**公司工作分析問(wèn)卷
問(wèn)卷填寫(xiě)指導(dǎo)：本次工作分析問(wèn)卷調(diào)查目的用以核實(shí)工作內(nèi)容，明確崗位職責(zé)，建立組織的規(guī)范化管理體系。請(qǐng)?zhí)顚?xiě)者根據(jù)自己崗位的性質(zhì)與特點(diǎn)客觀地、認(rèn)真地填寫(xiě)。
您的姓名：
您的崗位名稱：
您的直接下屬崗位(沒(méi)有請(qǐng)注明“無(wú)”)：
您工作直接匯報(bào)給誰(shuí)(注明直接上級(jí)崗位名稱)：
您工作所在的部門(mén)：
0、請(qǐng)您用幾句話簡(jiǎn)單地概括一下你從事工作的責(zé)任，目的以及大體活動(dòng)?
1、請(qǐng)列出您日常工作中最主要的工作職責(zé)與任務(wù)以及這項(xiàng)工作任務(wù)大致占整個(gè)工作時(shí)間的百分比(請(qǐng)按照職責(zé)與任務(wù)的重要性或時(shí)間順序排列)
工作內(nèi)容 占工作時(shí)間的百分比及工作標(biāo)準(zhǔn)
主要工作職責(zé)與工作任務(wù)
配合其他崗位或其他部門(mén)的工作職責(zé)
2、在這些工作任務(wù)中您覺(jué)得最困難和棘手的問(wèn)題是什么?您通常是怎樣處理的?
最棘手最困難的事情(最多3項(xiàng)) 處理方式
3、您所從事的工作是否忙閑不均?(是或否)
若工作忙閑不均,則最忙時(shí)常發(fā)生在哪段時(shí)間或什么情況下：
4、平均來(lái)說(shuō)，每周外出時(shí)間(指離開(kāi)公司)占全部工作時(shí)間的( )%
5、外地出差情況每月平均( )次;每次平均需要( )小時(shí)
6、本地外出情況平均每周( )次;每次平均( )小時(shí)
7、為有效地完成工作，公司現(xiàn)在賦予你什么權(quán)限?(對(duì)人、物和金錢(qián)的使用、處理、監(jiān)督等權(quán)力)
現(xiàn)有的權(quán)限 應(yīng)該有的權(quán)限
8、內(nèi)部工作接觸與頻繁程度：
在工作中不與其他人接觸： (是或否)
偶爾 經(jīng)常 非常頻繁
1-----2-----3 -----4-----5
只與本部門(mén)內(nèi)幾個(gè)同事接觸 ( )
需要與其他部門(mén)的人員接觸 ( )
需要與其他部門(mén)的部分領(lǐng)導(dǎo)接觸 ( )
需要同所有部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)接觸 ( )
在這些工作接觸的公司內(nèi)部的人員(或部門(mén))中，較重要的是：
接觸的原因是：
9、外部工作接觸與頻繁程度：
不與本公司以外的人員接觸 (是或否)
偶爾 經(jīng)常 非常頻繁
1-----2 -----3 -----4-----5
與其他公司的人員接觸 ( )
與其他公司的人員和政府機(jī)構(gòu)接觸 ( )
與其他公司、政府機(jī)構(gòu)、外商接觸 ( )
與客戶、供應(yīng)商接觸 ( )
在這些工作接觸的外部人員(或機(jī)構(gòu))中，較重要的是：
接觸的原因是：
10、您的工作直接和間接監(jiān)督的屬下人數(shù)分別為( )人和( )人
11、您直接監(jiān)督的人員的層次是：( )
1.一線普通員工 2.監(jiān)督管理人員 3.中級(jí)管理人員
12、您常起草或撰寫(xiě)的文字資料有哪些?
等級(jí)0-------1-------2------3 --------4------5
從不撰寫(xiě) 頻率極少 偶爾 不太經(jīng)常 經(jīng)常 非常經(jīng)常
通知、便條、備忘錄 ( )
簡(jiǎn)報(bào) ( )
信函 ( )
匯報(bào)文件或報(bào)告 ( )
總結(jié) ( )
公司文件 ( )
研究報(bào)告 ( )
合同或法律文件 ( )
其他(請(qǐng)注明) ( )
13、請(qǐng)您詳細(xì)填寫(xiě)從事工作所需的各種知識(shí)和要求程度?
需要程度：1-----2-----3------4------5
等級(jí)： 低 較低 一般 較高 高
知識(shí)內(nèi)容：
1、
2、
3、
4、
14、從事您這樣的崗位工作，最低需要什么樣的學(xué)歷水平?( )
1.初中 2.高中 3.職專 4.大專 5.大本 6.碩士 7.博士
15、您認(rèn)為剛剛擔(dān)任此項(xiàng)工作的任職者，一般需要多長(zhǎng)時(shí)間才能基本勝任工作?( )
1.) 不需要時(shí)間 2.) 1年以下 3.) 1-2年 4.) 3-5年 5.) 5年以上
16、為了順利履行您所從事的工作，需具備哪些方面的其他工作經(jīng)歷或經(jīng)驗(yàn)，約多少年?
相關(guān)工作經(jīng)歷或經(jīng)驗(yàn) 幾年
17、新員工上崗前是否需要特殊技能培訓(xùn)，才能勝任崗位要求? (是或否)
如果需要，是哪些培訓(xùn)?
18、您所從事的工作有何體力方面的要求?( )
1. 很輕 2. 較輕 3. 一般 4. 輕重 5. 重
“一般”以上請(qǐng)注明耗費(fèi)體力的代表性工作活動(dòng)
19、其他能力要求
1----- 2------ 3 ------4------5
需要程度 不需要 需要一點(diǎn) 需要 重要 必須必備
領(lǐng)導(dǎo)能力 ( )
指導(dǎo)能力 ( )
激勵(lì)能力 ( )
授權(quán)能力 ( )
創(chuàng)新能力 ( )
計(jì)劃能力 ( )
資源分配能力 ( )
管理技能 ( )
時(shí)間管理 ( )
人際能力 ( )
協(xié)調(diào)能力 ( )
談判能力 ( )
說(shuō)服能力 ( )
公共關(guān)系 ( )
表達(dá)能力 ( )
寫(xiě)作能力 ( )
信息管理能力 ( )
分析能力 ( )
決策能力 ( )
實(shí)施能力 ( )
其它能力需要(請(qǐng)注明) ( )
20、工作中需要用到的機(jī)器、設(shè)備、工具以及其它輔助器械有哪些?使用頻率如何?
輔助器械或工具(如計(jì)算器;照相機(jī);收銀機(jī);計(jì)算機(jī);傳真機(jī);投影儀;影印機(jī);打印機(jī);接線總機(jī)等) 1 2 3 4 5
偶爾 經(jīng)常 頻繁
1
2
3
4
5
21、你認(rèn)為什么樣的性格、能力的人能更好的勝任該工作?
22、請(qǐng)指出在你工作中令人不快的環(huán)境因素，并指出這些因素是否很少、不多或經(jīng)常出現(xiàn)。
很少 不多 經(jīng)常
灰塵
污染
酷熱
寒冷
煙霧
氣味
噪音
潮濕
其他：
23、請(qǐng)指出在工作中對(duì)健康及安全造成威脅的因素，這些因素是否很少，不多或經(jīng)常出現(xiàn)。
很少 不多 經(jīng)常
高空工作
輻射
機(jī)械危險(xiǎn)
移動(dòng)的物體
爆炸
雷、電危險(xiǎn)
火險(xiǎn)
其他
24、請(qǐng)指出你的工作所需的精神要求，并指出這些需求是否很少或經(jīng)常。
很少 不多 經(jīng)常
與大家接觸
與顧客接觸
嚴(yán)密督導(dǎo)
緊張的時(shí)限
不固定的工作時(shí)間
單獨(dú)工作
出外公干頻密
其他：
25、從工作內(nèi)容和資格要求來(lái)看，在公司是否存在與您從事的崗位非常類似的工作，它們之間可以相互輪換，這些崗位是什么?
26、對(duì)于您的工作，您還有哪些需要補(bǔ)充說(shuō)明的問(wèn)題?
篇2：封閉式工作分析調(diào)查問(wèn)卷
封閉式工作分析調(diào)查問(wèn)卷
姓名 職稱 現(xiàn)任職務(wù)(工作) 工齡
性別 部門(mén) 直接上級(jí) 進(jìn)入公司時(shí)間
年齡 學(xué)歷 月平均收入 從事本工作時(shí)間
工 作 時(shí) 間 要 求 ⒈ 正常的工作時(shí)間每日有 時(shí)開(kāi)始至 時(shí)結(jié)束。
⒉ 每日午休時(shí)間為 小時(shí)， %的時(shí)間可以保證。
⒊ 每周平均加班時(shí)間為 小時(shí)。
⒋ 實(shí)際上下班時(shí)間是否隨業(yè)務(wù)情況經(jīng)常變化(總是，有時(shí)是，偶爾是，否)。
⒌ 所從事的工作是否忙閑不均(是，否)。
⒍ 若工作忙閑不均，最忙時(shí)常發(fā)生在哪段時(shí)間 。
⒎ 每周外出時(shí)間占正常工作時(shí)間的 %。
⒏ 本地出差情況每月平均幾次 ，每次平均需要 天。
⒐ 本地外出情況平均每周 次，每次平均需要 天。
⒑ 外地出差時(shí)所使用的交通工具按使用頻率排序：
⒒ 本地外出時(shí)所使用的交通工具按使用頻率排序：
⒓ 其他需要補(bǔ)充的問(wèn)題：
工 作 目 標(biāo) 主要目標(biāo)： 其他目標(biāo)：
⒈ ⒈
⒉ ⒉
⒊ ⒊
⒋ ⒋
⒌ ⒌
工 作 概 要 用簡(jiǎn)練的語(yǔ)言描述一下您所從事的工作：
工 作 活 動(dòng) 程 序 活 動(dòng) 名 稱 作 業(yè) 程 序 依 據(jù) 管 制 基 準(zhǔn)
工 作 活 動(dòng) 內(nèi) 容 名 稱 結(jié)果或形成的文檔 占全部工作時(shí)間的百分比(%) 權(quán) 限
承 辦 需 報(bào) 審 全權(quán)負(fù)責(zé)
⒈
⒉
⒊
⒋
⒌
⒍
⒎
⒏
⒐
⒑
⒒
⒓
⒔
⒕
⒖
⒗
⒘
⒙
⒚
⒛
失 誤 的 影 響 經(jīng)濟(jì)損失 ⒈ 說(shuō)明
⒉ 1 2 3 4 5
⒊ 輕 較輕 一般 較重 重
公司形象受損 ⒈
其他情況：
⒉
⒊
經(jīng)濟(jì)管理?yè)p害 ⒈
⒉
⒊
其他損害(請(qǐng)注明) ⒈
⒉
⒊
若您的工作出現(xiàn)失誤，會(huì)發(fā)生下列哪種情況?
⒈ 不影響其他人工作的正常進(jìn)行。
⒉ 只影響本部門(mén)內(nèi)少數(shù)人。
⒊ 影響整個(gè)部門(mén)。
⒋ 影響其他幾個(gè)部門(mén)。
⒌ 影響整個(gè)公司 說(shuō)明：
如果出現(xiàn)多種情況，請(qǐng)按影響程度由高到低依次把編號(hào)填寫(xiě)在下面括號(hào)中。
( )
內(nèi) 部 接 觸 ⒈ 在工作中不與其他人接觸。
⒉ 只與本部門(mén)內(nèi)幾個(gè)同事接觸。
⒊ 需要與其他部門(mén)的人員接觸。
⒋ 需要與其他部門(mén)的主管接觸。
⒌ 需要同所有部門(mén)的主管接觸。 ()
()
()
()
() 將頻繁程度等級(jí)填入左邊的括號(hào)中
偶爾 經(jīng)常 非常頻繁
1 2 3 4 5
外 部 接 觸 ⒈ 不與本公司以外的人員接觸。
⒉ 與其他公司的人員接觸。
⒊ 與其他公司的人員和政府機(jī)構(gòu)接觸。
⒋ 與其他公司、政府機(jī)構(gòu)、外商接觸。
將頻繁程度等級(jí)填入左邊的括號(hào)中
偶爾 經(jīng)常 非常頻繁
1 2 3 4 5
監(jiān) 督 ⒈ 直接和間接監(jiān)督的人員數(shù)量。( )
⒉ 被監(jiān)督的管理人員數(shù)量。( )
⒊ 直接監(jiān)督人員的層次：一般職工、基層管理人員、中層管理人員、高層管理人員。( )
⒈ 只對(duì)自己負(fù)責(zé)。
⒉ 對(duì)職員有監(jiān)督指導(dǎo)的責(zé)任。
⒊ 對(duì)職工有分配工作、監(jiān)督指導(dǎo)的責(zé)任。
⒋ 對(duì)職工有分配工作、監(jiān)督指導(dǎo)和考核的責(zé)任。
工 作 基 本 特 征 ⒈ 不需對(duì)自己的工作結(jié)果負(fù)責(zé)。
⒉ 僅對(duì)自己的工作結(jié)果負(fù)責(zé)。
⒊ 對(duì)整個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)。
⒋ 對(duì)自己的部門(mén)和相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)。
⒌ 對(duì)整個(gè)公司負(fù)責(zé)。
⒈ 在工作中時(shí)常做些小的決定，一般不影響其他人。
⒉ 在工作中時(shí)常做一些決定，對(duì)有關(guān)人員有些影響。
⒊ 在工作中時(shí)常做一些決定，對(duì)整個(gè)部門(mén)有影響，但一般不影響其他部門(mén)。
⒋ 在工作中時(shí)常做一些大的決定，對(duì)自己部門(mén)和相關(guān)部門(mén)有影響。
⒌ 在工作中要做重大決定，對(duì)整個(gè)部門(mén)有重大影響。
⒈ 有關(guān)工作的程序和方法均由上級(jí)詳細(xì)規(guī)定，遇到問(wèn)題時(shí)可隨時(shí)請(qǐng)示解決，工作結(jié)果須報(bào)上級(jí)審核。
⒉ 分配工作時(shí)上級(jí)僅指示要點(diǎn)，工作中上級(jí)并不時(shí)常指導(dǎo)，但遇困難時(shí)仍可直接或間接請(qǐng)示上級(jí)，工作結(jié)果僅由上級(jí)大概審核。
⒊ 分配任務(wù)時(shí)上級(jí)只說(shuō)明要達(dá)成的任務(wù)或目標(biāo)，工作的方法和程序均由自己決定，工作結(jié)果僅受上級(jí)原則審核。
⒈ 完成本職工作的方法和步驟完全相同。
⒉ 完成本職工作的方法和步驟大部分相同。
⒊ 完成本職工作的方法和步驟有一半相同。
⒋ 完成本職工作的方法和步驟大部分不同。
⒌ 完成本職工作的方法和步驟完成不同。
在工作中您所接觸到的信息經(jīng)常是：
⒈ 原始的、未經(jīng)加工處理的信息。
⒉ 經(jīng)過(guò)初步加工的信息。
⒊ 經(jīng)過(guò)高度綜合的信息。 說(shuō)明：
如出現(xiàn)多種情況，請(qǐng)按“經(jīng)常”的程度由高到低依次填寫(xiě)在下面括號(hào)中。
( )
在您做決定時(shí)一般依據(jù)以下哪種資料：
⒈ 事實(shí)資料。
⒉ 事實(shí)資料和背景資料
⒊ 事實(shí)資料、背景資料和模糊的相關(guān)資料。
⒋ 事實(shí)資料、背景資料、模糊的相關(guān)資料和難以確定是否相關(guān)的資料 說(shuō)明：
如出現(xiàn)多種情況，請(qǐng)按“依據(jù)”的程度由高到低依次填寫(xiě)在下面括號(hào)中。
( )
在工作中，您需要做計(jì)劃的程度：
⒈ 在工作中無(wú)需做計(jì)劃。
⒉ 在工作中需要做一些小的計(jì)劃。
⒊ 在工作中需要做部門(mén)計(jì)劃。
⒋ 在工作中需要做公司整體計(jì)劃。 說(shuō)明：
如出現(xiàn)多種情況，請(qǐng)按“做計(jì)劃”的程度由高到低依次填寫(xiě)在下面括號(hào)中。
( )
在您的工作中接觸資料的公開(kāi)性程度：
⒈ 在工作中所接觸到的資料均屬公開(kāi)性資料。
⒉ 在工作中所接觸到的資料屬于不可向外公開(kāi)的資料。
⒊ 在工作中所接觸到的資料屬于機(jī)密資料，僅對(duì)中層以上領(lǐng)導(dǎo)公開(kāi)。
⒋ 在工作中所接觸的資料屬于公司高度機(jī)密，僅對(duì)少數(shù)高層領(lǐng)導(dǎo)公開(kāi)。 說(shuō)明：
如出現(xiàn)多種情況，請(qǐng)按“公開(kāi)性”的程度由高到低依次填寫(xiě)在下面括號(hào)中。
( )
您在工作中所使用的資料屬于哪幾種，使用的比例約為多少?
⒈ 語(yǔ)言的 ( %)
⒉ 符號(hào)的 ( %)
⒊ 文字的 ( %)
⒋ 形象的 ( %)
⒌ 行為的 ( %)
工 作 壓 力 ⒈ 在每天工作中是否經(jīng)常要迅速做出決定?
□ 沒(méi)有 □ 很少 □ 偶爾 □ 許多 □ 非常頻繁
⒉ 您手頭的工作是否經(jīng)常被打斷?
□ 沒(méi)有 □ 很少 □ 爾 □ 多 □ 非常頻繁
⒊ 您的工作是否經(jīng)常需要注意細(xì)節(jié)?
□ 沒(méi)有 □ 很少 □ 偶爾 □ 許多 □ 非常頻繁
⒋ 您所處理的各項(xiàng)任務(wù)彼此是否相關(guān)?
□ 完全不相關(guān) □ 大部分不相關(guān) □ 一半相關(guān) □ 大部分相關(guān) □ 完全相關(guān)
⒌ 您在工作中是否要求高度的精神集中，如果是，占用工作時(shí)間的比重大約是多少?
□ 20% □ 40% □ 60% □ 80% □ 100%
⒍ 在您的工作中是否需要運(yùn)用不同方面的專業(yè)知識(shí)和技能?
□ 否 □ 很少 □ 有一些 □ 較多 □ 非常多
⒎ 在您的工作中是否存在一些令人不愉快、不舒服的感覺(jué)(非人為的)?
□ 沒(méi)有 □ 有一點(diǎn) □ 能明顯感覺(jué)到 □ 較多 □ 非常多
⒏ 在工作中是否需要靈活地處理問(wèn)題?
□ 不需要 □ 很少 □ 有時(shí) □ 較需要 □ 很需要
⒐ 您的工作是否需要?jiǎng)?chuàng)造性?
□ 不需要 □ 很少 □ 有時(shí) □ 較需要 □ 很需要
⒑ 您在履行工作職責(zé)時(shí)是否有與員工發(fā)生沖突的可能?
□ 否 □ 很可能
⒈ 您常起草或撰寫(xiě)的文件資料有哪些? 等 級(jí) 頻 率
⑴ 通知、便條、備忘錄
⑵ 簡(jiǎn)報(bào)
⑶ 信函
⑷ 匯報(bào)文件或報(bào)告
⑸ 總結(jié)
⑹ 公司文件
⑺ 研究報(bào)告
⑻ 合同或法律文件
⑼ 其他
說(shuō)明：
12345
極小 偶爾 不太經(jīng)常 經(jīng)常 非常經(jīng)常
⒉ 您常用的數(shù)學(xué)知識(shí) 等 級(jí) 頻 率
⑴ 整數(shù)加減
⑵ 四則運(yùn)算
⑶ 乘方、開(kāi)方、指數(shù)
⑷ 計(jì)算機(jī)程序語(yǔ)言
⑸ 其他
12345
極小 偶爾 不太經(jīng)常 經(jīng)常 非常經(jīng)常
⒊ 學(xué)歷要求
□ 初中 □ 高中 □ 職業(yè)高中 □ 大學(xué)專科 □ 大學(xué)本科 □ 碩士研究生 □ 博士研究生
⒋ 為順利履行工作職責(zé)，應(yīng)進(jìn)行哪些方面的培訓(xùn)?需要多少時(shí)間?
培 訓(xùn) 科 目 培 訓(xùn) 內(nèi) 容 最低培訓(xùn)時(shí)間(月)
⒌ 一個(gè)剛剛開(kāi)始從事本職的人，要多長(zhǎng)時(shí)間才能基本勝任您所有從事的工作?
⒍ 為順利履行您所從事的工作，需具備哪些方面的工作經(jīng)歷?約多長(zhǎng)時(shí)間?
工 作 經(jīng) 歷 要 求 最 低 時(shí) 間 要 求
⒎ 在工作中您覺(jué)得最困難的事情是什么?您通常是怎樣處理的?
困難的事情：
處理方法：
⒏ 您所從事的工作有何體力方面的要求?
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輕 較輕 一般 較重 重
⒐ 其他能力要求 等 級(jí) 需要程度
(1)領(lǐng)導(dǎo)能力
(2)指導(dǎo)能力
(3)激勵(lì)能力
(4)授權(quán)能力
(5)創(chuàng)新能力
(6)計(jì)劃能力
(7)資源分配能力
(8)管理技能
(9)組織人事技能
(10)時(shí)間管理能力
(11)人際關(guān)系能力
(12)協(xié)調(diào)能力
(13)群體技能
(14)談判能力
(15)沖突管理能力
(16)說(shuō)服能力
(17)公關(guān)能力
(18)表達(dá)能力
(19)公文寫(xiě)作能力
(20)傾聽(tīng)敏感能力
(21)信息管理能力
(22)分析能力
(23)判斷、決策能力
(24)實(shí)施能力
(25)其他 說(shuō)明：
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低 較低 一般 較高 高
⒑ 請(qǐng)您詳細(xì)填寫(xiě)從事工作所需要的各種知識(shí)和要求程度
知 識(shí) 內(nèi) 容 等 級(jí) 需 要 程 度
如：計(jì)算機(jī)知識(shí)
4 說(shuō)明：
12345
低 較低 一般 較高 高
考 核 對(duì)于您所從事的工作，您認(rèn)為應(yīng)從哪些角度進(jìn)行考核?基本標(biāo)準(zhǔn)是什么?
考 核 角 度 考 核 基 本 標(biāo) 準(zhǔn)
建 議 您認(rèn)為您從事的工作有哪些不合理的地方?應(yīng)如何改善?改進(jìn)建議?
不 合 理 處 改 進(jìn) 建 議
備 注 您還有哪些需要說(shuō)明的問(wèn)題?
直接上級(jí)確認(rèn)符合事實(shí)后，簽名：
(如不符合，請(qǐng)說(shuō)明并更正)