萬科物業(yè)電梯設(shè)備維護作業(yè)指導(dǎo)書最新版

　　1.目的

　　萬科物業(yè)電梯設(shè)備維護作業(yè)指導(dǎo)書最新版是規(guī)范電梯設(shè)備供方維護標(biāo)準(zhǔn)及維護作業(yè)要求。

　　2.范圍

　　適用于萬科物業(yè)電梯設(shè)備維護業(yè)務(wù)外包監(jiān)控管理。

　　3.職責(zé)

　　部門/崗位職責(zé)

　　專業(yè)管理部門規(guī)范電梯設(shè)備管理標(biāo)準(zhǔn);

　　監(jiān)督指導(dǎo)各項目電梯設(shè)備房管理情況;

　　電梯供方維護情況進(jìn)行評估。

　　項目負(fù)責(zé)人監(jiān)督本部門電梯設(shè)備管理。

　　維修負(fù)責(zé)人指定電梯設(shè)備外包監(jiān)督責(zé)任人;

　　監(jiān)督電梯外包方及外包監(jiān)督責(zé)任人職責(zé)落實情況;

　　對電梯外包方工作評估。

　　設(shè)備監(jiān)督責(zé)任人對電梯供方定期維護工作進(jìn)行監(jiān)督、評估。

　　電梯維保外包方依照外包合同及本作業(yè)指導(dǎo)書要求落實維保職責(zé)。

　　4.方法與過程控制

　　4.1電梯設(shè)備維護標(biāo)準(zhǔn)

　　4.1.1轎廂設(shè)備維護標(biāo)準(zhǔn)：

　　1)轎廂內(nèi)張貼電梯有效年檢合格證、安全乘梯須知。

　　2)轎廂內(nèi)照明良好，應(yīng)急照明燈、報警功能應(yīng)正常，轎廂通風(fēng)風(fēng)機無異常噪音，按鈕面板整潔，字跡清晰。

　　3)緊急對講話筒有使用提示標(biāo)識，摘掛便利、通話聲音清晰。監(jiān)控探頭確保畫面能分辨乘客面孔。

　　4)轎廂平層誤差在正負(fù)10mm以內(nèi)。

　　5)電梯運行、增速、減速平穩(wěn)。從啟動到平層皆無異常震動、沖擊及異常聲響。行駛過程中轎廂無明顯晃動，箱門無晃動而產(chǎn)生的撞擊聲，電梯門開啟閉合靈活，無卡、擦聲音。

　　4.1.2電梯機房設(shè)備維護標(biāo)準(zhǔn)：

　　1)機房內(nèi)配置盤車專用工具一套。

　　2)控制柜內(nèi)的排風(fēng)扇運行正常，柜內(nèi)溫升符合要求，線路整潔，電器表面無積塵現(xiàn)象;主回路接觸器無打火磷化跡象，接地電阻小于4歐、動力線絕緣電阻大于0.5兆歐、控制線絕緣電阻大于0.25兆歐。各種開關(guān)、按鈕、蜂鳴器、電鈴、對講、指示燈、照明工作正常、無缺損，接線端子壓接牢固，導(dǎo)線編號清楚無誤。

　　3)曳引機電動機連接緊固，無晃動，無異常運行聲音，電動機軸承溫度應(yīng)不高于80℃。

　　4)減速器螺栓無松動、無銹蝕，運行時無不均勻的噪聲或撞擊聲，減速器內(nèi)潤滑油清潔、無滲漏，油面在標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)。減速器的機件和軸承的溫度應(yīng)不高于75度，油溫不高于85度。

　　5)減速箱箱蓋、窺視孔蓋和軸承應(yīng)與箱體連接緊密無漏油。蝸桿軸伸出端橡膠材料機油密封、潤滑性滲油小于每滴/3-5分鐘。

　　6)制動系統(tǒng)工作可靠，無不正常的撞擊聲，曳引機轉(zhuǎn)動時閘瓦制動帶與制動輪之間無相摩擦現(xiàn)象。閘瓦與制動輪間隙小于0.7mm，制動器線圈溫升不超過該電梯使用說明書規(guī)定的溫度范圍。

　　7)鋼絲繩維護標(biāo)準(zhǔn)：

　　A.鋼絲繩表面無明顯積垢、銹蝕、斷股，平層線標(biāo)識清晰。

　　B.轎廂和對重側(cè)的鋼絲繩應(yīng)當(dāng)張力均勻，張力差小于5%。

　　C.鋼絲繩斷絲在各繩股之間均勻分布時，在一個擰距內(nèi)最大斷絲數(shù)不允許超過32根。

　　D.斷絲集中在1或2個繩股中，在一個擰距內(nèi)最大斷絲數(shù)不允許超過16根。

　　E.磨損的鋼絲繩直徑不得小于原直徑90%。

　　8)防止鋼絲繩在曳引輪繩槽內(nèi)落底，鋼絲繩與槽底的間隙大于1mm。

　　4.1.3電梯運行設(shè)備維護標(biāo)準(zhǔn)：

　　1)轎廂門完全關(guān)閉，安全開關(guān)閉合后電梯方能行駛。轎廂門刀對廳門地砍間隙為5-8mm。轎廂地砍對門廳地砍間隙符合安裝要求。門廳鎖唅合應(yīng)不小于7mm。層門外面不允許能用手把門撥開。門扇下端距地砍應(yīng)為5-8mm。門垂直誤差不大于0.5mm。

　　2)門導(dǎo)軌、電機、軸承、鎖鉤、臂及各滾輪應(yīng)靈活轉(zhuǎn)動潤滑良好，無銹蝕。

　　3)轎頂、機房設(shè)備、井道設(shè)施、底坑無雜物，無油污，無積水，設(shè)備無灰塵。

　　4)轎廂導(dǎo)軌導(dǎo)輪管理標(biāo)準(zhǔn)：

　　A.導(dǎo)軌自動潤滑裝置的儲油盒油位適中。

　　B.檢查滑動導(dǎo)輪的襯墊磨損情況，襯墊工作面磨損量小于1mm，間隙應(yīng)均勻。

　　C.導(dǎo)軌工作面要求光滑、無劃痕、無損傷。導(dǎo)軌固定裝置螺栓應(yīng)緊固，無松動，無銹蝕。

　　5)限速器動作應(yīng)靈敏可靠，潤滑良好。保持限速器張緊裝置正常工作，斷繩安全開關(guān)的可靠性。

　　6)安全鉗

　　A.傳動杠桿配合轉(zhuǎn)動處應(yīng)有良好的機油潤滑鉗口滾動部位涂鋰基潤滑脂。其動作應(yīng)靈敏可靠。

　　B.安全鉗塊與導(dǎo)軌工作面間間隙一般為4mm左右。

　　7)補償柜在運行中不允許產(chǎn)生噪音。消音繩應(yīng)完好無折斷，無嚴(yán)重磨損。

　　8)安全觸板的動作應(yīng)靈敏可靠，其碰撞力不大于5牛頓，電梯故障停止運行時，在轎廂內(nèi)能用手將門撥開，其撥力應(yīng)在200-300牛頓范圍內(nèi)。

　　9)緩沖器

　　A.油壓緩沖器用油凝固點應(yīng)在負(fù)10度以下，油面高度應(yīng)保持在最低油位以上。

　　B.緩沖器所有螺栓應(yīng)緊固無泄漏，無銹蝕。

　　C.緩沖器低速壓到全壓縮位置，釋放回復(fù)自由高度位置時間應(yīng)小于120秒。

　　4.1.4電梯運行出現(xiàn)故障(困人)后，救援行動由專業(yè)持證人員在15分鐘內(nèi)(或按合同約定)到場實施救助，非專業(yè)持證人員禁止實施救助。

　　4.2 電梯供方管理規(guī)范

　　1)服務(wù)中心電梯業(yè)務(wù)分包監(jiān)督人員編制本項目《電梯年檢管理清單》，以便有效做好年檢有效期到期前的準(zhǔn)備工作。

　　2)電梯維護外包方須具備相關(guān)資質(zhì)要求。電梯維保供方派駐現(xiàn)場維修人員須持有規(guī)定的資格證書，資格證書復(fù)印件在服務(wù)中心備存。

　　3)服務(wù)中心電梯業(yè)務(wù)分包監(jiān)督人員須持有規(guī)定的資格證書，監(jiān)督人數(shù)參考1人/30部電梯配置。

　　4)電梯維修保養(yǎng)合同完善，供方監(jiān)督人員掌握合同要點。

　　5)每月由責(zé)任部門依據(jù)合約和質(zhì)量記錄，對服務(wù)供方保養(yǎng)情況進(jìn)行評估，并填寫《電梯供方月度工作評估積分卡》作為供方是否扣款或終止保養(yǎng)合同的依據(jù)，結(jié)果及建議書面知會服務(wù)供方。

　　6)電梯維保供方每月前3日，應(yīng)根據(jù)年度計劃分析上月工作不足，制定下月工作計劃，提交服務(wù)中心維修負(fù)責(zé)人。

　　7)每季度專業(yè)部門對電梯的運行、保養(yǎng)及故障情況進(jìn)行總結(jié)，并對服務(wù)供方的保養(yǎng)計劃內(nèi)容和完成情況進(jìn)行綜合評價。

　　4.3 日常操作注意事項

　　1)對手拉葫蘆、鋼絲繩套、滑輪、支撐木、腳手板等工器具，使用前應(yīng)認(rèn)真檢查，確無損壞方可使用，使用中注意承載能力防止過載，開閘扳手、盤車手輪應(yīng)齊備、好用。

　　2)在井道內(nèi)作業(yè)時，嚴(yán)禁一腳踏在轎頂，另一腳踏在井道中的任一固定點上的操作。

　　3)在轎頂進(jìn)行檢修作業(yè)時，應(yīng)將安全鎖、聯(lián)動開關(guān)和轎頂檢修盒上的急停開關(guān)斷開。

　　4)用手輪盤車升降電梯時，應(yīng)斷開盤電源開關(guān)，并確保轎、廳門已關(guān)閉。

　　5)在轎頂進(jìn)行保養(yǎng)或檢修，需要移動轎廂時，嚴(yán)禁快車運行，應(yīng)采用慢車點動運行轎廂。

　　6)在底坑作業(yè)時，應(yīng)將限速器漲緊裝置的安全開關(guān)和檢修盒的急停開關(guān)斷開。

　　7)禁止將安全開關(guān)如安全鉗、安全窗、門聯(lián)鎖開關(guān)等用機械方法或電氣短路方法封起來運行。

　　8)只有在電梯停駛狀態(tài)時，方可進(jìn)行檢查或保養(yǎng)曳引繩。

　　9)當(dāng)對電梯進(jìn)行任何調(diào)整時，乘梯人員離開，保證轎廂內(nèi)無人，并關(guān)閉轎廂門。

　　10)檢修未完，檢修人員需暫時撤離現(xiàn)場時，應(yīng)做到：

　　A.關(guān)閉所有廳門，一時關(guān)不上的必須設(shè)置防護，并在廳門懸掛“危險，切勿靠近”的警告牌，并派人值守。

　　B.切斷總電源開關(guān)。

　　C.

　　D.通知有關(guān)人員

　　11)維修、保養(yǎng)工作

　　12)更換電梯曳引繩

　　4.4定期巡檢及維護要求

　　4.4.1半月維護項目及要求

　　序號維護部位標(biāo)準(zhǔn)

　　1機房、滑輪間環(huán)境清潔、門窗完好、照明正常。

　　2手動緊急操作裝置齊全、在制定位置。

　　3曳引機運行時無異常震動或異常聲響

　　4制動器輪軸各部位潤滑、動作靈活。

　　5制動器間隙打開時，制動襯與制動輪不應(yīng)發(fā)生摩擦。

　　6編碼器清潔、安裝牢固。

　　7限速器各輪軸部位潤滑、動作靈活，電器開關(guān)正常。

　　8轎廂頂清潔、防護欄安全可靠。

　　9箱頂檢修開關(guān)、急停開關(guān)工作正常。

　　12井道照明齊全、正常

　　13轎廂照明、風(fēng)扇、應(yīng)急照明工作正常。

　　14轎廂檢修開關(guān)、急停開關(guān)工作正常。

　　15轎廂內(nèi)報警裝置、對講系統(tǒng)工作正常。

　　16轎廂內(nèi)顯示、指令按鈕齊全、有效。

　　17轎門安全裝置(安全觸板、光電、光幕)功能有效。

　　18轎門門鎖電氣觸點清潔、觸點接觸良好、接線可靠。

　　19轎門運行開啟、關(guān)閉工作正常。

　　20轎廂平層精度符合標(biāo)準(zhǔn)(層門地砍和轎門地砍的高度差在±10mm的范圍內(nèi))。

　　21層站召喚、層樓顯示齊全、有效。

　　22層門地砍清潔。

　　23層門自動關(guān)門裝置工作正常。

　　24層門門鎖自動復(fù)位用層門鑰匙打開手動開鎖裝置釋放后，層門門鎖能自動復(fù)位。

　　25層門門鎖電氣觸點清潔、觸點接觸良好、接線可靠。

　　26層門鎖緊原件嚙合長度不小于7毫米。

　　27底坑環(huán)境清潔、無滲水、積水，照明正常。

　　28底坑急停開關(guān)工作正常。

　　4.4.2季度維護項目和要求

　　序號維護部位標(biāo)準(zhǔn)

　　1減速機潤滑油油量適宜、除渦輪桿伸出段外均無滲漏。

　　2制動襯清潔、磨損量不超制造單位要求(制動襯磨損不應(yīng)大于原厚度的1/3).

　　3位置脈沖發(fā)生器工作正常。

　　4選層器動靜觸點清潔、無燒蝕。

　　5曳引輪槽和曳引鋼絲繩清潔、無嚴(yán)重油膩、張力適中，當(dāng)鋼絲繩上出現(xiàn)斷股及單絲磨損或腐蝕達(dá)到原來直徑的10%以上時，鋼絲繩應(yīng)報廢。檢查曳引鋼絲繩的張緊程度是否一致，其張力與平均值偏差均不大于5%。

　　6限速器輪槽和鋼絲繩

　　7靴襯和滾輪清潔、磨損量不超制造單位要求(靴襯每側(cè)的磨損大于1mm時應(yīng)更換靴襯，安全鉗嘴與導(dǎo)軌之間的間隙為3-5mm)。

　　8驗證轎門關(guān)閉的電氣安全裝置工作正常。

　　9層門、轎門系統(tǒng)中傳動鋼絲繩、鏈條膠帶按要求清潔、調(diào)整。

　　10層門門導(dǎo)靴磨損量不超標(biāo)。

　　11消防開關(guān)工作正常，功能有效。

　　12耗能緩沖器電氣安全裝置功能有效、油量適宜、柱塞無銹蝕。

　　13限速器張緊輪裝置和電氣安全裝置工作正常。

　　4.4.3半年維護項目和要求

　　序號維護項目標(biāo)準(zhǔn)

　　1電動機與減速機聯(lián)軸器螺栓無松動。

　　2曳引輪、導(dǎo)向輪軸承部無異常聲、無振動、潤滑良好。

　　3制動器上檢測開關(guān)工作正常，制動器動作可靠。

　　4曳引輪槽磨損量不超標(biāo)。

　　5控制柜內(nèi)各接線端子各接線緊固、整齊、線好齊全清晰。

　　6控制柜各儀表顯示正確。

　　7井道、對重、轎頂各反繩輪軸承部無異常聲、無振動、潤滑良好。

　　8曳引繩、補償繩磨損量、斷絲數(shù)不超標(biāo)。

　　9曳引繩繩頭組合螺母無松動。

　　10限速器鋼絲繩磨損量、斷絲數(shù)不超標(biāo)。

　　11層門、轎門門扇門扇各相關(guān)間隙符合標(biāo)準(zhǔn)。

　　12對重緩沖距符合標(biāo)準(zhǔn)。

　　13補償鏈(繩)與轎廂、對重結(jié)合處固定、無松動。

　　14上下極限開關(guān)工作正常。

　　4.4.4年度維護項目和要求

　　序號維護項目要求

　　1減速機潤滑油更換、優(yōu)質(zhì)達(dá)標(biāo)。

　　2控制柜接觸器、繼電器觸點接觸良好。

　　3制動器鐵芯(柱塞)進(jìn)行清潔、潤滑檢查、磨損量不超標(biāo)。

　　4制動器制動彈簧壓縮量達(dá)標(biāo)，有足夠的制動力。

　　5導(dǎo)電回路絕緣性能測試達(dá)標(biāo)。

　　6限速器安全鉗聯(lián)動試驗工作正常。

　　7上行超速保護裝置動作試驗工作正常。

　　8轎頂、轎廂架、轎門及其附件安裝螺栓緊固。

　　9轎廂和對重的導(dǎo)軌支架固定、無松動。

　　10轎廂和對重的導(dǎo)軌清潔、壓板牢固。

　　11隨行電纜無損傷。

　　12層門裝置和地砍無變形、各安裝螺栓緊固。

　　13轎廂稱重裝置準(zhǔn)確有效。

　　14安全鉗鉗座固定、無松動。

　　15轎底各安裝螺栓緊固。

　　16緩沖器固定、無松動。

　　4.5常見異常情況處理方法

　　4.5.1電梯困人處置流程(略)

　　4.5.2發(fā)生電梯進(jìn)水事件處理方法(略)

　　4.5.3發(fā)生火警時處理方法(略)

　　5.任務(wù)清單

　　序號任務(wù)責(zé)任部門/人時限

　　1日常巡檢、監(jiān)督。責(zé)任人1次/周

　　2物業(yè)服務(wù)中心評估。維修負(fù)責(zé)人1次/月

　　3公司評估報告專業(yè)管理部門1次/季度

篇2：電梯維護保養(yǎng)合同范本

　　電梯維護保養(yǎng)合同范本

　　客戶名稱：_____花園物業(yè)管理分公司

　　維保服務(wù)提供方：_____電梯工程有限公司

　　地址：__________花園

　　簽約日期：20__年1月

　　合同號：LT

　　日期：20_____年1月1日

　　訂合約人：_____花園物業(yè)管理分公司(以下簡稱甲方)

　　_____電梯工程有限公司(以下簡稱乙方)

　　經(jīng)充分考察和協(xié)商，甲方?jīng)Q定選擇乙方為其物業(yè)管理范圍之聚云苑電梯提供維護保養(yǎng)服務(wù)，為明確電梯維護保養(yǎng)服務(wù)相關(guān)事項， 特訂立以下條款。

　　一、總則

　　1、設(shè)備項目

　　甲方委托乙方對以下設(shè)備提供維護服務(wù)。

　　表1：《維保梯型及數(shù)量》

　　2、合同期

　　此合同于20__年1月1日開始，至20__年12月31日止，合同期暫定為5年。

　　3、合同價格

　　合同價格，詳見維保費用表：第一個月維保費4200元，于20__年1月31日前支付，以后的維保費在每月30日前支付。

　　二、乙方服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)及責(zé)任

　　1、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)

　　(1)乙方將根據(jù)合同條款除日常巡檢之外(見附件一~附件二)，每月不少于三次對電梯設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)，并認(rèn)真填寫各項有關(guān)維護記錄并交甲方存檔，以系統(tǒng)方式提供優(yōu)良的維護服務(wù)。

　　(2)維保項目基本應(yīng)按照甲方提供的保養(yǎng)要求資料(見附件三~附件八)進(jìn)行分時段，分次的保養(yǎng)，但不限于其中的各項。

　　(3)乙方在為甲方服務(wù)的同時，應(yīng)按照甲方的規(guī)定對電梯機房及電梯附屬設(shè)施設(shè)備進(jìn)行清潔，并達(dá)到乙方要求。

　　(4)急修服務(wù)

　　隨時向甲方提供全天候的急修服務(wù)，當(dāng)電梯發(fā)生故障時，乙方的急修服務(wù)將于15分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場，兩小時處理完畢使電梯正常運行。重大故障處理恢復(fù)正常運行的時間不得超過24小時。特殊情況需經(jīng)甲方同意方可延長處理時間。

　　(5)電梯設(shè)備故障率

　　單臺電梯月故障率不高于0.34次/月·臺；

　　2、責(zé)任范圍

　　(1)乙方應(yīng)指派兩人或兩人以上的維護保養(yǎng)技術(shù)人員組成一個小組進(jìn)行24小時值班，向甲方提供全天候的服務(wù)，以保證電梯設(shè)備性能良好，隨時處于安全良好的運行狀態(tài)。

　　(2)乙方委派人員須嚴(yán)格遵守甲方的有關(guān)管理規(guī)定和制度。

　　(3)在正常使用情況下，電梯設(shè)備機件損壞而需更換時，由乙方免費提供所有的零部件(包括電路板和主機等)，裝璜部分除外。

　　(4)乙方應(yīng)免費提供備品配件并上門安裝、調(diào)整。乙方應(yīng)每年對設(shè)備進(jìn)行一次綜合性安全和質(zhì)量檢查；乙方應(yīng)每年進(jìn)行一次鋼絲繩檢查，并向甲方提供結(jié)論報告；乙方應(yīng)對設(shè)備每年進(jìn)行一次平層測試，并向甲方提交測試報告；乙方每兩年提供一次限速器部件現(xiàn)場校驗工作，以減少停梯時間。

　　(5)除人為損壞和人力不可抗拒因素外，乙方應(yīng)無條件保證甲方電梯安全正常使用并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

　　(6)乙方在實施維修保養(yǎng)作業(yè)過程和填寫、保管、交付維修保養(yǎng)相關(guān)記錄時，須符合甲方實施ISO9002品質(zhì)保證體系的相關(guān)要求和甲方的其它管理要求。

　　(7)乙方將承擔(dān)在合同實施和完成期間乙方公司員工的一切安全責(zé)任及勞動保護責(zé)任。

　　(8)乙方將負(fù)責(zé)配合甲方辦理電梯的年檢申報手續(xù)，配合政府部門對服務(wù)期內(nèi)的設(shè)備實施年檢，并對整改項目進(jìn)行免費整改(大修項目除外)。

　　(9)乙方對電梯的保養(yǎng)具體時間須滿足業(yè)主的合理要求并經(jīng)過物業(yè)公司認(rèn)可，如遇特殊情況需提前征得物業(yè)公司同意后方可實施作業(yè)，乙方同時應(yīng)設(shè)置好現(xiàn)場安全警示標(biāo)志。

　　(10)乙方須配合甲方對設(shè)備維護保養(yǎng)情況進(jìn)行檢查測試，檢查測試中發(fā)現(xiàn)的問題乙方應(yīng)負(fù)責(zé)及時整改維修。

　　(11)當(dāng)發(fā)生或發(fā)現(xiàn)非設(shè)備本身質(zhì)量、安裝和保養(yǎng)責(zé)任事故時，乙方應(yīng)及時通知甲方整改。當(dāng)事故嚴(yán)重影響設(shè)備安全運行時，有權(quán)通知甲方停止使用該設(shè)備。

　　三、甲方責(zé)任及權(quán)利

　　1、負(fù)責(zé)對乙方服務(wù)項目的執(zhí)行和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核確認(rèn)，并有權(quán)根據(jù)服務(wù)質(zhì)量對乙方實施獎懲。

　　2、保存該電梯的有關(guān)技術(shù)資料。

　　3、甲方有義務(wù)向乙方委派的維修保養(yǎng)技術(shù)人員提供住宿和出入之方便。

　　4、出于安全需要甲方不能直接允許其他人員修理、改動、更換、干擾設(shè)備的任何部件，否則，對由此產(chǎn)生的損失乙方將不負(fù)任何責(zé)任。

　　5、電梯及其所有附件均為甲方財產(chǎn)，乙方不負(fù)任何保管責(zé)任。

　　6、因甲方管理使用不當(dāng)或人為損壞而需修理和更換的，甲方承擔(dān)費用。

　　7、服務(wù)期內(nèi)，第三方若對本合同設(shè)備進(jìn)行改造、修理、裝飾、更換的，應(yīng)在實施前書面通知乙方。工程結(jié)束后，通知乙方檢查。

　　8、若乙方違約或服務(wù)未能達(dá)到甲方要求，甲方有權(quán)終止委托合同。

　　四、獎懲標(biāo)準(zhǔn)及違約責(zé)任

　　定義：故障---非人為因素和不可抗力因素造成電梯無法正常運行的現(xiàn)象均屬于故障。

　　1、甲方對電梯故障率評定獎懲

　　2.1獎勵：單臺電梯連續(xù)三個月無故障，甲方將給予乙方獎勵，每臺75元(從合同生效之日起，以三個月為一次評審周期)。

　　2.2處罰：

　　2.2.1接故障報修報告后，乙方現(xiàn)場值守人員未能在15分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場的，每發(fā)生一次扣罰該電梯當(dāng)月維保費的10%。

　　2.2.2電梯一般故障應(yīng)在2小時內(nèi)處理完畢，超過12小時未能處理的，扣罰該電梯當(dāng)月維保費的20%，超過24小時的扣該電梯當(dāng)月維保費的40%，48小時電梯未能恢復(fù)正常運行，扣罰該電梯全年維保費。

　　2.2.3乙方將確保在維保期內(nèi)，每臺電梯在正常使用情況下故障率不超過0.34次/月(也就是一臺電梯三個月內(nèi)故障次數(shù)不能超過一次)，如故障次數(shù)超過標(biāo)準(zhǔn)一次，甲方將扣除乙方該電梯維保費100元作為處罰；如故障次數(shù)超過標(biāo)準(zhǔn)二次，甲方將扣除乙方該電梯維保費到250元作為處罰；如故障次數(shù)超過標(biāo)準(zhǔn)三次，甲方將扣出乙方該電梯一個月的維保費。如故障次數(shù)超過標(biāo)準(zhǔn)四次，甲方將扣除乙方該電梯半年的維保費，如故障次數(shù)超過標(biāo)準(zhǔn)五次(含五次)，甲方將扣除乙方該電梯全年的維保費(注：從合同生效之日起，每三個月為一次評審周期)。

　　2、甲方及乙方在合同期內(nèi)如發(fā)生違約，則每次違約金為每月總維保費的40%。

　　3、若乙方違約，除扣罰乙方違約金外，如果導(dǎo)致甲方人員或業(yè)主人身及財產(chǎn)損害損失的，由乙方承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。

　　五、其它約定事項

　　1、服務(wù)期內(nèi)，甲方需要增設(shè)設(shè)備功能時，雙方可另行簽訂修理合同，乙方應(yīng)予以價格優(yōu)惠。

　　2、因國家頒布或修訂有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)而需對設(shè)備進(jìn)行改造時，雙方也可簽訂修理合同，乙方應(yīng)給予價格優(yōu)惠。

　　3、保養(yǎng)中產(chǎn)生的各類廢棄物，乙方應(yīng)妥善收存轉(zhuǎn)甲方按照當(dāng)?shù)丨h(huán)境管理有關(guān)法律及有關(guān)規(guī)定予以處理。

　　4、甲方可將在本合同中約定承擔(dān)的責(zé)任、義務(wù)和享有的權(quán)利轉(zhuǎn)予甲方認(rèn)可的具有履行該合同能力的單位或個人，而無需經(jīng)乙方同意，該合同的有效性不受影響。

　　5、本合同如有未盡事宜，雙方可另行商定并簽訂協(xié)議作為合同附件。

　　6、除本合同以外，經(jīng)雙方確認(rèn)的協(xié)議附件，均視為本合同的組成部分，具有同等效力。

　　7、任何一方需終止合同，必須提前二個月書面通知對方，在結(jié)清所有費用后辦理終止事宜。

　　8、雙方發(fā)生爭議時，應(yīng)先協(xié)商，如協(xié)商不成，任何一方可依法向甲方所在地的人民法院起訴。

　　9、本合同一式四份，雙方各持貳份。

　　六、附件

　　附件一：《電梯設(shè)備日巡檢記錄》

　　附件二：《電梯設(shè)備周巡檢記錄》

　　附件三：《電梯設(shè)備半月保養(yǎng)記錄》

　　附件四：《電梯設(shè)備月保養(yǎng)記錄》

　　附件五：《電梯設(shè)備季保養(yǎng)記錄》

　　附件六：《電梯設(shè)備半年保養(yǎng)記錄》

　　附件七：《電梯設(shè)備年保養(yǎng)記錄》

　　附件八：《電梯設(shè)備故障維修記錄》

　　甲方：________乙方：________電梯工程有限公司

　　聯(lián)系地址：________聯(lián)系地址：________

　　甲方代表：________乙方代表：________

　　聯(lián)系電話：________聯(lián)系電話：________

篇3：重慶湖龍物業(yè)電梯維護保養(yǎng)合同

　　重慶湖龍物業(yè)電梯維護保養(yǎng)合同

　　客戶名稱：____物業(yè)管理分公司

　　維保服務(wù)提供方：____電梯有限公司

　　訂合約人：____置業(yè)發(fā)展有限公司物業(yè)管理分公司(以下簡稱甲方)

　　通力電梯有限公司(以下簡稱乙方)

　　經(jīng)充分考察和協(xié)商，甲方?jīng)Q定選擇乙方為其物業(yè)管理范圍之北城天街電梯提供維護保養(yǎng)服務(wù)，為明確電梯維護保養(yǎng)服務(wù)相關(guān)事項， 特訂立以下條款。

　　一、總則

　　1、設(shè)備項目

　　甲方委托乙方對以下設(shè)備提供維護服務(wù)。

　　附件一：龍湖北城天街20臺通力KONE3000電梯規(guī)格表

　　表1：《維保梯型及數(shù)量》

　　表2：《20/20層站以上電梯維保費用表》

　　表3：《20/20層站以下電梯維保費用表

　　2、合同期

　　此合同于20__年10月1日開始，至20__年9月30日止，合同期暫定為10年。

　　3、合同價格

　　合同價格，詳見維保費用表：第一個月維保費150250元，于20**年10月1日前經(jīng)驗收合格后予付，以后的維保費在每月1日前經(jīng)驗收合格后支付上月維保費。

　　二、乙方服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)及責(zé)任

　　1、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)

　　(1)乙方將根據(jù)合同條款除日常巡檢之外(見附件一~附件二)，每月不少于二次對電梯設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)，并認(rèn)真填寫各項有關(guān)維護記錄并交甲方存檔，以系統(tǒng)方式提供優(yōu)良的維護服務(wù)。

　　(2)維保項目基本應(yīng)按照乙方提供的保養(yǎng)要求資料(見附件三~附件八)進(jìn)行分時段，分次的保養(yǎng)，但不限于其中的各項。

　　(3)乙方在為甲方服務(wù)的同時，應(yīng)按照甲方的規(guī)定對電梯機房及電梯附屬設(shè)施設(shè)備進(jìn)行清潔，并達(dá)到甲方要求。

　　(4)急修服務(wù)

　　隨時向甲方提供全天候的急修服務(wù)，當(dāng)電梯發(fā)生故障時，乙方的急修服務(wù)將于15分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場，兩小時處理完畢使電梯正常運行。重大故障處理恢復(fù)正常運行的時間不得超過24小時。特殊情況需經(jīng)甲方同意方可延長處理時間。

　　(5)電梯設(shè)備故障率

　　有償維保期前三年(即20**年-20**年)單臺電梯一年內(nèi)不能超過二次故障;全部電梯全年故障不超過30次。有償維保期后七年(即20**年-2024年)在前三年基礎(chǔ)上逐漸降低，最終達(dá)到單臺電梯一年內(nèi)不能超過一次故障。

　　2、責(zé)任范圍

　　(1)乙方應(yīng)指派二人或二人以上的維護保養(yǎng)技術(shù)人員組成一個小組進(jìn)行24小時值班，向甲方提供全天候的服務(wù)，以保證電梯設(shè)備性能良好，隨時處于安全良好的運行狀態(tài)。

　　(2)乙方委派人員須嚴(yán)格遵守甲方的有關(guān)管理規(guī)定和制度。

　　(3)在正常使用情況下，電梯設(shè)備機件損壞而需更換時，由乙方免費提供所有的零部件(包括電路板和主機等)，裝璜部分除外。

　　(4)乙方應(yīng)免費提供備品配件并上門安裝、調(diào)整。乙方應(yīng)每年對設(shè)備進(jìn)行一次綜合性安全和質(zhì)量檢查;乙方應(yīng)每年進(jìn)行一次鋼絲繩檢查，并向甲方提供結(jié)論報告;乙方應(yīng)對設(shè)備每年進(jìn)行一次平層測試，并向甲方提交測試報告;乙方每兩年提供一次限速器部件現(xiàn)場校驗工作，以減少停梯時間。

　　(5)除人為損壞和人力不可抗拒因素外，乙方應(yīng)無條件保證甲方電梯安全正常使用并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

　　(6)乙方在實施維修保養(yǎng)作業(yè)過程和填寫、保管、交付維修保養(yǎng)相關(guān)記錄時，須符合甲方實施ISO9001、ISO14001品質(zhì)、環(huán)境保證體系的相關(guān)要求和甲方的其它管理要求。

　　(7)乙方將承擔(dān)在合同實施和完成期間乙方公司員工的一切安全責(zé)任及勞動保護責(zé)任。

　　(8)乙方將負(fù)責(zé)配合甲方辦理電梯的年檢申報手續(xù)，配合政府部門對服務(wù)期內(nèi)的設(shè)備實施年檢，并對整改項目進(jìn)行免費整改(大修項目除外見附件九)。

　　(9)乙方對電梯的保養(yǎng)具體時間須滿足業(yè)主的合理要求并經(jīng)過物業(yè)公司認(rèn)可，通常在午夜0：00時-凌晨6：00時進(jìn)行，單梯必須滿足這一要求。如遇特殊情況需提前征得物業(yè)公司同意后方可實施作業(yè)，乙方同時應(yīng)設(shè)置好現(xiàn)場安全警示標(biāo)志。

　　(10)乙方須配合甲方對設(shè)備維護保養(yǎng)情況進(jìn)行檢查測試，檢查測試中發(fā)現(xiàn)的問題乙方應(yīng)負(fù)責(zé)及時整改維修。

　　(11)當(dāng)發(fā)生或發(fā)現(xiàn)非設(shè)備本身質(zhì)量、安裝和保養(yǎng)責(zé)任事故時，乙方應(yīng)及時通知甲方整改。當(dāng)事故嚴(yán)重影響設(shè)備安全運行時，有權(quán)通知甲方停止使用該設(shè)備。

　　三、甲方責(zé)任及權(quán)利

　　1、負(fù)責(zé)對乙方服務(wù)項目的執(zhí)行和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核確認(rèn)，并有權(quán)根據(jù)服務(wù)質(zhì)量對乙方實施獎懲。

　　2、保存該電梯的有關(guān)技術(shù)資料。

　　3、甲方有義務(wù)向乙方委派的維修保養(yǎng)技術(shù)人員提供住宿和出入之方便。但室內(nèi)生活用品自行提供，使用的水、電安表計量，按月向甲方繳納。

　　4、出于安全需要甲方不能直接允許其他人員修理、改動、更換、干擾設(shè)備的任何部件，否則，對由此產(chǎn)生的損失乙方將不負(fù)任何責(zé)任。

　　5、電梯及其所有附件均為甲方財產(chǎn)，乙方不負(fù)任何保管責(zé)任。

　　6、因甲方管理使用不當(dāng)或人為損壞而需修理和更換的，甲方承擔(dān)費用。

　　7、服務(wù)期內(nèi)，第三方若對本合同設(shè)備進(jìn)行改造、修理、裝飾、更換的，應(yīng)在實施前書面通知乙方。工程結(jié)束后，通知乙方檢查。

　　8、若乙方違約或服務(wù)未能達(dá)到甲方要求，甲方有權(quán)終止委托合同。乙方在合同期內(nèi)除甲方違約外不得終止合同，否則，應(yīng)賠償剩余年限全部電梯維保費的2

　　9、__________。

　　四、獎懲標(biāo)準(zhǔn)及違約責(zé)任

　　定義：故障------除甲方、業(yè)主使用不當(dāng)和不可抗力因素造成電梯無法正常運行的現(xiàn)象均屬于故障，由乙方承擔(dān)責(zé)任，如乙方提出屬甲方責(zé)任，由乙方舉證并出據(jù)有權(quán)部門檢測報告。

　　1、 甲方對電梯故障率評定獎懲

　　2.1獎勵：一年內(nèi)單臺電梯無故障且全部電梯達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，甲方將給予乙方獎勵，每臺100元(從合同生效之日起，以一年為一次評審周期)。

　　2.2處罰：

　　2.2.1接故障報修報告后，乙方現(xiàn)場值守人員未能在15分鐘而超過規(guī)定2小時內(nèi)趕到現(xiàn)場才開始工作的，每發(fā)生一次根據(jù)情況重要程度扣罰該電梯當(dāng)月維保費的10%-50%，超過規(guī)定3小時以上的，將扣罰該電梯全月維保費。

　　2.2.2電梯一般故障應(yīng)在2小時內(nèi)處理完畢，超過12小時未能處理的，扣罰該電梯當(dāng)月維保費的40%，超過24小時的扣該電梯當(dāng)月維保費，48小時電梯未能恢復(fù)正常運行，扣罰該電梯全年維保費。

　　2.2.3乙方將確保在維保期內(nèi)，每臺電梯在正常使用情況下一年內(nèi)故障次數(shù)不能超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，如故障次數(shù)超過標(biāo)準(zhǔn)一次，甲方將扣除乙方該電梯維保費100元作為處罰;如故障次數(shù)超過標(biāo)準(zhǔn)二次，甲方將扣出乙方該電梯半年的維保費。如故障次數(shù)超過標(biāo)準(zhǔn)三次，甲方將扣除乙方該電梯全年的維保費(注：從合同生效之日起，以上扣款在故障發(fā)生的當(dāng)月維保費中扣除)。

　　2、甲方及乙方在合同期內(nèi)如發(fā)生違約，則每次違約金為每月總維保費的40%。

　　3、若乙方違約，除扣罰乙方違約金外，如果導(dǎo)致甲方人員、電梯使用者或相關(guān)人員人身及財產(chǎn)損害損失的，由乙方承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。

　　4、乙方所提供的維保記錄必須真實、完整、及時，若發(fā)現(xiàn)一次虛假，扣罰50元。

　　五、其它約定事項

　　1、服務(wù)期內(nèi)，甲方需要增設(shè)設(shè)備功能時，雙方可另行簽訂修理合同，乙方應(yīng)予以價格優(yōu)惠。

　　2、因國家頒布或修訂有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)而需對設(shè)備進(jìn)行改造時，雙方也可簽訂修理合同，乙方應(yīng)給予價格優(yōu)惠。

　　3、保養(yǎng)中產(chǎn)生的各類廢棄物，乙方應(yīng)妥善收存轉(zhuǎn)甲方按照當(dāng)?shù)丨h(huán)境管理有關(guān)法律及有關(guān)規(guī)定予以處理。

　　4、甲方可將在本合同中約定承擔(dān)的責(zé)任、義務(wù)和享有的權(quán)利轉(zhuǎn)予甲方認(rèn)可的具有履行該合同能力的單位或個人，而無需經(jīng)乙方同意，該合同的有效性不受影響。

　　5、本合同如有未盡事宜，雙方可另行商定并簽訂協(xié)議作為合同附件。

　　6、除本合同以外，經(jīng)雙方確認(rèn)的協(xié)議附件，均視為本合同的組成部分，具有同等效力。

　　7、任何一方需終止合同，必須提前二個月書面通知對方，在結(jié)清以上條款所規(guī)定的所有費用后辦理終止事宜。

　　8、雙方發(fā)生爭議時，應(yīng)先協(xié)商，如協(xié)商不成，任何一方可依法向甲方所在地的人民法院起訴。

　　9、本合同一式四份，雙方各持貳份。

　　六、附件

　　附件一：《電梯設(shè)備日巡檢記錄》

　　附件二：《電梯設(shè)備周巡檢記錄》

　　附件三：《電梯設(shè)備半月保養(yǎng)記錄》

　　附件四：《電梯設(shè)備月保養(yǎng)記錄》

　　附件五：《電梯設(shè)備季保養(yǎng)記錄》

　　附件六：《電梯設(shè)備半年保養(yǎng)記錄》

　　附件七：《電梯設(shè)備年保養(yǎng)記錄》

　　附件八：《電梯設(shè)備故障維修記錄》

　　附件九：《電梯設(shè)備大修項目》

　　甲方：__置業(yè)有限公司乙方：__電梯有限公司

　　聯(lián)系地址：重慶渝新南路6號聯(lián)系地址：江蘇路668號

　　甲方代表：______乙方代表：______

　　聯(lián)系電話：______聯(lián)系電話：______