業(yè)主家中地板滲水處理
20**年5月的一天，管理處接到某單元業(yè)主劉先生投訴，說家中所有木地板有水往外冒。管理處立刻派維修工前去查看，在其家所有水龍頭關(guān)閉情況下，水表還在轉(zhuǎn)，判定給水管有水滲入地板。管理處考慮到此木地板較貴重，估計損失在二萬以上;業(yè)主的客廳、主人房、客房全部進(jìn)水，已給業(yè)主生活帶來不方便。雖說給水管道還在保修期(水管安裝保修期為二年)，施工單位可能不承擔(dān)賠償費(fèi)用。(處理此類問題要相當(dāng)慎重，不然夾在業(yè)主與施工單位中間二頭受氣)指出要按嚴(yán)密程序去操作：
1、召集施工單位工頭、裝修負(fù)責(zé)人、業(yè)主、管理處有關(guān)人員到現(xiàn)場，由施工單位人員開鑿尋找故障點;
2、故障點找到后，拍照留下證據(jù)，根據(jù)現(xiàn)場判斷誰的責(zé)任。(現(xiàn)在有些給水管用塑料管，裝修時容易造成滲水事故)經(jīng)查是因為給水管接頭處滲水，判定現(xiàn)任由施工單位負(fù)責(zé);
3、由業(yè)主提出賠償費(fèi)用及維修方案(只針對造成房間實際損失)和施工單位拿木地板樣板去調(diào)查一下安裝木地板費(fèi)用，然后開會提出各自理由及費(fèi)用要求。管理處協(xié)調(diào)，三方簽訂一個維修賠償協(xié)議，最終施工單位賠2.3萬元，木地板由業(yè)主自行安裝，施工單位負(fù)責(zé)限期處理給水管維修;
4、管理處依據(jù)三方認(rèn)可協(xié)議，督促各方認(rèn)真執(zhí)行，管理處作好跟蹤回訪。
有理有據(jù)，業(yè)主、施工單位對此次解決都表示滿意。
總結(jié)：出現(xiàn)此類事情業(yè)主想的是兩個問題：
1、誰的責(zé)任及賠償;
2、盡快處理。管理處要有針對性地進(jìn)行工作，加上熱情、真誠態(tài)度，既解決了問題又增加了業(yè)主對管理處工作的理解。
篇2：業(yè)主家地板滲水怎樣處理
今年5月的一天,管理處接到某單元業(yè)主劉先生投訴,說家中所有木地板有水往外冒。管理處立刻派維修工前去查看,在其家所有水龍頭關(guān)閉情況下,水表還在轉(zhuǎn),判定給水管有水滲入地板。管理處考慮到此木地板較貴重,估計損失在二萬以上;業(yè)主的客廳、主人房、客房全部進(jìn)水,已給業(yè)主生活帶來不方便。雖說給水管道還在保修期(水管安裝保修期為二年),施工單位可能不承擔(dān)賠償費(fèi)用。(處理此類問題要相當(dāng)慎重,不然夾在業(yè)主與施工單位中間二頭受氣)指出要按嚴(yán)密程序去操作:1、召集施工單位工頭、裝修負(fù)責(zé)人、業(yè)主、管理處有關(guān)人員到現(xiàn)場,由施工單位人員開鑿尋找故障點;
2、故障點找到后,m.dewk.cn拍照留下證據(jù),根據(jù)現(xiàn)場判斷誰的責(zé)任。(現(xiàn)在有些給水管用塑料管,裝修時容易造成滲水事故)經(jīng)查是因為給水管接頭處滲水,判定現(xiàn)任由施工單位負(fù)責(zé);
3、由業(yè)主提出賠償費(fèi)用及維修方案(只針對造成房間實際損失)和施工單位拿木地板樣板去調(diào)查一下安裝木地板費(fèi)用,然后開會提出各自理由及費(fèi)用要求。管理處協(xié)調(diào),三方簽訂一個維修賠償協(xié)議,最終施工單位賠2.3萬元,木地板由業(yè)主自行安裝,施工單位負(fù)責(zé)限期處理給水管維修;
4、管理處依據(jù)三方認(rèn)可協(xié)議,督促各方認(rèn)真執(zhí)行,管理處作好跟蹤回訪。
有理有據(jù),業(yè)主、施工單位對此次解決都表示滿意。
點評:出現(xiàn)此類事情業(yè)主想的是二個問題:
1、誰的責(zé)任及賠償;
2、盡快處理。
管理處要有針對性地進(jìn)行工作,加上熱情、真誠態(tài)度,既解決了問題又增加了業(yè)主對管理處工作的理解。
篇3：房屋屋面滲水滲漏水原因分析及處理方法
一、平臺屋面
途徑1
原因分析：屋面防水破壞并且滲水點處結(jié)構(gòu)板裂紋。
處理方法：
1)打開滲水部位頂部屋面及防水層，對結(jié)構(gòu)板上下采用結(jié)構(gòu)膠作封閉。
2)順?biāo)凑页龇浪畬悠茐奶帲⑿迯?fù)。
3)作24小時關(guān)水試驗后恢復(fù)面層。
適用范圍：現(xiàn)澆板上下部無其他裝飾或上部裝飾面層容易打開時。
2、應(yīng)急處理：
結(jié)構(gòu)底板堵漏法：
1)剔開板底部現(xiàn)澆保護(hù)層，對板下部采用防水砂漿或堵漏劑進(jìn)行封堵。
2)修復(fù)面層。
適用范圍：現(xiàn)澆板上部裝飾嚴(yán)重影響打開時。
引流法：
在板底部安裝引流槽。
適用范圍：現(xiàn)澆板上部裝飾嚴(yán)重影響打開時。
途徑2
原因分析：屋面排水口排水不暢，導(dǎo)致雨水漫過防水卷起高度而滲入到磚砌女兒墻和空調(diào)位中。
處理方法：
1)物業(yè)定期清掏排水口。
2)對屋面防水進(jìn)行檢查，損壞部位及時維修。
所用材料：
1)板裂紋用材：碳纖維、環(huán)氧樹脂
2)防水用材：SBS卷材防水、聚氨脂防水
二、瓦屋面
斜屋面坡度≥25%機(jī)制波瓦安裝參考：
1、斜屋面基層應(yīng)平穩(wěn)，找平層密實，表面清潔。
2、凡高低屋面交接泛水處，出屋面煙道、管道、檐口處附加一層防水卷材。
3、分隔彈線(按照每格240分格，以滿足瓦的搭接長度)。
4、掛瓦條安裝在原有基礎(chǔ)上的植筋錨固。
5、每匹瓦的搭接(即上蓋下)不應(yīng)<60。
6、春瓦應(yīng)滿座石粉加釘(水泥釘常50顆)。
7、山墻瓦模數(shù)不夠差半匹的地方蓋瓦座漿(應(yīng)封大于2.5的鋼絲)。
三、天溝瓦屋面
途徑1
原因分析：瓦面接口脫節(jié)，同時滲水點處防水破壞滲水至現(xiàn)澆斜屋面，通過現(xiàn)澆層的薄弱部位滲入。
1、處理方法一：
1)打開滲水處屋頂相應(yīng)瓦面位置，重做防水。
2)順雨水來源找出瓦面搭接不牢處進(jìn)行修補(bǔ)。
3)作沖水實驗觀察。
2、處理方法二：采用堵漏劑封堵。
途徑2
原因分析：
1)因瓦面檐口處無鸚嘴或滴水檐口，雨水順檐口勾進(jìn)戶內(nèi)。
2)屋面天溝堵塞造成天溝積水而漫過防水層后進(jìn)入戶內(nèi)。
處理方法：
1)勾水處理：瓦面伸長，形成足夠的鸚嘴，并且有足夠的坡度。
2)天溝堵塞：物業(yè)定期檢查和清掏天溝。
途徑3
原因分析：瓦面與煙道(或其他)交界處搭接不到位，同時防水損壞，造成交界處滲水。
處理方法：重新處理損壞防水，同時搭接瓦面并在瓦面上涂刷防水涂料。
所用材料：煙道處防水采用聚氨脂防水涂料，天溝采用SBS卷材防水。