企業培訓師課程培訓學習心得

　　8月21日下午17時許，為期三天兩夜的第73期z省高級企業培訓師培訓班在感人的歌聲、熱烈的掌聲與師生學員之間濃濃的互道感激與祝福聲中徐徐落下了帷幕。太多的緊張、太多的辛苦、太多的感動、太多的歡樂、太多的驚喜、太多的收獲，都在這一刻定格為一種永恒！

　　關于這次培訓，可圈、可點、可回憶、可寫下且值得仔細回味的太多太多。選擇，有時候真的是一件很撓人的東西。古語道“不識廬山真面目，只緣身在此山中。”走出培訓班，繼續自己的工作，回頭望，看得更清，感悟的更深。順此，我就從一名師者的角度寫寫這次培訓帶給我的幾多感動、幾許感觸與一點感悟吧......

　　幾許感動 感動，必然動及心靈。

　　感動于z省企業培訓考試中心所有老師們的精心、愛心、細心。主講老師趙漢卿先生是一位十分敬業的專業培訓師，他給學員上課十分之用心。課堂上每一個環節的處理、每一個知識點的講解、對眾學員每一次發表的點評都細致入微。趙先生的課不是他個人的魅力展示秀，講臺也不是他的個人秀場，連其個人介紹都相當之簡潔。看得出他對講臺的定位是把極為實用的培訓技巧、授課工具與方法技巧無所保留的傳授給學員，解決學員最棘手的問題。

　　當然其學識、魅力與涵養已經不需要任何刻意展示與雕琢，儒雅大氣的大家風范早已彌漫了整個課堂。趙先生把更多的登臺機會留給了學員，一分鐘、三分鐘、五分鐘發表，帶給我最大的內心震撼與視覺沖擊，應了趙先生的那句話--“參與多深，領悟多深”！常識告訴我，趙先生對于課堂上的這些內容已經不知講了多少遍，但是我感覺到的是他依然把這一次登臺講課當做第一次來對待，用心而精心，專注而專業，大道于無形，一切最真歸于自然。

　　培訓中心的各位老師，為我們這一期培訓班的順利舉辦，不知您們花費了多少心思，只記得在第二天的晚宴上可敬可親的張主任說了這么一句話“再多上十幾個人，我就沒法活了，哈哈......”詼諧幽默的一句話我們一笑而過，細細想來這其中飽含了老師們多少的操勞、付出、汗水與關愛！我也曾參與組織過幾次會務活動，深知其中的事情非常之繁多瑣碎，哪一個細節出現紕漏都有可能影響到整個活動的有序進行。這次培訓不僅課堂組織秩序井然，攝像、拍照絲毫不爽，而且后勤保障工作做的體貼入微，晚宴、茶水、水果、甜點一應俱全。高老師的熱情率真、桑老師的儒雅內秀、蔣老師高老師的冰雪聰明，都深深印在我的腦海，再次感謝所有老師們的悉心關愛！

　　感動于學員們的專心、虛心、進取心。參訓學員來自省內外不同領域，其中不乏資深優秀培訓師、企業高管，有初出茅廬的培訓界新生力量，也有如我等對培訓屆著迷而有所“企圖”的興趣人士。但是不管大家來自何方，也不管大家有什么身家背景，我看到的是課堂上學員們自然表現出來的專心、虛心與進取心。

　　正如趙先生所要求的“放空自己而來”，學員們認真聽課、積極參與，小組研討、踴躍發言，精心準備自己的一分鐘、三分鐘、五分鐘發表，多少人為此徹夜難眠？！看到自己的發表錄像回放，多少人覺得慘不忍睹繼而更加積極努力的提高自己，在這里我開到的是迅速成長的力量！見證的是不屈不撓鑄就的奇跡！這真的是一場歷練！從這些培訓學員身上，我又一次對那句千古名句--“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”有了更加切身的理解，又如趙先生言“未曾經歷，不成經驗”。真的，喜歡這樣一個集體，大家無不專心專注，熱愛這樣一個集體，大家無不虛心求索，看好這樣一個集體，大家無不散發著積極進取的光芒。

　　幾多感觸

　　感觸，必然觸及思想。

　　感觸之一：培訓師必須做好自我管理。

　　培訓師，為人師表，首先得做足自我管理的功夫。把自己的儀容儀表、心態心境調整到最佳，讓授課思路在腦中有個清晰的規劃，才能信心百倍地走進培訓課堂，才能沉著從容的面對自己的學員。何教授言傳身教，在教師禮儀課上給了我們非常寶貴的點撥。趙先生傳授我們自我管理兩寄良藥--“開心金庫”和“預演未來”。是的，昨天雖已過去，但是昨天的開心快樂，會影響到今天你我的心境，快樂是可以積累的，快樂也是可以傳染的；人生不可以彩排，講課卻可以，把課程在腦中放電影似的過一遍，會讓你我的課堂運轉有條不紊，清晰可控。專業與否，細節決定！

　　感觸之二：培訓師必須把控好時間。

　　專業卓越的培訓師必須能夠很好的掌控時間。三次發表，尤其是五分鐘的發表，給我結結實實的敲響了警鐘。五分鐘的發表，我講的是掉期交易，準備的PPT內容嚴重超時，當初卻沒有預知，至少能說明兩點：一是自己在時間與內容的匹配上掌控力很差，往深處說，個人時間觀念很差，對于這點我必須好好檢討改進提高；而是預演未來的功課沒有做好，課前沒有認真演練以明確五分鐘到底能講到什么程度，能講出多少知識。說實話，這也是本次培訓帶給我個人授課方面最大的震動了，以前拖堂的毛病，不精準的習慣，必須得認真加以正視了。

　　感觸之三：培訓師必須一心為學員著想。

　　培訓師必須以學員為中心，了解學員所需，了解學員最大的困難和最棘手的問題，這是做好培訓的前提。授課過程中更要時時刻刻關注學員的反應變化，增強互動，鼓勵參與。授課結束還應該關心學員的反饋，認真處理對待。畢竟，培訓場不是秀場，培訓師不是演員。師者，傳到授業解惑也。本職，真理！

　　一點感悟

　　感悟，必然悟出真諦。

　　金牌職業--培訓師，博學多才、激情飛揚、才華橫溢、思維敏捷、口若懸河。人前亮麗光鮮，眾人矚目！

　　金牌職業--培訓師，臺上一分鐘，臺下十年功。人后的歷練滄桑，誰人知曉？！

　　路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索......

篇2：培訓師課程培訓學習心得

　　培訓師課程培訓學習心得

　　20**年6月3日至5日，于濟南中山酒店，我有幸參加了山東省企業培訓考試中心舉辦的第72期企業培訓師高級培訓班。經過緊張又愉快地學習，順利地完成了所學課程，既學到了許多新知識新方法，又結識了許多同行，從中學到了許多新經驗。盡管時間較短，但感悟很深，收獲頗多，基本上達到了參加培訓的期許目的。主要心得體會如下：

　　一、總體印象：

　　山東省企業培訓考試中心，較好地把握準了市場需求，以ISO10015國際培訓標準為依據，以英國劍橋大學國際培訓師課程體系為參照，采用了國際最前沿的課程精華和訓練模式，結合山東企業的實際情況，立足未來，與時俱進，精心組織，科學運作，為企業培訓師的快速成長提供了一個良好的標準規范的可持續發展的平臺，對于促進企業發展起到了積極地推進作用。可謂是服務基層，惠及企業，造福社會，功德無量。

　　我作為一名企業的主要負責人和山東省安全生產管理專職培訓師，綜觀整個培訓班過程，認為值得我們借鑒學習推廣的主要有以下幾大特點：

　　（一）需求分析準，效果價值高。

　　我們都知道，企業的立足與發展有三大因素：團隊，項目，資金。打造一流的團隊主要依靠的是培訓，培訓師的地位與作用，愈來愈重要，這已經成為不爭的事實。即培訓師市場大有潛力，未來前景看好。考試中心正是在認真調研市場需求的基礎上，思路清晰，高瞻遠矚放眼未來，及時舉辦了本期企業培訓師班，并一如既往堅持自己的辦學方向，應該說定位準確，非常及時，發展前景美好，無可估量。

　　另一方面，通過對取得培訓師資格在國際通用方面的推介，賦予學員終身免費再學習的權利，以及為培訓師今后的未來搭建交流推薦拓展的上升通道等措施，使培訓班更具有吸引力和魅力，體現了較高的價值性，更能激勵激發廣大參訓學員的積極主動性，使得考試中心未來發展充滿了生機活力。

　　雖然時間短，但是大家普遍感覺學到了創造500萬的本領。

　　（二）教學設計科學，資源豐富優越。

　　本次培訓班突出授課“專業化”，內容“個性化”特色。培訓方式，程序規范，方法先進。PPT課件精制美妙，現場演練，游戲等互動活動，引人入勝；視頻，圖畫，模擬測試，問卷調查等多種教學手段，依據教學需要，充分使用，有效地發揮作用。培訓內容，超前先進，標準專業，精品經典。新觀點新理論言之有據，啟迪深刻。

　　主講人趙漢卿老師，知識淵博、邏輯嚴謹，大師風范，可謂功不可沒。特別是在克服三天兩夜時間較短困難上，老師精心籌劃，獨具匠心，在“培”與“訓”，“實踐”與“提高”等各個環節，突出“新”“精”“實”三大特色，使學員的收獲，含金量高，非常實用，很有價值。

　　在結業總結表彰大會上，我們聽到的許多學員發自內心的肺腑感言，我們看到的許多學員眼睛里飽含激動的淚水，我們用心感受到的大家成功以后欣喜若狂的脈動，都充分印證了培訓班的成功品質。

　　二、五點主要收獲及不足：

　　收獲：

　　（一）培訓師角色：應該是管理者，開發者，實施者。要點在于同步增長。

　　成長軌跡：講師（術）→教練（法）→牧師（道）。方法在于專注，“專注出品質”。

　　（二）PTT有效表達：包含目的、目標、過程、要領、收獲五部分。

　　經典語錄：

　　1、投入多少，收獲多少，參與多深，領悟多深；

　　2、未曾經歷，不成經驗；

　　3、太陽底下沒有新鮮事，排列組合就是創新；

　　4、做你所學，進而教你所做；

　　技巧：

　　1威信的建立：通過尋求與學員的共同點；建立良好的第一印象；樹立同理心；學員才是最重要的等途徑建立講師的威信。另外，培訓師的威信，短期靠包裝；長期靠內涵；

　　2 發問技巧：發問有兩部分技巧，一部分包含一般性問題、特定性問題、封閉性問題、開放性問題，另一部分指應對員工提問，如查證法、反問法、轉移法。發問的作用：1）啟發思考；2）了解學員狀況；3）集中學習注意力。

　　3 回饋：演講完畢，通過收集資訊，不斷反省改進，以求進步。

　　4 素質提升：每天多做一點點，就是成功的開始；每天創新一點點，就是領先的開始；每天進步一點點，就是卓越的開始。

　　（三）人格三層次理論，指思想、感覺、行為，三者存在互相影響和平衡的關系。

　　培訓師必備內容方面：K→ 知識；A→態度；S→ 技能；H→習慣。

　　重點在于：事前重點準備好自己，其次是聽眾和內容；過程重點處理好與聽眾的關系，其次是自己和內容；事后重點還是自己。

　　（四）自我管理方法之一：“開心金庫”：利用昨天可以影響今天，做開心金庫，不僅影響自己，緩解上臺前的壓力，而且把這種情緒傳遞給聽眾。

　　自我管理方法之二：“預演未來”：利用明天可以影響今天，提前預演未來，且準備九成即可，留出一成做現場的發揮，效果往往會出乎意料。

　　（五）理性了解：強調課程結構要有主題和內容，解決“說什么”的問題，追求的效果是“叫好”。感性認知：強調課程結構要有形式和方法，解決“怎么說”的問題，追求的效果是“叫座”。

　　不足：

　　（一）緊張情緒異常。省培訓師班培訓心得與體會

　　（二）由于年齡關系，體力感到吃緊。

　　（三）參與課堂互動不積極。

　　（四）具體細節反映不靈敏。

　　（五）普通話講的不好，影響了演講質量。

　　三、四點體會：

　　（一）要想把自己的安全生產管理課講好，必須參加類似的專業培訓，并且不斷再學習，再完善。僅有熱情是不夠的，必須走專業化，標準化的路子。

　　（二）在與同學的溝通中，找到自己的不足，其實在他們身上也可以學到許多的知識。

　　（三）以后一定要加強普通話的練習，才能做一名合格培訓師。

　　（四）繼續參加以后的復訓活動，如果條件允許繼續深造學習。

　　四、三點建議：

　　（一）挖掘培訓學員的人脈潛力能量，為培訓中心的發展，增加新的增長點。

　　（二）在實施學員步入“開心金庫”環節時，盡量讓學員距離培訓現場遠一點，效果更好。

　　（三）設立培訓班班長和班委會管理制度，能更有效地管理學員。

　　五、兩點希望：

　　（一）延長一下培訓時間，使我們能夠學到更多的知識。

　　（二）學員用餐課堂后勤管理上，再方便一些。

　　六、一點自勉：

　　用心去做我所學，進而竭力教我所做。

　　七、附件：

　　3天的培訓日記：

篇3：培訓師課程培訓學習心得(2)

　　培訓師課程培訓學習心得(2)

　　20**年6月3日，我參加了z省企業高級培訓師的培訓，感受頗深。早8點半，我懷著一顆激動的心情，在經過精心外表包裝后走進了課堂。通過三天的學習，我知道了怎么樣做一個合格的培訓師。通過三天的學習我明白了什么是PTT：有效表達。

　　一共有這樣幾個知識點：

　　一、有效表達有四個重點：

　　1）、投入多少，收獲多少；參與多深，領悟多深。

　　2）、未曾經歷，不成經驗

　　3）、太陽底下沒有新鮮事，排列組合就是創新

　　4）、做我所學，進而教我所做

　　所謂的專業就是：學得多，做得好，用心而已

　　我們應該怎么做呢？

　　每天多做一點點，就是成功的開始

　　每天多創新一點點，就是領先的開始

　　每天多進步一點點，就是卓創的開始。

　　二、在PTT里面訓練思維的有效手段：ppp表

　　PPP表有五個要素：目的：目標：過程：要領：收獲。做任何一件事情都可以應用PPP表。

　　舉例說明五要素：

　　主題：參加z企業培訓師的培訓班。

　　目的：能夠有效表達；

　　目標：做一名專業講師；

　　過程：三天兩夜封閉式訓練；

　　要領：掌握基本的理念，提高個人的演講技巧，積極地參加現場的演練并完成老師交代的作業，提升個人的預言表達能力；

　　收獲：提升自己的自信和能力，能夠有效表達。

　　三、人格三層次：思想、感覺 、行為。三者之間有著相互平衡、相互影響的關系。例如：思想會影響感覺，思想也會影響行為；同樣感覺會影響思想，也會影響行為；一個人的行為也會影響思想和感覺。

　　四、PTT的階段及需要處理的重點：成功的PTT要求我們

　　階段一：事前：需要重點準備自己，其次是內容和對象。

　　階段二：過程：需要重點關注對象，其次是自己和內容。

　　階段三：事后：需要重點總結自己，其次是對象和內容。

　　成功不是重復，重復不一定有成長，積累才是良好的習慣。處理好演與講的關系，才能成為一名出色的講師。

　　五、有效表達自我管理之一：開心金庫。將日常的生活經歷其中快樂的事情儲藏起來，在有壓力的時候想想昨天發生的快樂的事情，調節自己，感染別人。

　　六、有效表達自我管理之二：預演未來。運用憧憬未來的心態，使我們變得更加積極與自信。這就要求我們做任何事情都要按部就班進行，對即將發生的事情有基本的了解與經驗，并清楚實際完成的步驟。

　　七、課程設計：了解與感性認知的坐標系

　　理性了解：關于內容，追求的效果是“叫好”，解決“說什么”的問題。

　　如何做：需要注意發表的重點、大綱、內容、試行發表并及時修正、請他人協助就題目發問

　　感性認知：關于技巧，追求的效果是“叫座”，解決“怎么說”的問題。

　　如何做：需要運用圖表、故事、舉例、游戲、活動、提問等工具。

　　八、培訓師威信的建立：

　　1）迅速尋找與學員之間的共同點與共通點

　　2）站在學員的角度，緩解時間壓力

　　3）與學員建立同理心，在對方的角度想問題，理解學員

　　4）建立良好的第一印象：例如：自我介紹，提問

　　5）充分運用PPP表對問題進行逐一的回答

　　6）表達良好的動機

　　九、發問的技巧：

　　是培訓師的基本功之一，根據對象可分為一般性的發問和特定性的發問。根據答案可分為封閉式的和開放式的發問。通過發問，可以啟發學員的思考，了解學院的狀況，集中學員的注意力，培養學員的表達能力

　　十、激發參與：

　　是保證培訓效果的必要手段，方法可以用提問，反饋，活動。在反饋過程中要注意先肯定、認同，再談及可以改進的地方。

　　以上是我們三天兩夜的學習的基本內容，在這期間老師運用的是互動式的學習方式，分別進行了一分鐘抽題演講，三分鐘自命題演講，五分鐘抽屜演講，當天回放我們的錄像，自己可以清晰的看到自己的問題，通過三天的培訓從開始的非常緊張到第三天的從容自如，我看到了自己的成長和不足，做一個卓越的培訓師要從打造自身的魅力開始，短期的魅力靠“訓練”，長期的魅力來自“內涵”，要做一個卓越的培訓師必須包裝與內涵并重，長短期魅力兼修。

　　在這三天中我還學習到了運用肢體語言的技巧和專業講師需要具備的特質，也學習到了說話發聲的技巧，收益匪淺。

　　在回公司之后我會將學習到的東西充分的吸收，為做好公司內部的培訓打下一個良好的基礎，把我學習到的東西與各位同事好朋友一起分享，把人力資源的工作更上一層樓。

　　再次感謝為本次培訓付出心血的張珍老師、趙漢卿老師以及各位助教老師，也非常感謝72班的各位同學，很榮幸和大家一起學習，一起成長。