件驗(yàn)明身份,禁止閑雜人員進(jìn)入地庫(kù),并對(duì)可疑人員進(jìn)行檢查登記,及時(shí)通知巡邏保安跟進(jìn)。
3.9 對(duì)帶有物品徒步或用小車(chē)運(yùn)出的情況(人員及車(chē)輛),要檢查其物品,并要有放行條。
3.10 當(dāng)?shù)貛?kù)臨時(shí)車(chē)位滿(mǎn)位(或不是小區(qū)住戶(hù)及無(wú)關(guān)車(chē)輛)時(shí),謝絕其他臨時(shí)車(chē)輛入內(nèi)。
3.11 注意入口周邊設(shè)施、綠化清潔,保護(hù)其不受破壞,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)妥善處理或向上級(jí)報(bào)告。
3.12 接到火警時(shí)要負(fù)責(zé)站在入口明顯處指揮車(chē)輛,禁止所有車(chē)輛進(jìn)入車(chē)庫(kù),盡快從各出口有序地疏散車(chē)輛出庫(kù)。
3.13 維持學(xué)生上、放學(xué)的安全,按規(guī)定的時(shí)間開(kāi)關(guān)學(xué)生通道。
3.14 確保所管區(qū)域內(nèi)安全有序,如因管理不到位或失職造成的后果,應(yīng)負(fù)相應(yīng)的責(zé)任。
3.15 平時(shí)多注意觀(guān)察,盡量掌握車(chē)主的相關(guān)資料,防止車(chē)輛被盜。
3.16 軍車(chē)進(jìn)入時(shí),禮貌提醒收費(fèi)情況及標(biāo)準(zhǔn)等。
3.17 嚴(yán)禁所有非機(jī)動(dòng)車(chē)輛駛?cè)胲?chē)庫(kù),禁止一切機(jī)動(dòng)車(chē)輛和非機(jī)動(dòng)車(chē)輛逆道行駛。
4、質(zhì)量記錄
4.1 《值班日志》(資料保存一年)
4.2 《停車(chē)場(chǎng)入口登記表》(資料保存一年)
4.3 《放行條》(資料保存一年)
5、參閱文件、資料
5.1 《保安交接班制度》
5.2 《住宅小區(qū)消防火警處理作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》
5.3 《刑事、治安突發(fā)事件處理作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》
篇2:物業(yè)保安知識(shí)理論篇(停車(chē)場(chǎng)管理)
物業(yè)保安知識(shí)理論篇(停車(chē)場(chǎng)管理)
1、物業(yè)管理轄區(qū)車(chē)輛管理主要一:停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))的建設(shè);二:建立健全停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)章制度。
2、停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))的規(guī)劃應(yīng)注意:是否經(jīng)濟(jì);是否因地制宜。
3、停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))內(nèi)部主要有光度要求;設(shè)施要求;區(qū)位布置等方面的要求。
4、一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)車(chē)位大概為2.2M*5.0M面積。
5、車(chē)輛被盜的主要處理方法是:車(chē)輛在停車(chē)場(chǎng)被盜,由項(xiàng)目辦確認(rèn)后協(xié)同車(chē)主迅速向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報(bào)案。同時(shí),被保險(xiǎn)人(車(chē)主、停車(chē)場(chǎng))應(yīng)立即通知保險(xiǎn)公司。車(chē)管員、項(xiàng)目辦、車(chē)主應(yīng)配合公安機(jī)關(guān)和保險(xiǎn)公司作好調(diào)查處理工作。
6、車(chē)輛被損的主要處理辦法是:當(dāng)車(chē)管員發(fā)現(xiàn)停車(chē)場(chǎng)里的車(chē)被損壞時(shí)。車(chē)管員應(yīng)立即通知車(chē)主,并報(bào)告班長(zhǎng)和項(xiàng)目辦。屬撞車(chē)事故的,車(chē)管員不得放行造成事故的車(chē)輛,應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng);未及時(shí)發(fā)現(xiàn)肇事車(chē)輛的,要積極排查,協(xié)助受損車(chē)主處理。屬樓上拋物砸車(chē)事故,車(chē)管員應(yīng)立即制止,并通知肇事者對(duì)造成的事故進(jìn)行確認(rèn);未當(dāng)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)肇事者,要對(duì)大概區(qū)域住戶(hù)發(fā)出警告性告示,并協(xié)助受損車(chē)主處理,車(chē)管員認(rèn)真填寫(xiě)“交接班記錄”、如實(shí)寫(xiě)明車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)時(shí)間、停放地點(diǎn)、發(fā)生事故的時(shí)間以及發(fā)現(xiàn)后報(bào)告有關(guān)人員的情況。
7、車(chē)輛出入停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))應(yīng)注意:①車(chē)輛出入后切記放下道閘,以防車(chē)輛沖卡。②放下道閘時(shí)應(yīng)格外小心,防止道閘碰損車(chē)輛和行人。②遵守服務(wù)禮貌用語(yǔ)中車(chē)輛管理服務(wù)文明禮貌用語(yǔ)。
8、機(jī)動(dòng)車(chē)在轄區(qū)內(nèi)道路上的限速是:時(shí)速不得超過(guò)15公里。
9、進(jìn)入小區(qū)(大廈)停車(chē)庫(kù)機(jī)動(dòng)車(chē)限速是每小時(shí)5公里以下。
10、進(jìn)入小區(qū)(大廈)停車(chē)庫(kù)機(jī)動(dòng)車(chē),物業(yè)管理公司不承擔(dān)業(yè)主或非業(yè)主使用人之車(chē)輛保險(xiǎn)責(zé)任,除非雙方另有約定;車(chē)輛入庫(kù)后,貴重物品請(qǐng)勿放在車(chē)內(nèi),由此所造成的損失均由車(chē)主自負(fù)。
11、車(chē)庫(kù)內(nèi)車(chē)位已停滿(mǎn)車(chē)輛,管理員應(yīng)放置車(chē)位已滿(mǎn)標(biāo)志,并禁止車(chē)輛再進(jìn)入車(chē)庫(kù)。
12、車(chē)輛進(jìn)入車(chē)場(chǎng)停放在規(guī)劃好的停車(chē)位上。
13、機(jī)動(dòng)車(chē)輛不可以在轄區(qū)內(nèi)道路上超車(chē)。
14、機(jī)動(dòng)車(chē)不可以在小區(qū)(大廈)任何場(chǎng)所試車(chē),修車(chē)和練習(xí)。
15、在車(chē)位已滿(mǎn)的情況下,不可以在綠化地、人行道、消防通道臨時(shí)停放車(chē)輛。
16、在執(zhí)行任務(wù)的車(chē)輛(消防車(chē)、警車(chē)、救護(hù)車(chē))在小區(qū)(大廈)可以例外行車(chē)、停泊。
篇3:酒店停車(chē)場(chǎng)保安崗位工作職責(zé)
酒店停車(chē)場(chǎng)保安崗位職責(zé):
1)定崗于停車(chē)場(chǎng)內(nèi)。
2)指揮引導(dǎo)車(chē)輛有序停泊。
3)做到有禮貌地接待每一位來(lái)停車(chē)的客人。
4)在車(chē)駛進(jìn)停車(chē)場(chǎng)時(shí),應(yīng)表現(xiàn)積極,快步或小跑到車(chē)輛前,以手勢(shì)示意,引導(dǎo)客人停到適當(dāng)位置。
5)注意沒(méi)必要強(qiáng)求客人車(chē)輛停泊某處,不能讓客人感到你為難他。
6)對(duì)客人有不解之處應(yīng)用到有問(wèn)必答,有耐心。
7)維護(hù)車(chē)輛及車(chē)場(chǎng)的安全。
8)干涉任何在主車(chē)道上的閑人,讓其迅速離開(kāi)車(chē)道。
9)禁止酒店員工在停車(chē)場(chǎng)內(nèi)停留。
10)迅速地控制突發(fā)事件的發(fā)生,包括在車(chē)場(chǎng)內(nèi)的斗毆及鬧事。
11)注意酒店停車(chē)場(chǎng)的各類(lèi)設(shè)施。