物業(yè)管理招投標案例分析
案例一北京回龍觀“競選”管家
——北京天鴻房產(chǎn)管理公司、深圳長城物業(yè)管理公司中標
1999年11月8日，由北京天鴻集團公司開發(fā)建設(shè)的全國最大的經(jīng)濟適用房項目——北京回龍觀文化居住區(qū)(一期)物業(yè)管理招投標活動在北京舉行。北京天鴻集團公司房產(chǎn)管理經(jīng)營公司和深圳長城物業(yè)管理有限公司在招標中勝出。北京面向全國招標物業(yè)管理公司，在全國是第一次;北京市副市長汪光燾、建設(shè)部住宅與房地產(chǎn)業(yè)司副司長沈建忠出席了競標活動。
本次天鴻集團物業(yè)管理招標活動，先后有來自深圳、重慶、西安和北京等地共計30多家物業(yè)管理公司報名，經(jīng)過專家復(fù)評，最后選擇了具有甲級資質(zhì)的北京天鴻集團房產(chǎn)經(jīng)營管理公司、北京燕僑物業(yè)管理有限公司、北京市望京實業(yè)總公司、深圳長城物業(yè)管理有限公司、深圳福田物業(yè)發(fā)展有限公司等5家技術(shù)力量較強、物業(yè)管理水平較高、社會效益較好的物業(yè)管理公司參加本次最終競標。答辯會上，5家物業(yè)管理公司向評委介紹了公司的情況、物業(yè)管理業(yè)績和對回龍觀居住區(qū)物業(yè)管理的設(shè)想，并回答了評委的提問，最終北京天鴻集團公司房地產(chǎn)經(jīng)營管理公司和深圳長城物業(yè)管理有限公司在激烈的競爭中以微弱的優(yōu)勢中標。
目前全國房地產(chǎn)市場快速發(fā)展，競爭日趨激烈，許多開發(fā)商都將物業(yè)管理作為房地產(chǎn)項目開發(fā)的延伸，作為市場競爭的主要手段和品牌建設(shè)的重要組成部分。開發(fā)商——
北京天鴻集團公司董事長兼總經(jīng)理李發(fā)增說：“此次招標正是要改變過去‘重建設(shè)輕管理’、‘誰建誰管’的舊模式，將‘開發(fā)建設(shè)’與‘物業(yè)管理’分開，不僅避免過去‘建管’不分造成的責任不清、互相推諉給居民造成的困難和麻煩，同時也可規(guī)范市場競爭行為，從而推進物業(yè)管理市場化進程。”
沈建忠在競標會上指出：此次物業(yè)管理招標活動將對全國的物業(yè)管理工作產(chǎn)生很大影響，其意義首先表現(xiàn)在它打破了過去社會上一直認為在普通住宅、低價位住宅區(qū)無法進行專業(yè)化、社會化物業(yè)管理這樣一個禁區(qū)，轉(zhuǎn)變了某些人認為只有高檔物業(yè)才能進行一流服務(wù)、一流物業(yè)管理的觀念，普通住宅小區(qū)也同樣需要一流的專業(yè)服務(wù);二是這次招投標是在嚴格、公正、公平的原則下進行的，為全國物業(yè)管理招投標工作積累了經(jīng)驗，是有益的借鑒;三是有助于開發(fā)公司和物業(yè)管理企業(yè)轉(zhuǎn)變經(jīng)營作風，改進服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，在市場競爭中樹立和培養(yǎng)一批優(yōu)秀的物業(yè)管理企業(yè)。
案例二深圳市府物業(yè)找“管家”
深圳市對政府辦公大樓管理公開招標，從而邁出了市府物業(yè)管理專業(yè)化、社會化、科學化的第一步。
主持招投標的深圳市機關(guān)事務(wù)管理局局長說：“以后，市政府辦的物業(yè)將全部采取公開招標的方式讓專業(yè)公司進行管理。此次向社會招投標活動是機關(guān)事務(wù)管理局為節(jié)省財政開支、深化機關(guān)后勤改革及進一步提高辦公樓物業(yè)管理服務(wù)水平的一次實踐和嘗試。”
案例三南京3000“高知”戶聘“管家”
在百家湖花園首次面向全國招聘“管家”之后，江蘇省南京市龍江小區(qū)10幢高教公寓的16所高校的3000戶高級知識分子家庭為花明白錢，也通過招標的方式尋找“管家”。江蘇愛濤置業(yè)、星漢物業(yè)、南大物業(yè)、東海物業(yè)、養(yǎng)園物業(yè)等12家物業(yè)公司第一次打起了“價格戰(zhàn)”。
為解決南京高校教師住房困難的全國重點工程——南京龍江小區(qū)10幢高校公寓于2000年4月底交付使用，占地約30萬平方米，由南北兩個區(qū)域組成。龍江高校公寓委托管理期限為3年。特別引人注目的是龍江高校公寓業(yè)主管理委員會在此次招標中明確提出，物業(yè)管理收費標價占招標總分的一半，標書占30分，答辯和企業(yè)信譽分別占10分。
根據(jù)1999年12月8日出臺的《江蘇省普通住宅區(qū)物業(yè)管理公共服務(wù)費等級收費暫行辦法》，住宅區(qū)物業(yè)管理公共性收費指導(dǎo)價即便是最高的5級，每月每平方米也就是0.5元。在上限已經(jīng)很明確的情況下，南京的物業(yè)管理公司面臨的就是拿出最有競爭力的價格來。招標書發(fā)出后，南京的很多物業(yè)管理公司第一次仔細測算起自己的成本來。江蘇愛濤置業(yè)的總經(jīng)理梁蘇拉說，南京的物業(yè)管理市場才剛剛啟動，老百姓對物業(yè)管理收費一向頗有意見，這次明確將收費標準作為硬杠桿，顯然增加了物業(yè)管理公司的壓力，比如愛濤置業(yè)要想在招標中獲勝，就要拿出更具競爭力的價格來，降低一個收費等級，提高一個服務(wù)檔次，勢必要求各家公司物業(yè)管理人員一人多專、一人多崗，以降低企業(yè)經(jīng)營成本。從長遠來看，這對南京的物業(yè)管理行業(yè)無疑將起到積極的作用。
附：南京兩次物業(yè)管理招投標活動效果分析。
1999年12月5日，南京百家湖花園住宅區(qū)就物業(yè)管理單位進行了招投標。2000年3月20日，南京龍江高教公寓又以招標的方式面向社會選聘“管家”。最終，兩家物業(yè)管理公司取得了龍江高教公寓南北兩大片區(qū)的管理權(quán)。南京市的這兩次招投標活動推動了江蘇，特別是南京市物業(yè)管理市場化的進程。
1)百花湖花園住宅區(qū)招標概況
(1)物業(yè)標的：在建，規(guī)劃建設(shè)26，8萬平方米，已建11萬平方米，其中別墅3萬平方米(已入住)。
物業(yè)類型有別墅、高檔公寓。設(shè)施基本齊全，維修基金基本落實。
物業(yè)管理區(qū)域：一個。
(2)招標范圍：全國公開招標，公證部門全過程公證。
(3)招標主體：物業(yè)管理主管部門受開發(fā)商委托，與開發(fā)商共同招標并運作。
(4)投標方：深圳、上海、江蘇等地的6家物業(yè)管理公司。
(5)評委組成：建設(shè)部、北京、上海、深圳及高等院校、開發(fā)商等資深專家10人。
(6)評標方式：專家綜合評定，其中信譽調(diào)查由招標辦隨機抽查評分。
(7)評分類別及權(quán)重：信譽(12%)、標書(54%)、答辯(34%)
(8)公共服務(wù)費確定：政府定價：別墅，3元/(月·平方米);高檔公寓，0.5元/(月·平方米)。
(9)招標執(zhí)行依據(jù)：借鑒其他省市經(jīng)驗。
2)龍江高教公寓招標概況
(1)物業(yè)標的：已建29.3萬平方米，南北兩片，即將入住率95%以上。
物業(yè)類型：經(jīng)濟適用型普通高層住宅，設(shè)施齊全，但車位、管理用房等不足，落實了維修基金;物業(yè)管理區(qū)域為2個。
(2)招標范圍：南京地區(qū)省、市物業(yè)管理企業(yè)投標，公證部門全過程公證。
(3)投標方：南京地區(qū)省、市屬12家企業(yè)。
(4)評委組成：業(yè)主委員會、省主管部門、市物業(yè)管理協(xié)會、院校、企業(yè)等資深專家7人。
(5)評標方式：借鑒工程招標方式，無底價競標，專家評標，業(yè)主委員會最終定標，其中信譽調(diào)查由業(yè)主委員會隨機抽查評分。
(6)評分類別及權(quán)重：信譽(10%)，標書(30%)，價格(50%)，答辯(10%)。
(7)公共服務(wù)費確定：政府指導(dǎo)價與市場調(diào)節(jié)價相結(jié)合，中標價為0.36元/(月·平方米)，業(yè)主委員會標底價為0.34元/(月·平方米)。
(8)招標執(zhí)行依據(jù)：《中華人民共和國招標投標法》，并借鑒其他經(jīng)驗。
3)兩次物業(yè)管理招投標的啟示
(1)物業(yè)管理市場化進程需要政府積極引導(dǎo)，規(guī)范行為。從整體上來看，江蘇省目前物業(yè)管理發(fā)展還很不平衡，基本上處于單位壟斷、開發(fā)商壟斷、行業(yè)壟斷的狀況，未形成統(tǒng)一的物業(yè)管理有形市場和無形市場，不利于生產(chǎn)要素的合理流動。物業(yè)管理的招投標活動，迫切需要政府從適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展的角度，積極培育和完善市場，包括建立物業(yè)管理招投標中介服務(wù)機構(gòu)，在物業(yè)管理培訓中增設(shè)招投標課程，有步驟地進行業(yè)主委員會主任培訓等。同時，建立健全物業(yè)管理市場化的法律法規(guī)體系，制定規(guī)范統(tǒng)一的“游戲規(guī)則”，營造良好的市場交易環(huán)境。
(2)增強業(yè)主自治能力，發(fā)揮開發(fā)商、業(yè)主委員會的作用。百家湖花園物業(yè)管理屬前期物業(yè)管理招標活動，而龍江高教公寓則是以業(yè)主委員會為招標主體，并具體操作招標活動。業(yè)主委員會作為物業(yè)管理市場的主體地位得以明確，作用得以發(fā)揮，為業(yè)主委員會成為高教公寓的決策中心奠定了良好的基礎(chǔ)。
另一方面，隨著住房制度改革的深入，購房者對房屋的增值及附加值要求越來越高。商品房已從過去簡單的區(qū)位、面積、戶型向環(huán)境和服務(wù)延伸。開發(fā)商開始重視自己產(chǎn)品的物業(yè)管理，通過市場競爭來改變“自建自管”狀況，找到了提升產(chǎn)品的新賣點。
(3)物業(yè)管理企業(yè)參與市場競爭的意識強烈。兩次招投標活動，均引來數(shù)十家企業(yè)積極參與，踴躍投標，共同表現(xiàn)了對物業(yè)管理市場化的信心和決心。龍江高教公寓是全國有著特殊意義的住宅區(qū)，工程建設(shè)伊始，國務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)就非常關(guān)注，省政府明確提出要將其建成“一流的建筑，一流的居住人群，一流的居住環(huán)境，一流的物業(yè)管理”的住宅區(qū)。高教公寓具有規(guī)模大，即將入住率高，業(yè)主素質(zhì)高的特點。眾多企業(yè)希望通過市場競爭，使自身經(jīng)營上規(guī)模，達到提升企業(yè)服務(wù)水準和品牌的目的。同時，通過參與競爭，企業(yè)也看到了自身的差距，認識到今天的參與是為了以后走向市場打下基礎(chǔ)。“以人為本”，“以業(yè)主為本”，為業(yè)主提供全方位的便利條件，提供因地制宜的特色服務(wù)，以其他收益彌補公共服務(wù)費的不足，是中標企業(yè)共同的想法。
(4)需要引起重視和改進的問題：
①工程建設(shè)與物業(yè)管理脫節(jié)的現(xiàn)象依然存在。兩個物業(yè)標的，均不同程度存在設(shè)施不足問題。如高教公寓自行車停放車位嚴重不足(設(shè)計每戶1.8輛)，地下進出口太小，無汽車泊位，缺少物業(yè)管理用房，垃圾中轉(zhuǎn)困難等問題，給物業(yè)管理帶來先天不足的遺憾。
②物業(yè)管理屬服務(wù)性行業(yè)，其招投標不同于工程、設(shè)備招投標。評標應(yīng)側(cè)重企業(yè)的信譽、業(yè)績和標書中的方案質(zhì)量、答辯的應(yīng)變能力等，而將公共服務(wù)費報價單列作為評分類別，其權(quán)重不宜超過20%。
③物業(yè)管理采取招投標的市場化運作，其公共服務(wù)費價格應(yīng)由市場調(diào)節(jié)形成，政府不宜定價或過多限制。
案例四天津嘉海花園物業(yè)管理項目招標揭曉
2000年3月，天津市首次物業(yè)管理招投標活動，經(jīng)過公開、公平的激烈競爭，金廈物業(yè)管理公司一舉中標，成為嘉海花園一期的管家。這標志著天津市物業(yè)管理工作向著公平競爭的市場化發(fā)展方向邁出了歷史性的一步。天津市人大副主任李振東、建設(shè)部住宅與房地產(chǎn)司副司長沈建忠，天津市建委、市房管局等有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出席了競標會，并對物業(yè)管理行業(yè)引入公平競爭機制給予了高度評價。
目前，天津市已有物業(yè)管理企業(yè)359家，物業(yè)管理面積2653萬平方米，其中住宅小區(qū)2326萬平方米，占全市存量住宅面積的31.26%，已成為與群眾生活密切相關(guān)的行業(yè)。但由于物業(yè)管理行業(yè)市場化程度低，缺乏競爭機制，使得一些物業(yè)管理企業(yè)管理水平低，行為不夠規(guī)范，服務(wù)水平不高。為進一步規(guī)范物業(yè)管理市場行為，推進物業(yè)管理市場化進程，嘉海花園開發(fā)商舉辦了這次物業(yè)管理招投標活動。
嘉海花園工程坐落在河北區(qū)海河東路，是天津市16個大片危陋房改造項目之一，占地24.69公頃。一期工程占地8.5公頃，建筑面積26.6萬平方米，規(guī)劃建設(shè)酒店、購物中心、高檔商住樓及餐飲娛樂配套設(shè)施，由嘉海建設(shè)發(fā)展有限公司和豪為建設(shè)發(fā)展有限公司共同投資開發(fā)。物業(yè)管理投標公告發(fā)布后，全市先后有二十余家物業(yè)管理公司報名。經(jīng)過初審和復(fù)審，確定了8家物業(yè)管理公司參加最后競標。整個活動在河北區(qū)公證處的監(jiān)督下進行。
評注：
物業(yè)管理項目實行公開招投標，是物業(yè)管理項目委托的必然趨勢。
為推動物業(yè)管理健康發(fā)展，天津選聘物業(yè)管理企業(yè)將全面實行招投標。《天津市物業(yè)管理招投標規(guī)則》已出臺。該《規(guī)則》規(guī)定，天津市建筑面積在5萬平方米以上的住宅小區(qū)的物業(yè)管理，應(yīng)以招投標方式選聘物業(yè)管理企業(yè);建筑面積20萬平方米以上的住宅小區(qū)的物業(yè)管理工作必須以招投標方式選聘物業(yè)管理企業(yè)，并對招投標的程序和方法作出規(guī)定。此舉將使物業(yè)管理行業(yè)建立起公正、公平的市場競爭機制，實現(xiàn)優(yōu)勝劣汰。
為提高物業(yè)管理水平，天津市房管局加強對物業(yè)管理企業(yè)的治理，還推出《天津市物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)等級評定辦法》、《天津市十強物業(yè)管理企業(yè)認定辦法》等規(guī)定，開展物業(yè)管理達標活動，力爭90%的企業(yè)項目達標，優(yōu)秀企業(yè)項目要達到30%。
篇2：物業(yè)管理招投標案例解析
案例一 北京回龍觀“競選”管家
--北京天鴻房產(chǎn)管理公司、深圳長城物業(yè)管理公司中標
1999年11月8日,由北京天鴻集團公司開發(fā)建設(shè)的全國最大的經(jīng)濟適用房項目--北京回龍觀文化居住區(qū)(一期)物業(yè)管理招投標活動在北京舉行。北京天鴻集團公司房產(chǎn)管理經(jīng)營公司和深圳長城物業(yè)管理有限公司在招標中勝出。北京面向全國招標物業(yè)管理公司,在全國是第一次;北京市副市長汪光燾、建設(shè)部住宅與房地產(chǎn)業(yè)司副司長沈建忠出席了競標活動。
本次天鴻集團物業(yè)管理招標活動,先后有來自深圳、重慶、西安和北京等地共計30多家物業(yè)管理公司報名,經(jīng)過專家復(fù)評,最后選擇了具有甲級資質(zhì)的北京天鴻集團房產(chǎn)經(jīng)營管理公司、北京燕僑物業(yè)管理有限公司、北京市望京實業(yè)總公司、深圳長城物業(yè)管理有限公司、深圳福田物業(yè)發(fā)展有限公司等5家技術(shù)力量較強、物業(yè)管理水平較高、社會效益較好的物業(yè)管理公司參加本次最終競標。答辯會上,5家物業(yè)管理公司向評委介紹了公司的情況、物業(yè)管理業(yè)績和對回龍觀居住區(qū)物業(yè)管理的設(shè)想,并回答了評委的提問,最終北京天鴻集團公司房地產(chǎn)經(jīng)營管理公司和深圳長城物業(yè)管理有限公司在激烈的競爭中以微弱的優(yōu)勢中標。
目前全國房地產(chǎn)市場快速發(fā)展,競爭日趨激烈,許多開發(fā)商都將物業(yè)管理作為房地產(chǎn)項目開發(fā)的延伸,作為市場競爭的主要手段和品牌建設(shè)的重要組成部分。開發(fā)商--北京天鴻集團公司董事長兼總經(jīng)理李發(fā)增說:“此次招標正是要改變過去‘重建設(shè)輕管理’、‘誰建誰管’的舊模式,將‘開發(fā)建設(shè)’與‘物業(yè)管理’分開,不僅避免過去‘建管’不分造成的責任不清、互相推諉給居民造成的困難和麻煩,同時也可規(guī)范市場競爭行為,從而推進物業(yè)管理市場化進程。”
沈建忠在競標會上指出:此次物業(yè)管理招標活動將對全國的物業(yè)管理工作產(chǎn)生很大影響,其意義首先表現(xiàn)在它打破了過去社會上一直認為在普通住宅、低價位住宅區(qū)無法進行專業(yè)化、社會化物業(yè)管理這樣一個禁區(qū),轉(zhuǎn)變了某些人認為只有高檔物業(yè)才能進行一流服務(wù)、一流物業(yè)管理的觀念,普通住宅小區(qū)也同樣需要一流的專業(yè)服務(wù);二是這次招投標是在嚴格、公正、公平的原則下進行的,為全國物業(yè)管理招投標工作積累了經(jīng)驗,是有益的借鑒;三是有助于開發(fā)公司和物業(yè)管理企業(yè)轉(zhuǎn)變經(jīng)營作風,改進服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,在市場競爭中樹立和培養(yǎng)一批優(yōu)秀的物業(yè)管理企業(yè)。
案例二 深圳市府物業(yè)找“管家”
深圳市對政府辦公大樓管理公開招標,從而邁出了市府物業(yè)管理專業(yè)化、社會化、科學化的第一步。
主持招投標的深圳市機關(guān)事務(wù)管理局局長說:“以后,市政府辦的物業(yè)將全部采取公開招標的方式讓專業(yè)公司進行管理。此次向社會招投標活動是機關(guān)事務(wù)管理局為節(jié)省財政開支、深化機關(guān)后勤改革及進一步提高辦公樓物業(yè)管理服務(wù)水平的一次實踐和嘗試。”
篇3：高教公寓物業(yè)管理招投標案例分析
在百家湖花園首次面向全國招聘 “管家”之后,江蘇省南京市龍江小區(qū)10幢高教公寓的16所高校的3000戶高級知識分子家庭為花明白錢,也通過招標的方式尋找“管家”。江蘇愛濤置業(yè)、星漢物業(yè)、南大物業(yè)、東海物業(yè)、養(yǎng)園物業(yè)等12家物業(yè)公司第一次打起了“價格戰(zhàn)”。
為解決南京高校教師住房困難的全國重點工程 --南京龍江小區(qū)10幢高校公寓于2000年4月底交付使用,占地約30萬平方米,由南北兩個區(qū)域組成。龍江高校公寓委托管理期限為3年。特別引人注目的是龍江高校公寓業(yè)主管理委員會在此次招標中明確提出,物業(yè)管理收費標價占招標總分的一半,標書占30分,答辯和企業(yè)信譽分別占10分。
根據(jù) 1999年12月8日出臺的《江蘇省普通住宅區(qū)物業(yè)管理公共服務(wù)費等級收費暫行辦法》,住宅區(qū)物業(yè)管理公共性收費指導(dǎo)價即便是最高的5級,每月每平方米也就是0.5元。在上限已經(jīng)很明確的情況下,南京的物業(yè)管理公司面臨的就是拿出最有競爭力的價格來。招標書發(fā)出后,南京的很多物業(yè)管理公司第一次仔細測算起自己的成本來。江蘇愛濤置業(yè)的總經(jīng)理梁蘇拉說,南京的物業(yè)管理市場才剛剛啟動,老百姓對物業(yè)管理收費一向頗有意見,這次明確將收費標準作為硬杠桿,顯然增加了物業(yè)管理公司的壓力,比如愛濤置業(yè)要想在招標中獲勝,就要拿出更具競爭力的價格來,降低一個收費等級,提高一個服務(wù)檔次,勢必要求各家公司物業(yè)管理人員一人多專、一人多崗,以降低企業(yè)經(jīng)營成本。從長遠來看,這對南京的物業(yè)管理行業(yè)無疑將起到積極的作用。
附:南京兩次物業(yè)管理招投標活動效果分析。
1999年12月5日,南京百家湖花園住宅區(qū)就物業(yè)管理單位進行了招投標。2000年3月20日,南京龍江高教公寓又以招標的方式面向社會選聘“管家”。最終,兩家物業(yè)管理公司取得了龍江高教公寓南北兩大片區(qū)的管理權(quán)。南京市的這兩次招投標活動推動了江蘇,特別是南京市物業(yè)管理市場化的進程。
1)百花湖花園住宅區(qū)招標概況
(1)物業(yè)標的:在建,規(guī)劃建設(shè)26,8萬平方米,已建11萬平方米,其中別墅3萬平方米(已入住)。
物業(yè)類型有別墅、高檔公寓。設(shè)施基本齊全,維修基金基本落實。
物業(yè)管理區(qū)域:一個。
(2)招標范圍:全國公開招標,公證部門全過程公證。
(3)招標主體:物業(yè)管理主管部門受開發(fā)商委托,與開發(fā)商共同招標并運作。
(4)投標方:深圳、上海、江蘇等地的6家物業(yè)管理公司。
(5)評委組成:建設(shè)部、北京、上海、深圳及高等院校、開發(fā)商等資深專家10人。
(6)評標方式:專家綜合評定,其中信譽調(diào)查由招標辦隨機抽查評分。
(7)評分類別及權(quán)重:信譽(12%)、標書(54%)、答辯(34%)
(8)公共服務(wù)費確定:政府定價:別墅,3元/(月?平方米);高檔公寓,0.5元/(月?平方米)。
(9)招標執(zhí)行依據(jù):借鑒其他省市經(jīng)驗。
2)龍江高教公寓招標概況
(1)物業(yè)標的:已建29.3萬平方米,南北兩片,即將入住率95%以上。
物業(yè)類型:經(jīng)濟適用型普通高層住宅,設(shè)施齊全,但車位、管理用房等不足,落實了維修基金;物業(yè)管理區(qū)域為 2個。
(2)招標范圍:南京地區(qū)省、市物業(yè)管理企業(yè)投標,公證部門全過程公證。
(3)投標方:南京地區(qū)省、市屬12家企業(yè)。
(4)評委組成:業(yè)主委員會、省主管部門、市物業(yè)管理協(xié)會、院校、企業(yè)等資深專家7人。
(5)評標方式:借鑒工程招標方式,無底價競標,專家評標,業(yè)主委員會最終定標,其中信譽調(diào)查由業(yè)主委員會隨機抽查評分。
(6)評分類別及權(quán)重:信譽(10%),標書(30%),價格(50%),答辯(10%)。
(7)公共服務(wù)費確定:政府指導(dǎo)價與市場調(diào)節(jié)價相結(jié)合,中標價為0.36元/(月?平方米),業(yè)主委員會標底價為0.34元/(月?平方米)。