常州市武進(jìn)區(qū)人民政府關(guān)于印發(fā)武進(jìn)區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理工作考核辦法(試行)的通知
武政發(fā)[20**]203號
各鎮(zhèn)人民政府，開發(fā)區(qū)管委會，街道辦事處，區(qū)各辦局(公司)行，區(qū)各直屬單位：
《武進(jìn)區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理工作考核辦法(試行)》經(jīng)區(qū)政府常務(wù)會議討論通過，現(xiàn)印發(fā)給你們，請認(rèn)真遵照執(zhí)行。
常州市武進(jìn)區(qū)人民政府
20**年11月25日
武進(jìn)區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理工作考核辦法(試行)
為進(jìn)一步貫徹區(qū)政府《關(guān)于深入推進(jìn)物業(yè)管理工作的實(shí)施意見》精神，強(qiáng)化物業(yè)管理監(jiān)督力度，鞏固和提升全區(qū)物業(yè)管理長效綜合管理水平，特制定本考核辦法。
一、指導(dǎo)思想
按照“統(tǒng)一部署、分級負(fù)責(zé)、屬地管理、合力推進(jìn)”原則，創(chuàng)新管理模式和機(jī)制，進(jìn)一步發(fā)揮物業(yè)管理提升城市管理水平、提高人居環(huán)境質(zhì)量、維護(hù)社區(qū)安定和諧的積極作用。
二、考核對象
各鎮(zhèn)人民政府(街道辦事處、高新北區(qū)管理處)，區(qū)各相關(guān)職能部門，物業(yè)服務(wù)企業(yè)。
三、考核范圍
全區(qū)實(shí)行物業(yè)管理的新建小區(qū)、次新小區(qū)、老舊住宅小區(qū)和安置房小區(qū)等。
四、考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)
(一)考核內(nèi)容：
1.各鎮(zhèn)人民政府(街道辦事處、高新北區(qū)管理處)住宅小區(qū)屬地化管理情況，重點(diǎn)包括：物業(yè)管理組織保障有力;工作機(jī)制順暢;加強(qiáng)業(yè)委會(物管會)的建設(shè)和管理;重視基礎(chǔ)管理;重視長效管理。
2.區(qū)各職能部門執(zhí)法進(jìn)小區(qū)情況，重點(diǎn)包括：加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo);加強(qiáng)責(zé)任落實(shí);加強(qiáng)基礎(chǔ)管理。
3.物業(yè)企業(yè)履行服務(wù)規(guī)約情況，重點(diǎn)包括：堅(jiān)持依法經(jīng)營;加強(qiáng)規(guī)范管理;認(rèn)真履行合同;積極開展服務(wù)創(chuàng)優(yōu)活動。
(二)考核標(biāo)準(zhǔn)：詳見附表。
考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)我區(qū)物業(yè)管理工作實(shí)際適時進(jìn)行調(diào)整。
五、考核方式
全區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理工作實(shí)行“區(qū)政府考核鎮(zhèn)(街道、高新北區(qū))和職能部門，區(qū)鎮(zhèn)結(jié)合考核物業(yè)企業(yè)”的模式。
1.區(qū)成立物業(yè)管理工作考評組，由區(qū)政府分管領(lǐng)導(dǎo)任組長，政府辦(法制辦)、信訪局、住建局、公安局、民政局、人社局、衛(wèi)生局、環(huán)保局、規(guī)劃局、城管局、民防局、發(fā)改局、工商局等單位分管領(lǐng)導(dǎo)為組員，由區(qū)物業(yè)管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室(住建局)負(fù)責(zé)牽頭，對各鎮(zhèn)人民政府(街道辦事處、高新北區(qū)管理處)和區(qū)各職能部門物業(yè)管理工作進(jìn)行考核。全年考核四次，每季度分別進(jìn)行一次。區(qū)考評組每季度對考核情況進(jìn)行匯總，根據(jù)得分進(jìn)行排名并書面通報(bào)。
2.區(qū)物業(yè)行業(yè)主管部門和各鎮(zhèn)人民政府(街道辦事處、高新北區(qū)管理處)物管科負(fù)責(zé)對轄區(qū)范圍內(nèi)有住宅物管項(xiàng)目的企業(yè)每年至少一次進(jìn)行考核。考核采取明查與暗訪相結(jié)合、定期檢查與不定期抽查相結(jié)合的辦法進(jìn)行，實(shí)行量化打分制。年終形成考核情況通報(bào)。
六、考核結(jié)果運(yùn)用
1.將各鎮(zhèn)人民政府(街道辦事處、高新北區(qū)管理處)全年的考核成績納入?yún)^(qū)政府對各鎮(zhèn)(開發(fā)區(qū)管委會)年度目標(biāo)考核范圍。將區(qū)各職能部門執(zhí)法情況納入?yún)^(qū)政府對部門年度目標(biāo)考核范圍。
2.將住宅小區(qū)項(xiàng)目考核結(jié)果年終計(jì)入該物業(yè)企業(yè)信用檔案，作為企業(yè)資質(zhì)升級、物業(yè)管理招投標(biāo)、物業(yè)管理小區(qū)創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)等活動評審的參考依據(jù)。對考核成績優(yōu)異的物業(yè)企業(yè)和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行年度表彰，對考核成績排名靠后的進(jìn)行通報(bào)批評;對發(fā)生影響我區(qū)各類創(chuàng)建活動，或經(jīng)查實(shí)因處理不當(dāng)引發(fā)群訪、越級*，以及對物業(yè)管理行業(yè)產(chǎn)生重大負(fù)面影響的事件的，在企業(yè)資質(zhì)升級、物業(yè)管理招投標(biāo)、創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)時作為重要參考依據(jù)。
篇2：教工宿舍樓物業(yè)管理試行辦法
校教工宿舍樓物業(yè)管理試行辦法
為加強(qiáng)宜昌外校教工宿舍樓物業(yè)管理，促進(jìn)文明進(jìn)程，創(chuàng)建整潔、文明、安全、生活方便的居住環(huán)境，維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益，根據(jù)有關(guān)法規(guī)，結(jié)合本地實(shí)際，特制定本辦法。
1、實(shí)行業(yè)委會領(lǐng)導(dǎo)下的自主管理。
2、物業(yè)管理費(fèi)按0.3元/平方米·月收取(隔樓按2/3的面積計(jì)算)物管費(fèi)由業(yè)委會專戶專人保存，使用或存折交學(xué)校財(cái)務(wù)室代管。業(yè)委會每年公布一次物管費(fèi)的收支情況。房屋買賣時，必須繳齊物管費(fèi)后才予交易。
3、住戶使用房屋應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定：
①未經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)，不得擅自改變房屋結(jié)構(gòu)、外貌、規(guī)劃設(shè)計(jì)用途，不得在平臺、屋頂、空地、通道或其他公共場地和部位搭建建筑物、構(gòu)筑物。
②不得在公共區(qū)域堆放易燃、易爆、劇毒、放射性物品，不得在樓梯間、通道、平臺堆放物品、生火、做飯擺攤設(shè)點(diǎn)等危害他人利益的活動。
③禁止占用、踐踏公共綠地，不得損壞花草樹木。
④禁止亂拋垃圾、雜物;禁止發(fā)出超出規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的噪音;
⑤嚴(yán)禁影響市容及通告的亂搭、亂建、亂掛、亂涂、亂畫、隨意張貼。禁止在小區(qū)放養(yǎng)寵物、雞、犬聲不得干擾他人休息。
⑥法律、法規(guī)及規(guī)章規(guī)定禁止的其他行為。
4、門房保安人員由業(yè)委會直接招聘，其職責(zé)、管理、考核、工資標(biāo)準(zhǔn)由業(yè)委會集體研究確定。
5、對違犯本規(guī)定，或相關(guān)管理人員玩忽職守的，由業(yè)委會直接追究其責(zé)任，限期整改，復(fù)原賠償;構(gòu)成犯罪的，依法追究其刑事責(zé)任。
6、本辦法自公布之日起施行。
篇3：學(xué)校物業(yè)管理工作職責(zé)
> 學(xué)校物業(yè)管理崗位職責(zé)1、對包干區(qū)地面每天清掃兩次，走廊、樓梯無垃圾、蛛網(wǎng)、吊灰。
2、洗臉間地面干凈、無積灰，水池?zé)o青苔，無油污，無雜物。
3、便池每月用清潔劑清洗一次。做到無尿垢、無臭味，不堵塞。
4、愛護(hù)公物和清潔工具，保管好勞動用品。
5、有責(zé)任教育學(xué)生節(jié)約水電。
6、負(fù)責(zé)公共場所窗戶玻璃等公共設(shè)施的維護(hù)工作，發(fā)現(xiàn)損壞及時報(bào)修。
7、遵守勞動紀(jì)律，服從臨時突擊任務(wù)的調(diào)配。
8、拾到財(cái)物要交公，學(xué)生掉落的衣物收好交組長處理。
9、工作時間內(nèi)，不撿垃圾。
10、注意自身儀表形象。