養(yǎng)生企業(yè)總經(jīng)理、技術(shù)總監(jiān)崗位職責(zé)(遵守員工手冊所有內(nèi)容)
1)每天負(fù)責(zé)清理營業(yè)區(qū)的衛(wèi)生工作
2)輔助技術(shù)總監(jiān)制到健康顧問的工作
3)輔助總經(jīng)理進(jìn)行財(cái)務(wù)配合工作
4)負(fù)責(zé)前臺(tái)的顧客接待及輔助咨詢工作
5)負(fù)責(zé)整理健康顧客的建檔及顧客管理工作
每天基礎(chǔ)工作流程(發(fā)現(xiàn)問題,不及時(shí)改正,立即按每項(xiàng)罰款10元并記帳)
1)上班時(shí)間遵循3班倒的原則
2)衛(wèi)生區(qū)域:店堂衛(wèi)生工作-大門玻璃-大廳及養(yǎng)生堂前后衛(wèi)生-地面衛(wèi)生-衛(wèi)生間,做到無死角
3)做好來人接待、輔助咨詢工作
4)配合技術(shù)總監(jiān)做好現(xiàn)場的顧客方子紀(jì)錄
5)負(fù)責(zé)管理健康顧問的建檔及顧客檔案工作
6)負(fù)責(zé)出食療食品的庫存登記及記賬
7)輔助技術(shù)總監(jiān)搞好健康顧問及電子商務(wù)的培訓(xùn)
8)協(xié)調(diào)服務(wù)部的輔助工作
附:a顧客咨詢、服務(wù)建檔、現(xiàn)金日記程序
1、迎接、問好、看情況顧客喝水
2、咨詢
3、有意調(diào)養(yǎng)顧客請?zhí)顚戰(zhàn)B生手冊、同時(shí)進(jìn)行編號(hào)、基本資料填寫,同時(shí)發(fā)給顧客名片,并讓顧客記住檔案號(hào),以便下次會(huì)診時(shí)方便查找顧客檔案。
4、讓顧客填寫身體健康檔案記錄寫顧客
5、把養(yǎng)生手冊和顧客填寫的健康咨詢送到養(yǎng)生師處
6、養(yǎng)生師開養(yǎng)生處方,并簽字。
7、確定合數(shù)、金額及讓顧客簽字認(rèn)可,并給客人配送唐源及資料(請按先進(jìn)先出原則,避免唐源的老貨銷售不出去!!!每位食療客人配送一套健康報(bào))
8、馬上給客人記錄其自身檔案里(黑夾子),讓顧客簽字認(rèn)可提醒客人,**在當(dāng)月之內(nèi)可以為其申請初級健康顧問。
9、記錄當(dāng)日現(xiàn)金日記賬
10、送客到門口,與客人再見,并告訴客人,**G**老師坐堂時(shí)間
每周五上午9:00-12:00
咨詢費(fèi)30元/次
健康個(gè)性化咨詢100元/小時(shí)
11、凡是初級健康顧問,有資格帶領(lǐng)家人可享受免費(fèi)5人次的問診
健康顧康申請?jiān)瓌t
1、填寫健康顧問申請表
2、給健康顧問打印健康顧問優(yōu)惠待遇
3、按照顧問待遇給健康顧問準(zhǔn)備材料。
4、建健康顧問帳,并從顧客帳(黑夾子)銷賬
5、登記現(xiàn)金日記帳和庫存賬
庫存工作注意事項(xiàng):
每月1號(hào)進(jìn)行庫存盤點(diǎn)。
每月帳目應(yīng)和實(shí)際相符。
效益工作
2)健康調(diào)理(經(jīng)絡(luò)氣血通、腹部循環(huán)儀)
3)獨(dú)立完成食療調(diào)理。
4)養(yǎng)生食療的綜合獎(jiǎng)勵(lì)(年終發(fā)放)
**內(nèi)勤
遵守員工手冊的所有內(nèi)容
負(fù)責(zé)廚房衛(wèi)生及衛(wèi)生間的衛(wèi)生工作
負(fù)責(zé)每天2頓伙食
業(yè)余時(shí)間可以做服務(wù)部的助理工作,可以參加亞健康調(diào)理的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)
篇2:物管中心總經(jīng)理/經(jīng)理/主任崗位職責(zé)
物管中心總經(jīng)理/經(jīng)理/主任崗位職責(zé)
a)領(lǐng)導(dǎo)物管中心貫徹落實(shí)各項(xiàng)管理方針和目標(biāo)/指標(biāo),保證管理體系的有效運(yùn)行,對管理和服務(wù)的質(zhì)量負(fù)責(zé)。
b)組織貫徹實(shí)施公司通用管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn),組織編制、批準(zhǔn)本物管中心的管理手冊、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)。
c)結(jié)合物業(yè)特點(diǎn),提出業(yè)務(wù)發(fā)展建設(shè)與資源調(diào)配的建議。
d)接受公司總經(jīng)理的行政領(lǐng)導(dǎo)與公司各職能部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo),協(xié)調(diào)本中心與公司、客戶及相關(guān)協(xié)作單位之間的關(guān)系。
e)組織制定物管中心工作計(jì)劃,審批各部門的年度工作計(jì)劃。
f)對在管物業(yè)的服務(wù)工作進(jìn)行抽查。
g)負(fù)責(zé)處理本物管中心的重大質(zhì)量問題、突發(fā)事件/事故,并組織實(shí)施糾正、預(yù)防和改進(jìn)活動(dòng)。
篇3:物管中心副總經(jīng)理/經(jīng)理助理崗位職責(zé)
物管中心副總經(jīng)理/經(jīng)理助理崗位職責(zé)
a)在總經(jīng)理/經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)助總經(jīng)理/經(jīng)理做好各項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)工作。
b)按總經(jīng)理/經(jīng)理的指示和授權(quán),在分管范圍內(nèi)主持、處理工作。
c)協(xié)助總經(jīng)理/經(jīng)理對各類文件進(jìn)行審核。
d)監(jiān)督物管中心管理體系運(yùn)行情況、改進(jìn)活動(dòng)。
e)指導(dǎo)分管部門的業(yè)務(wù)工作,并檢查工作執(zhí)行情況。
f)完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。