房地產銷售操作流程（五）

　　第一階段財務操作流程及結算流程：

　　客戶交定金，簽認購書

　　安佳財務收款，銷售主管開收據

　　收款財務當日將定金存入銀行，

　　每周五將已開收據及存根連同認購書復印件及存款憑證返公司財務

　　公司財務核對簽字認可

　　公司財務進行核查，同時扣除代理費，做對帳單

　　每周一上午出對帳單，項目主管帶認購書復印件與**財務對帳

　　由**財務簽字認可

　　每周一下午，安佳財務在對帳認可后，與**財務結帳

　　安佳財務出據代理費收據及應付款額

　　每月底，匯總當月代理費且給發展商更換正式發票

　　到帳時，**財務開據全額定金收據（對安佳）

　　第二階段的工作流程處理：

　　收取定金后，三十日內將補足所余款項并簽署各種合同的具體操作；

　　業務人員收回認購書

　　安佳財務收所余款項，銷售主管開安佳收據

　　與客戶簽署正式合同

　　同時，約定更換發展商收據的時間

　　收款財務當日將款額存入銀行，

　　每周五將已開收據及存根連同合同書及存款憑證返公司財務

　　公司財務核對簽字認可

　　公司財務進行核查后，做對帳清單

　　每周一上午出對帳清單，項目主管帶合同書及收據與**財務對帳

　　由**財務簽字認可

　　每周一下午，安佳財務在對帳認可后，與**財務結帳

　　安佳財務出據全部余款金額及前期**開據的收據

　　到帳時，由**財務開據所收款項的收據（對客戶）

篇2：售樓現場銷售流程執行

　　1、電話接聽

　　2、現場來訪客戶的接待，介紹項目特點，了解并掌握客戶心理、需求，促其成交。

　　3、電話追蹤、拜訪，告之項目近況、進展、銷售熱勢，建議其再次光臨現場。

　　4、收取小定(5000元)、大定(20000萬)，直至最后簽約。

　　小定保留24小時后，備足首付款40%前來簽約。

　　大定保留48小時后，備足首付款40%前來簽約，一次性付款客戶余款在五日內補齊。

　　簽約流程：

　　整理客戶資料預約簽訂合同客戶繳款開具交款票據

　　客戶取回合同收集客戶按揭資料客戶辦理按揭

　　客戶付清全款收集客戶資料辦理產權

　　5、現場各類表格的填寫：

　　5-1：電話接聽記錄表：

　　電話接聽記錄表

　　日期 年 月 日

　　客戶姓名性別需求狀況認知途徑現居住(工作)區域詢問內容對價格反應聯系電話記錄人

　　廣告介紹其它

　　5-2：每日到訪客戶記錄

　　5-3：成交客戶檔案

　　成交客戶檔案

　　編號姓名現居地址職業年齡房號總房價付款方式首次來訪簽約時間聯系方式銷售代表

　　5-4：銷售日統計表

　　銷售日統計表

　　日期 年 月 日

　　接待客戶組數

　　其

　　中新

　　客

　　戶A

　　B

　　C

　　老

　　客

　　戶A

　　B

　　C

　　接聽電話組數

　　留有電話組數

　　電話跟蹤組數

　　回訪客戶組數

　　銷售情 況單位

　　面積

　　合同金額

　　會

　　議

　　記

　　錄

　　記錄人：

　　6、每日銷售總結會議

篇3：房地產營銷部一手樓宇銷售流程

　　一、接待顧客，為顧客從樓盤的戶型、坐向、售價、配套設施等總體規劃作全面的介紹。

　　二、咨詢顧客心目中的購房要求，為顧客介紹合適的單元。

　　三、建議顧客到實地樓盤看樓，讓顧客感受小區的環境和配套設施。

　　四、為顧客選定的單元作一份計劃書，并詳細講解其內容。

　　五、建議顧客留下聯系電話并定期跟蹤。

　　六、確定顧客要認購的單元。

　　七、銷售員將其認購的單元報銷控，與顧客簽署一式二份的《認購書》，并將認購書交予經理審核，審核無誤后方可交予顧客。

　　八、簽署認購書時由指定人員開具票據，若定金不足一萬元時在簽署的《認購書》上約定補交定金的日期。

　　九、通知業主交納首期款(或補定金)，并約定簽署《商品房買賣合同》和《貸款合同》的具體時間。

　　十、由專員將已簽署的合同檢查無誤后送往交易所登記備案，備案時間一般為七個工作日。

　　十一、《商品房買賣合同》及《貸款合同》備案后，由指定的人員開具票據，并將合同派發給其跟蹤的銷售員手中，通知業主前來領取。

　　十二、通知業主收樓及準備收樓資料。

　　十三、協助業主辦理收樓手續。