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物業(yè)經(jīng)理人

廣州市關(guān)于進一步規(guī)范前期物業(yè)管理招投標(biāo)活動的通知

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  市國土房管局

  關(guān)于進一步規(guī)范前期物業(yè)管理招投標(biāo)活動的通知

  穗國房字〔20**〕580號

  從化市、增城市國土房管局,各區(qū)分局:

  為進一步規(guī)范我市前期物業(yè)管理招投標(biāo)活動,預(yù)防、減少前期物業(yè)管理糾紛,保護業(yè)主、建設(shè)單位、物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合法權(quán)益,維護社會穩(wěn)定,現(xiàn)就進一步規(guī)范我市前期物業(yè)管理招投標(biāo)活動通知如下:

  一、主管部門

  市國土資源和房屋管理局(以下簡稱:市國土房管局)負責(zé)本市前期物業(yè)管理招投標(biāo)活動的指導(dǎo)、監(jiān)督、管理工作。各區(qū)分局、縣級市國土房管局負責(zé)本轄區(qū)內(nèi)前期物業(yè)管理招投標(biāo)活動的日常管理工作。

  二、基本原則

  前期物業(yè)管理應(yīng)以公開招投標(biāo)的方式選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè);在沒有投標(biāo)單位參加招投標(biāo)或招投標(biāo)單位少于三家時,經(jīng)所在區(qū)、縣級市國土房管局批準(zhǔn),可采用協(xié)議招標(biāo)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)。投標(biāo)活動應(yīng)當(dāng)遵循公開、公平、公正和誠實信用的原則。

  三、實施單位

  前期物業(yè)管理招投標(biāo)工作在市國土房管局各區(qū)分局、縣級市國土房管局的監(jiān)督下由建設(shè)單位組織實施。

  四、招標(biāo)時間

  尚未售房的小區(qū),建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在領(lǐng)取《商品房預(yù)售許可證》之前完成招投標(biāo)。

  五、主要程序

  (一)備案申請

  建設(shè)單位應(yīng)在發(fā)布招標(biāo)公告10日前,向物業(yè)所在地各區(qū)分局、縣級市國土房管局提出備案申請,并提交下列材料:

  1.規(guī)劃許可。新建項目《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》及經(jīng)規(guī)劃部門批準(zhǔn)的規(guī)劃詳圖。

  2.招標(biāo)公告。招標(biāo)公告應(yīng)載明:招標(biāo)人的名稱、地址和聯(lián)系方式;物業(yè)的名稱、地址、使用性質(zhì)、建筑面積、實施管理的時間;投標(biāo)資格條件、報名的地址和期限;獲取招標(biāo)文件的時間、地點、方法和相關(guān)費用等。

  3.招標(biāo)文件。建設(shè)單位應(yīng)根據(jù)物業(yè)管理項目的特點和需要,在招標(biāo)公告前完成招標(biāo)文件的編制。

  (二)招標(biāo)

  從化市、增城市國土房管局,各區(qū)分局受理、審查符合備案條件的,出具《前期物業(yè)管理招標(biāo)備案通知書》。建設(shè)單位憑《前期物業(yè)管理招標(biāo)備案通知書》在廣州市物業(yè)管理協(xié)會網(wǎng)站上發(fā)布招標(biāo)公告。招標(biāo)公告發(fā)布后不允許改變招標(biāo)文件;確需改變的,應(yīng)經(jīng)各區(qū)分局、縣級市國土房管局批準(zhǔn)。

  (三)投標(biāo)

  投標(biāo)人應(yīng)當(dāng)是具有物業(yè)管理資質(zhì)和獨立法人資格的物業(yè)服務(wù)企業(yè)。投標(biāo)人應(yīng)當(dāng)在提交投標(biāo)文件的截止日前,將投標(biāo)文件送達招標(biāo)地點。招標(biāo)人收到投標(biāo)文件后,應(yīng)當(dāng)簽收保存,不得開啟。投標(biāo)人少于三個的,招標(biāo)人應(yīng)當(dāng)依照本辦法重新招標(biāo)。

  (四)開標(biāo)

  開標(biāo)應(yīng)當(dāng)在招標(biāo)文件確定的提交投標(biāo)文件截止日后依照招標(biāo)書約定的時間公開進行。開標(biāo)時,由投標(biāo)人或者其推選的代表檢查投標(biāo)文件的密封情況,也可以由招標(biāo)人委托的公證機構(gòu)檢查并公證;經(jīng)確認無誤后,由工作人員當(dāng)眾拆封。

  (五)評標(biāo)

  評標(biāo)由評標(biāo)委員會負責(zé)。評標(biāo)委員會由5人組成,其中:招標(biāo)人代表1人,業(yè)主代表2人,物業(yè)管理專家2人。物業(yè)管理專家由市國土房管局統(tǒng)一選聘并制作專家名冊,市國土房管局各區(qū)分局、縣級市國土房管局監(jiān)督招標(biāo)人從名冊中隨機選出參加評標(biāo)委員會的物業(yè)管理專家。與招標(biāo)人有利害關(guān)系的人員不得參加評標(biāo)委員會,并應(yīng)當(dāng)主動回避評標(biāo)工作。評標(biāo)委員會成員的名單在開標(biāo)前應(yīng)當(dāng)保密。業(yè)主代表由招標(biāo)人隨機從業(yè)主中選定;暫無業(yè)主入住的小區(qū),由街道、居委會各派1人參加。

  評標(biāo)委員會經(jīng)評審,多數(shù)評委認為投標(biāo)文件有不符合招標(biāo)要求、可能影響招標(biāo)公正性或可能損害業(yè)主利益的,可以否決,并依照本辦法重新招標(biāo)。在確定中標(biāo)人前,招標(biāo)人不得與投標(biāo)人就投標(biāo)價格、投標(biāo)方案等實質(zhì)性內(nèi)容進行談判。評標(biāo)委員會成員應(yīng)當(dāng)客觀、公正地評審?fù)稑?biāo)文件,遵守職業(yè)道德,對所提出的評審意見簽名并承擔(dān)個人責(zé)任。

  各區(qū)分局、縣級市國土房管局、街道應(yīng)派人監(jiān)督評標(biāo)全過程。

  (六)中標(biāo)

  評標(biāo)委員會可推薦1名專家牽頭組織評標(biāo)。評標(biāo)委員會應(yīng)當(dāng)按照招標(biāo)文件確定的標(biāo)準(zhǔn)和方法,對招標(biāo)文件進行評審和比較;評標(biāo)委員會完成評標(biāo)后,應(yīng)當(dāng)向招標(biāo)人提出書面評標(biāo)報告,并推薦合適的中標(biāo)候選人。招標(biāo)人可以根據(jù)評標(biāo)委員會提出的書面評標(biāo)報告與推薦確定中標(biāo)人,也可以授權(quán)評標(biāo)委員會直接確定中標(biāo)人。

  中標(biāo)人確定后,招標(biāo)人應(yīng)將中標(biāo)結(jié)果在物業(yè)小區(qū)內(nèi)顯要位置公布15日。在公示期內(nèi),業(yè)主、其他投標(biāo)人有異議的,由區(qū)、縣級市國土房管局在5個工作日內(nèi)審查處理;業(yè)主、其他投標(biāo)人無異議的,招標(biāo)人應(yīng)當(dāng)向中標(biāo)人發(fā)出中標(biāo)通知書,并同時將中標(biāo)結(jié)果通知所有未中標(biāo)的投標(biāo)人。中標(biāo)通知書對招標(biāo)人和中標(biāo)人具有同等法律效力。

  招標(biāo)人和中標(biāo)人應(yīng)當(dāng)自中標(biāo)通知書發(fā)出之日起15個工作日內(nèi),按照招標(biāo)文件和中標(biāo)人的投標(biāo)文件訂立書面合同。招標(biāo)文件要求中標(biāo)人提交履約保證金的,中標(biāo)人應(yīng)當(dāng)提交。

  建設(shè)單位也可以委托招標(biāo)代理機構(gòu)辦理招標(biāo)事宜,受委托的招投標(biāo)代理機構(gòu)應(yīng)當(dāng)具有代理物業(yè)管理招投標(biāo)業(yè)務(wù)的資格。招標(biāo)代理機構(gòu)應(yīng)當(dāng)在建設(shè)單位委托的范圍內(nèi)辦理招標(biāo)事宜,并按本條第一款辦理相關(guān)手續(xù),接受所在地國土房管部門的監(jiān)督。

  六、事后備案

  招標(biāo)人應(yīng)當(dāng)自確定中標(biāo)人之日起15日內(nèi),將中標(biāo)結(jié)果、前期物業(yè)服務(wù)合同等資料向物業(yè)所在地的各區(qū)分局、縣級市國土房管局備案。各區(qū)分局、縣級市國土房管局受理、審查符合備案條件的,出具《前期物業(yè)管理中標(biāo)備案書》。

  七、合同期限

  前期物業(yè)服務(wù)合同一般不超過三年。前期物業(yè)服務(wù)合同期限未滿而業(yè)主大會、業(yè)主委員會成立,且業(yè)主大會決定重新選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)、其他物業(yè)管理人或自行管理的,前期物業(yè)服務(wù)合同終止;前期物業(yè)服務(wù)合同期限屆滿而業(yè)主大會、業(yè)主委員會尚未成立的,由開發(fā)建設(shè)單位重新通過公開招投標(biāo)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)。

  本通知自下發(fā)之日起執(zhí)行。以前的有關(guān)文件與本通知有不同規(guī)定的,以本通知為準(zhǔn)。執(zhí)行中如有問題,請及時向市國土房管局物業(yè)管理處反饋。

  廣州市國土資源和房屋管理局

  二○○七年八月六日

篇2:前期物業(yè)管理招投標(biāo)的思考

  前期物業(yè)管理招投標(biāo)的思考

  房地產(chǎn)業(yè)與物業(yè)管理分業(yè)經(jīng)營已是大勢所趨,也是規(guī)范發(fā)展物業(yè)管理的必由之路。從前,由于房地產(chǎn)開發(fā)和物業(yè)管理責(zé)任不清遺留下來很多歷史問題,使得物業(yè)管理成為“替罪羊”,物業(yè)管理企業(yè)得不到公正客觀的評價和對待。要擺脫這種“父子兵”的關(guān)系,分業(yè)經(jīng)營是首選。只有分業(yè)經(jīng)營才有利于整個物業(yè)管理行業(yè)向?qū)I(yè)化方向發(fā)展。1996年,深圳萬科在全國第一次物業(yè)管理公開招標(biāo)中奪得深圳鹿丹村福利房住宅小區(qū)的物業(yè)管理權(quán),一舉打破了物業(yè)管理“誰開發(fā),誰管理”的局面。

  本文將從房地產(chǎn)與物業(yè)管理行業(yè)分業(yè)經(jīng)營入手,通過對物業(yè)管理招投標(biāo)法律法規(guī)的回顧,縱觀物業(yè)管理招投標(biāo)的發(fā)展歷程,分析個中存在的問題和發(fā)展動態(tài)。

  一、前期物業(yè)管理招投標(biāo)相關(guān)政策法規(guī)有待完善

  隨著我國有關(guān)物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)的法律、法規(guī)不斷完善,實行招標(biāo)投標(biāo)的項目和行業(yè)越來越多,許多原來不進行招標(biāo)的特殊或壟斷行業(yè)紛紛進入有形的建筑市場,按規(guī)范程序進行公開招標(biāo)交易。招標(biāo)項目遍布各行各業(yè),物業(yè)管理行業(yè)也不例外。以招投標(biāo)方式選擇物業(yè)管理企業(yè),促進了公開、公平、公正的市場競爭機制的形成,一方面突出了業(yè)主的主導(dǎo)地位,保障了業(yè)主權(quán)益,降低了物業(yè)管理費用,另一方面也促進了物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量的提高。

  雖然有關(guān)物業(yè)管理招投標(biāo)的政策法規(guī)已比較完善,對招投標(biāo)起到了一定的引導(dǎo)和支持作用。但回顧這一系列制度的變遷過程,不難覺察到,制度變遷在創(chuàng)造巨大績效的同時,也積累了不少矛盾和問題。系統(tǒng)梳理這些矛盾和問題,可以從中發(fā)現(xiàn)責(zé)權(quán)不清、無序競爭以及盲目擴張而產(chǎn)生的混亂,也可以找到由于惡性競爭和價格戰(zhàn)帶來的后遺癥。

  二、招投標(biāo)規(guī)范化管理中的若干問題

  1、標(biāo)書應(yīng)用的現(xiàn)狀及注重的內(nèi)容

  物業(yè)管理企業(yè)在招投標(biāo)中所制作的標(biāo)書,在招投標(biāo)活動中是重要的環(huán)節(jié)。其方案策劃主要是依據(jù)企業(yè)已有的經(jīng)驗和對社會資料的收集編撰合成的,但這個合成物作為招標(biāo)的主要依據(jù)實在有點勉強。一旦企業(yè)中標(biāo),耗費大量人力、物力編成的標(biāo)書就基本完成了使命:一份匯集眾多“秀才”擬制的標(biāo)書,能在多大程度上反映一個企業(yè)的實際情況呢?

  筆者認為,標(biāo)書不能以厚度來衡量,關(guān)鍵要實。每一套標(biāo)書都必須為特定物業(yè)項目度身定做,反對千篇一律。所以,適當(dāng)增大對投標(biāo)企業(yè)現(xiàn)狀的考察和評分所占的比例,適當(dāng)減少投標(biāo)書所占分數(shù)的比例很有必要。有些物業(yè)管理企業(yè),為了中標(biāo),故意把管理費用減低到不合理的程度或脫離實際做出種種過高承諾,陪標(biāo)、走過場現(xiàn)象時有發(fā)生。當(dāng)然,投標(biāo)企業(yè)也不能唯利是圖,要善于理財,要為業(yè)主精打細算,更要憑借全新的理念,突出自身的管理風(fēng)格和品牌形象,贏得物業(yè)管理權(quán),而不是采取不正當(dāng)競爭手段,鉆政策、法規(guī)的空子,公平、公開、公正進行招標(biāo),不能暗箱操作。

  2、招投標(biāo)中的誠信問題

  招標(biāo)者希望找到“質(zhì)優(yōu)價廉”的公司來管理物業(yè),但都存在著“既要馬兒快點跑,又要馬兒少吃草”的心理。天下沒有免費的午餐,相應(yīng)的價格就會有相應(yīng)的服務(wù),價低者獲得管理權(quán)也是不科學(xué)的。這其中就關(guān)系到一個物業(yè)管理的費用測算和報價問題,報價低了或者出現(xiàn)偏差,與營業(yè)成本相差甚遠,物業(yè)管理就會貶值。具有招投標(biāo)評審權(quán)和決定權(quán)的專家評審小組,要充分發(fā)揮職能作用,嚴格把關(guān),真正體現(xiàn)物業(yè)管理的價值。

  中標(biāo)之后,如實按照條款中的規(guī)定實施管理也至關(guān)重要。投標(biāo)后是否按投標(biāo)的約定做,這是企業(yè)的誠信問題。沒有誠信就沒有客戶,也就沒有效益。

  3、《物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理辦法》與物業(yè)管理招投標(biāo)

  筆者認為,物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)固然重要,但不應(yīng)該是第一位。筆者的觀點是,不宜提倡資質(zhì)第一,而應(yīng)該將誠信和品牌放在第一位。

  《物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理辦法》中最重要的一點是:物業(yè)管理公司不能越級接管,不能越級競投。這勢必淘汰很多實力相對薄弱、但有一定發(fā)展?jié)摿Φ奈飿I(yè)管理公司。是否可以采用一種全新的模式,各家物業(yè)管理公司聯(lián)合招投標(biāo),各取所長,充分利用資源。假設(shè)一家公司的保安服務(wù)水準(zhǔn)是一流的,但在清潔或綠化方面的力量較薄弱,如果要提高服務(wù)水平,還需要付出很大的成本。這樣就可以在同等資質(zhì)的物業(yè)管理企業(yè)中選出合作伙伴,共同制作標(biāo)書,核準(zhǔn)預(yù)算、降低成本、共同取得管理權(quán)。中標(biāo)后,再根據(jù)條款的規(guī)定劃分權(quán)責(zé),保證服務(wù)水平和質(zhì)量。當(dāng)然,這是以保證質(zhì)量為前提的,也是在競爭激烈前提下避免惡性競爭和價格戰(zhàn)的措施之一。

  文/許建華 廣東省華僑物業(yè)發(fā)展公司總經(jīng)理

篇3:我看前期物業(yè)服務(wù)招投標(biāo)

  我看前期物業(yè)服務(wù)招投標(biāo)

  20**年9月1日,國務(wù)院《物業(yè)服務(wù)條例》(以下簡稱《條例》)和建設(shè)部制定的《前期物業(yè)服務(wù)招標(biāo)投標(biāo)管理暫行辦法》正式施行?!稐l例》第二十四條規(guī)定“國家提倡建設(shè)單位按照房地產(chǎn)開發(fā)與物業(yè)服務(wù)相分離的原則,通過招投標(biāo)的方式選聘具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)”。建設(shè)部隨后制定的配套辦法和各省市相繼出臺的物業(yè)服務(wù)招投標(biāo)辦法更加速了物業(yè)服務(wù)招投標(biāo)的普及,使物業(yè)服務(wù)招投標(biāo)成為物業(yè)服務(wù)市場規(guī)范化的重要手段。

  一、推行物業(yè)服務(wù)招投標(biāo)制度的重要意義

  1、避免了物業(yè)服務(wù)的機制缺陷

  物業(yè)服務(wù)作為一個新興產(chǎn)業(yè),一開始主要依附在房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)單位內(nèi),作為售后服務(wù)及其延伸服務(wù)的主要執(zhí)行機構(gòu)?!敖ü芤患摇钡臋C制導(dǎo)致其職責(zé)權(quán)限難以分清,業(yè)主也大多把物業(yè)和開發(fā)商看成一家,要求物業(yè)服務(wù)公司在完成物業(yè)服務(wù)應(yīng)盡的職責(zé)之后,必須認可開發(fā)商的遺留問題也是自己的份內(nèi)之事。使物業(yè)服務(wù)難以建立與開發(fā)商和業(yè)主之間的正常合理關(guān)系。

  招投標(biāo)機制的建立使開發(fā)商自己的物業(yè)服務(wù)公司與社會上的物業(yè)服務(wù)公司平等競爭,優(yōu)勝劣汰,逐步削減自建自管的比重,減少業(yè)主對建管關(guān)系的誤解,使物業(yè)服務(wù)公司在房地產(chǎn)業(yè)中從依附地位逐步自立于產(chǎn)業(yè)之林。真正成為獨立自主、自負盈虧的法人實體,擁有決斷權(quán)和發(fā)言權(quán)。

  2、有利于房地產(chǎn)開發(fā)商輕裝前進

  房地產(chǎn)開發(fā)項目實施物業(yè)服務(wù)對外招投標(biāo),對開發(fā)商自設(shè)的物業(yè)服務(wù)公司的成長也會起到重要的推動作用,“自己的物業(yè)自己不一定能管”,必須自身面向外部市場尋找生路。對社會性物業(yè)服務(wù)公司而言,房地產(chǎn)開發(fā)項目的物業(yè)服務(wù)招投標(biāo)使他們有了一展身手的空間。而開發(fā)單位也能不再陷入自建自管的繁瑣事務(wù)之中,可以鉆研開發(fā)事宜,有利于社會分工的科學(xué)化、精細化和物管效率的不斷提高。

  3、有利于業(yè)主正確認識物業(yè)服務(wù)中的矛盾與糾紛

  目前,物業(yè)服務(wù)行業(yè)的多數(shù)企業(yè)均是開發(fā)商直屬機構(gòu),外聘物業(yè)服務(wù)公司較少,實行招投標(biāo)選聘物業(yè)服務(wù)的項目更是屈指可數(shù)。因此,業(yè)主入戶后將開發(fā)遺留問題混同于物業(yè)服務(wù)公司的問題也在情理之中。實行招投標(biāo)選聘物業(yè)服務(wù)公司后,即使仍是開發(fā)商下屬的物業(yè)服務(wù)公司獲勝,情況也會大不一樣,業(yè)主會更認同中標(biāo)方案的合理性和效力,認清物業(yè)服務(wù)與開發(fā)建設(shè)的區(qū)別,雙方應(yīng)有的職責(zé)權(quán)限將更加明晰。

  4、前期物業(yè)服務(wù)招投標(biāo)對物業(yè)服務(wù)常規(guī)招投標(biāo)具有重要的示范效應(yīng)

  前期物業(yè)服務(wù)招投標(biāo)作為推進房地產(chǎn)開發(fā)與物業(yè)服務(wù)分業(yè)經(jīng)營的重要措施,將促進物業(yè)服務(wù)企業(yè)的獨立自主經(jīng)營,加快培育社會型物業(yè)服務(wù)企業(yè),為業(yè)主大會和業(yè)主委員會選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供經(jīng)驗和優(yōu)選方案,有利于物業(yè)服務(wù)市場普及以招投標(biāo)形式選定物管的模式。

  二、推行物業(yè)服務(wù)招投標(biāo)制度的若干建議

  1、應(yīng)當(dāng)建立物業(yè)服務(wù)招投標(biāo)專業(yè)有形市場

  物業(yè)服務(wù)招投標(biāo)的正常運行是物業(yè)服務(wù)市場健康發(fā)展的重要條件,為了避免物業(yè)服務(wù)招標(biāo)人假接招投標(biāo)竊取投標(biāo)單位的投標(biāo)方案成果,造成一些投標(biāo)人知識產(chǎn)權(quán)受到侵害,有關(guān)機構(gòu)應(yīng)在政府相關(guān)部門和行業(yè)協(xié)會的引導(dǎo)下,及時建立物業(yè)服務(wù)專業(yè)市場機構(gòu),使物業(yè)服務(wù)招投標(biāo)活動由專業(yè)機構(gòu)、專業(yè)人員依國家政策法規(guī)要求的規(guī)程舉行。有了有形的物業(yè)服務(wù)招投標(biāo)市場,物業(yè)服務(wù)行政主管部門可以有效加大監(jiān)管力度,使違規(guī)操作難以進行。

  2、合理建立物業(yè)服務(wù)評標(biāo)專家?guī)?,建立科學(xué)、公正的評標(biāo)機制

  目前,經(jīng)主管部門推薦,國內(nèi)首批物業(yè)服務(wù)評標(biāo)專家已入庫,但名額明顯偏少,結(jié)構(gòu)也不盡合理,難以實現(xiàn)隨機抽選和滿足多種類型物業(yè)招投標(biāo)對專家的需求,也難以避免招投標(biāo)單位與評標(biāo)專家的非正常接觸。因此,對專家較少的省區(qū)應(yīng)跨省區(qū)資源共享,使評審專家具有較高的公信度和代表性。

  其次,應(yīng)給予專家評標(biāo)結(jié)果應(yīng)有的法定效力。凡是申請或法定必須實行物業(yè)服務(wù)招投標(biāo)的項目,只要招投標(biāo)市場機構(gòu)受理后按照法定程序公開、公正、公平評選出來的結(jié)果,招標(biāo)人必須無條件接受,否則應(yīng)當(dāng)承擔(dān)損失賠償和相應(yīng)法律責(zé)任,并在招投標(biāo)市場誠信檔案中留下相關(guān)記錄。

  3、逐步減少招標(biāo)人自行招標(biāo)的比例

  目前,實行招投標(biāo)的項目以招標(biāo)人自行招標(biāo)為主,這種做法雖然與自建自管、內(nèi)部欽定物業(yè)服務(wù)單位相比有了較大的進步,但自行招標(biāo)的公正性和科學(xué)性難以保障,使物業(yè)服務(wù)投標(biāo)方處于不利地位。因而我們建議符合條件的項目均應(yīng)納入招投標(biāo)代理機構(gòu)的招標(biāo)范圍,以維護招投標(biāo)雙方的合法權(quán)益。

  4、招投標(biāo)項目規(guī)模、主體資格和結(jié)果的認定必須明確

  目前,關(guān)于應(yīng)當(dāng)實施招投標(biāo)項目的最小規(guī)模尚無界定,按規(guī)定“投標(biāo)人少于3個或者住宅規(guī)模較小的,經(jīng)物業(yè)所在地的區(qū)、縣人民政府房地產(chǎn)行政主管部門批準(zhǔn),可以采用協(xié)議方式選聘具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)”。投標(biāo)人較少可能是因為項目的招標(biāo)公告傳播范圍和知曉度太小;也可能因為項目太差或要求太高,符合要求或愿意參與的競爭者過少;還有就是項目未達最小經(jīng)濟規(guī)模,使物業(yè)公司不主動接招。各地應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟發(fā)展水平,項目業(yè)主的承受能力及服務(wù)要求確定應(yīng)實施物業(yè)服務(wù)招投標(biāo)項目的最小規(guī)模標(biāo)準(zhǔn),使公開招投標(biāo)項目有法定界限,避免協(xié)議選聘方式過多。另外,對招標(biāo)主體和投標(biāo)主體雙方的資格認定和合理搭配也是必須明確的,可參照物業(yè)服務(wù)資質(zhì)和物業(yè)項目分類分級標(biāo)準(zhǔn)進行認定,通過政府文件或?qū)I(yè)機構(gòu)招標(biāo)文件發(fā)布。物業(yè)服務(wù)的招投標(biāo)結(jié)果應(yīng)當(dāng)由監(jiān)管機構(gòu)認定其科學(xué)性、公正性后,得到招投標(biāo)雙方認可和尊重,不得無故棄標(biāo)或撤標(biāo),主管部門應(yīng)維護公開招投標(biāo)的嚴肅性。

  5、應(yīng)研究從前期物業(yè)服務(wù)招投標(biāo)向全過程物業(yè)服務(wù)招投標(biāo)過渡的問題

  前期物業(yè)服務(wù)招投標(biāo)的招標(biāo)主體是開發(fā)建設(shè)單位,各級主管部門對其進行管理和調(diào)控比較容易進行,只要法規(guī)政策作出明確規(guī)定,各相關(guān)機構(gòu)齊抓共管,就會得到積極響應(yīng),而前期物業(yè)服務(wù)投標(biāo)主體符合條件的很多,僅重慶就有900多家有資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)企業(yè),因此,前期物業(yè)服務(wù)招投標(biāo)可能會得到較快的推行。但當(dāng)業(yè)主入住達到規(guī)定比例,房屋銷售達到規(guī)定年限后,就必須成立業(yè)主大會和業(yè)主委員會,由業(yè)主大會決定選聘、解聘物管企業(yè)。業(yè)主大會和業(yè)主委員會作為招標(biāo)主體時會產(chǎn)生意想不到的困難:如業(yè)主大會難以召開,業(yè)主委員會越權(quán)決定是否招投標(biāo)甚至私自議標(biāo)、無法人地位、無常規(guī)經(jīng)費、失誤造成損失無力承擔(dān)責(zé)任等問題。因此,我們應(yīng)研究和關(guān)注物管項目的第二次,及以后物管合同到期時科學(xué)地實施物業(yè)服務(wù)招投標(biāo)的問題。否則,很可能前期物業(yè)服務(wù)招投標(biāo)轟轟烈烈,以后各期物業(yè)服務(wù)招投標(biāo)難以進行,使物業(yè)服務(wù)模式最優(yōu)化選擇難以持續(xù)實現(xiàn)。

  重慶市國土資源和房屋管理局政策法規(guī)處重慶大學(xué)  魏勇 賀云華

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