房地產(chǎn)銷售中心銷售助理的管理工作內(nèi)容

　　(一)、認(rèn)真、準(zhǔn)確、及時(shí)的完成公司要求的各項(xiàng)工作。(詳見銷售管理制度)。

　　(二)、銷售部"銷售助理"隸屬銷售總監(jiān)管理，直接對銷售總監(jiān)負(fù)責(zé)，擔(dān)任銷售現(xiàn)場行政后勤工作及對銷售現(xiàn)場所有工作人員(包括銷售經(jīng)理及銷售主管)的督導(dǎo)工作;

　　(三)、銷售助理有權(quán)對銷售現(xiàn)場所有工作人員的出勤、工作態(tài)度以及各種違紀(jì)情況依據(jù)銷售管理制度進(jìn)行監(jiān)督，對違規(guī)行為做罰款處理，并把罰款結(jié)果上報(bào)公司備案。公司會(huì)不定期的對現(xiàn)場執(zhí)行情況，工作人員行為規(guī)范進(jìn)行抽查，發(fā)現(xiàn)違紀(jì)作罰款處理;

　　(四)、綜合管理部將對銷售現(xiàn)場各項(xiàng)工作進(jìn)行不定期抽查，并將結(jié)果上報(bào)銷售總監(jiān)，如有在抽查中發(fā)現(xiàn)有違紀(jì)情況，而銷售內(nèi)勤未向公司上報(bào)的，除對當(dāng)事人及負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的管理人員進(jìn)行處罰外，還將對銷售內(nèi)勤追究失職責(zé)任，并處以經(jīng)濟(jì)罰金200元/次;

　　(五)、銷售部工作人員因違紀(jì)被處經(jīng)濟(jì)罰金，應(yīng)及時(shí)記錄并上報(bào)公司行政部門，經(jīng)銷售總監(jiān)批準(zhǔn)后，可用于銷售部內(nèi)部聚餐或銷售獎(jiǎng)勵(lì)，銷售助理作好記錄，當(dāng)事人簽字確認(rèn)，每月月底統(tǒng)一將罰金上交公司財(cái)務(wù)部，銷售部任何人員未經(jīng)銷售總監(jiān)批準(zhǔn)不得私自留存，也不得擅自動(dòng)用，銷售內(nèi)勤對全過程進(jìn)行監(jiān)督，并如實(shí)向銷售總監(jiān)匯報(bào)，不得有漏報(bào)、瞞報(bào)等類似情況，如有違反，公司將按情節(jié)輕重對所有違紀(jì)人員處以1000-2000元罰款;對于銷售經(jīng)理未經(jīng)批準(zhǔn)擅自動(dòng)用罰金的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)銷售經(jīng)理將雙倍返還或直接從銷售傭金中扣除。

　　(六)、銷售部管理人員違紀(jì)，加倍處罰，以遲到為例，第一次罰款100元人民幣，第二次罰款200元人民幣，以此類推;銷售經(jīng)理承擔(dān)管理責(zé)任罰款相同;

　　(六)、對銷售部現(xiàn)場各項(xiàng)情況，任何人不得虛報(bào)、謊報(bào)，如有違反，一經(jīng)查實(shí)，公司將罰款2000-5000元/次或予以開除處分。

　　(七)、公司如有接到開發(fā)商投訴工作人員，情況屬實(shí)的，屬嚴(yán)重影響公司形象，公司將對責(zé)任人處以每次2000-5000元人民幣的經(jīng)濟(jì)罰金，以示警戒;

　　(八)、同時(shí)公司對賽季內(nèi)沒有出現(xiàn)違紀(jì)的銷售員予以表揚(yáng)或獎(jiǎng)勵(lì)，對工作上積極主動(dòng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，受到客戶或開發(fā)商表揚(yáng)的予以表揚(yáng)，分賽季評選優(yōu)秀員工并予以適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)金100元/次人。銷售部規(guī)章制度

篇2：年度房地產(chǎn)銷售助理工作小結(jié)

　　年度房地產(chǎn)銷售助理工作小結(jié)

　　時(shí)間過的真快，我進(jìn)來**發(fā)展不知不覺的己經(jīng)一年半的時(shí)間了，在這段時(shí)間里我各領(lǐng)導(dǎo)下學(xué)習(xí)很多銷售方面的知識，很感激各領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培。現(xiàn)在我來總結(jié)一下20**年的銷售工作。

　　(一)工作匯報(bào)

　　在20**年里我主要的工作是負(fù)責(zé)銷售，在銷售這方面我還有很多東西要去學(xué)習(xí)的。在這一年里我學(xué)習(xí)了政策的問題，合同方面的知識。我負(fù)責(zé)的工作不多，但我會(huì)很用心地去做好我要做的東西。

　　(二)銷售匯報(bào)

　　20**年將過去了，我在20**年年初隨著市場上的價(jià)格我的銷售是相對來說是比較可觀的，但在20**年的年尾又隨著政府的政策我的銷售就像滑雪那樣一定下降，降到了最差的一名，本人覺悟得很慚愧，真的像其他人講的那樣市場好的就可以賣的好，市場不好的就賣的不好。但我是不好灰心的，我會(huì)繼續(xù)去努力。

　　總結(jié):做了銷售這么久，對流程都比較熟悉，但對于客戶心理還是不太拿得準(zhǔn)，還有很多專業(yè)知識未能到位，希望新的一年還能在各方面都有所提高。

　　營銷部:**

篇3：20XX年度房地產(chǎn)銷售助理工作總結(jié)

　　20**年度房地產(chǎn)銷售助理工作總結(jié)

　　在20**年3月21日，這是我踏入銷售這一行業(yè)的一天，也是第一次正式加入<**發(fā)展公司>這個(gè)大家庭，在我剛到<**發(fā)展公司>旗下售樓部的一天，這是和我的同事阿瑩一起入職的，我們當(dāng)時(shí)都像一只盲頭烏蠅一樣什么都不會(huì)。就這樣正式踏入“**豪廷”的大門。轉(zhuǎn)眼間20**年都快要結(jié)束了，將至迎接新的一年20**年，在我這一年里我真的在這一個(gè)部門學(xué)識了很多我從沒有接觸過的知識，在我所學(xué)到的知識里，真的很多謝一直以來教會(huì)我這么多知識的各位同事，這不是一兩位同事而己，是“**豪廷”這大家庭入面的每一位同事和主管，將我這一位完全不懂銷售的教到懂得銷售的我，我真的是很多謝這么多位同事。

　　記得在20**年，我從學(xué)校畢業(yè)出來，由一位維修車而對銷售完全不了解和個(gè)人的語言表達(dá)能力又不是不很好的學(xué)生來說，真的很困難，但是我知道銷售這一行業(yè)是很有挑戰(zhàn)性的工作， 所以我決心向這一行業(yè)發(fā)展，就這樣踏入**公司接觸這行業(yè)，就這樣同時(shí)也可以認(rèn)識到成班好同事， 另外，還要多謝**主任，因?yàn)?*主任不但給了我很多學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，還教會(huì)了我很多銷售方面的知識和用心栽培我。

　　自從入職以來，我初時(shí)什么都不懂，連復(fù)印機(jī)復(fù)印資料這簡單的工作都不懂。銷售流程都不清楚到現(xiàn)在對銷售可以有一定的了解，背后真是下了不少時(shí)間，用了很多努力，當(dāng)然少不了同事們的幫助和教導(dǎo)，接觸銷售樓工作都9個(gè)多月，覺得每天的工作量需不大，但學(xué)到的知識是像電腦一樣會(huì)更新又學(xué)會(huì)許多現(xiàn)場的銷售技巧，但有時(shí)真的覺得有點(diǎn)疲倦，不過我也不會(huì)對售樓這工作不喜歡，而是越來越喜歡，因?yàn)槲曳莨ぷ鹘o了我很大挑戰(zhàn)性、很充實(shí)。

　　在前的5個(gè)月里，我只是一位置業(yè)助理，除平時(shí)鎖碎的工作外，有時(shí)還協(xié)助同事工作，從中學(xué)到他們的很多知識和銷售技巧，雖然剛開始的時(shí)候，工作上有點(diǎn)不習(xí)慣還很難跟得上步伐，但是我還是努力去做好每一項(xiàng)工作。有一段時(shí)間正是房地產(chǎn)的高峰期，我們的工作量很大，每位同事都很忙碌，當(dāng)時(shí)的我又在很多方面都不是太過懂還沒有上手，但我沒有整天跟自己說，付出的日后一定會(huì)有收獲，慢慢來，學(xué)到的是自己的，在我還沒有進(jìn)入工作的時(shí)候，我了解過很多在外面工作的朋友說很多竟?fàn)帲芎诎挡煌闵蠈W(xué)，什么都不要想，什么都可以亂講。

　　不過我進(jìn)入了**不像朋友所說的哪樣，而且同事們都對我很好，也很愿意教我知識，也經(jīng)了很多嘗試的機(jī)會(huì)我給我慢慢地學(xué)。例如接待客人跟蹤客戶，簽署認(rèn)購書和講解簽定合同和售后工作，銀行和國家的政策的相關(guān)規(guī)定，所以我到8月份左右我自己鼓起了很大的勇氣叫主管和主任提出考核，但結(jié)果很不理想，當(dāng)時(shí)主管給我的評價(jià)就是完全不明白我在說什么，什么也聽不清楚，你很緊張，我真是很失望，覺得很沒用，但是主任跟我談了給多一次機(jī)會(huì)我，還有梁經(jīng)理對我很大的期望，他叫我這一次一定要通過，這份壓力，就是給了我動(dòng)力我再一次10月頭考核多一次，就在這最后一次機(jī)會(huì)，我不悔大家的重望，終于通過了考核，不過還有很多東西都要改進(jìn)和學(xué)習(xí)。

　　就在10月中旬，我正式升為置業(yè)顧問，真真正正可以接客人，有了自己的客戶，但一向帶有自信過頭的我，接著就出了很多銷售問題，不過在主管的協(xié)助下，問題將慢慢解決，工作也順利完成。成績終于出來了，就在10月中旬到現(xiàn)在，我總銷售了5套單位，銷售總額達(dá)到2，658，890元，銷售面積596。01平方，這個(gè)數(shù)值都不是太理想，不怕需要現(xiàn)在樓市較淡，但也算過到自己的這一關(guān)，可作一個(gè)鼓厲吧!

　　總之，在這一段時(shí)間，還有很多不懂知識，都是大家耐心教導(dǎo)，很多數(shù)據(jù)上的東西和政策的有更新和了解，日后都有還靠同事的教導(dǎo)，溝通還是總覺得自己還年輕，有很多都要主動(dòng)去問、去做、去學(xué)主動(dòng)一定要學(xué)會(huì)變通。總之要多問、多做是不怕虧的，反正錯(cuò)了自己都知道。

　　在20**年新一年也算一個(gè)新的開始，同樣在于我心入面有了很多期待，希望自己能創(chuàng)造更新數(shù)據(jù)，和更高的業(yè)績，把自己的粗心大意和過份自信的心態(tài)改正，把**公司的一句“創(chuàng)造中山人居夢想社區(qū)”帶給自己的業(yè)主，把工作做得更好更精彩。

　　**豪廷營銷部：**