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物業(yè)經(jīng)理人

FTF企業(yè)培訓(xùn)體系:個(gè)體工作分析

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  FTF企業(yè)培訓(xùn)體系:個(gè)體工作分析

  3-4、個(gè)體工作分析

  個(gè)體工作分析是在進(jìn)行FTF培訓(xùn)需求分析時(shí)的另外一個(gè)關(guān)鍵。因?yàn)槠髽I(yè)培訓(xùn)不是學(xué)校里的教學(xué),所以我們不可能對(duì)個(gè)體進(jìn)行所有其所需求的培訓(xùn),特別是在公司的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)和時(shí)間都有限的情況下,我們就必須對(duì)所培訓(xùn)的內(nèi)容進(jìn)行一定程度上的分析和挑選,分出先后次序和重點(diǎn),要作到這一點(diǎn),那么我們就必須對(duì)個(gè)體進(jìn)行工作分析。FTF培訓(xùn)認(rèn)為在對(duì)個(gè)體進(jìn)行工作分析時(shí),必須從以下幾點(diǎn)出發(fā),并把握其中的關(guān)鍵:

  首先要從個(gè)體的素質(zhì)分析的結(jié)果出發(fā),分析個(gè)體是否從真的適合在其現(xiàn)在所在的崗位上工作。如果我們通過個(gè)體素質(zhì)分析,發(fā)現(xiàn)個(gè)體真正適合的是另外一個(gè)崗位,而且從個(gè)體本身來說也更適合于在另外一個(gè)崗位上工作的話,那么我們就沒有必要去(如果可以的話)對(duì)此問題長期擱置,需要盡快解決。FTF認(rèn)識(shí)到,“人的可塑性是有一定限度的,而不是大多數(shù)都可以改變的。”

  對(duì)個(gè)體所在的崗位的工作進(jìn)行全面的分析,需要確定的因素主要有:

  A.工作的復(fù)雜程度:這里主要是指對(duì)其思維的要求,是抽象性一些還是形象性一些,是否需要更多的創(chuàng)造性思維還是按照有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)要求嚴(yán)格執(zhí)行等等。

  B.工作的飽和程度:工作量的大小以及工作的難易程度,大多數(shù)的工作所消耗的時(shí)間的長短等等。例如,行政部的工作是小而多且繁雜,但是工作的時(shí)間相對(duì)都比較短一些,而人力資源部的工作則是工作量相對(duì)較少,但是對(duì)工作的細(xì)致程度卻要求較高,那么在對(duì)兩位部長進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)就要在培訓(xùn)的重點(diǎn)上有所不同。

  C.隨著公司業(yè)務(wù)的發(fā)展工作的發(fā)展?fàn)顩r:隨著公司業(yè)務(wù)量的不斷發(fā)展,有些部門的工作量會(huì)增加很多,而有些部門的工作量則相對(duì)較小,那么在進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)就要注意到這一點(diǎn),并在培訓(xùn)中實(shí)施不同的內(nèi)容和方式。例如,市場部的工作量會(huì)隨著公司業(yè)務(wù)的發(fā)展而工作量會(huì)急劇增加,那么對(duì)于未來所要發(fā)生的事務(wù),必須要有一定的前瞻,從而在公司不斷的發(fā)展過程中,能夠坦然應(yīng)對(duì),而不至于在銜接上出現(xiàn)問題。

  D.從公司整體工作的角度,對(duì)其所在的崗位工作進(jìn)行分析:公司的發(fā)展壯大,對(duì)各個(gè)部門的要求不是一成不變的,所以,公司對(duì)崗位工作的要求,是FTF培訓(xùn)在進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)充分考慮的一個(gè)最重要的方面,也是FTF培訓(xùn)所一直追求的目標(biāo)。FTF培訓(xùn)認(rèn)為,“培訓(xùn)是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程,且隨著公司的發(fā)展而發(fā)展,因此所有的培訓(xùn)也必須站在發(fā)展的角度而進(jìn)行”。

  3.個(gè)體目前工作中所存在的最大問題:這是任何一個(gè)公司的產(chǎn)生培訓(xùn)需求時(shí)的最根本的出發(fā)點(diǎn),F(xiàn)TF認(rèn)為這也是培訓(xùn)的始發(fā)點(diǎn),所以,必須對(duì)個(gè)體工作中所存在的問題進(jìn)行詳細(xì)的分析,從得出的結(jié)論出發(fā),不僅可以使培訓(xùn)工作有的放矢,而且由于培訓(xùn)會(huì)立即給個(gè)體帶來工作上的進(jìn)步而使得培訓(xùn)的深入更容易一些,也能夠使個(gè)體的接受能力逐步提高,從而取得最大的培訓(xùn)效果。由于本步驟和個(gè)體的工作有著非常緊密的,而且個(gè)體和個(gè)體之間也會(huì)有或多或少的區(qū)別,所以,在這里就不詳細(xì)論述。

  總之,個(gè)體工作分析,是FTF培訓(xùn)的非常關(guān)鍵的方面之一,在進(jìn)行培訓(xùn)需求分析時(shí),必須給予足夠的重視。

篇2:FTF企業(yè)培訓(xùn)體系:個(gè)體工作分析

  FTF企業(yè)培訓(xùn)體系:個(gè)體工作分析

  3-4、個(gè)體工作分析

  個(gè)體工作分析是在進(jìn)行FTF培訓(xùn)需求分析時(shí)的另外一個(gè)關(guān)鍵。因?yàn)槠髽I(yè)培訓(xùn)不是學(xué)校里的教學(xué),所以我們不可能對(duì)個(gè)體進(jìn)行所有其所需求的培訓(xùn),特別是在公司的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)和時(shí)間都有限的情況下,我們就必須對(duì)所培訓(xùn)的內(nèi)容進(jìn)行一定程度上的分析和挑選,分出先后次序和重點(diǎn),要作到這一點(diǎn),那么我們就必須對(duì)個(gè)體進(jìn)行工作分析。FTF培訓(xùn)認(rèn)為在對(duì)個(gè)體進(jìn)行工作分析時(shí),必須從以下幾點(diǎn)出發(fā),并把握其中的關(guān)鍵:

  首先要從個(gè)體的素質(zhì)分析的結(jié)果出發(fā),分析個(gè)體是否從真的適合在其現(xiàn)在所在的崗位上工作。如果我們通過個(gè)體素質(zhì)分析,發(fā)現(xiàn)個(gè)體真正適合的是另外一個(gè)崗位,而且從個(gè)體本身來說也更適合于在另外一個(gè)崗位上工作的話,那么我們就沒有必要去(如果可以的話)對(duì)此問題長期擱置,需要盡快解決。FTF認(rèn)識(shí)到,“人的可塑性是有一定限度的,而不是大多數(shù)都可以改變的。”

  對(duì)個(gè)體所在的崗位的工作進(jìn)行全面的分析,需要確定的因素主要有:

  A.工作的復(fù)雜程度:這里主要是指對(duì)其思維的要求,是抽象性一些還是形象性一些,是否需要更多的創(chuàng)造性思維還是按照有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)要求嚴(yán)格執(zhí)行等等。

  B.工作的飽和程度:工作量的大小以及工作的難易程度,大多數(shù)的工作所消耗的時(shí)間的長短等等。例如,行政部的工作是小而多且繁雜,但是工作的時(shí)間相對(duì)都比較短一些,而人力資源部的工作則是工作量相對(duì)較少,但是對(duì)工作的細(xì)致程度卻要求較高,那么在對(duì)兩位部長進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)就要在培訓(xùn)的重點(diǎn)上有所不同。

  C.隨著公司業(yè)務(wù)的發(fā)展工作的發(fā)展?fàn)顩r:隨著公司業(yè)務(wù)量的不斷發(fā)展,有些部門的工作量會(huì)增加很多,而有些部門的工作量則相對(duì)較小,那么在進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)就要注意到這一點(diǎn),并在培訓(xùn)中實(shí)施不同的內(nèi)容和方式。例如,市場部的工作量會(huì)隨著公司業(yè)務(wù)的發(fā)展而工作量會(huì)急劇增加,那么對(duì)于未來所要發(fā)生的事務(wù),必須要有一定的前瞻,從而在公司不斷的發(fā)展過程中,能夠坦然應(yīng)對(duì),而不至于在銜接上出現(xiàn)問題。

  D.從公司整體工作的角度,對(duì)其所在的崗位工作進(jìn)行分析:公司的發(fā)展壯大,對(duì)各個(gè)部門的要求不是一成不變的,所以,公司對(duì)崗位工作的要求,是FTF培訓(xùn)在進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)充分考慮的一個(gè)最重要的方面,也是FTF培訓(xùn)所一直追求的目標(biāo)。FTF培訓(xùn)認(rèn)為,“培訓(xùn)是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程,且隨著公司的發(fā)展而發(fā)展,因此所有的培訓(xùn)也必須站在發(fā)展的角度而進(jìn)行”。

  3.個(gè)體目前工作中所存在的最大問題:這是任何一個(gè)公司的產(chǎn)生培訓(xùn)需求時(shí)的最根本的出發(fā)點(diǎn),F(xiàn)TF認(rèn)為這也是培訓(xùn)的始發(fā)點(diǎn),所以,必須對(duì)個(gè)體工作中所存在的問題進(jìn)行詳細(xì)的分析,從得出的結(jié)論出發(fā),不僅可以使培訓(xùn)工作有的放矢,而且由于培訓(xùn)會(huì)立即給個(gè)體帶來工作上的進(jìn)步而使得培訓(xùn)的深入更容易一些,也能夠使個(gè)體的接受能力逐步提高,從而取得最大的培訓(xùn)效果。由于本步驟和個(gè)體的工作有著非常緊密的,而且個(gè)體和個(gè)體之間也會(huì)有或多或少的區(qū)別,所以,在這里就不詳細(xì)論述。

  總之,個(gè)體工作分析,是FTF培訓(xùn)的非常關(guān)鍵的方面之一,在進(jìn)行培訓(xùn)需求分析時(shí),必須給予足夠的重視。

篇3:物業(yè)管理企業(yè)涉及風(fēng)險(xiǎn)分析

  物業(yè)管理企業(yè)涉及風(fēng)險(xiǎn)分析

  物業(yè)管理企業(yè)在從業(yè)過程中承擔(dān)的主要法律責(zé)任是指因違反物業(yè)管理法律規(guī)范的行為,對(duì)使用者或其他公民的合法權(quán)益造成侵權(quán)后果。實(shí)踐中物業(yè)管理法律關(guān)系比較廣泛,因而物業(yè)管理法律責(zé)任也具有廣泛性,物業(yè)管理公司與物業(yè)使用者的法律糾紛主要集中在侵權(quán)責(zé)任方面。

  物業(yè)管理企業(yè)為業(yè)主提供多樣性的服務(wù),項(xiàng)目繁多,服務(wù)對(duì)象廣泛。涉及的風(fēng)險(xiǎn)主要有:

  財(cái)產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn):物業(yè)企業(yè)以固定資產(chǎn)為主的財(cái)產(chǎn),業(yè)主委托物業(yè)公司對(duì)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的各種設(shè)施、設(shè)備等公共財(cái)產(chǎn)進(jìn)行管理,就可能面臨的各種自然災(zāi)害和意外事故。

  責(zé)任風(fēng)險(xiǎn):由物業(yè)企業(yè)負(fù)責(zé)管理、維護(hù)的公共設(shè)施及設(shè)備由于疏忽或過失造成第三者人身傷亡或財(cái)產(chǎn)損失。如第三者在小區(qū)游泳池溺水、物業(yè)區(qū)域內(nèi)運(yùn)動(dòng)設(shè)施由于失修或其他原因傷人等。

  現(xiàn)金風(fēng)險(xiǎn):物業(yè)公司的職員在從事本職或非本職工作時(shí),可能遭受的意外傷害。

  餐飲風(fēng)險(xiǎn):擁有餐飲場所的物業(yè)公司,可能因提供的食品造成食用者食物中毒或一些食源性隱患,也可能因服務(wù)人員過失或餐具存在缺陷導(dǎo)致食用者人身傷亡。

  車輛風(fēng)險(xiǎn):物業(yè)公司因疏忽或過失造成業(yè)主的機(jī)動(dòng)與非機(jī)動(dòng)車輛可能遭受損失及第三者責(zé)任。

  總的來說,責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)是物業(yè)企業(yè)主要承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn),因此物業(yè)公司在投保險(xiǎn)種時(shí)首選責(zé)任保險(xiǎn)。

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