地產(chǎn)項(xiàng)目銷售部撞單分單處理辦法

　　首先參照前臺(tái)管理細(xì)則中有關(guān)分單規(guī)定，如超出前臺(tái)分單范圍，按以下辦法裁決：

　　1、客戶未成交：由前臺(tái)出面詢問(wèn)客戶，此次希望由哪位置業(yè)顧問(wèn)接待？當(dāng)事置業(yè)顧問(wèn)及副總監(jiān)不得介入詢問(wèn)更不可以給客戶施加壓力，決定權(quán)在客戶，最后由客戶認(rèn)可的置業(yè)顧問(wèn)為此次接待人，另一方必須退出。

　　2、客戶已成交：先由置業(yè)顧問(wèn)自行協(xié)商解決，如協(xié)商不成，按如下辦法裁決：

　　客戶初訪15日內(nèi)，不論在哪個(gè)置業(yè)顧問(wèn)那里成交，第一接待人業(yè)績(jī)傭金占70％、另外接待人業(yè)績(jī)傭金占30％；客戶初訪16日至30日內(nèi)，如在第一接待人那里成交，第一接待人業(yè)績(jī)傭金占70％、另外接待人業(yè)績(jī)傭金占30％；如未在第一接待人那里成交，第一接待人業(yè)績(jī)傭金占30％、另外接待人業(yè)績(jī)傭金占70％。

　　對(duì)客戶初訪（以前臺(tái)登記為準(zhǔn)，不得重復(fù)登記，包括購(gòu)買同一標(biāo)的物的家人）超過(guò)30天或無(wú)記錄的置業(yè)顧問(wèn)不予保護(hù)。后續(xù)工作一律歸屬于成交的置業(yè)顧問(wèn)。

　　3、分單后，如客戶再次購(gòu)房，業(yè)績(jī)傭金以分單協(xié)議約定為準(zhǔn)。

篇2：地產(chǎn)銷售部成交客戶推薦新客戶優(yōu)惠辦法

　　一、使用范圍

　　本辦法用于已簽約客戶直接推薦其親朋好友前來(lái)購(gòu)房的情況,不包括間接推薦,其推薦的新客戶必須是未與銷售部門(mén)銷售人員聯(lián)系過(guò)的客戶。

　　二、確認(rèn)程序

　　已簽約客戶推薦成交客戶必須在新客戶來(lái)訪前一天與原接待銷售員或其相關(guān)的銷售副總監(jiān)聯(lián)系,填寫(xiě)《客戶確認(rèn)單》,(來(lái)自:m.dewk.cn)經(jīng)副總監(jiān)報(bào)內(nèi)勤審核。審核生效后的《客戶確認(rèn)單》有效期為三日。三日后新客戶未與銷售部聯(lián)系,《客戶確認(rèn)單》失效。

　　三、優(yōu)惠辦法

　　已簽約客戶推薦成交客戶指新客戶簽署《北京市內(nèi)銷商品房預(yù)售契約》并交納首次房款。其后已簽約老客戶可享受如下優(yōu)惠:

　　1、首次推薦成交合同額在200萬(wàn)元以下(含),已簽約老客戶可一次性獲得3000元獎(jiǎng)金。

　　2、首次推薦成交合同額在200萬(wàn)元以上,已簽約老客戶可一次性獲得5000元獎(jiǎng)金。

　　3、再次推薦新客戶成交,除按不同成交合同額享受相關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)外,另逐次遞增獎(jiǎng)金1000元/次,獎(jiǎng)?lì)~不封頂。

　　四、支付辦法

　　已簽約客戶推薦新客戶成交后,由相關(guān)銷售員填寫(xiě)《成交客戶推薦新客戶優(yōu)惠申請(qǐng)單》報(bào)銷售內(nèi)勤核對(duì),經(jīng)審核無(wú)誤后,已簽約老客戶可在7日后憑《客戶確認(rèn)單》到銷售部領(lǐng)取相關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)。

　　五、若被推薦客戶退房,公司有權(quán)向推薦客戶索回已支付的獎(jiǎng)金。

篇3：地產(chǎn)中介銷售部業(yè)績(jī)考評(píng)辦法

　　考評(píng)分為三部分:第一部分業(yè)績(jī)考核;第二部分根據(jù)業(yè)務(wù)規(guī)范對(duì)規(guī)章制度、工作執(zhí)行情況進(jìn)行考核;第三部分銷售提成考核。 1、業(yè)績(jī)考核

　　銷售指標(biāo)由公司按月下達(dá)給專案經(jīng)理,專案經(jīng)理根據(jù)各位銷售代表的情況將指標(biāo)分解落實(shí)到人。銷售代表以下達(dá)的指標(biāo)為保證數(shù),另加10%作為個(gè)人爭(zhēng)取數(shù)。

　　公司新招聘的銷售代表,實(shí)習(xí)(試用)期間的工作,業(yè)務(wù)考核安排如下:凡未從事過(guò)房產(chǎn)銷售工作的,由專案經(jīng)理指定專人負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)指導(dǎo)。在三個(gè)月實(shí)習(xí)期間,一個(gè)月在售后服務(wù)部熟悉見(jiàn)證、按揭、交房、辦證等業(yè)務(wù);一個(gè)月協(xié)助業(yè)務(wù)指導(dǎo)接洽業(yè)務(wù),所成業(yè)務(wù)算業(yè)務(wù)指導(dǎo),期間業(yè)務(wù)指導(dǎo)必須指導(dǎo)辦理至少一份全過(guò)程銷售手續(xù);一個(gè)月自己接洽業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)指導(dǎo)負(fù)責(zé)指導(dǎo),所成業(yè)務(wù)歸實(shí)習(xí)人員。實(shí)習(xí)期間沒(méi)有業(yè)務(wù)考核指標(biāo),實(shí)習(xí)期滿正式錄用后,兩個(gè)月內(nèi)下達(dá)平均業(yè)務(wù)指標(biāo)的50%,第三個(gè)月80%,第四個(gè)月起100%。凡已從事過(guò)房產(chǎn)銷售工作的,由專案經(jīng)理負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)聯(lián)系,試用期間第一個(gè)月不下達(dá)業(yè)務(wù)指標(biāo),第二個(gè)月起下達(dá)平均業(yè)務(wù)指標(biāo)60%,三個(gè)月試用期滿正式聘用后下達(dá)平均業(yè)務(wù)指標(biāo)100%。

　　銷售代表銷售指標(biāo)完成的時(shí)間按月計(jì)算。

　　銷售代表銷售指標(biāo)完成額度按季計(jì)算,季的平均月完成額度達(dá)到月銷售指標(biāo)的,視同完成指標(biāo)。

　　退房則相應(yīng)減少銷售代表完成的銷售額度。

　　銷售代表完成銷售指標(biāo),按月發(fā)給基本工資及銷售提成(提成按銷售到帳款額提取),成績(jī)突出者由公司給予精神、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

　　銷售代表未完成銷售指標(biāo)者,給予下列處罰:

　　凡當(dāng)月未完成銷售指標(biāo)者,當(dāng)月工資扣除200元,并自我檢查,找出差距,繼續(xù)努力。

　　凡連續(xù)3個(gè)月未完成銷售指標(biāo),其中一個(gè)月為空白者,應(yīng)自動(dòng)辭職或予以解聘。

　　2、規(guī)章制度、工作執(zhí)行情況考核。

　　實(shí)行月考核,百分制。考評(píng)分值見(jiàn)附表。考核辦法參照考評(píng)總則。

　　3、銷售提成考核。

　　(1)銷售代表的銷售提成為總房款的千分之三,其中千分之二按房款到帳金額計(jì)提發(fā)放,萬(wàn)分之五年終發(fā)放,另萬(wàn)分之五留待房屋實(shí)際交付之后發(fā)放。

　　(2)銷售代表在房屋實(shí)際交付之前離開(kāi)本公司(包括自動(dòng)離職及公司辭退),其客戶后續(xù)工作將由公司指定的其他員工負(fù)責(zé),m.dewk.cn所余萬(wàn)分之五計(jì)獎(jiǎng)金額無(wú)權(quán)領(lǐng)取;如銷售代表被調(diào)至公司其它部門(mén),客戶后續(xù)工作仍應(yīng)跟進(jìn),其萬(wàn)分之五計(jì)獎(jiǎng)金額可以領(lǐng)取。

　　(3)公司員工及公司關(guān)系戶購(gòu)房,經(jīng)總經(jīng)理簽字確認(rèn)后,負(fù)責(zé)簽訂合同及跟進(jìn)工作的銷售代表銷售提成為總房款的千分之二,按房款到帳金額計(jì)提發(fā)放。

　　(4)客戶購(gòu)房凡通過(guò)中介人介紹,在客戶購(gòu)房契約已見(jiàn)證且全款付清后,經(jīng)銷售代表填表,專案經(jīng)理確認(rèn)并報(bào)總經(jīng)理書(shū)面批準(zhǔn)后,可發(fā)給中介人一次性中介傭金,金額為總房款的千分之一,其中萬(wàn)分之五由專案經(jīng)理承擔(dān),另外萬(wàn)分之五由銷售代表承擔(dān)。