物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用預(yù)算方案
住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用預(yù)算表
(采用蘇州市物業(yè)管理公共性服務(wù)費(fèi)分項(xiàng)定額指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)，總建20萬(wàn)平米為預(yù)算面積，不含動(dòng)遷房)
一、綜合管理費(fèi)
[收費(fèi)項(xiàng)目、管理服務(wù)內(nèi)容、管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(元/月/平方米)、測(cè)算依據(jù)(包括人員安排、用工用料分析)、備注]
1.管理、服務(wù)人員的工資，按照規(guī)定提取的福利費(fèi)等(綜合管理費(fèi)第一項(xiàng))
管理服務(wù)內(nèi)容：
(1)負(fù)責(zé)制定物業(yè)管理服務(wù)工作計(jì)劃，并組織實(shí)施;
(2)對(duì)房屋及設(shè)施設(shè)備進(jìn)行安全普查，根據(jù)普查結(jié)果制定維修計(jì)劃，組織實(shí)施;
(3)受理住戶咨詢、投訴、報(bào)修、預(yù)約服務(wù)、為住戶排憂解難;
(4)協(xié)助組建業(yè)主委員會(huì)并配合其運(yùn)作;
(5)建立規(guī)章制度與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);
(6)與業(yè)主簽訂物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議、物業(yè)管理公約等手續(xù);公開(kāi)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)依據(jù)及標(biāo)準(zhǔn);
(7)應(yīng)用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)對(duì)業(yè)主及房產(chǎn)檔案、物業(yè)管理服務(wù)及收費(fèi)情況進(jìn)行管理;
(8)員工統(tǒng)一著裝，持證上崗;
(9)進(jìn)行物業(yè)管理服務(wù)滿意率調(diào)查，促進(jìn)管理服務(wù)工作的改進(jìn)和提高。
管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：
(1)每三個(gè)月向委托方報(bào)告一次計(jì)劃實(shí)施情況;
(2)每年一次;
(3)白天有專(zhuān)職受理接待人員，夜間有值班人員處理應(yīng)急事件;一般性投訴與服務(wù)當(dāng)日解決，其它不能當(dāng)日解決的，承諾或約定解決時(shí)限并作出合理解釋;
(4)按有關(guān)部門(mén)及政策、法規(guī)要求執(zhí)行;
(5)制度健全;服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)符合合同約定;檔案資料齊全，保管良好;
(6)內(nèi)容合法，手續(xù)完備;
(7)有專(zhuān)人維護(hù)，內(nèi)容完整、準(zhǔn)確、有效、更新及時(shí);
(8)分工種著裝，配戴胸牌;按規(guī)定要求持證上崗;
(9)每6個(gè)月進(jìn)行一次，并作分析、評(píng)估且有改進(jìn)措施。
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：0.089元/月/平米
測(cè)算依據(jù)：管理處經(jīng)理1名3500元/月，各部門(mén)主管4名2800元/月，出納兼文員1名1000元/月,計(jì)工資費(fèi)用為15700元，福利2198元，月總費(fèi)用17898元。
備注：按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)提取管理人員的福利15700元*14%=2198元
2.裝修管理服務(wù)費(fèi)
服務(wù)內(nèi)容
(1)維護(hù)公共安全和公眾利益;
(2)將住宅裝飾裝修的禁止行為和注意事項(xiàng)告知裝修人;
(3)業(yè)主(使用人)裝修前按規(guī)定審查業(yè)主(使用人)的裝修方案;
(4)每日巡查裝修施工情況;
(5)對(duì)裝修中的違規(guī)行為及時(shí)勸阻。
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
(1)按照有關(guān)政策、法規(guī)、合同、公約的規(guī)定進(jìn)行管理;
(2)在入住裝修前進(jìn)行書(shū)面告知或簽訂裝修管理協(xié)議;
(3)24小時(shí)內(nèi)審結(jié)方案并簽署審查意見(jiàn)交業(yè)主;
(4)在裝修前期每日巡查一次，發(fā)現(xiàn)違章，當(dāng)即開(kāi)具違章通知單告知業(yè)主;
(5)經(jīng)三次通知和勸阻仍不改正的，3日內(nèi)向有關(guān)主管部門(mén)報(bào)告。
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：0.029元/月/平米
測(cè)算依據(jù)：管理員2名2500元/月計(jì)，工資為5000元，福利700元，月總費(fèi)用5700元
二、公共設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行、維修、保養(yǎng)及場(chǎng)地、共用部位小修維護(hù)費(fèi)
[收費(fèi)項(xiàng)目、管理服務(wù)內(nèi)容、管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(元/月/平方米)、測(cè)算依據(jù)(包括人員安排、用工用料分析)、備注]
1、人員管理費(fèi)
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：0.031元/月/平米
測(cè)算依據(jù)：以維修技師1名2500元/月，維修管理員2名1500元/月計(jì)，月工資費(fèi)用為5500元，福利費(fèi)770元，月總費(fèi)用6270元。
2、供配電系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)
服務(wù)內(nèi)容包括：
(1)保持配電房清潔衛(wèi)生;
(2)檢查變壓器電壓、電流互感器、斷路器、隔離開(kāi)關(guān)、高壓熔斷器及避雷器、配電箱、
導(dǎo)線等供配電系統(tǒng)的運(yùn)行狀況，并抄表做好記錄，出現(xiàn)異常及時(shí)處理;
(3)委托專(zhuān)業(yè)單位對(duì)變壓器、高壓開(kāi)關(guān)柜進(jìn)行測(cè)試、試驗(yàn)等項(xiàng)目的維修保養(yǎng);
(4)對(duì)變壓器外部、低壓配電柜進(jìn)行清潔、保養(yǎng);
(5)保證正常電力供應(yīng)，內(nèi)線限電、停電按規(guī)定時(shí)間通知業(yè)主(使用人);
(6)檢測(cè)接地電阻;檢測(cè)配電房主要電器設(shè)備的絕緣強(qiáng)度;
(7)檢測(cè)配電房?jī)?nèi)消防器材，保持消防器材完好;妥善保管高壓操作工具：
(8)潮濕天氣時(shí)，采用抽濕或紅外線燈泡烘烤等方法，保持配電房?jī)?nèi)主要電器設(shè)備干燥;
(9)檢測(cè)配電房?jī)?nèi)有無(wú)蛙、鼠、蟻等蟲(chóng)害，如發(fā)現(xiàn)馬上采取措施杜絕;
(10)填寫(xiě)運(yùn)行記錄，建檔備查。
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)包括：
(1)每周清掃地面及擦拭配電柜表面，要求地面無(wú)積灰，配電柜表面無(wú)污漬;
(2)每日檢查一次;
(3)每年測(cè)試、試驗(yàn)1次;
(4)每年進(jìn)行2次;
(5)限電、停電至少提前三日通知業(yè)主(使用人);
(6)每年檢測(cè)1次;
(7)每年檢測(cè)2次配電房?jī)?nèi)消防器材;高壓操作工具每年送供電部門(mén)檢測(cè)1次;
(8)持續(xù)保持配電房?jī)?nèi)主要電器設(shè)備干燥;
(9)每月檢測(cè)1次;
(10)每日填寫(xiě)運(yùn)行記錄并歸檔備查。
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：0.138元/月/平米
測(cè)算依據(jù)：供電系統(tǒng)年檢費(fèi)15000元，維保費(fèi)18000元，每年總費(fèi)用33000元。
備注：專(zhuān)指小區(qū)內(nèi)專(zhuān)用供配設(shè)備
3、道路系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)
服務(wù)內(nèi)容
(1)車(chē)行道路路況檢查與維護(hù);
(2)道板路面與人行通道檢查與維護(hù);
(3)交通標(biāo)志的檢查與維護(hù)。
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
(1)路面無(wú)明顯坑洼、龜裂、破損、啃邊，路牙無(wú)明顯破損;
(2)路面無(wú)明顯坑洼、破損、道板缺失;
(3)交通標(biāo)志與交通設(shè)施齊全、完好。
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：0.063元/月/平米
測(cè)算依據(jù)：道路系統(tǒng)每年維護(hù)費(fèi)15000元。包括損壞面積不超過(guò)1平方的材料費(fèi)
4、給水系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)
服務(wù)內(nèi)容
(1)檢查與維護(hù)水池(箱)及部件;
(2)飲用水水質(zhì)檢驗(yàn);
(3)水泵維護(hù)與檢查;
(4)給水管網(wǎng)維護(hù)。
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
(1)每3個(gè)月檢查保養(yǎng)1次水池(箱)入孔、進(jìn)水管、溢水管、水位計(jì)、浮球閥和各類(lèi)閘門(mén);表面和支架不銹蝕，漆膜脫落處及時(shí)修補(bǔ)，保持池體結(jié)構(gòu)完好，無(wú)滲漏;
(2)飲用水水池(箱)每6個(gè)月清洗一次，清洗后水質(zhì)作同步檢驗(yàn)，檢驗(yàn)合格方可使用;
(3)保持泵房清潔衛(wèi)生，地面排水暢通，每二個(gè)月清洗1次泵房;水泵運(yùn)行正常，各種儀表計(jì)量正常，閥門(mén)開(kāi)關(guān)靈活，發(fā)現(xiàn)滴漏及時(shí)維修;消防泵、噴淋泵、污水泵等不經(jīng)常啟動(dòng)的水泵，每月啟動(dòng)1次，保持水泵能正常運(yùn)行，每月檢查1次消防泵及管道閥門(mén)，使之處于完好和正常開(kāi)啟狀態(tài);水泵運(yùn)轉(zhuǎn)部件定期加油，保持潤(rùn)滑靈活。樓內(nèi)壓力供水管道及泵房、水塔、水箱等損壞、漏水、脫落或零件殘損等及時(shí)修復(fù);
(4)每年對(duì)明裝給水管道進(jìn)行1次全面檢查維修，冬季做好防護(hù)工作。明裝管道檢查銹蝕現(xiàn)象，對(duì)輕度銹蝕應(yīng)將脫皮清理干凈，在管道干燥的情況下，涂刷防銹漆兩遍，然后在刷兩遍面漆。
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：0.188元/月/平米
測(cè)算依據(jù)：每年水箱清洗、檢測(cè)費(fèi)15000元，水管防凍、油漆費(fèi)30000元，每年總費(fèi)用45000元。
備注：本測(cè)算為使用變頻水泵的住宅小區(qū)，不含水泵維護(hù)費(fèi)。
5、排水系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)
服務(wù)內(nèi)容
(1)雨水管網(wǎng)檢查與維護(hù);
(2)污水管網(wǎng)檢查與維護(hù)。
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
(1)樓頂每6個(gè)月檢查清掃一次并清理雨水口，雨水口開(kāi)裂、破損等及時(shí)更換;每年雨季前疏通管道一次;排水設(shè)施定期維護(hù)，保持完好;
(2)每6個(gè)月疏通一次，保持污水管網(wǎng)暢通;化糞池每年清理一次。
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：0.167元/月/平米
測(cè)算依據(jù)：每年排水系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)40000元。
6、監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)
服務(wù)內(nèi)容
對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)定期進(jìn)行檢查與維護(hù)。
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
每月一次，保持系統(tǒng)狀態(tài)良好，工作正常。
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：0.005元/月/平米
測(cè)算依據(jù)：每年監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)13000元。
7、消防系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)
服務(wù)內(nèi)容
(1)檢查與維護(hù)消防栓(箱)、煙感頭、噴淋頭、消防水閥、消防標(biāo)志等消防設(shè)備;
(2)檢測(cè)消防管網(wǎng)水壓;
(3)進(jìn)行消防演習(xí)，以檢查消防監(jiān)控設(shè)備工作狀態(tài);
(4)消防監(jiān)控室保持清潔;
(5)填寫(xiě)巡查工作記錄，建檔備查。
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
(1)每月1次檢查與維護(hù)，保證設(shè)備24小時(shí)正常運(yùn)轉(zhuǎn);
(2)每月檢測(cè)1次，發(fā)現(xiàn)壓力不夠，馬上檢修排除故障;
(3)每年演習(xí)1次;
(4)每周至少保潔1次，要求地面無(wú)積灰，監(jiān)控箱表面無(wú)污漬;
(5)每日填寫(xiě)工作記錄。
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：0.007元/月/平米
測(cè)算依據(jù)：每年消防系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)16000元。
備注：不包括材料費(fèi)
8、照明系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)
服務(wù)內(nèi)容
(1)路燈檢查與維護(hù);
(2)樓道燈檢查與維護(hù)。
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
(1)路燈每3個(gè)月全面檢查與保養(yǎng)一次，燈泡隨壞隨換;
(2)樓道燈及開(kāi)關(guān)每3個(gè)月全面檢查與維護(hù)一次，燈具隨壞隨換。
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：0.007元/月/平米
測(cè)算依據(jù)：每年路燈檢查和維護(hù)費(fèi)6000元，路燈鎮(zhèn)流器損壞100只50元/只計(jì)5000元，路燈損壞250只15元/只計(jì)3750元，路燈控制裝置損壞100只25元/只計(jì)2500元，合計(jì)總費(fèi)用17250元。
備注：包括燈泡損壞更新
9、避雷接地系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)
服務(wù)內(nèi)容
房屋避雷接地系統(tǒng)檢查維護(hù)。
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
每年雨季來(lái)臨之前，對(duì)整個(gè)避雷接地系統(tǒng)進(jìn)行檢查維護(hù);發(fā)現(xiàn)腐蝕、松脫等及時(shí)更換或緊固。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：0.002元/月/平米
測(cè)算依據(jù)：每年避雷系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)5000元。
備注：不包括材料費(fèi)
10、油漆粉飾服務(wù)費(fèi)
服務(wù)內(nèi)容
(1)木門(mén)窗、百葉門(mén)窗、封檐板、木欄桿等木制品檢查與維護(hù);
(2)鋼門(mén)窗、鐵皮雨水斗落水管、鐵皮屋面、鋼屋架及支撐鐵制品構(gòu)件檢查與維護(hù);
(3)建筑物、構(gòu)筑物外立面局部污損的維護(hù)與處理。
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
(1)對(duì)木制品的油漆起皮、剝落每年油漆一次;
(2)鐵制品的油漆起皮、剝落、銹蝕做除銹和油飾一次;
(3)每年作局部清洗、粉飾一次。
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：0.008元/月/平米
測(cè)算依據(jù)：每年油漆粉飾費(fèi)20000元。
備注：陽(yáng)臺(tái)油漆粉飾服務(wù)費(fèi)由受益人承擔(dān)
11、建筑小品養(yǎng)護(hù)服務(wù)費(fèi)
服務(wù)內(nèi)容
假山、亭、廊、雕塑等建筑小品的檢查與養(yǎng)護(hù)。
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
每日保潔1次，每周檢查一次。
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：0.003元/月/平米
測(cè)算依據(jù)：每年建筑小品養(yǎng)護(hù)服務(wù)費(fèi)6000元。
三、園林綠化日常維護(hù)費(fèi)(應(yīng)包括管理人員工資、日常綠化工具材料費(fèi)、綠化用水費(fèi)用、園林景觀美化費(fèi)等。綠化用水以使用自來(lái)水測(cè)算)
[收費(fèi)項(xiàng)目、管理服務(wù)內(nèi)容、管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(元/月/平方米)、測(cè)算依據(jù)、(包括人員安排、用工用料分析)、備注]
1、喬灌木養(yǎng)護(hù)費(fèi)
服務(wù)內(nèi)容
樹(shù)木、綠籬的修剪和病蟲(chóng)害防治。
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
(1)樹(shù)木發(fā)生病蟲(chóng)害及時(shí)治理;①根據(jù)病蟲(chóng)害發(fā)生規(guī)律實(shí)施綜合治理;②預(yù)防為主，防治及時(shí)，用藥準(zhǔn)確;③施藥后及時(shí)跟蹤驗(yàn)證清理現(xiàn)場(chǎng)，做好記錄;
(2)冬季至少一次對(duì)樹(shù)木涂白、防凍、消滅過(guò)冬蟲(chóng)害;
(3)喬木主側(cè)枝分布均勻，不妨礙車(chē)輛行人，分枝點(diǎn)3M以上;
(4)綠籬及時(shí)修剪，保持原有形態(tài)。
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：0.016元/月/平米
測(cè)算依據(jù)：以綠化工人3名800元/月，月福利336元，每年農(nóng)藥、石灰費(fèi)用6000元計(jì)，每月總費(fèi)用3236元。
2、暖季型草坪養(yǎng)護(hù)費(fèi)
服務(wù)內(nèi)容
負(fù)責(zé)暖季型草坪的修剪、施肥、噴藥。
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
根據(jù)草坪種類(lèi)、季節(jié)、生長(zhǎng)周期、天氣、土質(zhì)等情況實(shí)施淋水、施肥、修剪和滅蟲(chóng);每年至少進(jìn)行2次施肥、補(bǔ)苗及疏草打孔;生長(zhǎng)季節(jié)中耕除草，每年修剪4次;發(fā)生病蟲(chóng)害及時(shí)噴藥。
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：0.006元/月/平米
測(cè)算依據(jù)：以綠化工人1名800元/月，月福利112元，每年農(nóng)藥、化肥、藥械費(fèi)用等3000元計(jì)，每月總費(fèi)用1162元。
3、冷季型草坪養(yǎng)護(hù)費(fèi)
服務(wù)內(nèi)容
負(fù)責(zé)冷季型草坪的修剪、施肥、噴藥。
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
根據(jù)草坪種類(lèi)、季節(jié)、生長(zhǎng)周期、天氣、土質(zhì)等情況實(shí)施淋水、施肥、修剪和滅蟲(chóng);每年至少進(jìn)行1次施肥、補(bǔ)苗及疏草打孔;冷季型草坪每年修剪12次;發(fā)生病蟲(chóng)害及時(shí)噴藥。
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：0.015元/月/平米
測(cè)算依據(jù)：以綠化工人1名800元/月，月福利112元，每年農(nóng)藥、化肥、藥械費(fèi)用等24000元計(jì)，每月總費(fèi)用2912元。
4、花壇養(yǎng)護(hù)費(fèi)
服務(wù)內(nèi)容
花壇的養(yǎng)護(hù)服務(wù)。
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
在花壇開(kāi)花期間，每周剪殘枝、花2次;發(fā)生病蟲(chóng)害及人為損害后能及時(shí)防治，泥面不開(kāi)裂，花木不出現(xiàn)缺水枯萎現(xiàn)象;有黃葉、落葉的株數(shù)在20%以下;每年花壇更換種植草花至少4次。
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：0.005元/月/平米
測(cè)算依據(jù)：以綠化工人0.5名400元/月，月福利56元，每年綠化費(fèi)用6000元計(jì)，總費(fèi)用每月956元。
5、水面養(yǎng)護(hù)服務(wù)費(fèi)
服務(wù)內(nèi)容
全面負(fù)責(zé)水面、噴水池的養(yǎng)護(hù)服務(wù)。
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
每日打撈1次湖面上的漂浮垃圾;每日用撈篩對(duì)噴水池水面漂浮物打撈1次;每個(gè)月對(duì)噴水池清潔1次(刷洗水池瓷磚;抹洗燈飾、水泵、噴頭、電線、大石表層的青苔、污垢;清理池底臟物、垃圾;清洗水池地面、周?chē)孛娴?。每日巡視四周安全設(shè)施狀況，發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)修復(fù)。
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：0.037元/月/平米
測(cè)算依據(jù)：以綠化工人4名800元/月計(jì)，月福利448元，水面生態(tài)處理物資費(fèi)每年45000總費(fèi)用每月7398元。
6、綠化用水
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：0.003元/月/平米
測(cè)算依據(jù)：綠化用水以每月500元計(jì)。
四、環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)費(fèi)
[收費(fèi)項(xiàng)目、管理服務(wù)內(nèi)容、管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(元/月?平方米)、測(cè)算依據(jù)(包括人員安排、用工用料分析)、備注]
1、人員管理費(fèi)
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：
0.013元/月/平米
測(cè)算依據(jù)：以清潔主管1名2200元/月計(jì)，月福利308元，月總費(fèi)用2508。
2、垃圾清運(yùn)費(fèi)
服務(wù)內(nèi)容
負(fù)責(zé)把垃圾運(yùn)至垃圾中轉(zhuǎn)站。
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
日產(chǎn)日清;垃圾周轉(zhuǎn)房無(wú)堆積垃圾，保持清潔，無(wú)異味，經(jīng)常沖洗，噴灑藥水。
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：0.061元/月/平米
測(cè)算依據(jù)：以每月60車(chē)每車(chē)170元計(jì)，每月垃圾清運(yùn)費(fèi)用10200元，每年垃圾筒、垃圾袋費(fèi)24000元，合計(jì)每月總費(fèi)用12200元。
3、公共部位清潔費(fèi)
服務(wù)內(nèi)容
負(fù)責(zé)小區(qū)道路、庭院、停車(chē)場(chǎng)(位)、綠化帶、樓道、電梯廳、電梯、文化宣傳設(shè)施等環(huán)境衛(wèi)生清潔、清掃。
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(小高層和高層按省服務(wù)規(guī)范各分項(xiàng)最高級(jí)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施，多層按五級(jí)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù))
每日清掃道路(走廊、架空層)1次;樓梯每日清掃、擦拭扶手欄桿一次;每周拖洗樓道一次;
樓道玻璃每月清潔1次;每?jī)稍虑鍧嵚窡?次;綠化帶每日清掃1次綠化帶;每日清掃1次車(chē)庫(kù)等;其他設(shè)施每周清掃(擦洗)一次。
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：0.127元/月/平米
測(cè)算依據(jù)：以清潔工人26名800元/月，月福利2912元，每年清潔易耗品等20000元計(jì)，每月總費(fèi)用25378元。
4、公共設(shè)施清潔費(fèi)
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
公共設(shè)施每周清掃(擦洗)一次。
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：0.011元/月/平米
測(cè)算依據(jù)：以清潔工人2名800元/月，月福利224元，每年清潔易耗品4800元計(jì)，每月總費(fèi)用2224元。
5、袋裝垃圾收集費(fèi)
服務(wù)內(nèi)容
負(fù)責(zé)將各門(mén)口袋裝垃圾運(yùn)至指定位置。
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
每日上門(mén)收集生活垃圾2次。
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：0.031元/月/平米
測(cè)算依據(jù)：以清潔工人6名800元/月，月福利672元，每年清潔易耗品9600元計(jì)，每月總費(fèi)用6272元。
備注：物業(yè)公司不提供住戶垃圾袋
6、衛(wèi)生消殺費(fèi)
服務(wù)內(nèi)容
針對(duì)滅蚊、蠅、蟑螂、滅鼠的實(shí)際需要和季節(jié)特點(diǎn)制定具體計(jì)劃;
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
夏季等蚊、蠅孳生季節(jié)每周消殺1次;滅鼠，每2個(gè)月進(jìn)行1次。
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：0.006元/月/平米
測(cè)算依據(jù)：以清潔工人0.5名400元/月，月福利56元，每年藥水(品)、機(jī)械費(fèi)用等9600元計(jì)，每月總費(fèi)用1256元。
五、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序維護(hù)服務(wù)費(fèi)
(包括安全護(hù)衛(wèi)人員的工資、福利、津貼、保險(xiǎn)等，日常保衛(wèi)器材費(fèi)(如警棍、電池等)，
(保安系統(tǒng)的設(shè)備維修費(fèi)在公共設(shè)施、設(shè)備日常運(yùn)行、維修及保養(yǎng)費(fèi)中列支)
[收費(fèi)項(xiàng)目、管理服務(wù)內(nèi)容、管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(元/月/平方米)、測(cè)算依據(jù)(包括人員安排、用工用料分析)、備注]
1、人員管理費(fèi)
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：0.062元/月/平米
測(cè)算依據(jù)：以安護(hù)領(lǐng)班9名1200元/月計(jì),月工資10800元，月福利1512元，月總費(fèi)用12312元。
2、出入口值班費(fèi)
服務(wù)內(nèi)容
安全護(hù)衛(wèi)人員主出入口24小時(shí)值班、副出入口16小時(shí)值班。
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
制訂值班制度;主出入口24小時(shí)有人值班看守，次出入口每日6：00～22：00有1人看守;按照業(yè)主委托要求進(jìn)行進(jìn)出車(chē)輛管理、訪客登記、謝絕業(yè)主拒絕訪問(wèn)人員和未經(jīng)業(yè)主委員會(huì)批準(zhǔn)的商販入內(nèi)、大件物品搬出登記、交通指揮與疏導(dǎo)等工作;接收住戶反饋信息，及時(shí)處理;本崗位無(wú)法處理時(shí)，當(dāng)日移交相關(guān)部門(mén)處理。
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：0.154元/月/平米
測(cè)算依據(jù)：以安保人員27名1000元/月計(jì)，月工資27000元，月福利3780元。月總費(fèi)用30780元。
3、出入口車(chē)輛管理費(fèi)
服務(wù)內(nèi)容
對(duì)主出入口的車(chē)輛進(jìn)行登記、管理。
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
安全護(hù)衛(wèi)人員對(duì)主出入口的非小區(qū)內(nèi)車(chē)輛進(jìn)行登記、管理;經(jīng)業(yè)主委員會(huì)同意和獲準(zhǔn)車(chē)位使用收費(fèi)時(shí)，對(duì)主出入口的非小區(qū)內(nèi)車(chē)輛按標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：0.017元/月/平米
測(cè)算依據(jù)：以安保人員3名1000元/月計(jì)，月工資3000元，月福利420元，月總費(fèi)用3420元。
4、小區(qū)巡視費(fèi)
服務(wù)內(nèi)容
安全護(hù)衛(wèi)人員在小區(qū)范圍內(nèi)24小時(shí)巡視。
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
(1)制訂巡視制度;白天巡邏次數(shù)不少于16次，夜間巡邏次數(shù)不少于8次，重點(diǎn)部位、重點(diǎn)時(shí)間以及特殊情況加強(qiáng)巡邏;每組巡邏人員3人分3組共9人;
(2)對(duì)小區(qū)內(nèi)主干道、組團(tuán)道路進(jìn)行巡視，指揮機(jī)動(dòng)車(chē)輛按車(chē)位有序停放，對(duì)已違章停放車(chē)輛發(fā)告示，處理小區(qū)交通堵塞事項(xiàng)。
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：0.154元/月/平米
測(cè)算依據(jù)：以安保人員27名1000元/月計(jì)，月工資27000元，月福利3780元，月總費(fèi)用30780元。
5、小區(qū)監(jiān)控費(fèi)
服務(wù)內(nèi)容
安全護(hù)衛(wèi)人員24小時(shí)對(duì)監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行監(jiān)控。
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
24小時(shí)值守，發(fā)現(xiàn)或接到異常信息及時(shí)通知就近保安人員進(jìn)行處理，形成異常情況處理記錄;有錄制信息要求時(shí)負(fù)責(zé)信息的錄制與保管。
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：0.034元/月/平米
測(cè)算依據(jù)：以安保人員6名1000元/月計(jì)，月工資6000元，月福利840元月，總費(fèi)用6840元。
6、停車(chē)場(chǎng)管理費(fèi)
服務(wù)內(nèi)容
安全護(hù)衛(wèi)人員24小時(shí)對(duì)室內(nèi)停車(chē)場(chǎng)監(jiān)控。
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
對(duì)室內(nèi)停車(chē)場(chǎng)進(jìn)行管理，督促進(jìn)入車(chē)輛按指定車(chē)位停放;每1小時(shí)巡視一次，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)處理并通知車(chē)主。
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：0.205元/月/平米
測(cè)算依據(jù)：以安保人員36名1000元/月計(jì)，每月工資36000元，月福利5040元，月總費(fèi)用41040元。實(shí)行車(chē)位有償使用時(shí)，在車(chē)位有償使用費(fèi)中列支。
備注：車(chē)輛的保管責(zé)任由停車(chē)協(xié)議另行約定。
7、消防管理與應(yīng)急事務(wù)處理費(fèi)
服務(wù)內(nèi)容
專(zhuān)職消防與應(yīng)急事務(wù)處理護(hù)衛(wèi)人員24小時(shí)值班;
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
專(zhuān)職消防護(hù)衛(wèi)隊(duì)每天區(qū)內(nèi)巡視檢查維護(hù)消防設(shè)備保障區(qū)內(nèi)消防秩序;
應(yīng)急事務(wù)處理小組每月組織應(yīng)急訓(xùn)練;
按規(guī)定程序處理區(qū)內(nèi)突發(fā)事務(wù);
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：0.11元/月/平米
測(cè)算依據(jù):以護(hù)衛(wèi)人員17名,1100元/人/月計(jì),月工資18700元,月福利2618元,月總費(fèi)用21318元。
六、公共設(shè)施設(shè)備、部位及場(chǎng)地水電費(fèi)
收費(fèi)項(xiàng)目：公共設(shè)施設(shè)備、部位及場(chǎng)地水電費(fèi)
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：0.024元/月/平米，每月4800元
七、辦公費(fèi)
[收費(fèi)項(xiàng)目、管理服務(wù)內(nèi)容、管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(元/月/平方米)、測(cè)算依據(jù)(包括人員安排、用工用料分析)]
1、辦公用品費(fèi)用
0.024/月/平米/每月4800元
2、交通費(fèi)
0.008/月/平米/每月1600元
3、宣傳廣告費(fèi)
0.006/月/平米/每月1200元
4、公共交際費(fèi)
0.005/月/平米/每月1000元
5、節(jié)假日美化費(fèi)
服務(wù)內(nèi)容
在小區(qū)主要場(chǎng)所擺放盆花。
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
國(guó)定節(jié)假日在小區(qū)主入口、主要人口聚集場(chǎng)所擺放盆花，美化小區(qū)環(huán)境，營(yíng)造節(jié)日氣氛。
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：0.004元/月/平米
測(cè)算依據(jù)：每月800元
6、社區(qū)活動(dòng)費(fèi)
服務(wù)內(nèi)容
定期組織社區(qū)聯(lián)誼活動(dòng)。
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
每年組織1-2次由小區(qū)居民參與的健身、聯(lián)誼活動(dòng)。
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：0.006元/月/平米
測(cè)算依據(jù)：每月1200元
7、培訓(xùn)費(fèi)
服務(wù)內(nèi)容
員工崗位培訓(xùn)與業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
制訂年度員工培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn);輸送管理人員參加行業(yè)舉辦的崗位資格培訓(xùn)。
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：0.01元/月/平米
測(cè)算依據(jù)：每月2000元
8、通訊費(fèi)
服務(wù)內(nèi)容
24小時(shí)接收住戶信息。
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
設(shè)立24小時(shí)服務(wù)電話受理住戶來(lái)電;設(shè)立接待服務(wù)中心接待來(lái)訪、受理業(yè)務(wù)、提供多種特約服務(wù)項(xiàng)目，對(duì)委托服務(wù)電話回訪、上門(mén)回訪并有詳細(xì)記錄。
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：0.038元/月/平米
測(cè)算依據(jù)：服務(wù)接待人員6名，900元/人，計(jì)月工資5400元，月福利756元，通訊費(fèi)1500元/月，月總費(fèi)用7656元。
備注：不含福利費(fèi)。
9、業(yè)主委員會(huì)經(jīng)費(fèi)按0.001元/月/平米計(jì)不足部門(mén)從經(jīng)營(yíng)費(fèi)中提取。
10、雜項(xiàng)支出費(fèi)
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：
0.008元/月/平米
測(cè)算依據(jù)：每月1500元
八、公共設(shè)施保險(xiǎn)費(fèi)
[收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(元/月/平方米)、測(cè)算依據(jù)(包括人員安排、用工用料分析)、備注]
1、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：0.04元/月/平米
測(cè)算依據(jù)：以每個(gè)住宅小區(qū)公共資產(chǎn)為800萬(wàn)元計(jì)，按普通家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的費(fèi)率為1‰，每年保費(fèi)為8000元。
備注：對(duì)社區(qū)公共地方及設(shè)施進(jìn)行投保，以使社區(qū)該部位在遭受火災(zāi)、水浸、雷擊或其它受保的風(fēng)險(xiǎn)所造成毀壞時(shí)業(yè)主的利益有所保證。
2、公共責(zé)任險(xiǎn)(亦稱(chēng)第三者險(xiǎn))
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：0.03元/月/平米
測(cè)算依據(jù)：園區(qū)某住宅小區(qū)的公共責(zé)任險(xiǎn)為每年6000元，保險(xiǎn)責(zé)任限額200萬(wàn)元，費(fèi)率為3‰。
備注：此類(lèi)保險(xiǎn)通常沒(méi)有固定額，保險(xiǎn)公司通常會(huì)以每次索償?shù)淖罡哳~為依據(jù)，再視社區(qū)的大小及類(lèi)型制定保費(fèi)。
九、物業(yè)管理單位固定資產(chǎn)折舊費(fèi)
收費(fèi)項(xiàng)目：物業(yè)管理單位固定資產(chǎn)折舊費(fèi)
內(nèi)容：配備必要的辦公設(shè)備，提高服務(wù)效率;
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：建立臺(tái)帳，按規(guī)定計(jì)提折舊。按實(shí)結(jié)算
十、法定稅費(fèi)
項(xiàng)目：
1、公司管理費(fèi)用管理人員費(fèi)用及其他管理成本等10—12%支出總額
2、傭金企業(yè)應(yīng)得合理利潤(rùn)8—10%支出總額
3、稅金營(yíng)業(yè)稅、城建稅、地方教育附加5.55%管理費(fèi)用、傭金總額
綜合上述費(fèi)用總計(jì)為2.00元/月/平米。
注：1、本預(yù)算中各分項(xiàng)費(fèi)用與對(duì)應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)參照蘇州市物業(yè)服務(wù)費(fèi)用定額指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)制定。
2、本預(yù)算中具體保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)按省標(biāo)中最高級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供。
3、本預(yù)算中不含電梯運(yùn)行電費(fèi)與二次供水壓泵運(yùn)行費(fèi)用。
4、本預(yù)算不含甲方的供熱水設(shè)備維護(hù)運(yùn)行費(fèi)用。
5、本預(yù)算中管理人員、服務(wù)接待人員的福利按月工資14%提取
篇2：萬(wàn)科物業(yè)培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算
萬(wàn)科物業(yè)培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算
任何培訓(xùn)應(yīng)該是：“今天花錢(qián)， 是對(duì)明天提高工作效率或增加利潤(rùn)的投資”。制定合理的培訓(xùn)預(yù)算及有效的成本控制是培訓(xùn)部門(mén)及成員的重要工作。要達(dá)到這個(gè)目標(biāo)，培訓(xùn)計(jì)劃的設(shè)計(jì)及開(kāi)發(fā)是有效運(yùn)用培訓(xùn)預(yù)算的重要部分。如果是為培訓(xùn)而培訓(xùn)，或者培訓(xùn)目標(biāo)模糊、不明確，都會(huì)造成培訓(xùn)資源的浪費(fèi)。
一、企業(yè)培訓(xùn)的總預(yù)算
各企業(yè)培訓(xùn)的總預(yù)算多少不一，這是正常的，但應(yīng)該有一個(gè)適當(dāng)?shù)谋壤?guó)際大型企業(yè)的培訓(xùn)總預(yù)算一般占上一年總銷(xiāo)售額的1%--3%，最高的達(dá)7%，平均1.5%，而我國(guó)的許多企業(yè)都低于0.5%，甚至不少企業(yè)在0.1%以下。如果包括企業(yè)內(nèi)部人員的費(fèi)用在內(nèi),一些企業(yè)的總預(yù)算是這樣安排的：30%內(nèi)部有關(guān)人員的工資、福利及其其他費(fèi)用、30%企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)、30%派遣員工參加外部培訓(xùn)，10%作為機(jī)動(dòng)。如果不包括企業(yè)內(nèi)部人員的費(fèi)用在內(nèi)，一些企業(yè)的總預(yù)算是這樣安排：50%企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)，40%派遣員工參加外部培訓(xùn)，10%作為機(jī)動(dòng)。培訓(xùn)活動(dòng)的開(kāi)展需要有充足的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)作保障，同時(shí)培訓(xùn)投入必須產(chǎn)生應(yīng)有的效益。
1、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算額的確定
■比例確定法
設(shè)定--基準(zhǔn)值，按一定比率決定經(jīng)費(fèi)預(yù)算額。
培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算額=上年銷(xiāo)售收入(凈利潤(rùn))×a%
■人均預(yù)算法
培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算額=人均培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)×公司編制員工人數(shù)
■推算法
根據(jù)過(guò)去一年的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)使用情況，推算今年的費(fèi)用指標(biāo)
■需求預(yù)算法
根據(jù)公司培訓(xùn)需求，確定一定時(shí)期內(nèi)必須開(kāi)展的培訓(xùn)活動(dòng)，分項(xiàng)計(jì)算經(jīng)費(fèi)，然后加總求和，得出全年培訓(xùn)預(yù)算。
■以上無(wú)論哪種預(yù)算方式，都應(yīng)考慮公司現(xiàn)實(shí)情況。
2、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的分配
培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算分配于哪些項(xiàng)目及分配額度，根據(jù)公司自身的需要和特點(diǎn)確定，預(yù)算一般應(yīng)用于以下幾個(gè)方面：
■場(chǎng)地費(fèi)
■食宿費(fèi)
■培訓(xùn)器材、教材費(fèi)
■培訓(xùn)相關(guān)人員工資及外聘教師講課費(fèi)
■交通差旅費(fèi)等
二、培訓(xùn)成本及費(fèi)用
培訓(xùn)成本可分為直接成本和間接成本。直接成本包括培訓(xùn)單位人員的薪水、講師鐘點(diǎn)費(fèi)、培訓(xùn)教材、場(chǎng)地租用費(fèi)以及參訓(xùn)學(xué)員可能需要的交通、食宿等費(fèi)用;間接成本則包含發(fā)展成本、支援成本及一般營(yíng)運(yùn)成本。
*發(fā)展與開(kāi)發(fā)成本：聘請(qǐng)公司外顧問(wèn)費(fèi)用，聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人才設(shè)計(jì)課程或提供專(zhuān)業(yè)性資料，購(gòu)買(mǎi)專(zhuān)業(yè)性培訓(xùn)輔助教材等，這幾項(xiàng)成本可能分擔(dān)好幾年。
*支援成本：不是由培訓(xùn)部門(mén)人員做的工作，如復(fù)印教材、電工協(xié)助架設(shè)視聽(tīng)設(shè)備等其他部門(mén)協(xié)助培訓(xùn)工作所產(chǎn)生的費(fèi)用。
*一般營(yíng)運(yùn)成本：包括培訓(xùn)場(chǎng)地費(fèi)用、電話費(fèi)用、設(shè)備折舊費(fèi)用、文具圖書(shū)費(fèi)用等。
三、培訓(xùn)費(fèi)用的控制
每項(xiàng)培訓(xùn)完成后，應(yīng)將此次培訓(xùn)實(shí)際的花費(fèi)詳細(xì)列表，一一檢討，如何在下一次舉辦同一培訓(xùn)時(shí)可以降低成本。同時(shí)，應(yīng)將各部門(mén)使用培訓(xùn)的費(fèi)用列出，提醒各部門(mén)有效使用培訓(xùn)資源。萬(wàn)科物業(yè)常用培訓(xùn)費(fèi)用統(tǒng)計(jì)表有《培訓(xùn)課酬簽收單》、《季度培訓(xùn)費(fèi)用匯總表》。
篇3：酒店部門(mén)費(fèi)用預(yù)算說(shuō)明
源 自管理資料 酒店部門(mén)費(fèi)用預(yù)算說(shuō)明
部門(mén)費(fèi)用預(yù)算總體比去年略有減少，相對(duì)增設(shè)了幾個(gè)必須發(fā)生的費(fèi)用預(yù)算。
工資總額20**年的整體思路是不超過(guò)往年，但隨著國(guó)內(nèi)CPI及周邊單位工資幅度的提高，招人難、養(yǎng)兵難、培養(yǎng)人難的問(wèn)題突現(xiàn)，部門(mén)計(jì)劃在20**年，保證不突破工資總額的情況下，圍繞著提高人均工作量和工作強(qiáng)度，提高人員綜合技術(shù)素質(zhì)，培養(yǎng)萬(wàn)能工、多面手做文章，以此縮減人員，提高人均收入，增強(qiáng)員工的企業(yè)歸屬感。因此20**年度部門(mén)工資預(yù)算參考去年標(biāo)準(zhǔn)仍為400000元。
辦公費(fèi)用與去年持平為600元;差旅費(fèi)主要考慮培養(yǎng)后續(xù)人才需要安排員工外出培訓(xùn)、學(xué)習(xí)等費(fèi)用支出，增加此項(xiàng)預(yù)算1000元;清潔用品主要用于空調(diào)器、冷庫(kù)、冰箱等濾網(wǎng)、冷凝器等清潔，因明年計(jì)劃安排較多清潔保養(yǎng)工作，故增加此項(xiàng)預(yù)算1000元;電訊費(fèi)因聯(lián)系各單位、施工人員、供應(yīng)商、業(yè)務(wù)單位等需要，基本維持在400多元每月，本年度稍壓縮預(yù)算為4800元;印刷品費(fèi)用主要用于能耗表、巡檢表、保養(yǎng)單據(jù)等印刷，目前倉(cāng)庫(kù)有一定備量，只是能耗表因蒸汽加入及價(jià)格等變化需要重新印刷，預(yù)算為500元;電腦耗材預(yù)算為1500元，主要考慮部門(mén)兩臺(tái)電腦均為開(kāi)業(yè)期間配備，相關(guān)硬隨時(shí)有損壞的可能，加上部門(mén)打印維修單的針式打印機(jī)耗材較多等因素;另預(yù)留部門(mén)其它費(fèi)用預(yù)算2000元。
維修費(fèi)用預(yù)算與今年持平，因部門(mén)管轄設(shè)備較多，包括電梯、鍋爐、中央空調(diào)、冷卻塔、管道、換熱器、水泵、排污泵、消防設(shè)備設(shè)施、配電設(shè)備等大型公共設(shè)備，這些設(shè)備的故障率逐年升高，本年度部門(mén)維修費(fèi)用預(yù)算為40300元。