房地產公司銷售部職能（五）

　　1、向營銷策劃中心負責。

　　2、負責公司商業物業、物業內公共場地、廣告牌等的招商、租售工作。

　　3、協同策劃部掌握市場行情，制定并執行相應的招商計劃、策略。

　　4、挖掘新的客戶來源，跟蹤潛在客戶，并對客戶資料進行整理歸檔。

　　5、與新舊客戶保持良好關系，協助客戶解決在招商、租售過程中的問題。

　　6、負責辦理招商、租售中的各項手續，做好售后服務工作。

　　7、協助財務部收取客戶需繳交的各項費用。

　　8、配合其他部門做好客戶服務工作。

篇2：房地產銷售部職能說明

　　部門名稱:銷售部 部門編號:

　　直屬上級:銷售公司經理 崗位人數:39人

　　崗位設置銷售部經理1人,分公司經理4人,業務代表32人,現場接待員2人

　　工作內容:

　　1.購房客戶的接待、洽談、異議處理及成交;

　　2.購房合同的簽定以及變更、解除手續的辦理;

　　3.業主入住手續的辦理及辦理產證資料的收集;

　　4.協助業主辦理銀行按揭手續及欠款清收;

　　5.客戶異議、糾紛的接待及初步處理;

　　6.客戶檔案的建立及銷售臺帳的建立;

　　7.市場銷售信息及相關信息的收集整理及初步分析工作。

　　權限與責任:

　　1.權限:

　　1)在公司規定的權限范圍內進行客戶接待、洽談、合同成交及異議的處理;

　　2)對公司銷售流程的合理性及銷售政策制定、調整的建議權;

　　3)對公司整體管理結構不合理的建議權;

　　4)對公司發展戰略及企業內部相關信息的知情權;

　　5)對超出部門權限范圍問題處理的建議權。

　　2.責任:

　　1)對銷售環節客戶售前、售中、售后服務的滿意負責;

　　2)對銷售任務指標的完成負責;

　　3)對市場相關信息的收集、整理負責;

　　4)對客戶檔案的建立和銷售臺帳負責;

　　5)對各部門辦公設施完好性負責。

　　所受上級或部門的指導: 銷售公司經理

　　同級部門溝通: 辦公室,項目管理部,物業公司,策劃部,財務部,預算部

　　所予下級部門的指導:

　　備注:

篇3：地產銷售部辦公文秘崗位職能

　　地產銷售部辦公文秘崗位職能

　　直接上級：項目總監、營銷總監、銷售經理

　　工作職能

　　1、負責每天銷售部人員輪休、考勤的登記及統計。

　　2、負責銷售部人員工資結算、傭金統計及銷售費用的核算與發放。

　　3、負責公司文件處理、會議記錄、資料輸入等文案工作。

　　4、協助公司進行銷控，統計成交客戶資料。

　　5、協助統計、收錄、整理客戶檔案。

　　6、采購、核發辦公用品。

　　職務權限

　　對銷售費用、員工工資及考勤實施監督。