一、項目前期,項目準備工作

　　(一)協同專案搜集、整理簽約相關文件及法律條款規定

　　(二)與公司營銷控制合作,確定預售合同文字及附件內容,形成標準合同文本。

　　(三)負責準備簽約過程中所需的工具及辦公用品(與專案秘書共同準備)

　　二、項目銷售期

　　(一)進行空白合同的整理,抄寫與粘貼工作,除變動條款外,其余合同內容及附件均應在客戶簽約前準備完畢。

　　(二)依據訂購情況明細表對合同進行深度準備,匯總成交客戶跟蹤回訪單,對一周內明確來簽客戶專門準備,分類放置。

　　(三)負責簽約解說、引導、說服工作,確保客戶正確及時簽訂預售(貸款)合同。

　　(四)以標準合同為范本簽約,不得擅自改動合同條款,在權限范圍內就個別客戶的特殊要求制訂解決辦法,超出權限范圍需向部門經理申報后再行簽訂。

　　(五)嚴格依照簽約的操作流程,與銷售秘書、出納配合,準確無誤地完成整個簽約過程。

　　(六)根據每日簽約情況,制定銷售情況明細表及簽約審核表,如實反映簽約工作狀況,并反映問題,提出解決方案。

　　(七)保持與公司行政管理的緊密聯系,確保已簽約合同迅速及時完成法人簽字并返回現場。

　　(八)與交易中心經辦人員友好合作,熟練操作交易登記有關流程,如期完成已簽合同的登記手續。

　　(九)配合專案秘書,銷售代表,及時通知客戶取回已交易合同文本及其他相關文件,并進行簽收登記。

　　(十)與銀行、::公證處等機構人員友好合作,準確及時地辦理客戶貸款等相關事宜。

　　(十一)與出納(專案秘書)合作,編制項目階段收益預算,供部門計劃、決策使用。

　　三、項目收尾期

　　(一)編制最終銷售情況明細表,作為最終反映銷售業績情況的表式,應準確完整登錄,注意與其他表式之間的互相調整,統一關系,并定時提交銷售部,供公司營銷控制,財務中心進行準確結算。

　　(二)進行合同整理工作,將已簽合同、空白合同統一整理造冊以后移交公司行政部門。

　　(三)完成個人專案總結。

篇2：年度房地產銷售助理工作小結

　　年度房地產銷售助理工作小結

　　時間過的真快，我進來**發展不知不覺的己經一年半的時間了，在這段時間里我各領導下學習很多銷售方面的知識，很感激各領導對我的栽培。現在我來總結一下20**年的銷售工作。

　　(一)工作匯報

　　在20**年里我主要的工作是負責銷售，在銷售這方面我還有很多東西要去學習的。在這一年里我學習了政策的問題，合同方面的知識。我負責的工作不多，但我會很用心地去做好我要做的東西。

　　(二)銷售匯報

　　20**年將過去了，我在20**年年初隨著市場上的價格我的銷售是相對來說是比較可觀的，但在20**年的年尾又隨著政府的政策我的銷售就像滑雪那樣一定下降，降到了最差的一名，本人覺悟得很慚愧，真的像其他人講的那樣市場好的就可以賣的好，市場不好的就賣的不好。但我是不好灰心的，我會繼續去努力。

　　總結:做了銷售這么久，對流程都比較熟悉，但對于客戶心理還是不太拿得準，還有很多專業知識未能到位，希望新的一年還能在各方面都有所提高。

　　營銷部:**

篇3：20XX年度房地產銷售助理工作總結

　　20**年度房地產銷售助理工作總結

　　在20**年3月21日，這是我踏入銷售這一行業的一天，也是第一次正式加入<**發展公司>這個大家庭，在我剛到<**發展公司>旗下售樓部的一天，這是和我的同事阿瑩一起入職的，我們當時都像一只盲頭烏蠅一樣什么都不會。就這樣正式踏入“**豪廷”的大門。轉眼間20**年都快要結束了，將至迎接新的一年20**年，在我這一年里我真的在這一個部門學識了很多我從沒有接觸過的知識，在我所學到的知識里，真的很多謝一直以來教會我這么多知識的各位同事，這不是一兩位同事而己，是“**豪廷”這大家庭入面的每一位同事和主管，將我這一位完全不懂銷售的教到懂得銷售的我，我真的是很多謝這么多位同事。

　　記得在20**年，我從學校畢業出來，由一位維修車而對銷售完全不了解和個人的語言表達能力又不是不很好的學生來說，真的很困難，但是我知道銷售這一行業是很有挑戰性的工作， 所以我決心向這一行業發展，就這樣踏入**公司接觸這行業，就這樣同時也可以認識到成班好同事， 另外，還要多謝**主任，因為**主任不但給了我很多學習的機會，還教會了我很多銷售方面的知識和用心栽培我。

　　自從入職以來，我初時什么都不懂，連復印機復印資料這簡單的工作都不懂。銷售流程都不清楚到現在對銷售可以有一定的了解，背后真是下了不少時間，用了很多努力，當然少不了同事們的幫助和教導，接觸銷售樓工作都9個多月，覺得每天的工作量需不大，但學到的知識是像電腦一樣會更新又學會許多現場的銷售技巧，但有時真的覺得有點疲倦，不過我也不會對售樓這工作不喜歡，而是越來越喜歡，因為我份工作給了我很大挑戰性、很充實。

　　在前的5個月里，我只是一位置業助理，除平時鎖碎的工作外，有時還協助同事工作，從中學到他們的很多知識和銷售技巧，雖然剛開始的時候，工作上有點不習慣還很難跟得上步伐，但是我還是努力去做好每一項工作。有一段時間正是房地產的高峰期，我們的工作量很大，每位同事都很忙碌，當時的我又在很多方面都不是太過懂還沒有上手，但我沒有整天跟自己說，付出的日后一定會有收獲，慢慢來，學到的是自己的，在我還沒有進入工作的時候，我了解過很多在外面工作的朋友說很多竟爭，很黑暗不同你上學，什么都不要想，什么都可以亂講。

　　不過我進入了**不像朋友所說的哪樣，而且同事們都對我很好，也很愿意教我知識，也經了很多嘗試的機會我給我慢慢地學。例如接待客人跟蹤客戶，簽署認購書和講解簽定合同和售后工作，銀行和國家的政策的相關規定，所以我到8月份左右我自己鼓起了很大的勇氣叫主管和主任提出考核，但結果很不理想，當時主管給我的評價就是完全不明白我在說什么，什么也聽不清楚，你很緊張，我真是很失望，覺得很沒用，但是主任跟我談了給多一次機會我，還有梁經理對我很大的期望，他叫我這一次一定要通過，這份壓力，就是給了我動力我再一次10月頭考核多一次，就在這最后一次機會，我不悔大家的重望，終于通過了考核，不過還有很多東西都要改進和學習。

　　就在10月中旬，我正式升為置業顧問，真真正正可以接客人，有了自己的客戶，但一向帶有自信過頭的我，接著就出了很多銷售問題，不過在主管的協助下，問題將慢慢解決，工作也順利完成。成績終于出來了，就在10月中旬到現在，我總銷售了5套單位，銷售總額達到2，658，890元，銷售面積596。01平方，這個數值都不是太理想，不怕需要現在樓市較淡，但也算過到自己的這一關，可作一個鼓厲吧!

　　總之，在這一段時間，還有很多不懂知識，都是大家耐心教導，很多數據上的東西和政策的有更新和了解，日后都有還靠同事的教導，溝通還是總覺得自己還年輕，有很多都要主動去問、去做、去學主動一定要學會變通。總之要多問、多做是不怕虧的，反正錯了自己都知道。

　　在20**年新一年也算一個新的開始，同樣在于我心入面有了很多期待，希望自己能創造更新數據，和更高的業績，把自己的粗心大意和過份自信的心態改正，把**公司的一句“創造中山人居夢想社區”帶給自己的業主，把工作做得更好更精彩。

　　**豪廷營銷部：**