(一)、主管崗位職責(zé)
1、忠于公司,自覺維護(hù)公司的利益,形象、聲譽(yù)。
2、切實(shí)執(zhí)行經(jīng)理指令,認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,督導(dǎo)部門員工嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真執(zhí)行物業(yè)管理法規(guī)。
3、及時(shí)傳達(dá)公司各種會(huì)議精神及領(lǐng)導(dǎo)指示,并組織部門員工學(xué)習(xí)、貫徹、落實(shí)。
4、針對(duì)部門員工技術(shù)狀態(tài)和思想動(dòng)態(tài),編制培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)道德物業(yè)服務(wù)意識(shí)教育和專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。
5、負(fù)責(zé)組織制訂園區(qū)公共設(shè)施、樓宇、設(shè)備的管理規(guī)定,并貫徹執(zhí)行,確保以上設(shè)施/設(shè)備處于安全完好狀態(tài)。
6、負(fù)責(zé)指導(dǎo)編制設(shè)施/設(shè)備保養(yǎng)維修計(jì)劃,并落實(shí)執(zhí)行,確保按計(jì)劃保養(yǎng)率100%,設(shè)備完好率95%以上。
7、負(fù)責(zé)物業(yè)公司接管物業(yè)項(xiàng)目的供配電、空調(diào)給排水、消防、電梯、弱電系統(tǒng)及建筑裝修項(xiàng)目的驗(yàn)收和資料核實(shí)工作,并及時(shí)按要求將有關(guān)資料、圖紙歸檔、建檔。
8、負(fù)責(zé)對(duì)園區(qū)內(nèi)的工程改造、設(shè)備更新、重要維修工程的方案及進(jìn)行技術(shù)審核并上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)工程施工,控制工程質(zhì)量、進(jìn)度。
9、按照IS9002質(zhì)量保證體系健全部門各項(xiàng)規(guī)章制度、操作規(guī)程,以及各種記錄表格,并每月檢查、審核。
10、協(xié)調(diào)施工單位按國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)為業(yè)主提供保修服務(wù),保障業(yè)主利益。
11、督導(dǎo)部門員工按服務(wù)規(guī)范為業(yè)主/住戶提供及時(shí)、優(yōu)質(zhì)、高效的上門服務(wù)工作,要做到業(yè)主/住戶滿意率100%,到位及時(shí)率98%。
12、負(fù)責(zé)緊急情況的處理工作。
13、積極協(xié)助支持其它部門工作,把公司整體利益放到第一位。
14、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
15、對(duì)部門員工工作質(zhì)量、工作效率進(jìn)行考核,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。
(二)、領(lǐng)班崗位職責(zé)
1、忠于公司、自覺維護(hù)公司的利益、形象、聲譽(yù)。
2、協(xié)助部門主管完成各項(xiàng)強(qiáng)電日常管理工作,制定設(shè)施/設(shè)備保養(yǎng)、檢修計(jì)劃,完成對(duì)園區(qū)各設(shè)施/設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)工作,確保設(shè)施/設(shè)備安全完好率達(dá)到95%。
3、負(fù)責(zé)小區(qū)、會(huì)所高低壓系統(tǒng)、中央空調(diào)系統(tǒng)、二次生活給水系統(tǒng)、電梯系統(tǒng)、泳池循環(huán)系統(tǒng)的維護(hù)、保養(yǎng)和制定保養(yǎng)計(jì)劃和檢查保養(yǎng)計(jì)劃實(shí)施。
4、督查各項(xiàng)設(shè)施/設(shè)備運(yùn)行狀態(tài),檢查各種設(shè)備的記錄表格,準(zhǔn)確、完整、規(guī)范與否,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決并向部門主管匯報(bào)。
5、負(fù)責(zé)小區(qū)緊急停水、停電和在建設(shè)施/設(shè)備工程跟進(jìn)。
6、負(fù)責(zé)會(huì)所和小區(qū)設(shè)施/設(shè)備日常維修,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)并發(fā)ISO單與有關(guān)單位協(xié)調(diào)整改解決。
7、每月按時(shí)上報(bào)強(qiáng)電系統(tǒng)設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃并組織實(shí)施。
8、協(xié)助部門主管完成各項(xiàng)園區(qū)日常維修管理工作。
9、負(fù)責(zé)指導(dǎo)維修技工按《維修服務(wù)規(guī)范》要求對(duì)業(yè)主/住戶進(jìn)行上門服務(wù)和特約服務(wù),嚴(yán)格控制維修材料的使用和降低維修的成本,做到業(yè)主/住戶滿意率100%,到位及時(shí)率98%。
10、負(fù)責(zé)檢查《維修單》、《保修維修記錄》等記錄表格的準(zhǔn)確、完整、規(guī)范與否和緊急維修情況的搶修、組織工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決并向部門主管匯報(bào)。
11、每月按時(shí)上報(bào)維修材料采購計(jì)劃并組織實(shí)施。
12、協(xié)助主管對(duì)二次裝修材料和空調(diào)的安裝的檢查、驗(yàn)收。
13、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
(三)、電梯工崗位職責(zé)
1、認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)規(guī)章制度,負(fù)責(zé)園區(qū)電梯的日常運(yùn)行,掌握電梯運(yùn)行狀態(tài),根據(jù)乘坐客流量變化及時(shí)做好調(diào)度和管理工作。
2、按規(guī)定巡視檢查設(shè)備各項(xiàng)目,做好電梯巡視記錄。
3、及時(shí)排除電梯故障,確保正常運(yùn)行,如遇緊急情況應(yīng)保持鎮(zhèn)定,根據(jù)應(yīng)急處理程序等規(guī)定,采取必要的應(yīng)急處理方法,并報(bào)領(lǐng)班。
4、按時(shí)完成電梯設(shè)備的定期保養(yǎng)項(xiàng)目和維修任務(wù),按報(bào)修后要立即到場(chǎng)檢修,維修時(shí)必須有監(jiān)護(hù)人在場(chǎng),按規(guī)程操作,并做好維修記錄。
5、按照電梯安全性能測(cè)試和運(yùn)行安全檢查,做好防火事故工作,制定停電狀態(tài)和消防狀態(tài)的應(yīng)急措施。
6、配合專業(yè)公司對(duì)電梯進(jìn)行的日常維修工作,負(fù)責(zé)小區(qū)電梯年審報(bào)批的工作。
(四)、強(qiáng)電工崗位職責(zé)
1、服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮,按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作并及時(shí)匯報(bào)。
2、熟練掌握?qǐng)@區(qū)各種設(shè)施/設(shè)備位置、用途、性能、操作規(guī)程,發(fā)現(xiàn)問題時(shí)及時(shí)處理。
3、按照定人、定區(qū)域、定時(shí)間原則進(jìn)行量化管理。
4、按計(jì)劃定期對(duì)設(shè)施/設(shè)備進(jìn)行檢查、保養(yǎng)和維護(hù),使設(shè)施/設(shè)備完好率達(dá)到95%,工作中發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理并上報(bào),做好記錄。
5、按計(jì)劃及相關(guān)規(guī)程對(duì)責(zé)任區(qū)設(shè)施/設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng),保養(yǎng)要求做到“三干凈”(設(shè)備干凈、機(jī)房干凈、工作場(chǎng)地干凈)、“四不漏”(不漏油、不漏氣、不漏電、不漏水)、“五良好”(使用性能良好、密封良好、潤滑良好、禁錮良好、調(diào)整良好)。
6、對(duì)區(qū)內(nèi)在建、待移交工程進(jìn)行工程質(zhì)量跟進(jìn),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)反饋,并跟進(jìn)完成情況。
7、努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)技巧,提高工作技能、服務(wù)水平,積極參加公司部門組織的各種培訓(xùn)。
8、積極主動(dòng)配合其他部門工作。
(五)、水電工崗位職責(zé)
1、認(rèn)真執(zhí)行園區(qū)有關(guān)規(guī)章制度,負(fù)責(zé)園區(qū)公共區(qū)域建筑主體內(nèi)水電設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常,隨報(bào)隨修和計(jì)劃保養(yǎng)工作。
2、刻苦鉆研專業(yè)技術(shù)知識(shí),熟練掌握?qǐng)@區(qū)各種管道(線)電器設(shè)備的性能,分布走向和操作規(guī)程。保證故障準(zhǔn)確及時(shí)完成維修單上下達(dá)的任務(wù)。
3、堅(jiān)持巡檢制度,有計(jì)劃地對(duì)各種水電設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查,對(duì)巡檢中發(fā)現(xiàn)的問題要立即搶修,清除隱患,做好巡檢記錄。
4、按照維修保養(yǎng)計(jì)劃,執(zhí)行指定設(shè)施的計(jì)劃性保養(yǎng)并認(rèn)真填寫保養(yǎng)記錄。
5、負(fù)責(zé)園區(qū)節(jié)日喜慶室內(nèi)外氣氛布置安裝,維護(hù)和檢修。
6、培養(yǎng)良好的職業(yè)道德,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,保持熱情、認(rèn)真細(xì)致和善始善終的工作態(tài)度,在維修中與客戶接觸時(shí)要注意文明禮貌、尊重客人,講究辦事和說話的技巧,嚴(yán)格執(zhí)行上門維修操作規(guī)程和室內(nèi)維修的各項(xiàng)有關(guān)制度。
7、嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,要妥善保管和正確使用各種機(jī)器、工具,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)調(diào)整修理。
8、合理領(lǐng)用零配件和原材料,嚴(yán)格按規(guī)定使用零配件,注意節(jié)約原材料。
9、完成部門安排的其他指定性任務(wù)。
(六)、綜合工崗位職責(zé)
1、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,負(fù)責(zé)小區(qū)區(qū)域設(shè)施建筑主體的土、木裝飾裝橫,門窗等設(shè)施的巡檢維修工作。
2、制定所轄范圍維修保養(yǎng)計(jì)劃,并與業(yè)主服務(wù)中心等部門進(jìn)行溝通取得協(xié)調(diào),由設(shè)備主管審核批準(zhǔn)后執(zhí)行。
3、嚴(yán)格按照建筑主體多項(xiàng)維修項(xiàng)目和公共區(qū)域多項(xiàng)維修項(xiàng)目進(jìn)行檢查維修,并每日登記工作量,認(rèn)真填寫工作記錄
4、培養(yǎng)良好的職業(yè)道德,保持熱情、認(rèn)真細(xì)致和善始善終的工作態(tài)度,在維修中與客戶接觸時(shí)要注意文明禮貌尊重客戶,講究辦事和說話的技巧,嚴(yán)格執(zhí)行上門維修操作程序和室內(nèi)維修的各項(xiàng)有關(guān)制度。
5、認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握?qǐng)@區(qū)工程維修各方面的知識(shí)和各種維修技能,能做到獨(dú)立處理維修項(xiàng)目范圍的各種技術(shù)問題。
6、嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,妥善保管和正確使用各種機(jī)械和工具,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)調(diào)整修理。
7、合理領(lǐng)用零配件和原材料,嚴(yán)格按規(guī)定使用零配件,注意節(jié)約原材料。
(七)、空調(diào)維修工崗位職責(zé)
1、服從領(lǐng)導(dǎo)指揮,忠于職守、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、熟悉空調(diào)設(shè)施設(shè)備的各項(xiàng)性能、構(gòu)造和使用方法,按要求定期檢查使用狀態(tài),確保空調(diào)正常運(yùn)行。
3、定時(shí)巡查空調(diào)保養(yǎng)質(zhì)量,并做好相關(guān)檢查記錄。
4、積極主動(dòng)配合設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)工作。
5、積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技術(shù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
6、完成主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
篇2:房地產(chǎn)公司工程部主任崗位職責(zé)
房地產(chǎn)公司工程部主任崗位職責(zé)
一 、在項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)項(xiàng)目部行政管理和內(nèi)外聯(lián)系工作。
二、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理完成三通一平等前期準(zhǔn)備工作。
三、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理完成施工現(xiàn)場(chǎng)的三通一平工作,為施工單位進(jìn)場(chǎng)創(chuàng)造條件。
四、配合項(xiàng)目經(jīng)理完成項(xiàng)目工程外部協(xié)調(diào)工作。
五、負(fù)責(zé)工程部施工現(xiàn)場(chǎng)的行政生活管理工作。
六、參加監(jiān)理工程師對(duì)項(xiàng)目工程主要材料、設(shè)備的見證取樣及驗(yàn)收工作。
七、協(xié)助公司對(duì)甲供材料及設(shè)備的招投標(biāo)工作。
八、負(fù)責(zé)甲供材料及設(shè)備的采購、接收、保管、移交等的管理工作,并各建筑單位自供材料的全面監(jiān)督。
九、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
篇3:項(xiàng)目公司工程部部門職責(zé)
項(xiàng)目公司工程部部門職責(zé)
1.崗位設(shè)置圖
2.部門使命
負(fù)責(zé)項(xiàng)目公司現(xiàn)場(chǎng)的工程管理和配套,是項(xiàng)目施工建造的主要執(zhí)行部門
3部門職責(zé)
3.1項(xiàng)目前期報(bào)建
負(fù)責(zé)辦理項(xiàng)目實(shí)施過程中各項(xiàng)報(bào)批報(bào)建事務(wù);
協(xié)調(diào)組織項(xiàng)目前期過程中的各項(xiàng)工作。
3.2項(xiàng)目工程策劃
參與項(xiàng)目前期方案的評(píng)審工作;
組織相關(guān)部門編制項(xiàng)目總體控制計(jì)劃,并負(fù)責(zé)組織評(píng)審發(fā)布;
3.3擴(kuò)初及施工圖設(shè)計(jì)期間的溝通聯(lián)系
負(fù)責(zé)編制擴(kuò)初施工圖設(shè)計(jì)任務(wù)書,提出設(shè)計(jì)要求;
負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)計(jì)單位設(shè)計(jì)質(zhì)量、進(jìn)度、建安成本等的控制,并接受工程部的監(jiān)控;
根據(jù)項(xiàng)目總體計(jì)劃中設(shè)計(jì)工作計(jì)劃的要求,協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)單位開展擴(kuò)初及施工圖設(shè)計(jì)工作;
組織設(shè)計(jì)單位、施工單位的施工圖技術(shù)交底;
組織包括政府職能部門在內(nèi)的相關(guān)內(nèi)外部的單位對(duì)擴(kuò)初設(shè)計(jì)的評(píng)審工作;
負(fù)責(zé)項(xiàng)目全過程的與設(shè)計(jì)單位的溝通聯(lián)系。
3.4參與外包單位的選擇
負(fù)責(zé)協(xié)助工程技術(shù)部收集、推薦擴(kuò)初及施工圖設(shè)計(jì)單位;
參與施工企業(yè)、監(jiān)理單位、主材及設(shè)備供應(yīng)商的評(píng)價(jià)選擇工作,提供有關(guān)材料、設(shè)備供應(yīng)商和施工單位招標(biāo)的招標(biāo)要點(diǎn),并參與招標(biāo)活動(dòng)。
3.5施工前準(zhǔn)備工作
負(fù)責(zé)施工前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作的實(shí)施和督促;
負(fù)責(zé)對(duì)本項(xiàng)目參建單位人員的培訓(xùn);
負(fù)責(zé)配合工程技術(shù)部進(jìn)行施工圖交底;
負(fù)責(zé)施工組織設(shè)計(jì)的評(píng)審及批準(zhǔn)工作。
3.6進(jìn)度管理
負(fù)責(zé)組織根據(jù)項(xiàng)目總控計(jì)劃制定詳細(xì)的施工進(jìn)度計(jì)劃;
負(fù)責(zé)監(jiān)控項(xiàng)目施工進(jìn)度計(jì)劃的實(shí)施情況,并及時(shí)進(jìn)行調(diào)整;
負(fù)責(zé)協(xié)助項(xiàng)目負(fù)責(zé)人跟蹤、督辦相關(guān)部門與項(xiàng)目有關(guān)的工作計(jì)劃的制定、評(píng)審、實(shí)施等工作。
3.7現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)管理
負(fù)責(zé)處理施工單位現(xiàn)場(chǎng)提出的技術(shù)問題,重大技術(shù)問題及時(shí)反饋工程技術(shù)部;
負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目例會(huì),溝通、協(xié)調(diào)施工過程中現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)問題;
負(fù)責(zé)簽證的審核,以及授權(quán)范圍內(nèi)的簽證批準(zhǔn);
定期與設(shè)計(jì)單位聯(lián)系,解決施工圖中出現(xiàn)在問題;
負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)計(jì)變更的現(xiàn)場(chǎng)管理、跟蹤落實(shí)及反饋工作。
3.8質(zhì)量管理
負(fù)責(zé)針對(duì)工程特點(diǎn),編制質(zhì)量控制要點(diǎn)計(jì)劃,明確職責(zé)權(quán)限,并負(fù)責(zé)實(shí)施;
負(fù)責(zé)審核監(jiān)理規(guī)劃及實(shí)施細(xì)則,監(jiān)督其計(jì)劃執(zhí)行情況,并對(duì)監(jiān)理工作進(jìn)行考核;
負(fù)責(zé)對(duì)關(guān)鍵工序、關(guān)鍵部位的施工方案的審核;
組織施工各階段的工程驗(yàn)收;
質(zhì)量通病的防治和消除;
負(fù)責(zé)對(duì)工程質(zhì)量情況進(jìn)行定期的分析,形成質(zhì)量分析報(bào)告,對(duì)于典型問題,應(yīng)形成案例。
3.9安全文明管理
負(fù)責(zé)按安全文明管理的要求對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行管理。
施工現(xiàn)場(chǎng)的社會(huì)治安的綜合治理。
監(jiān)督施工單位建立符合公司品牌形象的工地環(huán)境。
3.10材料管理
參與建筑裝飾裝修材料選型;
負(fù)責(zé)審核施工單位編制的材料及設(shè)備進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃,并跟蹤、督促計(jì)劃的執(zhí)行;
負(fù)責(zé)編制項(xiàng)目材料清單及各階段的項(xiàng)目材料需求計(jì)劃;
負(fù)責(zé)對(duì)材料封樣的現(xiàn)場(chǎng)管理;
負(fù)責(zé)對(duì)施工單位材料進(jìn)度報(bào)量的審核;
負(fù)責(zé)材料驗(yàn)收、材料證明資料收集和手續(xù)辦理;
負(fù)責(zé)與供應(yīng)商、施工單位帳目的核對(duì),并定期提供報(bào)表給招標(biāo)采購部及相關(guān)部門。
負(fù)責(zé)權(quán)限范圍內(nèi)的材料采購工作;
負(fù)責(zé)材料臺(tái)帳建立、維護(hù)工作。
3.11供應(yīng)商管理
參與工程供方的資質(zhì)預(yù)審;
施工過程中負(fù)責(zé)對(duì)供應(yīng)商的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控、考評(píng)等;
負(fù)責(zé)建立施工、監(jiān)理及材料供應(yīng)商的信息庫,并及時(shí)更新相關(guān)信息;
負(fù)責(zé)材料供應(yīng)商的評(píng)價(jià)。