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物業(yè)經(jīng)理人

P物業(yè)接管驗(yàn)收工作程序

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  P物業(yè)接管驗(yàn)收工作程序

  1.目的:明確接管驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn),維護(hù)顧客利益,保障物業(yè)管理工作的順利開(kāi)展。

  2.范圍:適用于LC物業(yè)管理公司各業(yè)務(wù)部門。

  3.職責(zé)

  3.1客服部主管負(fù)責(zé)組織接管驗(yàn)收工作,簽發(fā)接管驗(yàn)收文件。

  3.2客服部主管指定專人負(fù)責(zé)按照驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行嚴(yán)格驗(yàn)收工作。

  3.3工程部主管指定專人負(fù)責(zé)竣工資料、設(shè)備技術(shù)資料的接管、驗(yàn)收和歸檔工作。

  3.4分公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)監(jiān)督及檢查本制度執(zhí)行情況。

  4.方法和過(guò)程控制

  4.1辦理項(xiàng)目移交手續(xù)前,須對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行接管驗(yàn)收工作。

  4.2新建房屋的接管驗(yàn)收應(yīng)具備的條件

  4.2.1建設(shè)工程全部施工完畢,竣工驗(yàn)收合格。

  4.2.2供電、給排水、消防、電梯、道路等設(shè)備設(shè)施能正常使用。

  4.3 原有房屋的接管驗(yàn)收應(yīng)具備的條件

  4.3.1房屋所有權(quán)、使用權(quán)清晰。

  4.3.2土地使用范圍明確。

  4.3.3供電、給排水、消防、電梯、道路等設(shè)備設(shè)施能正常使用。

  4.4房屋的接管驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)依照國(guó)家建設(shè)部《房屋接管驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)ZBP30001-90

  (1991年7月1日)》執(zhí)行。

  4.5 接管驗(yàn)收程序

  4.5.1 對(duì)房屋質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收并在《房屋驗(yàn)收記錄表》上記錄。

  4.5.2對(duì)公共部位進(jìn)行驗(yàn)收并在《設(shè)備設(shè)施驗(yàn)收記錄表》上記錄。

  4.5.3 根據(jù)設(shè)備設(shè)施清單進(jìn)行驗(yàn)收并在《設(shè)備設(shè)施驗(yàn)收記錄表》上記錄。

  4.5.4接管驗(yàn)收后,填寫(xiě)《接管驗(yàn)收情況通報(bào)表》、《項(xiàng)目移交清單》、《權(quán)屬清冊(cè)》,各項(xiàng)表格一式兩份,客服部主管會(huì)同發(fā)展商相關(guān)部門核驗(yàn)簽字,報(bào)行政部備案。

  4.5.5接管驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題依照《遺留問(wèn)題處理作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》執(zhí)行。

  5.相關(guān)支持文件

  《物業(yè)接管驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和要求》

  KF-CQ01-02《遺留問(wèn)題處理作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》

  6.質(zhì)量記錄和表格

  KF-CQ01-01-F1《項(xiàng)目移交清單》

  KF-CQ01-01-F2《接管驗(yàn)收情況通報(bào)表》

  KF-CQ01-01-F3《房屋驗(yàn)收記錄表》

  KF-CQ01-01-F4《設(shè)備設(shè)施驗(yàn)收記錄表》

  KF-CQ01-01-F5《資料鑰匙移交表》

  KF-CQ01-02-F1《遺留問(wèn)題登記表》

  KF-CQ01-02-F2《遺留問(wèn)題處理記錄表》

篇2:花園工程培訓(xùn)之接管驗(yàn)收安排及程序概說(shuō)

  花園工程培訓(xùn)課程1--接管驗(yàn)收安排及程序概說(shuō)

  物業(yè)前期工作概述

  內(nèi)容略述

  接管驗(yàn)收安排與程序概說(shuō)

  1.1物業(yè)工程接管驗(yàn)收流程圖

  a 物業(yè)驗(yàn)收移交程序

  b 竣工資料遞交要求

  C一般維護(hù)保養(yǎng)手冊(cè)遞交要求

  1.2zz花園接管驗(yàn)收程序

  驗(yàn)收重點(diǎn)表格

  2.1 電器工程安裝隱蔽工程驗(yàn)收單;

  2.2 照明工程驗(yàn)收單;

  2.3 配電柜(盤)及動(dòng)力柜工程驗(yàn)收單;

  2.4 分體式空調(diào)機(jī)驗(yàn)收項(xiàng)目記錄單;

  2.5 供暖、排、送風(fēng)工程驗(yàn)收單;

  2.6 單元功能區(qū)塊工程驗(yàn)收單;

  2.7 功能區(qū)塊消防設(shè)施驗(yàn)收單;

  2.8 單元驗(yàn)收樓交接書(shū)(收樓表格);

  2.9 分項(xiàng)工程驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。

  前期工作重點(diǎn)

  3.1編訂工程設(shè)備一覽表

  內(nèi)容包括:序號(hào)、設(shè)備名稱、品牌、產(chǎn)地、規(guī)格參數(shù)、型號(hào)、數(shù)量,用

  途、供應(yīng)商名稱及聯(lián)絡(luò)傳真或電話。

  3.2各專業(yè)系統(tǒng)設(shè)備預(yù)防性維修保養(yǎng)計(jì)劃表

  明細(xì)列出各設(shè)備在每個(gè)月特定周期維修計(jì)劃。

  3.3預(yù)防性維修保養(yǎng)所需工具及設(shè)備零配部件一覽表

  列出各專業(yè)各件要求名稱及數(shù)量、如可能,對(duì)不同專業(yè)的共同配件、工具、共存共用、再減少存放空間及積壓資金。

  zz花園接管驗(yàn)收程序

  1.0原則

  1.1基本上按照國(guó)家建設(shè)部"1991年 2月4日《房屋接管驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行,但考慮到實(shí)際情況,因客觀因素未達(dá)到接管驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),可先實(shí)行"代管",只負(fù)責(zé)成品保護(hù)和日常清潔。

  1.2在接管驗(yàn)收過(guò)程中,除目測(cè)外觀外,還做以下運(yùn)行/使用測(cè)試:

  1.2.1給排水──開(kāi)停水泵、開(kāi)閉閥門、開(kāi)關(guān)水龍頭、排水試驗(yàn)等等。

  1.2.2強(qiáng)電───電氣開(kāi)關(guān)、照明、電源插座等。

  1.2.3弱電───電話、電視、閉路電視等。

  1.2.4消防───煙感、溫感、報(bào)警、廣播、防火閘、消防水、噴淋、防火閥等。

  1.2.5土建裝修──開(kāi)閉門窗、門鎖等。

  1.3在接管驗(yàn)收設(shè)備機(jī)房時(shí),要做單機(jī)運(yùn)行測(cè)試和系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)測(cè)試。

  1.4接管驗(yàn)收前,施工單位應(yīng)完成自檢,對(duì)所有設(shè)備、設(shè)施、系統(tǒng)做100%運(yùn)行測(cè)試和聯(lián)動(dòng)測(cè)試。

  1.5接管驗(yàn)收前,外墻要清洗;外墻、玻璃外窗應(yīng)完成滲水試驗(yàn)。

  1.6接管驗(yàn)收前,所有垃圾應(yīng)清理完畢(包括吊頂內(nèi)、風(fēng)管內(nèi)、排水管內(nèi)等隱蔽地方),所有污染應(yīng)清理完畢(如水泥、油漆等),接管后,管理公司只負(fù)責(zé)表面清潔。

  1.7接管驗(yàn)收前,應(yīng)向管理公司工程部提供有關(guān)部分的設(shè)備和系統(tǒng)運(yùn)行培訓(xùn)。

  1.8接管驗(yàn)收前,應(yīng)向管理公司工程部提供有關(guān)部分的設(shè)備資料和保修資料。

  2.0責(zé)任劃分

  2.1由于管理公司沒(méi)有承建合同,設(shè)施圖紙不全,沒(méi)有設(shè)計(jì)變更單、沒(méi)有見(jiàn)證隱蔽工程、沒(méi)有參與設(shè)備系統(tǒng)調(diào)試或者其他測(cè)試,管理公司只對(duì)外觀和簡(jiǎn)單的設(shè)備運(yùn)行測(cè)試結(jié)果決定接管與否。接管驗(yàn)收時(shí),管理公司亦會(huì)綜合先前所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題(物業(yè)工程報(bào)告)和不符合使用要求和不符合規(guī)范等問(wèn)題匯報(bào)發(fā)展商統(tǒng)一考慮。

  2.2接管后,管理公司負(fù)責(zé)成品保護(hù)、設(shè)備運(yùn)行、日常清潔和維修保養(yǎng)。

  2.3代管后,管理公司只負(fù)責(zé)成品保護(hù)和日常清潔。

  2.4保修期內(nèi),非人為破壞和誤操作的設(shè)備設(shè)施問(wèn)題,由保修單位負(fù)責(zé)(開(kāi)會(huì)進(jìn)一步討論,若保修單位在限定時(shí)間內(nèi)不能修復(fù),將如何處理?)

  3.0zz別墅劃分

  為了分部接管zz別墅基本上劃分為2大部分:

  3.1公建區(qū)

  鍋爐房、污水處理站、水泵房、燃?xì)庹尽⑥k公區(qū)

  3.2別墅區(qū)

  別墅單元、外圍工程(綠化、道路、室外停車)、公共設(shè)施(兒童娛樂(lè)器材等)

  4.0接管驗(yàn)收檢查順序

  4.1單元

  Ⅰ廚房:門 門鎖 天花 可燃?xì)怏w探測(cè)器 地面 墻面洗滌盆 灶

  臺(tái) 暖器 窗.柜 燈具 開(kāi)關(guān) 電源插座 排油煙風(fēng)口 給水管 地漏 燃?xì)夤?  Ⅱ衛(wèi)生間:土建裝飾門 窗 天花 墻面 地面防水 座便器 洗手盆 電器(照明燈具、電源插座、開(kāi)關(guān)) 暖通(供水管、暖器、檢修閥門、地漏)

  Ⅲ居室/廳:墻面(空調(diào)預(yù)留孔) 弱電端口(報(bào)警、電話、電視) 地面 天花 燈口 煙感 窗(空調(diào)室外機(jī)位置) 門(門鎖) 配電箱

  Ⅳ屋頂/平臺(tái)

  地板平臺(tái) 防水層 雨水斗 女兒墻 防護(hù)檔 防雷帶 屋檐

  Ⅴ走廊/步行梯

  地面 墻面 天花 照明 通道門 消防栓

  Ⅵ車庫(kù)

  地面 地漏 墻面 柱 門/門框 門鎖 天花 排水管 燈具 配電箱 照明開(kāi)關(guān) 電源插座 車庫(kù)自動(dòng)門

  4.2設(shè)備/機(jī)房

  按設(shè)備安裝使用說(shuō)明書(shū)核對(duì)(如:車庫(kù)門)

  4.3外圍/外墻

  外墻 墻面 踏步梯 花園草皮(包括預(yù)埋噴水設(shè)備)

  4.4公用動(dòng)力系統(tǒng)

  檢查表格只包含中心機(jī)房和末端設(shè)備/用點(diǎn),兩者之間的管線/電纜和閥門大部分已隱閉,全面檢查系統(tǒng)要花大量時(shí)間,所以由施工方提交隱蔽工程驗(yàn)收記錄,另逐一再對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行仔細(xì)檢查,包括閥門位置、閥門開(kāi)閉、管道保溫、色標(biāo)等項(xiàng)目。

  5.0接管驗(yàn)收人員安排

  物業(yè)公司內(nèi)部委任接管驗(yàn)收總負(fù)責(zé)人,全力配合發(fā)展商,協(xié)調(diào)驗(yàn)收事宜,物業(yè)工程部組織若干驗(yàn)收小組,進(jìn)行驗(yàn)收工作。

  5.1設(shè)備/機(jī)房(公建區(qū))

  管理公司會(huì)針對(duì)不同設(shè)備/機(jī)房安排不同專業(yè)主管帶領(lǐng)技工,進(jìn)行檢查和測(cè)試。除有關(guān)消防部分有保安部配合參與外,主要由工程部進(jìn)行。

  5.2其他部分

  每組驗(yàn)收小組由1名專業(yè)主管負(fù)責(zé)帶頭,帶領(lǐng)若干名技工,分區(qū)進(jìn)行檢查。

  6.0接管驗(yàn)收程序

  移交單位確定已符合接管驗(yàn)收條件后,填寫(xiě)交接申請(qǐng)表。管理公司工程部會(huì)預(yù)備好檢查表、測(cè)試工具和儀表(除隨機(jī)的專用工具和儀表外)、照相機(jī)等進(jìn)行檢查,把所有問(wèn)題記錄在檢查表內(nèi)和有需要時(shí)拍照存底,得到了三方(建設(shè)單位、施工單位、管理公司)簽字認(rèn)可,看問(wèn)題的多少和嚴(yán)重性,經(jīng)開(kāi)會(huì)討論后,才決定全部或局部接管或代管,及落實(shí)完成整改日期。一旦決定接管或代管,馬上開(kāi)始鑰匙移交,由保安部保管鑰匙(或做適當(dāng)調(diào)整),負(fù)起成品保護(hù)責(zé)任。

  7.0接管驗(yàn)收時(shí)間表

  由發(fā)展商制定接管驗(yàn)收計(jì)劃時(shí)間表,定期檢討驗(yàn)收進(jìn)度,但管理公司有以下要求:

  7.1驗(yàn)收檢查時(shí),水、電、燃?xì)舛家ǎ性O(shè)備設(shè)施都可投入運(yùn)行/使用(除因季節(jié)性外),任何簡(jiǎn)單測(cè)試都可以做。

  7.2施工單位已完成100%自檢。

  7.3明白到每個(gè)工程交接時(shí)肯定會(huì)有整改清單,但管理公司要求交接時(shí),需整改的項(xiàng)目減至最少,減少日后施工單位返修的干擾。

  8.0配合/協(xié)助

  發(fā)展商除提供一般交接時(shí)的配合外,管理公司還需要以下的配合/協(xié)助:

  8.1安排施工單位/設(shè)備廠家培訓(xùn)。

  8.2保修期談判。

  8.3保修期后的設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)合同的商務(wù)談判。

  8.4對(duì)口政府部門負(fù)責(zé)人(負(fù)責(zé)本項(xiàng)目)的介紹(供電、熱力公司、環(huán)保、消防、自來(lái)水公司、煤氣公司等)

  8.5能源收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的談判

  9.0代管或接管后管理

  鑰匙移交后,由管理公司按有關(guān)規(guī)定統(tǒng)一管理,包括人員出入管理、施工管理、二次裝修管理、用水、電、燃?xì)夤芾淼鹊取?/p>

  符合交用條件驗(yàn)收資料明細(xì)及需要政府部門檢驗(yàn)的項(xiàng)目表

  序號(hào)證件名稱出證單位取證情況取證日期驗(yàn)收周期備注

  1工程質(zhì)量竣工核驗(yàn)證書(shū)北京市建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督總站

  2衛(wèi)生許可證(供水)區(qū)防疫站1次/年

  3供用電協(xié)議書(shū)北京市供電局依協(xié)議年限

  4消防驗(yàn)收備忘錄北京市消防局長(zhǎng)期

  5物業(yè)管理維修公約北京市房管局小區(qū)管理辦公室

  6停車經(jīng)營(yíng)許可證

  7衛(wèi)星電視經(jīng)營(yíng)許可證國(guó)家安全局/廣電局2年以"三局"通知為準(zhǔn)

  8市政排污證北京市自來(lái)水公司

  9消防系統(tǒng)噴淋/消火栓主泵北京市消防局一次終身

  10配電室(變壓器絕緣)區(qū)供電局依絕緣用具種類,按供電局要求送檢1次/2年

  符合交用條件驗(yàn)收資料明細(xì)及需要政府部門檢驗(yàn)的項(xiàng)目表

  序號(hào)證件名稱出證單位取證情況取證日期驗(yàn)收周期備注

  11各專業(yè)技術(shù)崗位操作證、上崗證依有關(guān)部門的管理規(guī)定,各工種不同,電工每2年復(fù)審

  12生活水箱及生活水區(qū)防疫站每年一次

  13紫外線消毒市防疫站一次終身

  14環(huán)境噪音區(qū)環(huán)保局每年一次

  15防雷接地檢測(cè)氣象局、避雷檢測(cè)中心1次/年

  16用水指標(biāo)市節(jié)水辦核定/年

  17北京市消防局消防驗(yàn)收意見(jiàn)書(shū)一次終身

篇3:接管驗(yàn)收程序資料清單


一、目的
規(guī)范公司物業(yè)驗(yàn)收程序,確保物業(yè)驗(yàn)收工作得到有效控制,以便對(duì)物業(yè)進(jìn)行全面接管,保證物業(yè)入住工作順利進(jìn)行。

二、適用范圍
適用于公司所承接的物業(yè)的驗(yàn)收,與房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商的交接。

三、職責(zé)
1.物業(yè)公司接到發(fā)展商竣工驗(yàn)收的通知報(bào)告后,總物業(yè)經(jīng)理負(fù)責(zé)指定主管人員,各職能部門負(fù)責(zé)人及專業(yè)的技術(shù)人員組成驗(yàn)收小組。
2.驗(yàn)收小組負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)原設(shè)計(jì)圖紙、設(shè)計(jì)變更、竣工圖和設(shè)備出廠合格證書(shū)及設(shè)備試運(yùn)行記錄等技術(shù)檢驗(yàn)資料的驗(yàn)收。
3.驗(yàn)收小組按移交設(shè)備清單的要求對(duì)清單上的設(shè)備,按規(guī)格型號(hào)、容量及設(shè)計(jì)要求進(jìn)行驗(yàn)收,設(shè)備的安裝數(shù)量、安裝位置及竣工圖驗(yàn)收。
4.驗(yàn)收小組對(duì)物業(yè)按運(yùn)行系統(tǒng)驗(yàn)收,主要驗(yàn)收供電系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、土建工程裝飾工程、給排風(fēng)系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、防盜對(duì)講系統(tǒng)及電梯系統(tǒng)。
5.由總物業(yè)經(jīng)理跟發(fā)展商辦理接管手續(xù)。

四、工作程序
1.驗(yàn)收的準(zhǔn)備
驗(yàn)收小組根據(jù)發(fā)展商提供的竣工圖紙,按設(shè)計(jì)及施工要求編制驗(yàn)收計(jì)劃和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。

2.驗(yàn)收的實(shí)施
(1)驗(yàn)收小組依據(jù)驗(yàn)收計(jì)劃、標(biāo)準(zhǔn),按專業(yè)分工進(jìn)行預(yù)驗(yàn)收。
(2)在預(yù)驗(yàn)收過(guò)程中,檢查出未達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的樓宇、設(shè)施、設(shè)備,提出書(shū)面整改報(bào)告返回發(fā)展商,由發(fā)展商督促施工單位進(jìn)行整改。
(3)對(duì)在驗(yàn)收中未達(dá)到驗(yàn)收要求的樓宇、設(shè)施、設(shè)備,整改實(shí)施后,驗(yàn)收小組進(jìn)行檢查、驗(yàn)證,整改合格后進(jìn)行正式驗(yàn)收。
(4)樓宇的實(shí)物驗(yàn)收,應(yīng)注意:對(duì)每套單元房的水、電、土建、門窗、電器設(shè)備進(jìn)行全面檢查,并將檢查結(jié)果記錄在樓宇接管驗(yàn)收清單中。
(5) 設(shè)備的實(shí)物驗(yàn)收,要做到符合以下幾點(diǎn):
1.圖紙?jiān)O(shè)計(jì)與設(shè)備的規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量符合。
2.主要設(shè)備、設(shè)施的安裝位置與安裝質(zhì)量符合。
3.設(shè)備與連接整個(gè)系統(tǒng)的技術(shù)性能,應(yīng)與設(shè)計(jì)要求符合,檢查結(jié)果對(duì)應(yīng)不同類設(shè)備記錄在設(shè)施、設(shè)備接管驗(yàn)收清單中。
(6) 對(duì)物業(yè)的其它配套系統(tǒng)、設(shè)施進(jìn)行驗(yàn)收,驗(yàn)收結(jié)果記錄在設(shè)施、設(shè)備接管驗(yàn)收清單相應(yīng)的表格內(nèi)。
(7) 移交檔案、資料驗(yàn)收:根據(jù)驗(yàn)收計(jì)收提交檔案、資料進(jìn)行對(duì)照檢查,并將檢查結(jié)果填寫(xiě)在樓宇資料交接清單中。

接管驗(yàn)收應(yīng)檢索提交資料

一、產(chǎn)權(quán)資料
1.項(xiàng)目批準(zhǔn)文件。
2.用地批準(zhǔn)文件。
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