地產項目銷售部崗位職責
(一)人員編制銷售經理1名、銷售主管1名。銷售人員6名,
(二)銷售部經理崗位職責銷售經理的主要職責是組織、安排、落實銷售部的各項工作。領導完成項目銷售工作。具體內容分為以下幾項:
(一)負責銷售部行政管理,組織協調銷售部各項日常工作。
(二)負責銷售部工作時間、人員安排,管理、監督銷售部工作紀律。
(三)負責業務員工作行為,形象規范管理。
(四)負責工作環境衛生監督、管理。
(五)負責銷售部銷售業務管理:
1、定各階段銷售目標,根據市場狀況及時調整銷售策略及銷控計劃,策劃組織實施各項銷售工作。
2、組織安排銷售動態分析,分析項目的市場、廣告、客戶等回饋信息,為公司決策提供依據。
3、定期組織安排房地產市場調查與分析,提出市場調查報告,全面掌握市場情況,為公司經營決策提供依據。
4、協調配合業務員與客戶的談判,監督接待、談判簽約等銷售進程,促進成交,審核合同條款。
5、組織每周銷售例會,總結銷售情況。
6、負責組織業務培訓及考核。
7、制定并組織銷售業務流程、監督實施。
8、制定并組織填寫各類銷售統計報表,監督建立客戶檔案管理。
9、處理各種突發事件,完成公司交辦的其他工作任務。
(六)做結傭函,每月統計銷售人員傭金、工資情況,列明細表。
(三)銷售主管職責
1、對項目銷售經理負責并報告工作,協助經理的日常銷售管理工作,參與公司各種營銷策劃、市場推廣;
2、上傳下達、下傳上達,完成經理布置的各項工作和部門銷售任務;
3、協調與公司其他部門、發展商各部門之間的關系;
4、監督、協助、指導銷售員的銷售具體工作,解決銷售過程中出現的各種問題;
5、監督并檢查銷售員傳遞給顧客信息的準確性;
6、負責對所轄銷售員的工作情況進行考評,并提出獎罰建議;
7、負責組織部門員工的日常培訓、不斷提高本部門整體業務素質;
8、負責銷售現場的控制、管理,安排銷售員的排班及休息;
9、及時反饋銷售信息和市場情況;
10、召開小組銷售例會,分析討論銷售問題;
11、銷售經理安排的其他工作。
(四)銷售人員職責
1、對銷售主管負責并報告工作;
2、展現公司形象,代表公司與客戶建立良好關系,維護公司權益和利益;
3、熟練掌握業務知識,提高談判技巧;
4、完成銷售任務,負責簽約、樓款催收、協助按揭及交樓;
5、及時反饋客戶群、市場、競爭對手的信息;
6、認真填寫業務報表,保證真實性;
7、杜絕對客戶虛假承諾現象;
8、避免“撞單”現象,處理好組內與跨組間同事關系,體現良好的團隊精神;
9、及時、準確反映與公司其他部門以及發展商各部門間的矛盾和問題;
10、關心公司發展,經常提出建設性意見和合理化建議;
11、自我管理、自我學習、自我提高;
12、嚴格遵守公司各項規章制度,服從領導安排;
13、認真完成上級安排的其他工作。
篇2:地產銷售部人員職責要求
一、銷售總監一名,職責:
制定銷售方案及策略;
嚴格按照公司原則對銷售合同中的特殊條款進行審核;
協調開發商、工程、銀行、物業等部門的工作關系;
二、總監助理一名,職責:
本項目部日常的組織管理;
定期對所屬工作人員進行考核;
對銷售員定期培訓;
制定銷售管理的規章制度等工作;
負責協調與廣告公司的合作
維系與媒介的良好關系等;
三、銷售副總監兩名(前期一名),職責:
負責對銷售代表的日常管理;
培訓及市場調研;
協助本組銷售代表簽署認購書、買賣合同并進行審核;
及時收繳銷售代表填寫的各種資料及日常工作匯報;
完成銷售總監交辦的臨時性任務,配合總監助理完成日常工作;
四、銷售代表十名(前期六名),職責:
按照公司要求統一宣傳口徑;
嚴格執行工作流程;
認真填寫各項登記表格;
定期追蹤客戶;
及時反饋客戶意見和銷售問題;
按期催款;
積極參加公司組織的業務培訓,不斷提高自身能力,確保每月完成銷售任務;
五、銷售內勤一名,職責:
負責銷售合同、銷控、臺帳、客戶資料及各種銷售資料的管理;
完成銷售總監交辦的臨時性工作;
協助開發商的收款工作;
北京**房地產經紀有限責任公司
20**年10月30日
篇3:房地產銷售部崗位職責
一、銷售部崗位職責
(一)正確掌握市場
1、定期組織市場調研,收集市場信息,分析市場動向、特點和發展趨勢。
2、收集有關房地產的信息,掌握房地產市場的動態,分析銷售和市場競爭發展狀況,提出改進方案和措施。
3、負責收集、整理、歸納客戶資料,對客戶群進行透徹的分析。
(二)確定銷售策略,建立銷售目標,制定銷售計劃。
1、完成公司下達的銷售任務為目的,確定銷售目標,制定銷售計劃。
2、監督計劃的執行情況,將銷售進展情況及時反饋給總經理。
3、根據項目的賣點(賣點是可以創造的)和目標客源的需求制定廣告的總方向和總精神。
4、完善房地產營銷策劃方案,制定執行系統并監控執行結果。
(三)管理銷售活動
1、制定銷售管理制度、工作程序,并監督貫徹實施。
2、營銷隊伍的組織、培訓與考核。
3、客觀、及時的反映客戶的意見和建議,不斷完善工作
二、銷售部經理崗位職責
銷售經理的主要職責是組織、安排、落實銷售部的各項工作。領導完成項目銷售工作。
具體內容分為以下幾項:
(一)負責銷售部行政管理,組織協調銷售部各項日常工作。
(二)負責銷售部工作時間、人員安排,管理、監督銷售部工作紀律。
(三)負責業務員工作行為,形象規范管理。
(四)負責工作環境衛生監督、管理。
(五)負責銷售部銷售業務管理:
1、定各階段銷售目標,根據市場狀況及時調整銷售策略及銷控計劃,策劃組織實施各項銷售工作。
2、組織安排銷售動態分析,分析項目的市場、廣告、客戶等回饋信息,為公司決策提供依據。
3、定期組織安排房地產市場調查與分析,提出市場調查報告,全面掌握市場情況,為公司經營決策提供依據。
4、協調配合業務員與客戶的談判,監督接待、談判簽約等銷售進程,促進成交,審核合同條款。
5、組織每周銷售例會,總結銷售情況。
6、負責組織(來自:m.dewk.cn)業務培訓及考核。
7、制定并組織銷售業務流程、監督實施。
8、制定并組織填寫各類銷售統計報表,監督建立客戶檔案管理。
9、處理各種突發事件,完成公司交辦的其他工作任務。
(六)做結傭函,每月統計銷售人員傭金、工資情況,列明細表。
三、銷售部經理崗位職責
售樓處銷售主管一名,協助經理負責處理并完成每日的行政事務工作。具體工作職責如下:
(一)每日10:00前完成前日來電、來訪的確認工作,如發現問題匯報經理。
(二)每日11:00前完成剪報及前日剪報資料收集工作、核對銷控。
(三)每日下午17:30前完成當日白班作業的匯總工作。
(四)常規工作如下:
1.負責銷售發票、保留單、認購單、合同的使用控制及歸檔保管。
2.負責每日的記帳。
3.負責復審每日簽約的合同、認購單、保留單。
4.負責銷售部的排班及考勤管理、記錄。
5.負責會議的記錄、文稿撰寫等文秘工作。 6.負責填寫工作日志、銷售日報及銷控表的核對和填制、銷售統計工作。
7.負責銷售部辦公用品的管理。
8.配合經理完成銷售及經理交辦的其他工作
四、銷售部置業顧問崗位職責
1、了解并掌握房地產及相關行業知識及政策法規,熟悉房地產市場情況。
2、了解并掌握項目的各項情況,作到了如指掌,忌一知半解。
3、依照公司要求完成各階段銷售任務。
4、依照銷售工作流程,負責接待、看樓、談判、簽約工作,能獨立完成整個業務流程。
5、催收成交客戶的后期房款,辦理相關手續。
6、及時反饋客戶情況及銷售中各種問題。
7、配合銷售經理完成市場調查及信息反饋工作。
8、按照公司要求填寫相關表格,并建立客戶檔案。
9、嚴格遵守公司和銷售部各項規章制度及管理辦法。
10、學習、吸收新知識,不斷提高自己的業務水平,在工作中學習,在學習中更好的工作。