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物業經理人

武漢物業管理條例將大修,不交物業費或列入失信名單

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  武漢物業管理條例將大修,不交物業費或列入失信名單

  楚天都市報/20**0515

  物業不得以業主拖欠物業費為由,變相斷水、斷電;業主遲遲不交物業費可能會列入失信名單。近日,武漢市第十四屆人大常委第十一次會議審議了《武漢市物業管理條例(修訂草案修改稿)》。修改后的法規對物業管理服務、拖欠物業費等方面作出了具體規定。目前武漢市實施的《武漢市物業管理條例》于20**年武漢市十二屆人大常委會第二十五次會議審議通過,20**年1月1日正式實施。

  物業不得以業主拖欠物業費斷水斷電

  在物業服務管理方面,規定“實行市場調節價的,物業服務收費應當遵循合理、公開以及費用與服務質量相適應的原則,由業主和物業服務企業在物業服務合同中約定;物業服務企業不得擅自調整約定的物業收費標準?!痹黾訔l款規定物業服務企業“不得以業主拖欠物業服務費、不配合管理等理由,減少物業服務內容,降低物業服務質量,中斷或以限時限量等方式變相中斷供水、供電、供氣、供熱,以及實施損害業主合法權益的其他行為。

  此次提交審議的修訂草案修改稿規定,物業服務企業違反規定,減少服務內容,降低服務質量,嚴重影響業主和物業使用人正常生活的,由防務主管部門責令限期改正,處1萬元以上3萬元以下的罰款;中斷或者以限時限量等方式變相中斷供水、供電、供氣、供熱以及實施損害業主合法權益的其他行為的,處1萬元以上5萬元以下罰款,逾期不改正的,按照原處罰數額按日連續處罰。

  遲遲不交物業費或列入失信名單

  針對拖欠物業費的行為,新增條款規定,業主應當根據月底交納物業服務合同約定交納的物業服務費。業主未按照月底交納物業服務費的,物業服務企業、業主委員會可以通過上門催交、在物業管理區域內顯著位置公示等形式督促其限期交納;逾期不交納的,物業服務企業可以依法申請仲裁或提起訴訟。

  經仲裁裁決或司法判決確認后仍不履行的,按照有關規定錄入失信被執行人名單。

  業委會每半年需公布一次公共收益收支情況

  在物業服務用房配置方面,為增強措施確保新建物業按要求配置物業服務用房,新增條款規定“房屋主管部門實施房屋銷售許可,應當對物業服務用房進行核查”。

  物業管理區域的公共收益屬于全體業主共有。業主委員會應當每半年公布一次公共收益的收支情況,接受業主監督。公共收益不得以任何個人名義進行存儲和管理,業主大會可持相關備案證明向金融機構申請開立賬戶。

篇2:武漢物業管理條例將大修,不交物業費或列入失信名單

  武漢物業管理條例將大修,不交物業費或列入失信名單

  楚天都市報/20**0515

  物業不得以業主拖欠物業費為由,變相斷水、斷電;業主遲遲不交物業費可能會列入失信名單。近日,武漢市第十四屆人大常委第十一次會議審議了《武漢市物業管理條例(修訂草案修改稿)》。修改后的法規對物業管理服務、拖欠物業費等方面作出了具體規定。目前武漢市實施的《武漢市物業管理條例》于20**年武漢市十二屆人大常委會第二十五次會議審議通過,20**年1月1日正式實施。

  物業不得以業主拖欠物業費斷水斷電

  在物業服務管理方面,規定“實行市場調節價的,物業服務收費應當遵循合理、公開以及費用與服務質量相適應的原則,由業主和物業服務企業在物業服務合同中約定;物業服務企業不得擅自調整約定的物業收費標準?!痹黾訔l款規定物業服務企業“不得以業主拖欠物業服務費、不配合管理等理由,減少物業服務內容,降低物業服務質量,中斷或以限時限量等方式變相中斷供水、供電、供氣、供熱,以及實施損害業主合法權益的其他行為。

  此次提交審議的修訂草案修改稿規定,物業服務企業違反規定,減少服務內容,降低服務質量,嚴重影響業主和物業使用人正常生活的,由防務主管部門責令限期改正,處1萬元以上3萬元以下的罰款;中斷或者以限時限量等方式變相中斷供水、供電、供氣、供熱以及實施損害業主合法權益的其他行為的,處1萬元以上5萬元以下罰款,逾期不改正的,按照原處罰數額按日連續處罰。

  遲遲不交物業費或列入失信名單

  針對拖欠物業費的行為,新增條款規定,業主應當根據月底交納物業服務合同約定交納的物業服務費。業主未按照月底交納物業服務費的,物業服務企業、業主委員會可以通過上門催交、在物業管理區域內顯著位置公示等形式督促其限期交納;逾期不交納的,物業服務企業可以依法申請仲裁或提起訴訟。

  經仲裁裁決或司法判決確認后仍不履行的,按照有關規定錄入失信被執行人名單。

  業委會每半年需公布一次公共收益收支情況

  在物業服務用房配置方面,為增強措施確保新建物業按要求配置物業服務用房,新增條款規定“房屋主管部門實施房屋銷售許可,應當對物業服務用房進行核查”。

  物業管理區域的公共收益屬于全體業主共有。業主委員會應當每半年公布一次公共收益的收支情況,接受業主監督。公共收益不得以任何個人名義進行存儲和管理,業主大會可持相關備案證明向金融機構申請開立賬戶。

篇3:物業業主那些事:服務待提高 交不交物業費

  物業與業主那些事--服務待提高,交不交物業費?

  20**年8月29日,鐵嶺市清河區銀達物業管理公司與鐵嶺市清河區繁榮小區業主尹某在鐵嶺市清河區簽訂了物業管理合同一份,雙方約定:業主尹某作為甲方將其住宅交由銀達物業管理公司進行物業管理,委托事項為:房屋建筑本體共用部位的維修、養護和管理;房屋建筑本體的維修、養護、管理和運行服務;本物業規劃紅線內屬物業管理范圍的市政公用設施及配套服務設施的維修、養護和管理;公共環境的清潔衛生、垃圾的收集、清運等8項。合同期自當日起至20**年8月29日止。管理服務費用為每月每平方米建筑面積0.20元。合同簽訂后銀達物業管理公司即實施物業管理服務至今。但尹某自20**年9月份至20**年12月末期間的物業管理費拖欠未交,金額為718.00元。

  銀達物業管理公司多次催繳尹某的物業費,尹某遲遲不交,無奈之下,銀達物業管理公司將尹某告上了法庭。

  鐵嶺市清河區人民法院受理了此案,法院認為:銀達物業管理公司和尹某簽訂的物業管理合同是雙方當事人的真實意思表示,不違反法律、法規的強制性規定,應為有效。銀達物業管理公司履行了合同義務,尹某應給付物業管理費用。

  銀達物業管理公司的訴訟請求合法有據,銀達物業管理公司在服務過程中未完善之處,應盡快加以完善,但不能因此成為業主拒交物業管理費的理由。銀達物業管理公司對合同約定的環境衛生的清潔服務亦應積極采取有效措施提高服務水準。

  為此,鐵嶺市清河區人民法院依照《合同法》第六十條之規定,判決尹某于本判決生效后三日內給付原告鐵嶺市清河區銀達物業管理公司物業管理費718.00元。

  鐵嶺市清河區人民法院民一庭法官于松洋表示,由于我國物業管理方面的法律制度不太健全,在審理類型各異的物業管理糾紛案件中,存在適用法律困難、爭議頗多的情況。在物管企業起訴業主拒交物管費的案件中,不少業主以物管企業服務質量差、管理水平低作為抗辯理由,要求少交或不交。物業管理服務質量指標屬于軟性指標,對于物業管理質量的好壞沒有統一的量化考評標準,物業管理法規和物業管理合同又不可能對此作出詳細的規定,因此法院在審理此類案件時存在一定難度。

  于松洋認為,該類案件的實質是服務與收費之間的矛盾,業主希望服務質量高、收費標準低,而物管企業希望多收費用。要調和這對矛盾,可由相關部門對物業服務的內容根據提供服務的強度、效果、附加值等進行分類定級,將收取的費用與級別相對應。對于服務質量的評判可引入第三方監督。此外,業主與物管公司簽合同時,合同內容應盡量細化,以避免糾紛的發生,或發生糾紛時訴訟依據的模糊或缺失。

  沈陽市于洪區人民法院法官王忠澤說,物業管理糾紛作為新類型的案件,訴訟到法院只有近幾年的時間,需探討的問題還很多。由于目前物業管理缺乏相應的法律規范,在審理這些新類型案件中,難免出現適用法律不一或困難的情況。以法律規范的形式規范物業管理行為,保護業主、物業管理公司、房地產開發商的合法權益,不僅是司法實踐的要求,也是促進物業管理健康發展的要求。因此,有必要將完善我國物業管理法律法規盡快提到立法議程,使物業管理行為真正納入法治化的軌道,也便于給人民法院審理物業管理糾紛案件提供較為充分完善的法律依據。

  而這類案件又具有群體性糾紛的潛在因素,由于糾紛的原因通常是物管費的交納、物業管理質量等涉及小區全體業主利益的共性問題,而業主多處于同一背景,會形成共同的利益圈。在發生糾紛時,業主對糾紛達成一定共識,會通過群體性行為的方式進行訴訟。

  這樣就導致此類案件調解難度大、判決率高。雖然于洪區法院對這類案件能夠多以調解結案,但是從目前這類案件整體結案情況看,物業管理糾紛案件能調解的少,多是以判決結案。大致有兩方面的原因導致調解工作難度大,調解率低:其一,業主與物業管理企業往往矛盾較為激烈,即使涉及金額不高,雙方也難以達成調解協議;其二,由于糾紛大多涉及小區業主的共同性問題,物管企業擔心調解退讓后導致連鎖反應。

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