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物業(yè)經(jīng)理人

法官釋法:不知物業(yè)合同就能不交物業(yè)費

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  法官釋法:不知物業(yè)合同就能不交物業(yè)費

  張帥/蘇州日報/20**0901

  20**年9月1日,《物業(yè)管理條例》正式施行,業(yè)主、物業(yè)、小區(qū)自治、業(yè)主委員會等概念開始流行,有人甚至認為,這部行政法規(guī)引導(dǎo)著我國居民生活的民主化和法治化進程。

  近年來,蘇州市物業(yè)糾紛呈現(xiàn)增多趨勢,今年上半年同比增長14.4%,業(yè)主對于物業(yè)服務(wù)期望較高,物業(yè)服務(wù)缺少行業(yè)評價機制,很多問題還沒有理順。

  昨天下午,在《物業(yè)管理條例》實施12周年之際,蘇州市中級人民法院召開新聞發(fā)布會,通報了去年以來審理的一批具有一定代表性的物業(yè)糾紛典型案例,以期通過發(fā)揮這些案例的普法功能,彰顯司法的規(guī)范、示范、指引作用,從源頭上預(yù)防和減少此類糾紛的發(fā)生。

  業(yè)委會與物業(yè)公司簽訂合同,對業(yè)主有約束力

  蘇州市一小區(qū)成立了業(yè)主委員會后選定某物業(yè)公司,簽訂了物業(yè)管理服務(wù)合同。何先生、袁先生搬入小區(qū)后一直未交納物業(yè)費,物業(yè)公司進行催討,遭到拒絕。

  物業(yè)公司訴至法院,請求判決何先生、袁先生支付物業(yè)費及違約金。何、袁兩人辯稱自己沒有和物業(yè)公司簽訂物業(yè)合同,物業(yè)公司和小區(qū)業(yè)主委員會簽訂的合同自己并不知情。

  法院經(jīng)審理后認為,物業(yè)公司與業(yè)主委員會簽訂的物業(yè)服務(wù)合同,合法有效,對全體業(yè)主具有約束力,物業(yè)公司與業(yè)主均應(yīng)當按照該合同的約定履行各自的義務(wù),依法判決何先生、袁先生向物業(yè)公司支付物業(yè)費及違約金。

  【法官釋法】業(yè)主在物業(yè)管理活動中,應(yīng)該遵守業(yè)主大會的決定和業(yè)主大會授權(quán)業(yè)主委員會作出的決定。《最高人民法院關(guān)于審理物業(yè)服務(wù)糾紛案件具體應(yīng)用法律若干問題的解釋》第一條規(guī)定,業(yè)主委員會與業(yè)主大會依法選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同,對業(yè)主具有約束力。

  小區(qū)開發(fā)商有權(quán)為小區(qū)選聘物業(yè)公司進行前期管理服務(wù)

  20**年12月,蘇州市某小區(qū)開發(fā)商與某物業(yè)公司簽訂前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議,合同期限為20**年1月1日至20**年12月31日。當時,該小區(qū)尚未成立業(yè)主委員會。

  李先生搬入小區(qū)后,未交納物業(yè)費。物業(yè)公司多次催討20**年1月1日至20**年12月31日的物業(yè)費,李先生均置之不理。于是,物業(yè)公司向法院起訴李先生要求支付物業(yè)費并承擔違約金。

  法庭上,李先生辯稱,物業(yè)公司與開發(fā)商簽訂的前期物業(yè)協(xié)議未經(jīng)業(yè)主或業(yè)主委員會等確認,他不是合同當事人,不受合同約束。法院審理后認為,小區(qū)開發(fā)商與物業(yè)公司簽訂的前期物業(yè)服務(wù)合同,系雙方真實意思表示,對該小區(qū)業(yè)主具有約束力。

  【法官釋法】小區(qū)開發(fā)商與物業(yè)公司簽訂的前期物業(yè)合同對小區(qū)業(yè)主具有約束力。在小區(qū)建成后、業(yè)主大會或業(yè)主委員會成立前,為保證小區(qū)正常運轉(zhuǎn),小區(qū)開發(fā)商有權(quán)為小區(qū)選聘物業(yè)公司進行前期管理服務(wù),雙方簽訂的前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議對小區(qū)全體業(yè)主同樣適用。

  物業(yè)公司直接與承租人簽合同,業(yè)主不擔責

  業(yè)主張先生、顧先生將房屋租給過先生、陶先生,雙方協(xié)議約定管理費、物業(yè)費、水電費等均由承租方承擔。于是,過先生、陶先生與物業(yè)公司簽訂物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議,協(xié)議約定由過先生、陶先生向物業(yè)公司支付物業(yè)費。

  后來,物業(yè)公司要求承租人陶先生、過先生支付物業(yè)管理費,并讓業(yè)主張先生、顧先生承擔連帶責任。業(yè)主張先生、顧先生認為,物業(yè)公司與承租人簽訂了物業(yè)服務(wù)協(xié)議,在雙方之間形成物業(yè)服務(wù)管理合同關(guān)系,相關(guān)權(quán)利義務(wù)約束合同雙方,業(yè)主與物業(yè)公司之間無合同關(guān)系。

  此糾紛進入訴訟階段,法院審理認為,物業(yè)公司與承租人簽訂的物業(yè)服務(wù)協(xié)議系當事人自愿簽訂,符合公平自愿原則,合法有效,對業(yè)主沒有約束力。物業(yè)公司要求業(yè)主承擔連帶支付物業(yè)費責任沒有法律依據(jù),故不予支持。

  【法官釋法】物業(yè)公司直接與承租人簽訂物業(yè)合同,越過了業(yè)主,因此業(yè)主不是物業(yè)服務(wù)合同的相對人。物業(yè)費是由物業(yè)實際使用人來承擔。

  蘇州市物業(yè)服務(wù)合同糾紛有5類特點

  蘇州市中級人民法院對20**年以來審理的物業(yè)服務(wù)合同糾紛案件進行了調(diào)研分析。此類糾紛呈現(xiàn)出如下特點:

  一是案件數(shù)量增長較快。物業(yè)服務(wù)合同糾紛案件數(shù)量在近年來呈持續(xù)上漲趨勢,20**年,蘇州兩級法院共審理此類案件3417件,而今年上半年已審理1925件,同比增長14.4%。

  二是地域分布比較集中。昆山法院受理的此類案件數(shù)量最多,占到全市總量的近三分之一。其次是六家市區(qū)基層法院,占比接近全市法院案件總量的二分之一,而常熟、太倉法院受理此類案件的數(shù)量較少。

  三是物業(yè)糾紛類型多樣。其中,尤以物業(yè)服務(wù)質(zhì)量問題、物業(yè)費訴訟時效問題、物業(yè)費的承擔主體問題、業(yè)主委員會簽訂的物業(yè)服務(wù)合同對業(yè)主的法律效力問題等類型案件較多。

  四是案件涉及面廣,審理難度大。實踐中,業(yè)主對于物業(yè)服務(wù)期望較高,物業(yè)服務(wù)缺少行業(yè)評價機制。在一個小區(qū)有若干業(yè)主帶


頭拒交物業(yè)費的情況下,其他業(yè)主從眾心理明顯,給案件處理增加了難度。

  五是雙方對立情緒大,調(diào)解結(jié)案率較低。調(diào)研發(fā)現(xiàn),全市法院物業(yè)服務(wù)合同類糾紛的調(diào)解結(jié)案率不到50%,低于普通民事案件的平均調(diào)解率,也從一個側(cè)面反映出此類案件當事雙方的對立情緒較大。

篇2:物管案例:以自行車丟失為由業(yè)主拒交物業(yè)費怎么辦

  物管案例:以自行車丟失為由業(yè)主拒交物業(yè)費怎么辦

  20**年初,李某所在的小區(qū)物業(yè)管理公司催收20**年度的物業(yè)管理費。李某認為自己交納的物業(yè)管理費中包含保安費,可小區(qū)保安并沒有真正做到保證自己的財產(chǎn)安全,造成自己在小區(qū)內(nèi)丟失三輛自行車,因此拒絕交納物業(yè)管理費。物業(yè)管理公司反復(fù)說明保安只負責維護小區(qū)公共秩序和安全,定時開關(guān)小區(qū)大門,巡邏時發(fā)現(xiàn)火警、治安、交通事故及時處理,對可疑人員進行盤查。而丟失自行車是屬于治安刑事案件,應(yīng)由公安機關(guān)負責處理,與物業(yè)公司無關(guān)。但李某仍不聽解釋勸說,堅決拒絕交納20**年度的物業(yè)管理費。

  [案例提示]

  交納物業(yè)管理費是業(yè)主應(yīng)盡的義務(wù),但物業(yè)管理公司在收繳中總能遇到一些以各種原因為理由拒絕交納物業(yè)管理費的業(yè)主,對此物業(yè)管理公司應(yīng)按實際情況,采取一般性追繳和區(qū)別性追繳的不同追繳方式進行催繳,必要時可利用法律手段保護企業(yè)利益。

  [案例分析]

  物業(yè)公司無奈訴至法院,要求被告李某給付404元物業(yè)管理費。法院經(jīng)審理判決李某全額交納20**年度物業(yè)管理費404元。法院認為,物業(yè)公司收取的物業(yè)管理費中雖然包含每戶每月4元保安費,但并不意味著住戶丟失的財物都應(yīng)由物業(yè)公司負責。物業(yè)公司的保安職責有一定的范圍,盜竊分子的盜竊行為屬于治安或刑事犯罪,應(yīng)在公安機關(guān)破案后由行為人負責賠償。在物業(yè)公司履行職責過程中沒有明顯過失的情況下,這一責任不應(yīng)由物業(yè)公司承擔。

篇3:物管案例:轉(zhuǎn)讓商鋪忘了公約 原業(yè)主照付物業(yè)費

  物管案例:轉(zhuǎn)讓商鋪忘了公約 原業(yè)主照付物業(yè)費

  余女士系本市亮都商場某商鋪的原業(yè)主。幾個月前,順利將該商鋪轉(zhuǎn)手。不過讓她沒想到的是,7月份,她突然收到法院的一紙傳票,原商鋪的物業(yè)管理公司居然要求她繼續(xù)支付物業(yè)管理費。余女士萬萬沒想到自家商鋪都轉(zhuǎn)手好幾個月了,自己居然還得為新業(yè)主照付物業(yè)費。

  [案例提示]

  業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)應(yīng)注意相關(guān)手續(xù)的辦理,尤其應(yīng)注意是入住時與物業(yè)管理公司簽訂的公約合同等中的相關(guān)條款。

  [案例分析]

  庭審中,物業(yè)管理公司拿出了一份余女士當初與物業(yè)管理公司曾簽訂的一份“公約”,約定一旦業(yè)主轉(zhuǎn)讓其擁有的單元時,須將轉(zhuǎn)讓情況書面通知物業(yè)公司,否則,前業(yè)主仍對該單元的管理費用及一切相關(guān)事項負有責任。但余女士未履約,應(yīng)按規(guī)定繼續(xù)承擔物業(yè)管理費。日前,法院判定,該管理公約對雙方的確具有法律約束力,余女士須繼續(xù)承擔物業(yè)管理費1568.8元。

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