地產(chǎn)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)銷售管理制度：銷售現(xiàn)場(chǎng)崗位職責(zé)

　　1、銷售經(jīng)理

　　對(duì)銷售現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行全面管理（包括現(xiàn)場(chǎng)相關(guān)部門人員），對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)；

　　組織銷售代表的在職崗位培訓(xùn)及測(cè)評(píng)、人員調(diào)整；

　　協(xié)調(diào)與開發(fā)公司其它部門之間的關(guān)系，做到"上情下達(dá)，下情上達(dá)"；

　　制定銷售策略；

　　制定、提報(bào)廣告投放計(jì)劃、方案；

　　全面掌控銷售進(jìn)度；

　　對(duì)銷售現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控；

　　對(duì)銷售現(xiàn)場(chǎng)的房屋去化進(jìn)行實(shí)時(shí)銷控；

　　處理銷售中的重大突發(fā)事件；

　　協(xié)調(diào)處理重要客戶關(guān)系；

　　現(xiàn)場(chǎng)重大事件的決策；

　　銷售狀況的評(píng)估，分析，解決；

　　處理重大的客戶投訴。

　　2、銷售主管

　　做為銷售經(jīng)理的助手，協(xié)助銷售經(jīng)理開展經(jīng)營管理工作，對(duì)銷售經(jīng)理負(fù)責(zé)；

　　具體負(fù)責(zé)銷售人員的在職崗位培訓(xùn)；

　　督促銷售人員的工作，按公司計(jì)劃完成公司制定的銷售計(jì)劃，保證高質(zhì)量的接待服務(wù)；

　　協(xié)助銷售人員完成有難度的銷售工作；

　　銷售進(jìn)度、銷售情況、銷售日?qǐng)?bào)的填寫及時(shí)匯總，上報(bào)；

　　處理職責(zé)范圍內(nèi)的突發(fā)事件，協(xié)調(diào)處理客戶關(guān)系；

　　參與銷售活動(dòng)；

　　負(fù)責(zé)處理日常的客戶投訴。

　　3、銷售人員

　　主要職責(zé)是實(shí)現(xiàn)銷售活動(dòng)，為客戶提供高質(zhì)量的接待、咨詢服務(wù)；

　　完成公司制定的銷售任務(wù)；

　　充分展示公司、樓盤的良好形象。

　　4、現(xiàn)場(chǎng)財(cái)務(wù)

　　現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)購金、房款的如實(shí)、準(zhǔn)確、安全、妥善的收存，準(zhǔn)確無誤的開具收款票據(jù)；

　　客戶交款情況統(tǒng)計(jì)，匯總，上報(bào)。

　　5、現(xiàn)場(chǎng)行政

　　合同、協(xié)議書等銷售相關(guān)文件的準(zhǔn)備、管理、保存；

　　合同的及時(shí)登記備案；

　　合同的及時(shí)簽章；

　　來訪客戶資料表錄入，

　　協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)銷售。

　　4、其他服務(wù)人員

　　保潔：

　　保持銷售現(xiàn)場(chǎng)、樣板房的清潔衛(wèi)生；

　　為來訪客戶提供熱情、周到的服務(wù)。

　　保安：

　　維持銷售現(xiàn)場(chǎng)的正常銷售秩序；

　　保障售樓處、樣板房的財(cái)產(chǎn)安全，包括財(cái)物、資金、文件、檔案、資料等；

　　展示公司、樓盤形象。

篇2：樓盤銷售現(xiàn)場(chǎng)崗位工作職責(zé)

　　樓盤銷售現(xiàn)場(chǎng)崗位職責(zé)

　　一、銷經(jīng)理崗位職責(zé)

　　對(duì)銷售現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行全面管理（包括現(xiàn)場(chǎng)相關(guān)部門人員），對(duì)開發(fā)公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)；

　　組織銷售代表的在職崗位培訓(xùn)及測(cè)評(píng)、人員調(diào)整；

　　協(xié)調(diào)與開發(fā)公司其他部門之間的關(guān)系，做到"上情下達(dá)，下情上達(dá)"；

　　制定銷售策略；

　　制定、提報(bào)廣告投放計(jì)劃、方案；

　　全面掌控銷售進(jìn)度；

　　對(duì)銷售現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控；

　　對(duì)銷售現(xiàn)場(chǎng)的房屋去化進(jìn)行實(shí)時(shí)銷控；

　　處理銷售中的重大突發(fā)事件；

　　協(xié)調(diào)處理重要客戶關(guān)系；

　　現(xiàn)場(chǎng)重大事件的決策；

　　銷售狀況的評(píng)估，分析，解決；

　　處理重大的客戶投訴；

　　二、銷售主管崗位職責(zé)

　　做為營銷經(jīng)理的助手，協(xié)助營銷經(jīng)理開展經(jīng)營管理工作，對(duì)營銷經(jīng)理負(fù)責(zé)；

　　具體負(fù)責(zé)銷售代表的在職崗位培訓(xùn)；

　　督促銷售代表的工作，按公司計(jì)劃完成公司制定的銷售計(jì)劃，保證高質(zhì)量的接待服務(wù)；

　　協(xié)助銷售代表完成有難度的銷售工作；

　　銷售進(jìn)度、銷售情況、銷售日?qǐng)?bào)的填寫及時(shí)匯總，上報(bào)；

　　處理職責(zé)范圍內(nèi)的突發(fā)事件，協(xié)調(diào)處理客戶關(guān)系；

　　參與銷售活動(dòng)；

　　負(fù)責(zé)處理日常的客戶投訴；

　　三、銷售代表崗位職責(zé)

　　主要職責(zé)是實(shí)現(xiàn)銷售活動(dòng)，為客戶提供高質(zhì)量的接待、咨詢服務(wù)；

　　完成公司制定的銷售任務(wù)；

　　充分展示公司、樓盤的良好形象；

　　四、現(xiàn)場(chǎng)財(cái)務(wù)崗位職責(zé)

　　現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)購金、房款的如實(shí)、準(zhǔn)確、安全、妥善的收存，準(zhǔn)確無誤的開具收款票據(jù)；

　　客戶交款情況統(tǒng)計(jì)，匯總，上報(bào)。

　　五、現(xiàn)場(chǎng)行政崗位職責(zé)

　　合同、協(xié)議書等銷售相關(guān)文件的準(zhǔn)備、管理、保存；

　　合同的及時(shí)登記備案；

　　合同的及時(shí)簽章；

　　來訪客戶資料表錄入；

　　協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)銷售。

　　六、其他服務(wù)人員崗位職責(zé)

　　保潔崗位職責(zé)

　　保持銷售現(xiàn)場(chǎng)、樣板房的清潔衛(wèi)生；

　　為來訪客戶提供熱情、周到的服務(wù)。

　　保安崗位職責(zé)

　　維持銷售現(xiàn)場(chǎng)的正常銷售秩序；

　　保障售樓處、樣板房的財(cái)產(chǎn)安全，包括財(cái)物、資金、文件、檔案、資料等；

　　展示公司、樓盤形象。

篇3：地產(chǎn)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)銷售管理制度:銷售現(xiàn)場(chǎng)崗位工作職責(zé)

　　地產(chǎn)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)銷售管理制度：銷售現(xiàn)場(chǎng)崗位職責(zé)

　　1、銷售經(jīng)理

　　對(duì)銷售現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行全面管理（包括現(xiàn)場(chǎng)相關(guān)部門人員），對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)；

　　組織銷售代表的在職崗位培訓(xùn)及測(cè)評(píng)、人員調(diào)整；

　　協(xié)調(diào)與開發(fā)公司其它部門之間的關(guān)系，做到"上情下達(dá)，下情上達(dá)"；

　　制定銷售策略；

　　制定、提報(bào)廣告投放計(jì)劃、方案；

　　全面掌控銷售進(jìn)度；

　　對(duì)銷售現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控；

　　對(duì)銷售現(xiàn)場(chǎng)的房屋去化進(jìn)行實(shí)時(shí)銷控；

　　處理銷售中的重大突發(fā)事件；

　　協(xié)調(diào)處理重要客戶關(guān)系；

　　現(xiàn)場(chǎng)重大事件的決策；

　　銷售狀況的評(píng)估，分析，解決；

　　處理重大的客戶投訴。

　　2、銷售主管

　　做為銷售經(jīng)理的助手，協(xié)助銷售經(jīng)理開展經(jīng)營管理工作，對(duì)銷售經(jīng)理負(fù)責(zé)；

　　具體負(fù)責(zé)銷售人員的在職崗位培訓(xùn)；

　　督促銷售人員的工作，按公司計(jì)劃完成公司制定的銷售計(jì)劃，保證高質(zhì)量的接待服務(wù)；

　　協(xié)助銷售人員完成有難度的銷售工作；

　　銷售進(jìn)度、銷售情況、銷售日?qǐng)?bào)的填寫及時(shí)匯總，上報(bào)；

　　處理職責(zé)范圍內(nèi)的突發(fā)事件，協(xié)調(diào)處理客戶關(guān)系；

　　參與銷售活動(dòng)；

　　負(fù)責(zé)處理日常的客戶投訴。

　　3、銷售人員

　　主要職責(zé)是實(shí)現(xiàn)銷售活動(dòng)，為客戶提供高質(zhì)量的接待、咨詢服務(wù)；

　　完成公司制定的銷售任務(wù)；

　　充分展示公司、樓盤的良好形象。

　　4、現(xiàn)場(chǎng)財(cái)務(wù)

　　現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)購金、房款的如實(shí)、準(zhǔn)確、安全、妥善的收存，準(zhǔn)確無誤的開具收款票據(jù)；

　　客戶交款情況統(tǒng)計(jì)，匯總，上報(bào)。

　　5、現(xiàn)場(chǎng)行政

　　合同、協(xié)議書等銷售相關(guān)文件的準(zhǔn)備、管理、保存；

　　合同的及時(shí)登記備案；

　　合同的及時(shí)簽章；

　　來訪客戶資料表錄入，

　　協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)銷售。

　　4、其他服務(wù)人員

　　保潔：

　　保持銷售現(xiàn)場(chǎng)、樣板房的清潔衛(wèi)生；

　　為來訪客戶提供熱情、周到的服務(wù)。

　　保安：

　　維持銷售現(xiàn)場(chǎng)的正常銷售秩序；

　　保障售樓處、樣板房的財(cái)產(chǎn)安全，包括財(cái)物、資金、文件、檔案、資料等；

　　展示公司、樓盤形象。