商務(wù)英語(yǔ)學(xué)生實(shí)習(xí)工作總結(jié)

　　20xx年7月初，經(jīng)過大半個(gè)月的動(dòng)員、指導(dǎo)學(xué)生，我和學(xué)院老師一起帶領(lǐng)著61位商務(wù)英語(yǔ)學(xué)生踏上了到蘇州實(shí)習(xí)的旅程，與此同時(shí)，我是10級(jí)商務(wù)二班的班主任，我班還有20位學(xué)生到浙江實(shí)習(xí)，兩位選擇去了酒店。我們的實(shí)習(xí)時(shí)間要?dú)v時(shí)將近一年，所以實(shí)習(xí)前的動(dòng)員和培訓(xùn)很重要。對(duì)于我們商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō),實(shí)習(xí)是我們理論聯(lián)系實(shí)際的一個(gè)學(xué)習(xí)過程，是學(xué)生將所學(xué)的商務(wù)理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為能力，向社會(huì)角色過渡的重要環(huán)節(jié)。由于校領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、實(shí)習(xí)公司的積極支持和實(shí)習(xí)師生的共同努力，我們的實(shí)習(xí)進(jìn)行得很順利，取得了較好的成績(jī)，同時(shí)也反映出一些問題。現(xiàn)將實(shí)習(xí)情況總結(jié)如下：

　　一、實(shí)習(xí)總體情況介紹

　　我?guī)ьI(lǐng)的10級(jí)商務(wù)二班實(shí)習(xí)生共有44名同學(xué)。其中女生41名，男生3名。蘇州實(shí)習(xí)20人，浙江實(shí)習(xí)21人，北京酒店一人，無(wú)錫酒店2人。

　　二、實(shí)習(xí)表現(xiàn)與效果

　　這次實(shí)習(xí)達(dá)到了畢業(yè)實(shí)習(xí)的預(yù)期目的，為學(xué)校贏得了良好聲譽(yù)。在學(xué)校與社會(huì)這個(gè)承前啟后的實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)，同學(xué)們對(duì)自己、對(duì)工作有了更具體的認(rèn)識(shí)和客觀的評(píng)價(jià)。實(shí)習(xí)收獲主要體現(xiàn)在兩方面。

　　1.工作能力。在實(shí)習(xí)過程中，同學(xué)們都能積極肯干，虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，主動(dòng)向公司中有經(jīng)驗(yàn)的員工學(xué)習(xí)。各實(shí)習(xí)公司的反饋情況表明，我們的學(xué)生具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力，具備了一定的業(yè)務(wù)能力和溝通能力，普遍受到實(shí)習(xí)公司的好評(píng)。大多數(shù)學(xué)生能勝任公司所交給的工作，為今后的工作提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

　　2.實(shí)習(xí)方式。實(shí)習(xí)學(xué)校指定了班主任老師來(lái)指導(dǎo)學(xué)生的日常實(shí)習(xí)。學(xué)生在實(shí)習(xí)公司，以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。和正式員工一樣上下班，完成工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí)，努力汲取實(shí)踐知識(shí)。同學(xué)們認(rèn)真的工作態(tài)度、較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)的精神受到了實(shí)習(xí)公司領(lǐng)導(dǎo)及其指導(dǎo)教師的一致好評(píng)。

　　三、實(shí)習(xí)收獲

　　主要有三個(gè)方面。一是通過直接參與實(shí)踐工作，學(xué)到了實(shí)踐知識(shí)，同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解，使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高，圓滿地完成了實(shí)踐任務(wù)。二是提高了

　　實(shí)際工作能力，為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的.實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。三是學(xué)會(huì)了如何做人，如何關(guān)心照顧他人。

　　四、組織管理

　　我作為實(shí)習(xí)班班主任以及帶隊(duì)教師，堅(jiān)持每月與每位學(xué)生至少溝通一次，詳細(xì)記錄學(xué)生實(shí)習(xí)中遇到的問題以及獲得的經(jīng)驗(yàn)，檢查和指導(dǎo)實(shí)習(xí)工作，協(xié)調(diào)解決實(shí)習(xí)中遇到的問題。我認(rèn)為，只有帶隊(duì)指導(dǎo)教師在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中盡職盡責(zé)，才能對(duì)保證實(shí)習(xí)質(zhì)量。

　　在本次實(shí)習(xí)過程中，外國(guó)語(yǔ)學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)老師們還與實(shí)習(xí)學(xué)生進(jìn)行了一次“商務(wù)旅游實(shí)習(xí)交流講座活動(dòng)”，實(shí)習(xí)學(xué)生也參加本次交流活動(dòng)。座談會(huì)上大家積極參與，熱烈討論，實(shí)習(xí)生們暢所欲言，我校實(shí)習(xí)生在會(huì)后反饋本次交流活動(dòng)十分的有意義，對(duì)以后教育教學(xué)都有著較好的指導(dǎo)意義。

　　五、實(shí)習(xí)生活的感悟

　　通過近兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，使同學(xué)們的理論知識(shí)得到檢驗(yàn)和應(yīng)用，進(jìn)一步完善和提高了實(shí)踐技能，提高了自身素質(zhì)，從公司員工身上學(xué)到了不少好的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)和方法，同時(shí)也感受了浙江沿海公司的實(shí)際狀況。同學(xué)們和帶隊(duì)教師互敬互愛，經(jīng)過這近一年的實(shí)習(xí)，感情也愈加深厚。

　　六、實(shí)習(xí)中存在的問題與不足

　　本次實(shí)習(xí)進(jìn)程順利，取得了一定成績(jī)，但仍有一些不足值得我們重視，這主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

　　1、實(shí)習(xí)反映出我們實(shí)習(xí)生的理論水平還有待提高，業(yè)務(wù)素質(zhì)有待加強(qiáng)。在校期間的理論基礎(chǔ)不夠扎實(shí)。

　　2、在駕馭和把握商務(wù)交流及業(yè)務(wù)往來(lái)中，尚需積累更多經(jīng)驗(yàn)，不斷提升自身素質(zhì)，提高與人溝通能力。

　　3、部分實(shí)習(xí)生英語(yǔ)口語(yǔ)表達(dá)技巧還需要加強(qiáng)。

　　4、應(yīng)該加大在校內(nèi)集訓(xùn)的力度，實(shí)習(xí)生在來(lái)到實(shí)習(xí)點(diǎn)之前就能夠得到較好的指導(dǎo)與鍛煉。

　　5、加大對(duì)實(shí)習(xí)基地的投入，讓實(shí)習(xí)單位在接收我們實(shí)習(xí)生的時(shí)候在硬件軟件上都能夠有較好的保障。

　　總的來(lái)說(shuō),通過這次實(shí)習(xí)，檢查和鞏固了同學(xué)們的商務(wù)以及英語(yǔ)理論，專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能，培養(yǎng)了他們獨(dú)立從事商務(wù)往來(lái)工作的能力。我認(rèn)為本次實(shí)習(xí)達(dá)到了既定目的，同學(xué)們鍛煉了自己，收獲了許多，取得了一定的成績(jī)，但仍要針對(duì)實(shí)習(xí)中反映出的問題，在今后的教學(xué)工作中不斷改進(jìn)，提升理論水平，提高教師業(yè)務(wù)能力，爭(zhēng)取把這次實(shí)習(xí)所取得的經(jīng)驗(yàn)都用在我們的教學(xué)工作中，把我們的工作做得更好!

篇2：房產(chǎn)實(shí)習(xí)置業(yè)顧問20XX年度工作總結(jié)

　　20**年3月21日，可算是我工作上另一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，更是一個(gè)新的開始--加入**發(fā)展，成為其中一員。

　　不知不覺，入職已有九個(gè)多月，后知后覺07年已過去了。這一年里，在這家公司獲得的實(shí)在太多了，說(shuō)也說(shuō)不完，要多謝的不單只是一兩個(gè)人，更不是一句“謝謝”就能簡(jiǎn)單了事。在學(xué)校讀的是物業(yè)管理，對(duì)售樓或多或少也有些了解，加上自己本身性格比較外向，所以對(duì)銷售一直憧憬著。是**主任，謝謝她讓我有這個(gè)機(jī)會(huì)踏入**，踏入營(yíng)銷部，晉身到銷售這一行列中，認(rèn)識(shí)一班好同事，學(xué)到的不再是書本那枯燥無(wú)味的知識(shí)。

　　入職以來(lái)，由半知半解到現(xiàn)在對(duì)銷售流程有一定的了解，背后其實(shí)下了不少功夫，也用了不少時(shí)間，當(dāng)然也少不了同事之間的幫助。接觸售樓工作之后，才清楚明白到，工作量不大，卻要學(xué)的是無(wú)比的多，銷售知識(shí)永遠(yuǎn)是個(gè)無(wú)底深淵，但正因如此，我樂此不疲，越來(lái)越喜歡這份工作。

　　前四個(gè)月，都是擔(dān)任置業(yè)助理，一邊協(xié)助同事做好銷售工作，一邊學(xué)著。雖然剛開始還有點(diǎn)不習(xí)慣，因?yàn)檎鞘蹣峭荆容^多工作，但心里不斷告訴自己，不斷想，付出多少，收獲多少，只是時(shí)間問題。現(xiàn)在學(xué)到的這些我相信以后絕對(duì)用得上，即使往后不在這行業(yè)上。很慶幸，我進(jìn)入的是**。讀書時(shí)代，聽說(shuō)得太多了，說(shuō)銷售里，太多的競(jìng)爭(zhēng)，切切實(shí)實(shí)是個(gè)“弱肉強(qiáng)食”的行業(yè)，相反，在這里，同事都很好，很愿意去教我知識(shí)，也很放心讓我去做，去試。慢慢地，接待客戶、跟蹤客戶、簽定合同、售后工作、銀行相關(guān)規(guī)定各方面都開始有一定的認(rèn)識(shí)。

　　九月份，正式升上為實(shí)習(xí)置業(yè)顧問。開始真真正正接待客戶，獨(dú)立一人將所有的工作完成。挑戰(zhàn)性很大，一向帶點(diǎn)自負(fù)的我也充滿信心。接著，不斷遇到過問題，但在主管的協(xié)助下，都能順利將工作完成。成績(jī)嘛!九月中旬到目前，共銷售了11套單位，銷售總金額為5,060,010元。說(shuō)實(shí)在的，稱不上好，但剛開始來(lái)說(shuō)還能算是對(duì)自己有個(gè)馬馬虎虎的交代，也或者算是一種鼓勵(lì)吧。

　　其實(shí)，總的來(lái)說(shuō)，太多的不足之處了，未能一一說(shuō)明。但最顯然而見的，銷售技巧，自身的應(yīng)變能力，國(guó)家政策各方面還有待加強(qiáng)。總之，要學(xué)得多得是，雖然自己還年輕，但心態(tài)還是要擺得正，主動(dòng)點(diǎn)，積極點(diǎn)，去學(xué)，去做。記得剛?cè)肼殻?主任曾說(shuō)過“多去問，多去做，不要怕虧，反正做了就沒錯(cuò)的”!

　　08年，新的一年，也是新的開始。同樣的，對(duì)于未來(lái)的一年，我充滿了期待，希望自己還能一如既往地用心去學(xué)，去做，甚至做得更好，更精。

　　營(yíng)銷部：**

　　20**年12月25日

篇3：大學(xué)生村官實(shí)習(xí)期個(gè)人工作總結(jié)(一)

　　大學(xué)生村官實(shí)習(xí)期個(gè)人工作總結(jié)

　　七月初，經(jīng)過縣熱烈的歡迎會(huì)議，以及大約六天的培訓(xùn)生活后，我順利走上了工作崗位。光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間，三個(gè)月的試用期已經(jīng)結(jié)束了，為此，特地呈上自己近段時(shí)期以來(lái)的一份系統(tǒng)全面的總結(jié)，肯請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

　　我所在的村雖稍顯偏僻，但也不失為旅游勝地，而且對(duì)于我的鍛煉將會(huì)起到直接作用!村的村領(lǐng)導(dǎo)班子，以開拓進(jìn)取的精神，決心要把村建設(shè)成為“民俗典范、生活寬裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔”的新農(nóng)村。而我也下定決心：即將在這三年的青春時(shí)光中不僅奉獻(xiàn)自己最大的努力，同時(shí)磨練自己，給自己的人生財(cái)富添上最重要的一筆!

　　正所謂萬(wàn)事開頭難，而如今我們這屆的大學(xué)生村官又趕上北京奧運(yùn)會(huì)這一重要使命，所以第一個(gè)月的熟悉村級(jí)工作就先得很倉(cāng)促，更多的是配合村級(jí)干部做好一切的奧運(yùn)前期的準(zhǔn)備工作!每天上下午各一次的查崗工作顯得尤其重要，車輛出入，陌生人員登記，不明物體上報(bào)等等，在我的查崗紀(jì)錄中毫無(wú)空缺!不僅如此，村里每天晚上安排的夜巡查崗也使得我只在工作中就完全熟悉了村里的地形!于是乎，村各路口，機(jī)井水包，光接點(diǎn)，護(hù)林區(qū)等便時(shí)常出現(xiàn)了一個(gè)新的身影，志愿者們每當(dāng)看到這個(gè)新的身影時(shí)候也都會(huì)親切的叫到：“來(lái)了!”很快鎮(zhèn)、縣、市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)奧運(yùn)安全的演習(xí)大力開展!期間，我的身體也受到了嚴(yán)峻的考驗(yàn)，我曾一日一夜未睡，但無(wú)論是演戲習(xí)結(jié)果還是身體狀況都是令領(lǐng)導(dǎo)滿意的!

　　村級(jí)事務(wù)本來(lái)并沒有我想象的那么忙，不過鎮(zhèn)里的最新工作合同清理也著實(shí)讓我忙活了幾天，合同工作的謹(jǐn)慎程度我深知其義，所以不能有一絲馬虎的我也是暫時(shí)放下了協(xié)助看守路口的工作，和我村會(huì)計(jì)本著學(xué)習(xí)的態(tài)度先將合同清理工作完成好!包村領(lǐng)導(dǎo)所長(zhǎng)的一句話：“要規(guī)范防控?cái)?shù)據(jù)!”終于能夠使我的所學(xué)施之以長(zhǎng)了!不過瑣碎的舊數(shù)據(jù)還是給我增加了一定麻煩!等到村社會(huì)面防控情況統(tǒng)計(jì)表做完的時(shí)候，還是所長(zhǎng)的一句話：“防控?cái)?shù)據(jù)很規(guī)范!”

　　北京殘奧會(huì)期間的工作同樣不能麻痹大意!在查崗協(xié)助的同時(shí)我還幫助村法律服務(wù)室一起繼續(xù)宣傳奧運(yùn)期間的安全保障材料，并學(xué)m.dewk.cn習(xí)了相關(guān)的法律知識(shí)!受益匪淺!9月底，天氣逐漸變涼，村護(hù)林防火的工作人員屆時(shí)增加了一位新的成員!割草，看林，監(jiān)督是我最近主要的工作!很累很苦，但很充實(shí)!

　　通過三個(gè)月在村的生活、學(xué)習(xí)和工作，我已不是那個(gè)在學(xué)校中不吃食堂只吃館子的寶貝大學(xué)生了!感想頗多，最主要的就是人生價(jià)值觀的突然轉(zhuǎn)變，從同學(xué)感情到同志理念，從城市享受到農(nóng)村奮斗，從金錢利益到服務(wù)人民!但是短短的三個(gè)月還是不夠的，思想的轉(zhuǎn)變并不代表行動(dòng)的跨越!將思想落實(shí)到行動(dòng)上才是現(xiàn)階段最主要的根本轉(zhuǎn)變!當(dāng)然這三個(gè)月來(lái)我的缺點(diǎn)暴陋無(wú)遺：認(rèn)識(shí)不足，方法欠妥，能力不足!這些都是我初入社會(huì)最明顯的缺點(diǎn)!想要克服缺點(diǎn)首要的工作就是學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)，在這一點(diǎn)上我要主動(dòng)地向鎮(zhèn)級(jí)，村級(jí)領(lǐng)導(dǎo)多學(xué)習(xí)，多請(qǐng)教，全面提升自己;提高認(rèn)識(shí)，從思想上徹底重視，嚴(yán)格要求自己!積極溝通，凡事多向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，積極與下面溝通，了解他們的需要，傾聽他們的呼聲;認(rèn)真總結(jié)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)。只有這樣，才能離工作的要求更前一步，離群眾的滿意更近一點(diǎn)，在工作中真正得到鍛煉，不斷得到提升。我認(rèn)識(shí)到投身到新農(nóng)村建設(shè)中，構(gòu)建和諧社會(huì)，需要高素質(zhì)人才。如果不主動(dòng)學(xué)習(xí)，將會(huì)被社會(huì)淘汰。結(jié)合農(nóng)村工作的實(shí)際，進(jìn)行實(shí)踐。在實(shí)踐中檢驗(yàn)，在實(shí)踐中提高。

　　下一階段的工作仍就是艱巨的!首先“十一黃金周”的安全工作，村里護(hù)林防火的任務(wù)不能馬虎，深入到村民進(jìn)一步了解村里的詳細(xì)情況!還有就是要繼續(xù)主動(dòng)學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識(shí)。要堅(jiān)持學(xué)習(xí)馬列主義、*思想、*理論和“***”重要思想;時(shí)刻關(guān)心國(guó)內(nèi)外發(fā)生的重大事件，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)黨的大政方針和重大決策。