物業(yè)服務(wù)保潔部員工考核題庫

　　一、填空題：(每填空題5分)

　　1、每日上班要求工衣、工褲整潔，男員工不能留( )，發(fā)腳長不過耳;女員工長發(fā)要扎起來戴( )。 A.胡須。 B.頭花。

　　2、對客人要禮讓;在工作中如有客人來要主動( )，不能堵住( )。 A讓路。 B.路口.

　　3.為了不踩踏垃圾，應(yīng)不斷向( )掃，從狹窄處往寬廣處清掃，從邊角向中央清掃，室內(nèi)清掃時，原則上由里向( )掃。 A.前方. B.門口.

　　4.清掃樓梯時，站在下一階，從左右兩端往( )集中，然后再往下掃，防止( )灰塵從樓梯旁掉下去。 A.中央. B.垃圾.

　　5. 拖地法：原則是先拖( )，后拖( )，擦痕呈橫向一字型，在角落等處，可用直拖等相應(yīng)方法，拖布從四周向中間施拖。 A.兩邊. B.中間。

　　6. 拖樓梯時，拖布頭不得伸到( )外，以免將拖布頭的( )和垃圾，拋向樓梯行人或使污水和臟污從上層到下層樓梯間的縫隙下落，拖布頭應(yīng)從樓梯扶手處向墻壁處施拖。 A.扶手. B.污水.

　　7.推塵前，在塵推面上噴灑靜電( )效果將更佳，推塵同一區(qū)域，應(yīng)每次將垃圾及塵沙推至( )位置，以便清掃。 A.吸塵水. B.同一地方.

　　8.鋼絲球只適宜較粗糙的地板表面，木板、( )較光潔的表面不能擦拭。擦拭時不可用大力，以免損傷物體( )，同時使之失去光澤 A.不銹 B.表面.

　　9. 將電源插頭必須插入帶接地線的電源插座上,機內(nèi)污水箱中的( )取出，向污水箱內(nèi)注入消泡劑,將吸水耙裝上、排水管堵頭蓋住。按下( )，吸水機開始工作。結(jié)束吸水，切斷電源，推至排水處，取下排水管，擰開排水堵頭排水。污水箱排空后，打開機器上蓋，用清水沖洗，以免產(chǎn)生異味。擰上堵頭，使排水管復位。 A.吸塵袋. B.電源開關(guān).

　　10. 根據(jù)投訴的內(nèi)容，及時到現(xiàn)場檢查，不足之處( )跟進;如投訴不屬本崗位范圍，應(yīng)先知會管理人員作出處理，不能講不是我的( )的話;對待投訴認真聽，詳細了解，先表示歉意，承擔責任，立即采取補救措施; A.馬上. B.工作范圍.

　　11. 將毛巾折( )，疊成( )，正面16面，比手掌稍大一點。A.折3次。 B.8層。

　　12.毛巾 一層用臟后再用另一層，( )全臟后，洗凈擰干再用。不可用臟抹布反復擦拭，否則會( )被擦物體表面。 A.16面。 B. 損傷。

　　13. 毛巾擦拭一般( )的抹布、食用具的抹布、( )的抹布應(yīng)嚴格分開專用。 A.家具。 B.衛(wèi)生間。

　　14. 毛巾擦拭時應(yīng)從( )至右(或從右至左)、先( )后下、均勻地擦，勿留下邊角。 A.左。 B.上。

　　15. 使用掃帚的目的是將( )的垃圾和灰塵清掃干凈并( )運走。 A.零亂. B. 集中

　　16.清掃垃圾時為了不踩踏垃圾，應(yīng)不斷向前方掃，從狹窄處往( )處清掃，從邊角向中央清掃，室內(nèi)清掃時，原則上( )向門口掃。 A. 寬廣. B. 由里.

　　17. 百潔布清除大面積污垢，用( )將整塊百潔布頂住，( )推拉擦拭. A. 手掌. B. 來回

　　18. 對于小塊凹坑內(nèi)的( )和角落位的污垢，將百潔布折疊，形成一個錐體，以其尖錐部份( )污垢處擦拭。 A. 污垢. B. 深入.

　　19. 百潔布使用完后，應(yīng)( )干凈，以不擰干自然滴水晾干為好，這種方法可以( )百潔布纖維彈性和百潔布中密集的孔隙。 A. 漂洗. B. 保持

　　20. 地拖握法：用一只手的( )放在指端并握住，另一只手握下方( )公分處,姿勢：自然，不要太向往前彎曲，以避免引起疲勞. A. 大拇指. B. 30-40.

　　21. 拖地法：原則上應(yīng)( )揮動，擦痕呈橫向一字型，在角落等處，可用直拖等相應(yīng)方法，拖布從( )向中間施拖。 A. 左右 B. 四周

　　22. 拖布頭不能提的太高，甩的幅度不能( )，對嚴重污漬處，應(yīng)用力( )擦拭。 A. 太大. B. 反復

　　23. 塵推握法：用一只手的大拇指放在 ( )握住，另一只手握住下方( )厘米，以防碰撞他人或物。 A. 頂端 B. 30-40

　　24.地面推塵流程：將干凈塵推噴上2一3下油→降塵推平放在地上，按( ) 方向推塵，塵推不能離地，每次推完后，在一固定的不明顯處將灰塵清掃干凈。推塵次數(shù)視流量大小，污染程度而定，一般 ( )1次。 A.直線 B.2小時

　　25.清潔洗手間時，如是上班后的時間對洗手間進行大清潔，需把 ( )牌擺放門口，并戴好( )。 A. 暫停使用 B. 膠手套

　　26.地毯吸塵流程：將吸塵機推到工作場地，插上電源，啟動開關(guān);手握吸塵機( ); 對角落，墻角線等處可用 ( ) 來工作。A:吸塵扒 B.吸塵機

　　27. 涂水器在使用時，清潔劑或抹下的( )均不應(yīng)產(chǎn)生飛濺，以免造成二次( ). 可以抹掉的污垢，可用涂水器清除。A. 污水 B污染

　　28. 人站在梯上工作時，必須( )相助，注意安全。要挪動時，作業(yè)人員必須下梯搬動，不得坐在梯上( )移動. A.有人扶梯 B. 用腿夾住

　　29.垃圾鏟裝有輕質(zhì)垃圾和灰塵時，要用掃把( )，以免垃圾和灰塵再次揚起、撒落,( )地板。 A.擋住垃圾 B.污染

　　30. 鋼絲球只適宜較( )的地板表面，木板、不銹鋼較光潔的( )不能擦拭. A. 粗糙 B表面

　　31. 鏟刀只適宜( )、( )上使用。清潔完畢后，清洗干凈，待用. A. 地磚 B玻璃

　　32. 伸縮接桿用時要緩慢，尤其是伸長至極點時，不要猛烈拉動上下管，以免( )鎖緊器;旋轉(zhuǎn)鎖緊器時不要( )用力，以免使其旋轉(zhuǎn)過頭而損壞。 A. 損壞 B過分

　　33. 擺放的位置應(yīng)取在( )，同時不能影響他人,使用完畢，( )收回，擦拭干凈待用. A. 顯眼處 B立即

　　34. 洗地機更換清洗墊或請洗刷時，一定要切斷( )，待機器( )后方可更換，單元機的故障及處理辦法。 A. 電源 B. 停止運轉(zhuǎn)

　　35. 用玻璃刮刀將涂抹在玻璃表面的清潔劑刮凈，操作時稍微用力，均勻壓在玻璃上，( )慢慢刮動，一次刮凈一溜，用濕毛巾擦凈玻璃刮刀后，再( )移動刮另一溜。 A. 由上至下 B向右

　　36.如發(fā)生事故要馬上報告給( )或( )及時安排處理;當主管不在職權(quán)范圍內(nèi)處理的，主管必須立即向經(jīng)理或公司匯報。 A. 領(lǐng)班 B.主管

　　37.連接進水管、高壓出水管和高壓噴水槍。打開進水閥門，打開高壓噴水槍手柄的( )，排空整個系統(tǒng)水管中的( )。調(diào)整工作壓力至所需的值,控制進、出水流量.啟動電源，高壓清洗機開始工作。 A.開關(guān) B. 空氣

　　38. 將涂水器放入清潔液中浸泡，拿出用手擰一下，從上往下( )。將涂水器抹在玻璃或建筑裝飾材料的表面上，注意( )，不得漏抹. A.滴水為止 B.四邊角落

　　39. 不得遺漏四邊死角及擺放物下的空間，每拖( )平方米，應(yīng)清洗拖布頭，每拖( )平方米，應(yīng)更換清水。特別臟的地方應(yīng)加強拖布頭的清洗和水的更換. A.3-5 B.15

　　40. 鏟刀在使用時，應(yīng)檢查是否有銹跡，如有銹跡，則不能使用，以免刮花建筑物( )。刀片應(yīng)鋒利，刀口如鈍了，另換新刀片使用。鏟除污垢后，刀片與被清潔的表面夾角應(yīng)小于( )，夾角越大，損壞硬表面的可能性就越大。 A表面 B.30度

　　41、湛江安康房地產(chǎn)開發(fā)有限公司，于( )成立;安康公司的主要領(lǐng)導：集團總經(jīng)理: A. 1995年2月 B. 李志民

　　42、湛江安康房地產(chǎn)開發(fā)有限公司所在地，赤坎區(qū)金城路( ). 郵編：( ) A. 81──99號 B. 524000

　　43、金海灣項目占地204714平方米(約 畝)，總建筑面積( )萬平方米。A. 307 B.63

　　44、保潔區(qū)域面積：(1)、公共區(qū)域，大概( )平方米;(2)、銷售中心、辦公室、樣板房，大概( )平方米;樓層大概( )平方米;車場大概( )平方米。 A. 10000 B.3000 C. 6000 D. 18000

　　45、在清掃垃圾時，垃圾袋要( )，不能放在每層的電梯口，不能與業(yè)主爭( )，禮讓他人。

　　A. 封閉好 B.電梯

　　二、判斷題：每題題5分

　　1、地板打蠟時，其蠟水和清水稀釋的比例：1：11( × )

　　2、機洗石地板時，水箱里裝入清水，加入適量清潔劑，一箱水加10一15克。( √ )

　　3、地毯清潔時，局部有明顯污跡，可先噴1:2起漬劑，頑固汗?jié)n，用毛刷由外到里刷幾次。(√ )

　　4、木地板打蠟時，涂蠟要簿而均勻，通常以公斤蠟打85一90平方。(√ )

　　5、電梯清潔時，需把電梯相對固定在頂層。( × )

　　6、清洗玻璃時，在接近地面處，刮刀作豎向右移動。( √ )

　　7、在辦公區(qū)域清潔，上班前或下班后工作，中間需要保持清潔，需先輕輕敲門三次，經(jīng)許可方能進入工作。( √ )

　　8、在辦公區(qū)域清潔，臺面、桌面上的主要用品，如臺歷、電話、臺燈、煙灰缸等抹凈后按公司規(guī)定擺設(shè)放好，報紙、書籍可擺放整齊，文件資料及貴重物品也可以移動。( × )

　　9、使用拋光機操作時，噴磨蠟要用噴壺裝好，噴在離拋光機前1一1.5米處，少許即可，拋光機前后來回拋光亮為止，如蠟面刮花或太薄時可多次、噴少許，反復拋光。( √ )

　　10、在會所清潔時，需注意事項，皮沙發(fā)每周需用碧麗珠拋光一次。( √ )

　　11、濕抹布要求達到濕潤程度，即微濕已潤透、不滴水、也擰不出水。( √ )

　　12、辦公室鑰匙必須要有嚴格管理制度，除指定人員外，其它人可以不用登記手續(xù)，即可拿去使用。( × )

　　13、銷售中心人流量大，根據(jù)實際情況可縮短時間推塵(30分鐘-50分鐘一次)。( √ )

　　14、在清掃垃圾時，垃圾袋要封閉好，可以放在每層的電梯口，與業(yè)主同乘電梯。( × )

　　15、在清掃地面時，過往車輛可以不管，清理垃圾要緊。( × )

　　16、下班前要管好門窗，清洗干凈工具備用。( √ )

　　17、在洗手間門口放置工作警示牌(工作進行中或暫停使用)，為了趕時間，不用戴上膠手套。( × )

　　18.廁所有臭味是由尿垢等形成，清洗時應(yīng)將尿斗蓋拿起再用廁所刷沾上潔廁精洗凈，對尿斗亦是一樣。( √ )

　　19.使用酸性洗劑時，作業(yè)人員應(yīng)戴好膠手套、口罩，注意安全。( √ )

　　20.工具要跟人走，不要將工具遺留在一邊，而人在另一邊。多余工具可放在保潔車內(nèi)，以方便取用。( √ )

　　21.大風后的樹葉，雨后的積水等要及時清掃。( √ )

　　22.如地面灰塵較多，不要灑水就可以清掃，灰塵揚起很正常。( × )

　　23.如發(fā)生事故，自己能處理就處理，不能處理的事要馬上報告領(lǐng)班或主管，好讓主管安排人處理;重大事故報告經(jīng)理。( √ )

　　24.高空作業(yè)：地面有設(shè)防護圍欄，以防有高空拋物，保潔人員可以在下行走。( × )

　　25.電梯廂頂天花燈飾清洗在拆裝方面很復雜，必須在工程部的技術(shù)人員配合下方能進行，以免損壞燈具。( √ )

　　26. 電梯內(nèi)地毯用吸塵機吸凈地毯灰塵，電梯槽內(nèi)的泥沙，并用濕毛巾將其抹凈。( √ )

　　27.在清潔燈飾的正下方鋪被單布，以防止地毯或打蠟層地板遭再次污染。( √ )

　　28.清洗玻璃時，窗臺不用墊毛巾，污水留下墻身，擦干凈即可。( × )

　　29.上班期間，可以擅自離崗、串崗、外接家政或干私活( × )

　　30.下班后在園區(qū)內(nèi)，可以在公共區(qū)域或在崗位上抽煙、聚眾賭博或飲酒。( × )

　　三、選擇題：每題題5分

　　1、在清潔洗手間時，員工應(yīng)戴好膠手套，門口放置 標識牌。A:工作進行中 B:小心地滑 C:維修中

　　2、員工在清潔洗手間時，尿斗、馬桶可以用 清洗。

　　A:潔而亮 B:全能水 C:潔廁精

　　3、員工在清掃完地面，掃把、垃圾鏟一般拿法是 。

　　A:扛在肩上 B:掃把壓住垃圾鏟離地20公分 C:拖在地上

　　4、員工在清洗泳池時，按公司規(guī)定必須穿 進行工作，以防滑倒。 A:水鞋 B:拖鞋 C:不穿鞋

　　5、路面燈罩清潔，員工在操作時，人字梯 扶住。

　　A:必須有人 B:沒必要 C:穩(wěn)定不用

　　6、在服務(wù)中心辦公室，如果室內(nèi)工作人員正在工作，員工必 須 進入。 A:輕輕敲門三次 B:不用敲門 C:耐心等待

　　7、將毛巾折 ，疊成8層，正面16面，比手掌稍大一點。

　　A:2次 B:3次 C:4次

　　8、清潔電梯時，要求工程部把電梯固定在 ，以方便清潔。A:頂層樓面 B:首層 C:中間樓面

　　9、推塵同一區(qū)域，應(yīng)每次將垃圾及塵沙推至 位置，以便清掃。A:同一邊角 B：另一個 C:合適地方

　　10、對客人要禮讓;在工作中，如有客人來 讓路。

　　A:主動 B:工作完 C:等一下

　　11、使用吸水機的過程中，出現(xiàn)不正常聲音時 關(guān)機。A:工作完后再 B:立即 C:找主管來

　　12、銷售大堂在清潔過程中，發(fā)現(xiàn)地面有很多膠跡，可以使 用 清潔。 A:除膠劑 B:潔廁精 C:漂白水

　　13、樣板房木地板在清潔中，可以用 。

　　A:較濕的地拖 B:較干的毛巾 C:水管沖洗

　　14、樓面墻身清潔，員工可以用 清洗。

　　A：全能水 B:鹽酸 C:潔而亮

　　15、在工作中，不屬于本崗位的工作，主管要求去處理，員工認為 處理。

　　A:做完本崗位后 B:立即去 C:等一下再去

　　16、清洗地面時，應(yīng)先放工作進行中，在操作擦地機時，插座線應(yīng) 。

　　A:搭在肩上 B:拖在地上 C:拿在手里

　　17、工作完后，員工拿有工具走在園區(qū)路面時，可以 行走。 A:并排 B:靠右 C：中間

　　18、抹辦公桌時，桌面文件、物品 ，如無人時，清潔時發(fā)現(xiàn)貴重物品應(yīng)及時報告主管。

　　A: 不得亂動 B:隨意擺放 C:重疊整齊

　　19、犯有偷竊行為;未經(jīng)許可攜帶或企圖攜帶公司貴重物品離開;攜帶或企圖攜帶國家法規(guī)或公司不允許攜帶的物品，如毒品、武器、爆炸或危險性的物品進入公司，公司將對此事作 。

　　A:辭退處理 B:口頭警告 C:罰款處理

　　20、在工作時間睡覺，大聲喧嘩、爭吵，擾亂工作正常秩序，情節(jié)輕微者。公司將對該員工進行 處理。 A:會上批評 B:警告 C:罰款

　　21. 改進管理技術(shù)而發(fā)揮最大功能，及節(jié)省使用辦公用品而降低成本，有據(jù)可證者。公司將對該員工作 處理。A.記大功B.警告 C.處罰

　　22. 對同事、訪客不禮貌，在接待工作中出態(tài)度冷漠、語言生硬、頂撞、推卸責任等現(xiàn)象。將對員工進行 處理。A.處罰B.會上批評 C.記過一次

　　23. 因重大過失導致公司的建筑、設(shè)備、器具及其它貴重物品丟失或嚴重損壞等，除處罰外，公司將視情況保留追索賠款權(quán)利。 公司將作 處理。 A.獎勵 B.處罰 C.辭退

　　24.提出較為良好的工作建議或行動方案，并取得較好實際效果的員工。公司將作 處理。A.嘉獎 B.會上批評 C.處罰

　　25.積極研究改善工作方法提高工作效率或減低成本確有成效者，管理得當，使工作秩序井然，致工作效率提高，或節(jié)省使用原物料，減低成本，獲得優(yōu)良效果者 ; A.記小功 B.記大功 C.處罰

　　四、問答題：每題10分

　　1、清潔洗手間應(yīng)備常用工具和物料：

　　答：掃把、垃圾鏟，地拖、地拖桶，毛巾、鏡布，涂水器、玻璃刮，廁刷、小膠袋，潔廁精、全能水。

　　2、清潔辦公室應(yīng)備常用工具和物料：

　　答：掃把、垃圾鏟，地拖、地拖桶，毛巾、鏡布，涂水器、玻璃刮，小膠袋，全能水。

　　3、銷售大堂保潔應(yīng)備常用工具和物料：

　　答：掃把、垃圾鏟，地拖、地拖桶，毛巾、鏡布，涂水器、玻璃刮，塵推，靜電吸塵水，全能水。

　　4、簡介洗手間的清潔程序：

　　答：1)、戴好膠手套，門口放工作進行中標示牌; 2)、清潔天花、風口、排氣扇; 3)、清抹墻身、廁隔板; 4)、尿斗、馬桶; 5)、鏡面、洗手盆、銷售臺面; 6)清抹卷紙盒、擦手紙盒、烘手機、電開關(guān); 7)、清掃垃圾、清掃地面垃圾，沖洗拖干凈地面; 8)、檢查是否干凈，收回標示牌。

　　5、簡介園區(qū)路面清掃程序：

　　答： 1)、正常情況下，用大掃把將垃圾掃成堆，再裝入垃圾袋; 2)、清抹扶手、燈罩、指示牌標示; 3)、清收垃圾桶內(nèi)垃圾，清洗垃圾桶; 4)、整理路面兩邊卵石內(nèi)垃圾; 5)、巡回保潔; 6)、注意雨天后的積水清掃，吹風天樹葉清掃。

篇2：黃石市信用社區(qū)考核辦法

　　黃石市信用社區(qū)考核辦法

　　第一章 總 則

　　第一條 為了進一步加強黃石市A級金融信用城市創(chuàng)建工作,規(guī)范全市信用社區(qū)建設(shè),更好地運用國家再就業(yè)政策和貨幣信貸政策促進社區(qū)的全面和諧發(fā)展,根據(jù)《中華人民銀行武漢分行、省財政廳、省勞動和社會保障廳轉(zhuǎn)發(fā)中華人民銀行、財政部、勞動和社會保障部關(guān)于改進和完善小額擔保貸款政策的通知》(武銀[20**]23號文件)的規(guī)定,結(jié)合我市實際,制定本辦法。

　　第二條 黃石市信用社區(qū)的考核適用本辦法。

　　第三條 黃石市信用環(huán)境專項治理辦公室(以下簡稱市信用治理辦)確定的創(chuàng)建信用社區(qū)是被考核的主體。

　　第二章 信用社區(qū)創(chuàng)建組織

　　第四條 市信用治理辦負責對信用社區(qū)考核的組織、實施,并將考核結(jié)果報市政府進行通報。

　　第五條 市勞動和社會保障局、市財政局、市民政局、人民銀行黃石市中心支行和各縣(市)區(qū)政府、有關(guān)部門、街道辦事處要相互配合,共同促進全市信用社區(qū)的創(chuàng)建。

　　第六條 對創(chuàng)建信用社區(qū)的工作每年考核一次。

　　第三章 信用社區(qū)評定標準

　　第七條 信用社區(qū)評定標準

　　(一)社區(qū)要成立工作專班,制定相應(yīng)職責,實現(xiàn)機構(gòu)、人員、經(jīng)費、場地、制度、工作“六到位”。

　　(二)社區(qū)與勞動保障部門、擔保機構(gòu)、經(jīng)辦銀行簽訂創(chuàng)建信用社區(qū)的合作協(xié)議。

　　(三)社區(qū)建立個人信用檔案,包括社區(qū)人員基本情況、下崗失業(yè)人員基本情況、小額擔保貸款發(fā)放情況、小額擔保貸款收回情況、借款人的經(jīng)營情況、社區(qū)跟蹤檢查情況等各種臺帳齊全,提供的相關(guān)資料數(shù)據(jù)真實、準確。

　　(四)社區(qū)的工作人員積極履行創(chuàng)建工作職責,定期組織或者協(xié)助有關(guān)機構(gòu)開展政策宣傳、服務(wù)咨詢、創(chuàng)業(yè)培訓、跟蹤指導等活動,組織做好社區(qū)下崗失業(yè)人員基本情況調(diào)查,推薦下崗失業(yè)人員申請小額擔保貸款,協(xié)助金融機構(gòu)監(jiān)督小額擔保貸款的使用、(來自:m.dewk.cn)收回等,通過多種形式配合有關(guān)部門開展社區(qū)內(nèi)的工作。

　　(五)社區(qū)與借款人簽訂《貸款合同承諾書》。

　　(六)社區(qū)內(nèi)誠信經(jīng)營戶、誠信企業(yè)的比例在90%以上。

　　(七)社區(qū)內(nèi)已發(fā)放的小額擔保貸款回收率在90%以上。

　　(八)社區(qū)內(nèi)信貸投入促進就業(yè)有實效,小額擔保貸款、個人零售貸款有較大幅度增長,當年社區(qū)登記失業(yè)率較上年下降,就業(yè)率有所提高。

　　第八條 信用社區(qū)創(chuàng)建工作要求

　　(一)及時配合市勞動保障部門組織開展再就業(yè)政策的輔導,每年不少于一次。

　　(二)積極協(xié)助銀行、信用社、擔保公司開展下崗失業(yè)人員小額擔保貸款的貸前調(diào)查、貸中管理、貸后檢查和到期催收。

　　(三)有計劃地與銀行、信用社進行溝通與聯(lián)系,積極爭取銀行、信用社的信貸支持,引入適合社區(qū)經(jīng)濟特點的信貸品種。

　　(四)按照市信用治理辦的要求建立健全管理辦法、統(tǒng)計報表、個人信用檔案等各項制度。

　　(五)及時向有關(guān)金融機構(gòu)報送下崗失業(yè)人員小額擔保貸款、國家助學貸款和生源地助學貸款、消費貸款等個人信用的發(fā)展情況及統(tǒng)計報表。

　　第九條 信用社區(qū)檔案管理要求

　　(一)建立、健全社區(qū)基本情況檔案和個人信用檔案。

　　社區(qū)基本檔案包括社區(qū)內(nèi)自然狀況、經(jīng)濟狀況、下崗失業(yè)人員及再就業(yè)情況。

　　個人信用檔案包括下崗失業(yè)人員小額擔保貸款、國家助學貸款和生源地助學貸款、住房和個人消費貸款的申請、發(fā)放、償還情況。

　　(二)個人信用檔案管理采取一人一檔、及時記錄的原則。

　　(三)建立個人信用貸款登記簿,真實、全面地記載社區(qū)內(nèi)居民和下崗失業(yè)人員貸款及貸款償還情況。

　　第十條 個人信用信息管理

　　(一)個人情況,包括姓名、身份證號、居所、婚姻狀況、家庭人口、收入狀況、學歷等資料。

　　(二)商業(yè)信用記錄,包括在各商業(yè)銀行的個人貸款及償還記錄、個人信用卡使用記錄、在商業(yè)銀行發(fā)生的其他信用行為記錄和信用交易記錄。

　　(三)社會公共記錄,包括個人納稅、參加社會保險以及個人財產(chǎn)變動等記錄。

　　(四)特別記錄,包括有可能影響個人信用的涉及民事、刑事、

　　行政訴訟和行政處罰的記錄。

　　第十一條 信用社區(qū)創(chuàng)建責任制

　　(一)社區(qū)要落實信用社區(qū)創(chuàng)建目標工作責任制,做到有分管領(lǐng)導,有具體承辦人員。

　　(二)社區(qū)要加強對信用創(chuàng)建工作的領(lǐng)導,及時向市信用治理辦匯報信用創(chuàng)建的情況、發(fā)現(xiàn)的問題以及所采取的措施、建議。

　　(三)社區(qū)要建立、健全個人信用管理制度和個人信用風險防范機制,定期分析研究本社區(qū)內(nèi)個人信用風險狀況以及預(yù)防信用風險的措施辦法。

　　第四章 信用社區(qū)的授予

　　第十二條 信用社區(qū)稱號由社區(qū)申報,市信用治理辦組織檢查驗收,市政府授予。

　　第十三條 社區(qū)申報。由信用創(chuàng)建社區(qū)填寫《湖北省黃石市信用社區(qū)申報表》,向市信用治理辦申報。

　　第十四條 檢查驗收。對信用社區(qū)的檢查驗收采取百分制考核,分為現(xiàn)場考核和非現(xiàn)場考核兩種方式進行,并按7:3的比例進行綜合評分。

　　(一)現(xiàn)場考核由市信用治理辦負責組織市財政局、勞動和社會保障部門等部門深入到信用創(chuàng)建社區(qū),現(xiàn)場考核信用社區(qū)創(chuàng)建工作的落實情況,各項制度的建立與執(zhí)行情況、責任制的履行情況、銀行和信用社信用的引入情況、個人信用檔案管理情況以及信用社區(qū)創(chuàng)建成效。

　　(二)非現(xiàn)場考核由市信用治理辦按規(guī)定要求對信用創(chuàng)建社區(qū)日常報送的報表和報告、與各部門和單位的配合協(xié)作情況進行考核。

　　(三)市信用治理辦負責組織市財政局、勞動和社會保障等部門進行現(xiàn)場考核與非現(xiàn)場考核,并將考核結(jié)果綜合評分,將綜合評分在80分以上的信用創(chuàng)建社區(qū)作為“黃石市信用社區(qū)”(建議名單)報市政府。

　　第十五條 市政府根據(jù)市信用治理辦上報的信用社區(qū)檢查驗收結(jié)果,對符合信用社區(qū)條件的社區(qū)授予“黃石市信用社區(qū)”稱號。

　　第五章 獎懲措施

　　第十六條 對于獲得“黃石市信用社區(qū)”稱號的社區(qū)組織,優(yōu)先落實辦理微利項目小額擔保貸款財政貼息政策,并在勞動就業(yè)、銀行信用、小額擔保貸款等方面給予政策傾斜。

　　第十七條 對于經(jīng)考核未達到信用社區(qū)標準的社區(qū),取消該社區(qū)當年評先資格,不得對社區(qū)領(lǐng)導個人進行表彰,并從嚴控制下崗失業(yè)人員小額擔保貸款的放大倍數(shù)。

　　第六章 其 它

　　第十八條 本考核辦法由市信用治理辦負責解釋。

　　第十九條 本辦法自印發(fā)之日起實施。

篇3：四川省工人技術(shù)等級考核評定辦法(1992)

發(fā)布時間:1993年1月3日
1992年12月31日四川省人民政府批準 1993年1月3日四川省勞動廳發(fā)布
第一條 為了規(guī)范工人技術(shù)等級考核評定工作,促進工人學習業(yè)務(wù)、提高技術(shù)水平,根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定,制定本辦法。

第二條 四川省地方所屬單位工人技術(shù)等級考核評定工作適用本辦法。

第三條 工人技術(shù)等級考核,應(yīng)當統(tǒng)籌安排,分散進行,統(tǒng)一評定,嚴格標準,保證質(zhì)量。

第四條 工人技術(shù)等級考核評定工作,由勞動行政部門綜合管理。

地方各級勞動行政部門會同有關(guān)行業(yè)主管部門(或行業(yè)協(xié)會)成立工人考核委員會,負責統(tǒng)籌安排,指導協(xié)調(diào)本行政區(qū)域內(nèi)工人技術(shù)等級考核評定工作,其日常工作由同級勞動行政部門的有關(guān)業(yè)務(wù)機構(gòu)辦理。

第五條 行業(yè)主管部門(或行業(yè)協(xié)會)可根據(jù)工作需要成立工人考核領(lǐng)導小組,在同級工人考核委員會的指導、協(xié)調(diào)下,組織、指導本行業(yè)工人技術(shù)等級考核工作。

第六條 企業(yè)事業(yè)單位和國家機關(guān)可以采用不同的形式和方法,做好工人技術(shù)等級考核的組織工作。

第七條 工人技術(shù)等級分為初級、中級和高級三個技術(shù)等級。工人技術(shù)等級考核必須按照國家頒布的《工人技術(shù)等級標準》分級進行技術(shù)業(yè)務(wù)理論和實際操作技能考核。

第八條 工人技術(shù)業(yè)務(wù)理論考核以筆試方式進行。

技術(shù)業(yè)務(wù)理論考試的題目、標準答案和評分標準按以下規(guī)定制定:

(一)初級技術(shù)等級由縣(市、區(qū))工人考核委員會組織制定;

(二)中級技術(shù)等級由市(地、州)工人考核委員會組織制定;

(三)高級技術(shù)等級由省工人考核委員會組織制定,但成都市、重慶市所屬單位的由成都市、重慶市工人考核委員會組織制定。

按照前款規(guī)定的分級制定原則,行業(yè)主管部門(或行業(yè)協(xié)會)也可組織制定考試題目、標準答案和評分標準,但必須報同級工人考核委會審定。

第九條 工人技術(shù)業(yè)務(wù)理論考試可按行政區(qū)域由工人考核委員會組織進行;也可由行業(yè)主管部門(或