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物業經理人

地產控股公司培訓師資管理工作指引

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  地產控股公司培訓師資管理工作指引

  一、內部講師管理辦法

  1.定義:內部講師是指ZZ內部除負責本崗位職責外,還擔任部分培訓課程教學的員工。ZZ鼓勵各單位高層領導、技術部門業務骨干、職能部門優秀專業人士等加入內部講師隊伍,組成高質量的內部師資力量,發揮骨干員工在整體培訓體系中的重要作用。

  2.內部講師授課內容、角色與職責:

  a)根據授課內容,分為公司通識類、通用管理類、專業知識類和核心技術類等四類講師。

  b)根據專業經驗和授課技巧等分為:初級講師、中級講師、高級講師。

  c)服從各單位人力資源主管部門培訓安排。

  d)對培訓教材、教案、方法等保密。

  3.內部講師業績與課酬:

  a)內部講師可根據授課內容,優先安排參加業務技能提升類外派培訓,培訓業績納入工作業績,建議各單位在季度考核中給予適當的加分。

  b)內部講師擔任由各單位人力資源主管部門安排的公司級內部培訓講師時,將享受培訓課酬。標準如下:

  非工作時間授課:

  科目初級講師(經理及以下)中級講師(高級經理、副總經理級)五星講師(總經理及以上)

  課酬100元/小時200元/小時300元/小時

  工作時間授課:

  科目初級講師(經理及以下)中級講師(高級經理、副總經理級)五星講師(總經理及以上)

  課酬50元/小時100元/小時150元/小時

  二、崗位輔導員管理辦法

  1.目的:適應ZZ可持續發展戰略,提高新入職員工與新調崗員工的工作適應性,規范公司培訓管理工作。

  2.崗位輔導員原則上由新入職或新調崗員工的直接上級擔任,在新員工到崗前三天由各部門指定并報相關人力資源主管部門。崗位輔導員需配合各單位人力資源主管部門的統一培訓管理工作。

  3.崗位輔導員工作職責:

  a)與新到崗員工面談,告知其崗位輔導培訓計劃,并與新到崗員工確定其工作內容;

  b)對新員工的工作、生活、思想等方面提供可能的幫助,使之盡快消減陌生感,讓其在試用期或新調崗適應期中發揮最大的潛能;

  c)向部門負責人及各單位人力資源主管部門進行定期及不定期的反饋新員工工作績效;

  d)對新調崗員工的工作適應能力及工作績效進行評估,并給出評估意見。

  4.崗位輔導員權益:

  a)各中心/部門應結合崗位輔導員工作開展情況,在季度績效考核中酌情給予適當的加分;

  b)崗位輔導員將接受各單位人力資源主管部門的統一管理和監督,表現優秀人員將獲得相應的培訓積分獎勵。

篇2:地產置業公司兼職培訓師管理制度

  地產置業公司兼職培訓師管理制度

  兼職培訓師管理制度分十三章,重點章節就是兼職培訓師的管理職責、工作職責、選拔、培養、晉升、日常管理及定期考核。

  1、目的:通過培訓師隊伍的發展,企業可以節約部分培訓成本。

  2、名詞解釋:**地產管理學院現在采用的是一種虛擬形式,只有制度、流程和人員先運作,暫無實體,目前所屬管理機構仍然是集團的行政中心。

  專業培訓師和兼職培訓師都是要經過集團認證再擔任部分課程的講師,不同的是,專業培訓師是專職培訓崗位,而兼職是非培訓口同事。

  講師認證委是一個非常設性的組織機構,當需要對某一個講師進行認證考評、對某一門課程進行認證時,就按人員構成辦法臨時組成一支考評隊伍,實施認證考評。

  3、兼職培訓師的管理機構:

  一級管理機構是集團管理學院,二級是區域和外省行政人事部。兼職培訓師有本職工作,當兼職培訓師在授課與本職工作出現矛盾的時候,需要各級管理機構對他崗位上的工作與授課問題進行協調。

  4、兼職培訓師的培養

  集團會幫助講師提高技能,讓所有講師都接受TTT課程訓練;講師流動授課時,差旅按規定報銷;培訓師開發課程通過公司認證,則購書費可報銷;管理學院的KM知識平臺,會把PPT、故事、案例庫等資源放在共享上,讓所有培訓師都可以在上面共同學習,共同提高。

  5、兼職培訓師的晉升

  公司總監級管理人員可直接獲得中級培訓師資格,行政六七級管理人員、國家認證的企業培訓師可直接獲得初級培訓師資格,但所授課程仍需要授權認證。只有以上兩條屬于特別通道,其他兼職培訓師均需從實習級逐步升級。從實習級到中級,只要條件滿足都可通過培訓師本人申請自動晉升。當升到中級以上要經過講師認證委的集體認證考評,難度逐步升高。除了課程質量的要求提高,講師不光要講課,而且要研發課程,這是后兩個晉升條件的難度所在。

  6、兼職培訓師的課酬激勵

  ☆ 獲得課酬的三個條件

  取得培訓師資格、所授課程要經過公司認證授權;課程講授要達到一定質量,三條件缺一不可。這樣規定的目的,一是要保證培訓質量,二是要在內部形成良好的規范,使整個培訓體系良性發展。

  ☆ 課酬的計算公式

  培訓師級別

  獲得津貼條件

  授課津貼

  (工作時間)

  授課津貼

  (非工作時間)

  實習培訓師

  實習培訓師資格;授權課程;

  20元/小時

  30元/小時

  初級培訓師

  初級培訓師資格;授權課程;課程評分75分以上

  50元/小時

  75元/小時

  中級培訓師

  中級培訓師資格;授權課程;課程評分80分以上

  80元/小時

  120元/小時

  高級培訓師

  高級培訓師資格;授權課程;課程評分85分以上

  120元/小時

  180元/小時

  特級培訓師

  特級培訓師資格;授權課程;課程評分90分以上

  180元/小時

  270元/小時

  (1)高于標準分,全額課酬;

  (2)低于標準分十分以內,少一分扣除一折,少多少分,扣多少折;

  (3)低于標準分十分及十分以上,沒有課酬。

  7、兼職培訓師的考核

  培訓師的五戒是對培訓師最根本、最原則的要求。我們會做到培訓師的資格證像駕駛證一樣,每年有年審和考核。

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