一、垂直指揮系統(tǒng)的依據(jù)
垂直指揮系統(tǒng)以組織系統(tǒng)表(機(jī)構(gòu)圖)為序列,以崗位描述為依據(jù)。
二、垂直指揮的原則
(一)服從指揮的原則
沒有服從,就沒有管理。
在一般情況下,下級無權(quán)判斷上級的對錯,上級的對錯由上級的上級來裁定。
(二)一個上級的原則(指揮行為)
每個崗位、每個人只有一個上級,只服從一個上級的指揮,只向一個上級報告。
(三)逐級的原則
上級對下級可以越級檢查不能越級指揮。
下列情況,可以越級指揮:
1)緊急情況
上級領(lǐng)導(dǎo)沒有找到他的直線下級,不能眼看著損失發(fā)生,即可越級指揮。
2)直接下屬表示或?qū)嶋H上不服從指揮
直接下屬用(來自:m.dewk.cn)種種理由不貫徹執(zhí)行上級的指示,任何領(lǐng)導(dǎo)都有權(quán)越級直接指揮。這種情況發(fā)生后,直接下級應(yīng)該表示自己錯了或辭職。
3)下級無力完成上級安排的任務(wù)
4)必要的情況下,進(jìn)行整體指揮
下級對上級可以越級申訴,不能越級報告。
申訴和報告的界定是:
報告是在正常情況下,向直接上級請示工作取得指示。
申訴是告狀。
申訴只有在以下三種情況下是被認(rèn)為合法的。
1)上級有貪污、盜竊、違法亂紀(jì)的行為。
2)上級有重大出賣和危害公司的行為。
3)上級濫用職權(quán),對申訴者有重大不公正的行為。
以上三種情況,如果屬實,即可成立。如屬誣告,申訴者必須對此負(fù)責(zé)。
三、垂直指揮的類型
1、單向指揮
只與單個的直接下級有關(guān)。
2、多項指揮
與兩個或兩個以上直接下級有關(guān)。
3、整體指揮
命令同時發(fā)給下屬各級人員。也就是說,命令內(nèi)容與各級下屬都有關(guān)聯(lián)。
例:總經(jīng)理宣布調(diào)整工資方案。
4、在緊急情況下的現(xiàn)場指揮
四、垂直指揮的常用形式
1、命令
命令一般分為口頭命令和書面命令兩種。
口頭命令主要是指面對面的談、小組討論、電話或其他情況下以講話形式出現(xiàn)的命令方式。
書面命令主要是指通過下任務(wù)單和命令書的形式的命令,往往顯得比較嚴(yán)肅和正式,而且可以避免口頭命令帶來的問題。
命令人:
即接受命令的執(zhí)行人,也就是讓誰去完成任務(wù)。
命令內(nèi)容:
即讓某個人去干什么工作,包括時間、地點、人員、行動、行動的對象。
完成的標(biāo)準(zhǔn):
也就是說該項任務(wù)要完成到什么程度,即做成什么樣,一般分常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)和特定標(biāo)準(zhǔn)。
常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)即公司已做好的規(guī)定或工作標(biāo)準(zhǔn)--下令時不用講明,可以強(qiáng)調(diào)。
特定標(biāo)準(zhǔn)指沒有先例或未做規(guī)定的工作標(biāo)準(zhǔn)--下令時必須講明。
完成的標(biāo)志:
驗收合格,交回令簽。
復(fù)命的時限和方式:
在什么時間以前,用書面、電訊或口頭的形式向誰報告。
四小時復(fù)命制:
對任何命令不管完成與否,都要在規(guī)定時間內(nèi)復(fù)命,如執(zhí)行人在執(zhí)行開始后發(fā)現(xiàn)有
困難或阻力,應(yīng)努力(來自:m.dewk.cn)去克服;如確實有不可克服的困難,執(zhí)行人無法按時、按標(biāo)準(zhǔn)完成,要立即向下命令者復(fù)命,講明不能完成任務(wù)的困難或原因。如已完成任務(wù),也要復(fù)命。"立即":我們規(guī)定為不得超過四小時,這就叫"四小時復(fù)命制"。
這條規(guī)定特別重要。不能完成任務(wù)的人,可以取得下命令人的新指示,保證任務(wù)的完成或取得下命令人的幫助,及時克服困難完成任務(wù)。無論出于什么原因,在發(fā)現(xiàn)不能執(zhí)行命令以后,沒有向下命令人復(fù)命,延誤了工作,要由受命令人負(fù)責(zé)。
命令時的語言要求:
A.簡煉、準(zhǔn)確、不需要形容和描繪。
B.使用專業(yè)術(shù)語,概念清楚,盡可能排除誤解。
C.有可操作性。
D.保證傳達(dá)渠道暢通無誤。
2、會議
會議經(jīng)常用來決定多項指揮和總體指揮。會議要求開得簡短,并能解決實際問題。
***房地產(chǎn)開發(fā)有限公司會議種類
序號
會議名稱
主持人
召開時間
會議內(nèi)容
參加人員
基本要求
1
公司月度
工作例會
總經(jīng)理或
副總經(jīng)理
每月1日下午
2:00~4:00
1. 上個月工作中存在問題及解決方案。
2. 下個月工作計、重要方案研討。
總經(jīng)理
副總經(jīng)理
各部門經(jīng)理
總經(jīng)理秘書
行政秘書(記錄)
每月28日前將書面材料交到人事行政部以便會議中使用。
2
公司周度
工作例會
每周五下午
4:00~5:00
1. 上周工作中存在問題及解決方案。
2. 下周重點工作方案研討。
3. 對公司建議。
3
公司經(jīng)濟(jì)活動分析會議
總經(jīng)理
每月15日下午
2:00~4:00
1.對上個月財務(wù)管理、資金使用、經(jīng)濟(jì)效益情況給予匯報分析。
2.下個月資金計劃
及調(diào)配使用。
總經(jīng)理
副總經(jīng)理
財務(wù)部經(jīng)理
總經(jīng)理秘書(記錄)
4
各部門月度工作例會
各部門經(jīng)理
每月28日下午
2:00~4:00
1.上個月工作中存在問題及解決方案。
2.下個月重要工作,方案研討。
3.對公司建議。
各部門員工
每月29日交會議紀(jì)要到人事行政部
5
各部門周度工作例會
各部門經(jīng)理
每周五下午
2:00~4:00
1.上周工作中存在問題及解決方案。
2.下周重點工作方案研討。
3.對公司建議。
每周一交會議紀(jì)要到人事行政部
(1)會前準(zhǔn)備:
包括議題、主持人、記錄人、將要下發(fā)的文件、有準(zhǔn)備發(fā)言,對會議進(jìn)程的預(yù)測和對策。
議題:不要多于三個。
主持人:主管級以上管理人員(不同層級會議)
記錄人由主持人委派,即各部門文員,總經(jīng)理會議有總經(jīng)理秘書,行政例會有行政秘書。
將下發(fā)的文件要做到準(zhǔn)確,有錯誤在會前要經(jīng)過修改。
文件要按照與會人數(shù)復(fù)印,不要造成開會中途文件準(zhǔn)備不全。
要預(yù)先考慮到保密程序。
(2)會議通知:
根據(jù)會前準(zhǔn)備擬定會議通知。
會議通知包括:會議的名稱、議題、時間、地點、參加人需帶資料,以及通知發(fā)放方法和途徑。
3、會議紀(jì)要
由記錄人整理會議紀(jì)要。會議紀(jì)要只記決議,不記討論過程,個別重要語句可記。
會議紀(jì)要一定要有執(zhí)行人和完成時間。
會議紀(jì)要整理后要由會議主持人簽發(fā)。
如果是連續(xù)性會議(如例會),會議上要總結(jié)上次會議決議的執(zhí)行情況。
"會議的成果,凝固在會議紀(jì)要的決議中。"
會議紀(jì)要格式如下:
會議紀(jì)要
**M字[年份]第 號
會議名稱:
地點:
時間:
主持人:
記錄人:
參加人:
缺席:
序號
決議
執(zhí)行人
協(xié)作人
完成時間 簽發(fā)人：
3、公文
批閱文件:
批閱文件,下達(dá)書面指示是重要的指揮方法之一。
呈報文件:
按文件呈報程序向有關(guān)負(fù)責(zé)人呈報,呈報時間和批復(fù)時間要做記錄。
只能有一個人呈報,可以抄送其他人。
批閱文件的處理形式:
三種處理形式:發(fā)回、批轉(zhuǎn)、留中。
A.發(fā)回即發(fā)回給呈報人執(zhí)行(或否)。
B.批轉(zhuǎn)即被呈送人不能做出決定則批轉(zhuǎn)給有關(guān)負(fù)責(zé)人。
C.留中有兩種情況:
①做為資料收存。
②暫不處理(文件暫不處理的決定要及時通知呈報人)。
公司中常用的文件:
公司內(nèi)部日常事務(wù)文件,是一種信息決策、執(zhí)行配合、審批手續(xù)、立此存照、公務(wù)聯(lián)系、宣傳教育、工作依據(jù)、規(guī)范指導(dǎo)等等一系列重要手段的媒介體裁。
常使用的公文種類有:
計劃、通知、總結(jié)、報告、簡報、章程、辦法、規(guī)則、準(zhǔn)則、守則、備忘錄、函等等。
公文格式:
1)標(biāo)題:應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確簡要概括公文的主要內(nèi)容,一般應(yīng)標(biāo)明發(fā)文部門和公文種類。
2)簽發(fā)人:發(fā)到哪一級的公文,應(yīng)注明簽發(fā)人。
3)主送部門:即負(fù)責(zé)承辦的受文單位。
4)正文:由開頭、主題、結(jié)尾三部分組成,或由依據(jù)、說明、決策三部分組成。要條理層次清楚,文字簡練確切,標(biāo)點符號精確無誤,篇幅短小,一目了然。
5)發(fā)文部門落款:俗稱"下款"。發(fā)文部門應(yīng)寫部門全稱或規(guī)范化簡稱,幾個
部門聯(lián)合發(fā)文,將主辦部門排在前面。
6)發(fā)文時間:用公元,小寫漢字?jǐn)?shù)碼,不能省略"年"、"月"、"日",也不能
省略數(shù)字。一個部門單獨成文的,按簽發(fā)人簽發(fā)的日期;幾個部門聯(lián)合制發(fā)的,按最后一個部門的簽發(fā)人的簽發(fā)日期。
為了便于本公司的文件管理,現(xiàn)將各部門的文件統(tǒng)一編制文件頭,請各部門按以下的文件頭參照本文的打印格式發(fā)出文件:
總經(jīng)辦 **總 字[年份]第 號
策劃部 **策 字[年份]第 號
銷售部 **售 字[年份]第 號
設(shè)計部 **設(shè) 字[年份]第 號
開發(fā)部 **開 字[年份]第 號
人事行政部 **人 字[年份]第 號
財務(wù)部 **財 字[年份]第 號
工程部 **工 字[年份]第 號
裝修部 **裝 字[年份]第 號
總工室 **總工 字[年份]第 號
預(yù)決算部 **預(yù) 字[年份]第 號
物業(yè)管理部 **物 字[年份]第 號
R-報告 P-計劃 N-通知 M-會議紀(jì)要 O-其它
因企業(yè)經(jīng)營管理中心和工程管理中心隸屬總經(jīng)辦,其發(fā)文落款需注明相應(yīng)名稱。
例如:總經(jīng)辦發(fā)出一份通知,那么其文件的編號為"**總N字[20**]第001
號"。[ ]中填寫的是年份,"第"和"號"之間填寫的是第幾號文件。
5)附件:補(bǔ)充說明主題內(nèi)容的附件,與正文構(gòu)成一份完整的文件。
6)印章:公文一律加蓋印章。這是正式成文的標(biāo)志。印章蓋在部門名稱和日期上。落款部門應(yīng)與印章一致,否則失去法定存在權(quán)。
公文的撰寫程序:
撰寫公文時所要遵守的一定的程序,專指公文的制作流程,基本程序有:
1)交擬
2)擬稿
3)核稿
4)繕校
5)簽發(fā)
6)用印
7)封發(fā)
公文的發(fā)文程序:
1)審核:公司各部門發(fā)文必須經(jīng)人事行政部審核后才可簽發(fā)
2)簽發(fā)
3)用印
4)分發(fā)
5)立卷
6)歸檔
7)銷毀
公文的收文程序:
1)傳遞
2)簽收
3)登記
4)分發(fā)
5)催辦
6)查辦
7)立卷
8)歸檔
9)銷毀
簽收的方法是在原件上由收件人背簽,背簽后直接放入文件夾存檔備查。
五、垂直指揮系統(tǒng)的重要法則
1、不間斷
公司的管理要做到指揮不間斷,包括休假、下班、夜間。
時間不間斷。
最高決策不間斷。
指揮渠道不間斷。
2、及時
決策就是要不失時機(jī)。該決定時不決定是最大的失敗。
領(lǐng)導(dǎo)做出決定要有時限,任何指揮上的延誤都會造成混亂和損失。
3、前后一致
領(lǐng)導(dǎo)人在進(jìn)行指揮的時候:
要考慮到同類事情的連續(xù)性。
要考慮到領(lǐng)導(dǎo)者本人的連續(xù)性。
要考慮到換屆負(fù)責(zé)人之間的連續(xù)性,在這一條上,基本原則是人換法不換。
公司不同部門之間的一致性:
凡出現(xiàn)不一致的情況,要有以下三點:
A.原則
B.內(nèi)容
C.轉(zhuǎn)換時間
4、確保執(zhí)行
確保能執(zhí)行,確保已執(zhí)行。
凡不能執(zhí)行的命令不要下,這就是可行性的問題。
5、可監(jiān)督
命令下達(dá)后要有有效的監(jiān)察手段。
篇2：高層建筑火災(zāi)撲救組織指揮
高層建筑火災(zāi)撲救組織指揮
當(dāng)前，我國高層建筑日益興起，高層建筑火災(zāi)也時有發(fā)生。高層建筑火災(zāi)所造成的人員傷亡和經(jīng)濟(jì)損失程度，可以說明其撲救難度相當(dāng)大，與一般建筑物火災(zāi)撲救截然區(qū)別。如何撲救高層建筑火災(zāi)，將火災(zāi)傷亡和損失減少到最小程度，筆者就高層建筑火災(zāi)的組織指揮，談?wù)勛约捍炙椎目捶ā?/p>
一、搶抓戰(zhàn)機(jī)，以快制快
高層建筑層數(shù)多、樓面大、登高撲救的距離遠(yuǎn)，戰(zhàn)斗人員到達(dá)戰(zhàn)斗區(qū)域需要較長時間，戰(zhàn)斗行動往往要慢于火災(zāi)發(fā)展速度，對疏散和搶救被困人員，撲滅火災(zāi)，有相當(dāng)大的困難。因而，在火場中必須搶抓戰(zhàn)機(jī)，以快制快，力爭主動，加快戰(zhàn)斗進(jìn)程，有效地?fù)錅缁馂?zāi)。
1、迅速進(jìn)行火情偵察。
及時發(fā)現(xiàn)著火源，正確判斷火災(zāi)的發(fā)展趨勢，是爭取快速展開戰(zhàn)斗進(jìn)攻，實行以快制快的關(guān)鍵。由于高層建筑火災(zāi)煙氣擴(kuò)散快(煙氣水平方向流動速度為0.3-0.8m/s)。消防隊到場時，往往是多層的開口部大量冒煙，室內(nèi)集聚的煙氣層又會阻礙著火點的發(fā)現(xiàn)，影響戰(zhàn)斗進(jìn)攻的實施。因此，指揮員到場后，首要的任務(wù)是加強(qiáng)火情偵察的組織，進(jìn)行外部和內(nèi)部偵察，盡快地查明著火點，確定燃燒范圍和主要蔓延途徑，爭取戰(zhàn)斗攻勢的快速實現(xiàn)。
2、組織突擊隊，快速登高，占領(lǐng)陣地。
在高層建筑火災(zāi)中，組織突擊力量快速登高是為滅火主力陸續(xù)登樓滅火創(chuàng)造條件的有效手段。可以成立多個突擊小組，攜帶必要的簡便滅火器材(如水帶、水槍、安全繩、照明燈和破拆工具等)，先于滅火主力行動，按不同的方位、不同層次，運用多種登高手段，快速突擊上樓，從多路進(jìn)攻，占領(lǐng)陣地，接近火區(qū)，形成內(nèi)外并舉之勢，控制火點，阻截火勢的發(fā)展。登高上樓通常可以采用五種方法:一是利用疏散樓梯和消防電梯登高;二是借助消防拉梯或消防舉高車的輸送來登樓;三是借助安全繩控制落點，進(jìn)入室內(nèi)到達(dá)戰(zhàn)斗位置;四是徒手攀登樓層;五是利用鄰近建筑物跨越等。
3、實行指揮計劃化，熟中求速。
熟中求速，是實行以快制快的必要條件。指揮員對著火層的情況全面熟悉，就能胸有成竹地依據(jù)火災(zāi)態(tài)勢，周密考慮戰(zhàn)斗方案，正確地部署滅火力量，加快滅火進(jìn)程，有效地完成戰(zhàn)斗任務(wù)。情況的全面熟悉，依賴于平時的調(diào)查研究，制定高層建筑滅火作戰(zhàn)計劃，組織實戰(zhàn)演練，現(xiàn)場研究對策，使參戰(zhàn)官兵都能了解大樓的基本情況、進(jìn)攻路線、消防設(shè)施，熟悉戰(zhàn)斗方案。一旦發(fā)生火災(zāi)，在滅火作戰(zhàn)預(yù)案的基礎(chǔ)上，迅速查明情況，有計劃的組織戰(zhàn)斗和實施指揮。
二、搞好協(xié)同作戰(zhàn)，發(fā)揮整體戰(zhàn)斗力
高層建筑火災(zāi)的特點，決定了在火災(zāi)撲救過程中是一場既有公安消防又有企業(yè)專職、義務(wù)消防，還有本大樓和有關(guān)單位大力配合的協(xié)同作戰(zhàn)、整體作戰(zhàn)，不僅參戰(zhàn)人員多(要比地面撲救火災(zāi)需要更多人力、物力)，組織協(xié)同作戰(zhàn)復(fù)雜，而且作戰(zhàn)范圍廣，戰(zhàn)斗任務(wù)艱巨。如果不能正確地運用和發(fā)揮整體戰(zhàn)斗力，協(xié)調(diào)一致地進(jìn)行作戰(zhàn)，就會嚴(yán)重影響滅火進(jìn)程和整體戰(zhàn)斗的全局行動，甚至導(dǎo)致滅火失敗。因此，必須有效地運用人力，充分發(fā)揮整體戰(zhàn)斗力，抓住有利時機(jī)撲滅火災(zāi)。
1、建立統(tǒng)一的指揮機(jī)構(gòu)，實行分工負(fù)責(zé)制。
高層建筑火災(zāi)不僅地面上要建有火場指揮部，而且在樓層內(nèi)應(yīng)建立指揮所，實行指揮靠前，還要發(fā)揮調(diào)度中心的聯(lián)絡(luò)部作用，構(gòu)成完整指揮系統(tǒng)。指揮部可設(shè)在地面明顯而安全的地方，利于各參戰(zhàn)單位的聯(lián)絡(luò)和接受任務(wù)，主要負(fù)責(zé)整個火場的行動指揮，按戰(zhàn)斗方案調(diào)集和部署滅火力量，下達(dá)戰(zhàn)斗任務(wù)，組織戰(zhàn)斗保障;前線指揮所應(yīng)設(shè)在大樓著火層以下一、二層為宜，利于監(jiān)視和觀察火情，便于指揮，主要對火場第一線實施滅火指揮;調(diào)度中心是在完成調(diào)度指揮之后，按火場指揮部的指令負(fù)責(zé)與有關(guān)部門之間的聯(lián)絡(luò)，傳遞火災(zāi)信息。在戰(zhàn)斗部署中，還要在指揮所(或指揮所的下一層)附近集結(jié)必要的預(yù)備力量和必需的器材物資儲備，做到既是指揮要地，又是戰(zhàn)斗保障的據(jù)點，以防火情突變和用于戰(zhàn)斗急需，縮短時間，加快戰(zhàn)斗行動。
2、制定協(xié)同作戰(zhàn)方案。
高層建筑火災(zāi)的撲救，通常是在接受任務(wù)倉促，準(zhǔn)備時間短，行動要求迅速，加之高層與地面聯(lián)絡(luò)不便的情況下展開戰(zhàn)斗，如果沒有統(tǒng)一的行動依據(jù)，步調(diào)很難一致，整體戰(zhàn)斗力就不便發(fā)揮。因此，必須制定幾種可行的高層建筑火災(zāi)作戰(zhàn)協(xié)同方案。方案應(yīng)以滅火作戰(zhàn)計劃為依據(jù)，由各參戰(zhàn)單位的指揮員，共同明確在火災(zāi)燃燒各階段、各戰(zhàn)斗時節(jié)的任務(wù)和協(xié)同方法，同時各參戰(zhàn)單位必須嚴(yán)格按協(xié)同方案所規(guī)定的時間、地點、目標(biāo)，準(zhǔn)確地實行各項戰(zhàn)斗任務(wù)，加強(qiáng)時間觀念和紀(jì)律觀念，充分發(fā)揮各自的特長和作戰(zhàn)的積極性、主動性。只要能使戰(zhàn)斗人員及時進(jìn)入戰(zhàn)斗位置，快速實施堵截?zé)熁穑薪M織地疏散出被困人員等戰(zhàn)斗任務(wù)的協(xié)同搞好，就可以做到戰(zhàn)斗行動的有條不紊，充分發(fā)揮整體的作戰(zhàn)能力。
3、照顧特長，發(fā)揮優(yōu)勢。
照顧各戰(zhàn)斗單位指揮員的特長，合理地賦予任務(wù)，有利于發(fā)揮整體戰(zhàn)斗力。諸如配有登高消防車的戰(zhàn)斗單位，其戰(zhàn)斗人員具有登高滅火、救人的優(yōu)勢，在深入突擊內(nèi)攻的同時，應(yīng)考慮發(fā)揮這支力量的作用，選擇適當(dāng)位置，從外部陽臺、窗口、房頂?shù)忍幑ト耄行У刂г畠?nèi)攻部隊的作戰(zhàn)。對具有技術(shù)熟練、體格強(qiáng)健、技藝高超、作風(fēng)頑強(qiáng)的戰(zhàn)斗班組，在火災(zāi)中，應(yīng)按其特長，分別賦予他們強(qiáng)行突破，快速登樓，以多種手段執(zhí)行救人、滅火和疏散物資等艱巨任務(wù)。不少高層建筑火災(zāi)實例證明，最先發(fā)現(xiàn)并參與撲救的往往是高層建筑內(nèi)部的工作人員，他們是最有可能捕捉到撲滅初起火災(zāi)的最佳戰(zhàn)機(jī)，又是我們最佳向?qū)Ш褪枭⑷藛T的得力助手。因此，平時必須加強(qiáng)對高層建筑單位專職和義務(wù)消防隊員的滅火、逃生訓(xùn)練，爭取做到大樓發(fā)生火災(zāi)時及時發(fā)現(xiàn)，正確處置，迅速組織疏散和撲滅火災(zāi)。
4、建立可靠的通訊聯(lián)絡(luò)。
通訊聯(lián)絡(luò)的暢通、及時，是戰(zhàn)斗行動快速化，提高指揮效率的重要方面。高層建筑火災(zāi)，在指揮通訊方面應(yīng)以無線通訊為主，對各參戰(zhàn)單位、戰(zhàn)斗陣地應(yīng)配有性能良好的350兆赫手持電臺，以前線指揮所為中心，建立指揮所與指揮部之間，前沿陣地之間，指揮所與各層戰(zhàn)斗班(組)之間，指揮部與地面作戰(zhàn)部隊之間的無線電協(xié)同網(wǎng)。必要時，還可以利用本大樓有線電話為主體，建立有線電話通訊網(wǎng)。并輔以通訊員傳遞火災(zāi)信息，傳達(dá)命令等手段，保障指揮通訊的暢通、及時。此外，廣播系統(tǒng)還可以作為通知各樓層人員，引導(dǎo)他們選擇正確的方面和路線逃生的通訊工具。
三、針對火災(zāi)特點，采取靈活機(jī)動的戰(zhàn)法
撲救高層建筑火災(zāi)，是一種特殊類型的戰(zhàn)斗，它與一般建筑物火災(zāi)相比，有許多不同的特點，主要是蔓延途徑多、煙火上升快、擴(kuò)散迅猛、情況變化急劇、安全疏散困難、作戰(zhàn)區(qū)域立體化、無固定作戰(zhàn)線、登高困難、戰(zhàn)斗行動不便、滅火劑供應(yīng)困難、撲救難度大等。因此，必須針對這些特點，采取機(jī)動靈活的戰(zhàn)術(shù)撲滅火災(zāi)。
1、適時突擊，層層堵截。
由于高層建筑火災(zāi)煙氣擴(kuò)散迅猛，指戰(zhàn)員難以及時進(jìn)入戰(zhàn)斗位置執(zhí)行戰(zhàn)斗任務(wù)，因此，要求指揮員迅速組織力量，以多種登高手段，強(qiáng)行突擊上樓，切斷火勢蔓延路線，阻止煙火擴(kuò)散，將燃燒限制在最小范圍內(nèi)。進(jìn)攻路線的選擇，一般是利用正常的出入口或安全出口、陽臺、窗口，從樓梯、電梯、消防梯和鄰近建筑物等通道為進(jìn)攻突破口。戰(zhàn)斗進(jìn)攻的實施，要選擇煙氣流入量少的場所或避開疏散人員的主要通道，以免延誤戰(zhàn)機(jī)。水槍陣地和射流的選擇，應(yīng)遵循能把住“關(guān)口”切斷蔓延，有安全屏障并能發(fā)揮火力的作用，以及最大范圍的射擊火焰，提高滅火效率等原則，實施多路堵截，并選用直流、開花(或噴霧)水流同時使用或交替使用為滅火手段，視條件也可選用高倍數(shù)泡沫為滅火手段。
2、內(nèi)攻為主，攻防結(jié)合。
高層建筑火災(zāi)的撲救，要強(qiáng)調(diào)內(nèi)攻為主的進(jìn)攻戰(zhàn)，不宜在消防登高車、鄰近建筑物外部射水滅火。只有展開主動進(jìn)攻，把住“關(guān)口”，及早疏散出被困人員，有效地堵截火勢的發(fā)展，并對火勢發(fā)展趨勢作出正確的判斷后，搶在其蔓延線路上部署兵力，組織防御，限其擴(kuò)展。在火災(zāi)形成立體燃燒的情況下，高層建筑火災(zāi)的進(jìn)攻，應(yīng)確保重點，采取多層次的掩護(hù)，利用防護(hù)器材(隔熱服、空氣呼吸器等)編成多支戰(zhàn)斗小組，實施機(jī)動作戰(zhàn)，做到勤替換，交替前進(jìn)等方法突入縱深，或以噴霧水流作掩護(hù)，組成進(jìn)攻和掩護(hù)兩層的戰(zhàn)斗小組，進(jìn)入內(nèi)部執(zhí)行戰(zhàn)斗任務(wù)，有利于提高進(jìn)攻能力。
3、穿插分割，各個圍殲。
在高層建筑火災(zāi)的撲救中，可以根據(jù)高層建筑樓房堅固、高大、耐火等級較高，有較好的消防設(shè)施，易于接近和分隔著火區(qū)的特點，在采取突入縱深，以走廊、通道、防火門、防火卷簾等安全屏障，組織多路多方向戰(zhàn)斗攻勢的同時，實施穿插分割，將火區(qū)分割成數(shù)段、數(shù)塊，各個殲滅，做到割中有滅，邊插邊割邊滅，在行進(jìn)中展開攻勢，達(dá)到速戰(zhàn)速決的目的。
4、優(yōu)先救人，救滅結(jié)合。
高層建筑中通常有大量人員相對集中，一旦發(fā)生火災(zāi)，由于人們受到煙火的侵襲，極易發(fā)生傷亡事故。因此，指揮員要牢固樹立優(yōu)先救人的指導(dǎo)思想，積極主動地組織力量，利用各種可能運用的設(shè)施、地形地物來疏散和搶救人員。高層建筑發(fā)生火災(zāi)時，疏散救人要按先著火層，后著火層的上層及下層的順序進(jìn)行。在樓梯未被煙氣污染或煙害不嚴(yán)重的情況下，應(yīng)把受威脅人員首先引導(dǎo)到安全地段(一般是在起火層以下二、三層為宜)，利用安全疏散樓梯、消防電梯進(jìn)行疏散，逐漸轉(zhuǎn)移到樓外地面。如果樓梯已被煙氣充漬，人員來不及往下疏散時，可引導(dǎo)被困人員撤離到樓內(nèi)避難層或屋頂平臺，利用直升飛機(jī)、云梯車、緩降器、救生袋、救生梯、救生氣墊、繩索等全面展開人命救助。
疏散救人時，先疏散受煙火危害的人員，比如起火房間、部位和著火層。接著疏散受煙火威脅最大部位的人員，比如起火層一、二層或煙氣波及嚴(yán)重的走廊、樓梯間。再疏散起火層下一、二層的人員，為撲救火災(zāi)騰出必要活動區(qū)域。爾后，視災(zāi)情酌情處理。當(dāng)火勢已控制或基本撲滅，則可不必再繼續(xù)疏散;如果火勢尚未控制或仍在發(fā)展蔓延，則應(yīng)繼續(xù)疏散火災(zāi)層以下各層的人員。
四、搞好戰(zhàn)斗保障
搞好戰(zhàn)斗保障，有利于充分發(fā)揮技術(shù)戰(zhàn)術(shù)的作用，保障參戰(zhàn)人員的安全，加速滅火戰(zhàn)斗進(jìn)程，提高滅火成功率，達(dá)到減少火災(zāi)損失的目的。
1、調(diào)集必要的滅火力量。
滅火力量的調(diào)集，一般應(yīng)按作戰(zhàn)計劃確定的數(shù)量、順序進(jìn)行調(diào)派。有時因報警晚、火災(zāi)規(guī)模大、搶救任務(wù)重，或室內(nèi)消防給水系統(tǒng)發(fā)生故障等原因，需要較多的滅火力量，調(diào)度指揮員在作出正確判斷，派出首批滅火力量的同時，速派增援隊，保證火場有足夠的滅火力量。調(diào)派的戰(zhàn)斗車型，應(yīng)根據(jù)高層建筑物的用途、特點和報警情況，除派出一般戰(zhàn)斗車和大功率供水車外，還需要調(diào)派特勤戰(zhàn)斗車，如云梯車、曲臂登高車、照明車、大型水罐車等。除按滅火進(jìn)程及時調(diào)派滅火力量外，還需要調(diào)集戰(zhàn)斗作風(fēng)過硬、技術(shù)熟練、進(jìn)攻能力強(qiáng)的特勤中隊(班)到火場，組成突擊力量，以爭取滅火主動權(quán)。
2、排除煙霧，掃清障礙。
高層建筑火災(zāi)通常是充滿濃煙，積蓄大量的熱，溫度大都在1000℃以上，嚴(yán)重威脅人員的安全，妨礙滅火戰(zhàn)斗行動。因此，需要組織一定的人力和物力來實施排煙工作。一是關(guān)閉中央空調(diào)，啟動送排風(fēng)系統(tǒng)，對疏散樓梯間進(jìn)行正壓送風(fēng)排煙;二是開窗對流自然排煙或開啟室內(nèi)鼓風(fēng)機(jī)排煙;三是利用移動式機(jī)械排煙機(jī)排煙;四是破拆門、窗、甚至玻璃幕墻進(jìn)行自然排煙，破拆玻璃幕墻時，應(yīng)用腰斧尖端由外向內(nèi)猛擊玻璃幕墻的邊緣位置(易破拆點)進(jìn)行破拆;五是在中庭的玻璃頂棚邊緣位置破拆孔洞。必要時還可以利用噴霧水流、高倍數(shù)泡沫等技術(shù)手段來強(qiáng)制排煙。但一般不宜采用常規(guī)的交叉通風(fēng)排煙方法，隨意打開著火層以下的門窗或破碎玻璃，以免增加空氣進(jìn)入量，造成中性壓力平面下降，擴(kuò)大危險范圍。
3、正確供水，保證戰(zhàn)斗需要。
水是撲救高層建筑火災(zāi)的主要滅火劑。能否及時輸送到戰(zhàn)斗區(qū)域，并保證不間斷的供水，是戰(zhàn)斗成敗的關(guān)鍵。高層建筑一般都設(shè)有完整的給水系統(tǒng)，具有出水快，將火災(zāi)撲滅于初起階段的優(yōu)越條件，是撲救高層建筑火災(zāi)立足于瞬息萬變救的物質(zhì)基礎(chǔ)。但由于設(shè)計的滅火用水量有限，當(dāng)遇上大火或固定滅火設(shè)施有故障，就顯得水量不足或供水不上。因此，需要發(fā)揮室內(nèi)給水系統(tǒng)作用的同時，要有消防車供水。消防車可以采取三種方式進(jìn)行供水:一是利用水泵接合器向室內(nèi)消防管網(wǎng)供水加壓或利用底層墻式消火栓出口直接供水;二是登高施放水帶，組織多泵串聯(lián)供水;三是利用泵浦與手抬泵(抬至泵浦車供水高度允許的樓層)串聯(lián)供水。
4、劃分警戒區(qū)，確保安全。
高層建筑大多數(shù)處于市區(qū)或商業(yè)中心，發(fā)生火災(zāi)時，往往圍觀群眾較多，致使交通車輛行駛不暢通阻礙消防車到達(dá)火場，影響接近著火建筑物;加之火場溫度高，建筑的玻璃幕墻極易破碎或脫膠造成大面積墜落，對地面人員及器材裝備帶來極大威脅。因此，火場指揮部要及時通知有關(guān)部門，調(diào)派糾察力量，確定警戒范圍，維持好火場秩序，必要時實行交通管制，保證消防車輛暢通，確保人員安全和各項滅火工作順利完成。
5、組織好后勤供應(yīng)。
高層建筑火災(zāi)的延續(xù)時間較長，一般是1-2小時居多，亦有少數(shù)長達(dá)十幾個小時。因而，在繁重而艱巨的任務(wù)面前，參戰(zhàn)人員容易疲勞，體力消耗大，危險因素增多，火場指揮員應(yīng)關(guān)注戰(zhàn)斗人員的安全，避免不必要的戰(zhàn)斗傷亡。同時，要切實搞好后勤保障，比如人員的替換、油料的補(bǔ)充、滅火器材的供應(yīng)，飲料和食品的供給等。
篇3：車輛指揮動作要領(lǐng)培訓(xùn)
車輛指揮動作要領(lǐng)培訓(xùn)
向左轉(zhuǎn)彎
要求：在立正的基礎(chǔ)上，右手向前平舉。臂伸直，手掌成立掌，左臂在立正的動作上，向側(cè)前方打出到
身體中線的部位。做循環(huán)動作三次，成立正姿勢，行軍禮。過程中目視司機(jī)。
標(biāo)準(zhǔn)：做動作迅速有力，干凈利落。
向右轉(zhuǎn)彎
要求：在立正的基礎(chǔ)上，左手向前平舉。臂伸直，手掌成立掌，右臂在立正的動作上，向側(cè)前方打出到身體中線的部位。做循環(huán)動作三次，成立正姿勢，行軍禮。過程中目視司機(jī)。
標(biāo)準(zhǔn)：做動作迅速有力，干凈利落。
向右直行
要求：身體在立正的基礎(chǔ)上，右臂向右側(cè)伸出與肩同高。臂要伸直，五指并攏，頭向右擺。同時左手向左側(cè)伸出與肩同高，臂伸直，五指并攏，頭向左擺，目視司機(jī)，在原動作上左臂折回180度。頭轉(zhuǎn)正后，放臂成立正姿勢，行軍禮。
標(biāo)準(zhǔn)：迅速抬臂，迅速放臂。動作干凈利落、有力度、有節(jié)奏。
向左直行
要求：身體在立正的基礎(chǔ)上，右臂向左側(cè)伸出與肩同高。臂要伸直，五指并攏，頭向左擺。同時右手向右側(cè)伸出與肩同高，臂伸直，五指并攏，頭向右擺，目視司機(jī)，在原動作上右臂折回180度。頭轉(zhuǎn)正后，放臂成立正姿勢，行軍禮。
標(biāo)準(zhǔn)：迅速抬臂，迅速放臂。動作干凈利落、有力度、有節(jié)奏。
前車停止，后車超越
要求：身體在立正的基礎(chǔ)上，左臂向前平伸，手掌成立掌。五指并攏，右臂反轉(zhuǎn)平伸，五指并攏，掌心朝上，向后方做90度循環(huán)擺臂動作。
標(biāo)準(zhǔn)：動作有力、要到位、目視前方。前車停止，后車超越預(yù)備動作。
要求：在身體保持立正的基礎(chǔ)上，左臂自然向前伸直。手掌成立掌，目視前方。
一、掏襠砍脖
二、壓頸別肘
三、抱腿鎖喉
四、撬腿扛摔
五、掀腿壓頸
六、接腿翻摔