房地產(chǎn)中介實(shí)戰(zhàn)之復(fù)盤的作用和技巧

　　問：我們每天要復(fù)大量的樓盤資料，其實(shí)是否有必要呢?

　　答：復(fù)盤不只是為了與業(yè)主溝通那么簡(jiǎn)單，概括來說，復(fù)盤有以下幾個(gè)作用：

　　第一：加深對(duì)樓盤的認(rèn)知。很多營業(yè)員總是等到有客找某個(gè)類型的單位才急急忙忙去復(fù)盤，可現(xiàn)今的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)可以說是分秒必爭(zhēng)，因此，通過平時(shí)的復(fù)盤可以對(duì)不同類型樓盤有大概的了解，加深自己的印象，提高推盤效率。

　　第二：了解市場(chǎng)行情，清晰最近的樓市動(dòng)態(tài)。復(fù)盤可以大概了解某個(gè)小區(qū)的市場(chǎng)均價(jià)，如果遇到某些業(yè)主詢問自己?jiǎn)挝坏氖袌?chǎng)價(jià)格，可以立即給予專業(yè)的評(píng)估價(jià)格。

　　第三：了解業(yè)主是否有再次置業(yè)的打算。某些已成交業(yè)主出售原有房屋后回籠了資金，可能會(huì)有再次置業(yè)的打算，這類型業(yè)主往往是非常實(shí)在的潛在購買者。

　　第四：詢問業(yè)主的親戚朋友是否有置業(yè)的需要。人們購買樓盤前都會(huì)互通交流咨詢，復(fù)盤可以盡可能地發(fā)掘潛在的客戶。

　　先熟悉要查樓盤的資料：

　　1．看平面圖（了解具體物業(yè)的間隔（屬兩房或三房單位）、座向、面積）。

　　2．詢問業(yè)主有沒有興趣出租或出售。

　　*如沒有興趣出租，問是否可出售；

　　*要清楚現(xiàn)時(shí)樓盤的租售市場(chǎng)價(jià)格，以便提供建議價(jià)給業(yè)主。

　　*若已租，請(qǐng)問租期時(shí)間？何時(shí)可以交吉？目前租金是多少？

　　*方便的話順便問業(yè)主是哪一間地產(chǎn)公司成交？如果可以出售，是否連租約售？

　　*先問是否出售，主要引誘業(yè)主肯繼續(xù)交談，再問租金及租期，業(yè)主的心理容易接受（因較敏感，很多業(yè)主抗拒不肯多講，要耐心解釋，如：買家投資要睇回報(bào)率、買家自住急用等）。

　　3．詢問單位是否有房產(chǎn)證、出證幾年、商品房還是房改房，裝修如何。

　　4．是否出房產(chǎn)證、是否做按揭。

　　5．要確知業(yè)主是公司名稱還是私人名稱（聯(lián)名或個(gè)人）。

　　6．詢問應(yīng)如何睇樓，盡量說業(yè)主將鎖匙放在我司（有KEY盤會(huì)優(yōu)先做水牌、登廣告），然后推薦做獨(dú)家、承諾或上門評(píng)估等服務(wù)。

　　7．盡量留多幾個(gè)業(yè)主聯(lián)絡(luò)方式——手機(jī)、小靈通、直線電話、QQ、電子郵箱地址等。

　　8．傭金——租：一個(gè)月租金；售：樓價(jià)2%

　　復(fù)盤應(yīng)注意的技巧：

　　碰到有的業(yè)主說家電齊，應(yīng)該詢問家電齊是否包括冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、電視等設(shè)備。這樣的提問方式可以清楚了解家電的配置情況，因?yàn)槊總€(gè)人觀念里的家電齊都有差異，有的業(yè)主可能缺空調(diào)缺洗衣機(jī)也說家電齊，如果了解不清楚，往往增加了交易難度。如果是買賣盤，詢問業(yè)主房屋面積后應(yīng)再次落實(shí)此面積是否與房產(chǎn)證登記面積一致，因一平米就已經(jīng)相差幾千塊。日常的復(fù)盤除了留意活躍盤之外，還需要注意非活躍盤，特別是超過一個(gè)月沒有復(fù)盤記錄的樓盤。因?yàn)榉腔钴S盤有可能再次成為活躍盤，如果只是因?yàn)槲宜緵]有及時(shí)跟進(jìn)而錯(cuò)失盤源將非常可惜。

篇2：房地產(chǎn)中介實(shí)戰(zhàn)之復(fù)盤作用和技巧

　　房地產(chǎn)中介實(shí)戰(zhàn)之復(fù)盤的作用和技巧

　　問：我們每天要復(fù)大量的樓盤資料，其實(shí)是否有必要呢?

　　答：復(fù)盤不只是為了與業(yè)主溝通那么簡(jiǎn)單，概括來說，復(fù)盤有以下幾個(gè)作用：

　　第一：加深對(duì)樓盤的認(rèn)知。很多營業(yè)員總是等到有客找某個(gè)類型的單位才急急忙忙去復(fù)盤，可現(xiàn)今的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)可以說是分秒必爭(zhēng)，因此，通過平時(shí)的復(fù)盤可以對(duì)不同類型樓盤有大概的了解，加深自己的印象，提高推盤效率。

　　第二：了解市場(chǎng)行情，清晰最近的樓市動(dòng)態(tài)。復(fù)盤可以大概了解某個(gè)小區(qū)的市場(chǎng)均價(jià)，如果遇到某些業(yè)主詢問自己?jiǎn)挝坏氖袌?chǎng)價(jià)格，可以立即給予專業(yè)的評(píng)估價(jià)格。

　　第三：了解業(yè)主是否有再次置業(yè)的打算。某些已成交業(yè)主出售原有房屋后回籠了資金，可能會(huì)有再次置業(yè)的打算，這類型業(yè)主往往是非常實(shí)在的潛在購買者。

　　第四：詢問業(yè)主的親戚朋友是否有置業(yè)的需要。人們購買樓盤前都會(huì)互通交流咨詢，復(fù)盤可以盡可能地發(fā)掘潛在的客戶。

　　先熟悉要查樓盤的資料：

　　1．看平面圖（了解具體物業(yè)的間隔（屬兩房或三房單位）、座向、面積）。

　　2．詢問業(yè)主有沒有興趣出租或出售。

　　*如沒有興趣出租，問是否可出售；

　　*要清楚現(xiàn)時(shí)樓盤的租售市場(chǎng)價(jià)格，以便提供建議價(jià)給業(yè)主。

　　*若已租，請(qǐng)問租期時(shí)間？何時(shí)可以交吉？目前租金是多少？

　　*方便的話順便問業(yè)主是哪一間地產(chǎn)公司成交？如果可以出售，是否連租約售？

　　*先問是否出售，主要引誘業(yè)主肯繼續(xù)交談，再問租金及租期，業(yè)主的心理容易接受（因較敏感，很多業(yè)主抗拒不肯多講，要耐心解釋，如：買家投資要睇回報(bào)率、買家自住急用等）。

　　3．詢問單位是否有房產(chǎn)證、出證幾年、商品房還是房改房，裝修如何。

　　4．是否出房產(chǎn)證、是否做按揭。

　　5．要確知業(yè)主是公司名稱還是私人名稱（聯(lián)名或個(gè)人）。

　　6．詢問應(yīng)如何睇樓，盡量說業(yè)主將鎖匙放在我司（有KEY盤會(huì)優(yōu)先做水牌、登廣告），然后推薦做獨(dú)家、承諾或上門評(píng)估等服務(wù)。

　　7．盡量留多幾個(gè)業(yè)主聯(lián)絡(luò)方式——手機(jī)、小靈通、直線電話、QQ、電子郵箱地址等。

　　8．傭金——租：一個(gè)月租金；售：樓價(jià)2%

　　復(fù)盤應(yīng)注意的技巧：

　　碰到有的業(yè)主說家電齊，應(yīng)該詢問家電齊是否包括冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、電視等設(shè)備。這樣的提問方式可以清楚了解家電的配置情況，因?yàn)槊總€(gè)人觀念里的家電齊都有差異，有的業(yè)主可能缺空調(diào)缺洗衣機(jī)也說家電齊，如果了解不清楚，往往增加了交易難度。如果是買賣盤，詢問業(yè)主房屋面積后應(yīng)再次落實(shí)此面積是否與房產(chǎn)證登記面積一致，因一平米就已經(jīng)相差幾千塊。日常的復(fù)盤除了留意活躍盤之外，還需要注意非活躍盤，特別是超過一個(gè)月沒有復(fù)盤記錄的樓盤。因?yàn)榉腔钴S盤有可能再次成為活躍盤，如果只是因?yàn)槲宜緵]有及時(shí)跟進(jìn)而錯(cuò)失盤源將非常可惜。

篇3：房地產(chǎn)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)解釋--房地產(chǎn)中介篇

　　一、房地產(chǎn)中介服務(wù)

　　【房地產(chǎn)中介服務(wù)】是指房地產(chǎn)咨詢、房地產(chǎn)價(jià)格評(píng)估、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)等活動(dòng)的總稱。

　　【房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)】是指按國家及地方有關(guān)法律、法規(guī)注冊(cè)的具有獨(dú)立法人資格的經(jīng)濟(jì)組織。包括:房地產(chǎn)評(píng)估、房地產(chǎn)咨詢和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)等機(jī)構(gòu)。

　　【從業(yè)人員】 是指報(bào)告期末,在房地產(chǎn)價(jià)格評(píng)估、經(jīng)紀(jì)等領(lǐng)域從事房地產(chǎn)中介服務(wù)業(yè)務(wù)的人員。

　　【執(zhí)業(yè)資格人員】 是指報(bào)告期末,取得房地產(chǎn)估價(jià)師和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格的人員。

　　【從業(yè)資格人員】 是指報(bào)告期末,取得房地產(chǎn)估價(jià)員和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理資格的人員。

　　【業(yè)務(wù)量】 是指報(bào)告期內(nèi),專營或兼營房地產(chǎn)價(jià)格評(píng)估、經(jīng)紀(jì)等業(yè)務(wù)所涉及的估價(jià)額、交易額等。

　　二、房地產(chǎn)咨詢

　　【房地產(chǎn)咨詢】是指為房地產(chǎn)活動(dòng)當(dāng)事人提供法律法規(guī)、政策、信息、技術(shù)等方面服務(wù)的經(jīng)營活動(dòng)。

　　三、房地產(chǎn)價(jià)格評(píng)估

　　【房地產(chǎn)價(jià)格評(píng)估】是指對(duì)房地產(chǎn)進(jìn)行測(cè)算,評(píng)定其經(jīng)濟(jì)價(jià)值和價(jià)格的經(jīng)營活動(dòng)。

　　【房地產(chǎn)價(jià)格評(píng)估總收入】是指房地產(chǎn)專業(yè)估價(jià)機(jī)構(gòu)從事土地、房產(chǎn)價(jià)格等評(píng)估業(yè)務(wù)所得的評(píng)估費(fèi)收入。

　　【評(píng)估標(biāo)底物總價(jià)值】是指房地產(chǎn)專業(yè)估價(jià)機(jī)構(gòu)從事土地、房產(chǎn)價(jià)格評(píng)估的各類標(biāo)底物的價(jià)值合計(jì)。具體包括土地、居住房地產(chǎn)、商業(yè)房地產(chǎn)、工業(yè)房地產(chǎn)、其他用途房地產(chǎn)等。

　　【利潤(rùn)】是指房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)從事經(jīng)營活動(dòng)所產(chǎn)生的利潤(rùn)。

　　四、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)

　　【房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)】 是指為委托人提供房地產(chǎn)信息和居間代理業(yè)務(wù)的經(jīng)營活動(dòng)。

　　【經(jīng)紀(jì)總收入】是指房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)從事經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)所得的中介服務(wù)費(fèi)收入。

　　【新建房經(jīng)紀(jì)收入】是指房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)為開發(fā)商所開發(fā)的房地產(chǎn)項(xiàng)目進(jìn)行策劃、包裝、銷售、招租等經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù),并按一定比例收取的中介服務(wù)費(fèi)總計(jì)。

　　【存量房經(jīng)紀(jì)收入】是指房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)從事存量房銷售、招租等經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù),并按一定比例收取的中介服務(wù)費(fèi)總計(jì)。

　　【代理交易總面積】 是指房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)代理各類房屋交易的面積合計(jì)。

　　【新建房代理銷售面積】 是指各類新建房代理銷售面積的合計(jì),包括住宅、辦公用房、商業(yè)用房、廠房倉庫及其他房屋的銷售面積。

　　【新建房代理租賃面積】 是指各類新建房代理租賃面積的合計(jì),包括住宅、辦公用房、商業(yè)用房、廠房倉庫及其他房屋的租賃面積。

　　【存量房代理銷售面積】 是指各類存量房代理銷售面積的合計(jì),包括住宅、辦公用房、商業(yè)用房、廠房倉庫及其他房屋的銷售面積。

　　【存量房代理租賃面積】 是指各類存量房代理租賃面積的合計(jì),包括住宅、辦公用房、商業(yè)用房、廠房倉庫及其他房屋的租賃面積。

　　【其他代理交易面積】 是指除以上四項(xiàng)代理交易面積以外的其他房地產(chǎn)代理交易面積,包括贈(zèng)與和繼承等的成交面積。

　　【代理銷售成交合同金額】 是指房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)對(duì)商品房及以外的所有房產(chǎn)進(jìn)行代理銷售并簽銷售合同的成交金額。

　　【新建房代理銷售成交合同金額】是指房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)為開發(fā)商所開發(fā)的房地產(chǎn)項(xiàng)目進(jìn)行代理銷售,并簽訂銷售合同的商品房成交金額(來自:m.dewk.cn),包括住宅、辦公用房、商業(yè)用房、廠房倉庫及其他房屋的銷售成交金額。

　　【存量房代理銷售成交合同金額】 是指房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)從事存量房市場(chǎng)代理銷售,并簽訂銷售合同的商品房成交金額,包括住宅、辦公用房、商業(yè)用房、廠房倉庫及其他房屋的銷售成交金額。

　　五、住房置業(yè)擔(dān)保

　　1.單位基本情況

　　【成立時(shí)間】 是指工商行政管理部門登記核準(zhǔn)設(shè)立或當(dāng)?shù)鼐幹莆瘑T會(huì)辦公室批準(zhǔn)成立住房置業(yè)擔(dān)保機(jī)構(gòu)的日期。

　　【單位人數(shù)】 是指統(tǒng)計(jì)期末,在住房置業(yè)擔(dān)保機(jī)構(gòu)中工作,取得工資或其它形式的勞動(dòng)報(bào)酬的全部人員。包括:在崗職工、再就業(yè)的離退休人員、在企業(yè)中工作的外方人員和港澳臺(tái)方人員、兼職人員、借用的外單位人員和第二職業(yè)者。不包括離開本單位仍保留勞動(dòng)關(guān)系的職工。

　　【單位登記注冊(cè)類型代碼】 是指住房置業(yè)擔(dān)保機(jī)構(gòu)所屬類型的代碼,如國有企業(yè)代碼為11,代碼:( )填11。

　　2.注冊(cè)資本金

　　【注冊(cè)資本金額】 是指住房置業(yè)擔(dān)保機(jī)構(gòu)注冊(cè)資本金總額,包括實(shí)物資本和貨幣資本。

　　【政府預(yù)算資助】 是指住房置業(yè)擔(dān)保機(jī)構(gòu)注冊(cè)資本金中,來源于政府財(cái)政預(yù)算資金投入的部分。

　　【資產(chǎn)劃撥】 是指住房置業(yè)擔(dān)保機(jī)構(gòu)注冊(cè)資本金中,來源于政府或政府部門以實(shí)物資產(chǎn)投入的部分。

　　【企業(yè)入股】 是指住房置業(yè)擔(dān)保機(jī)構(gòu)注冊(cè)資本金中,來源于企業(yè)以資金或?qū)嵨镔Y產(chǎn)投入的部分。

　　【其他】 是指住房置業(yè)擔(dān)保機(jī)構(gòu)注冊(cè)資本金中,來源于除政府預(yù)算資助、資產(chǎn)劃撥和企業(yè)入股以外的其他資金或?qū)嵨镔Y產(chǎn)投入的部分。

　　3.經(jīng)營情況

　　【本期擔(dān)保戶數(shù)】 是指統(tǒng)計(jì)期內(nèi),住房置業(yè)擔(dān)保機(jī)構(gòu)提供擔(dān)保服務(wù)的戶數(shù)。

　　【累計(jì)擔(dān)保戶數(shù)】 是指住房置業(yè)擔(dān)保機(jī)構(gòu)從成立到統(tǒng)計(jì)期末,提供擔(dān)保服務(wù)的累計(jì)戶數(shù)。

　　【本期擔(dān)保面積】 是指統(tǒng)計(jì)期內(nèi),由住房置業(yè)擔(dān)保機(jī)構(gòu)提供擔(dān)保的貸款所購住房的面積總和。

　　【累計(jì)擔(dān)保面積】 是指住房置業(yè)擔(dān)保機(jī)構(gòu)從成立到統(tǒng)計(jì)期末,由住房置業(yè)擔(dān)保機(jī)構(gòu)提供擔(dān)保的貸款所購住房的總面積。

　　【本期擔(dān)保金額】 是指統(tǒng)計(jì)期內(nèi),由住房置業(yè)擔(dān)保機(jī)構(gòu)提供擔(dān)保的住房貸款金額。

　　【累計(jì)擔(dān)保金額】 是指住房置業(yè)擔(dān)保機(jī)構(gòu)從成立到統(tǒng)計(jì)期末,由住房置業(yè)擔(dān)保機(jī)構(gòu)提供擔(dān)保的住房貸款金額的累計(jì)值。

　　【擔(dān)保余額】是指住房置業(yè)擔(dān)保機(jī)構(gòu)從成立到統(tǒng)計(jì)期末,由住房置業(yè)擔(dān)保機(jī)構(gòu)提供擔(dān)保的住房貸款余額。

　　4.擔(dān)保業(yè)務(wù)構(gòu)成

　　【住房置業(yè)擔(dān)保】 是指住房置業(yè)擔(dān)保公司,在借款人無法滿足貸款人要求提供擔(dān)保的情況下,為借款人申請(qǐng)個(gè)人住房貸款而與貸款人簽訂保證合同,提供連帶責(zé)任保證擔(dān)保的行為。

　　【公積金貸款】 是指統(tǒng)計(jì)期末,住房置業(yè)擔(dān)保機(jī)構(gòu)擔(dān)保余額中,為公積金貸款提供擔(dān)保所占的比例。

　　【商業(yè)貸款】 是指統(tǒng)計(jì)期末,住房置業(yè)擔(dān)保機(jī)構(gòu)擔(dān)保余額中,為商業(yè)貸款提供擔(dān)保所占的比例。

　　【組合貸款】 是指統(tǒng)計(jì)期末,住房置業(yè)擔(dān)保機(jī)構(gòu)擔(dān)保余額中,為組合貸款提供擔(dān)保所占的比例。

　　5.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

　　【10萬元貸款擔(dān)保收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)】 是指住房置業(yè)擔(dān)保機(jī)構(gòu)為10萬元貸款提供不同年限擔(dān)保業(yè)務(wù)時(shí),所收取的擔(dān)保服務(wù)費(fèi)金額。

　　6.收入狀況

　　【本期總收入】 是指統(tǒng)計(jì)期內(nèi),住房置業(yè)擔(dān)保機(jī)構(gòu)的全部收入。

　　【累計(jì)總收入】 是指住房置業(yè)擔(dān)保機(jī)構(gòu)從成立到統(tǒng)計(jì)期末,住房置業(yè)擔(dān)保機(jī)構(gòu)的累計(jì)全部收入。

　　【本期擔(dān)保收入】 是指統(tǒng)計(jì)期內(nèi),住房置業(yè)擔(dān)保機(jī)構(gòu)從事?lián)I(yè)務(wù)的收入。

　　【累計(jì)擔(dān)保收入】 是指住房置業(yè)擔(dān)保機(jī)構(gòu)從成立到統(tǒng)計(jì) 期末,住房置業(yè)擔(dān)保機(jī)構(gòu)從事?lián)I(yè)務(wù)的累計(jì)收入。

　　【本期其他收入】 是指統(tǒng)計(jì)期內(nèi),住房置業(yè)擔(dān)保機(jī)構(gòu)從事其他中介業(yè)務(wù)的收入。

　　【累計(jì)其他收入】 是指住房置業(yè)擔(dān)保機(jī)構(gòu)住房置業(yè)擔(dān)保機(jī)構(gòu)從成立到統(tǒng)計(jì)期末,從事其他中介業(yè)務(wù)所獲得的累計(jì)收入。

　　7.擔(dān)保保證金

　　【擔(dān)保保證金】 是指住房置業(yè)擔(dān)保機(jī)構(gòu)按其提供擔(dān)保的借款人借款余額的一定比例,從其資產(chǎn)中提留并存入貸款銀行(來自:m.dewk.cn),作為承擔(dān)連帶責(zé)任的保證資金。

　　【提取比例】 是指住房置業(yè)擔(dān)保機(jī)構(gòu)以擔(dān)保余額為基數(shù)提取擔(dān)保保證金的比例。

　　8.風(fēng)險(xiǎn)基金

　　【風(fēng)險(xiǎn)基金】 是指住房置業(yè)擔(dān)保機(jī)構(gòu)按其擔(dān)保業(yè)務(wù)收入的一定比例提取的,用于其清算時(shí)對(duì)其所擔(dān)保債務(wù)的清償基金。

　　【提取比例】 是指統(tǒng)計(jì)期內(nèi),住房置業(yè)擔(dān)保機(jī)構(gòu)從本期擔(dān)保收入中提取風(fēng)險(xiǎn)基金的比例。

　　【本期使用金額】是指統(tǒng)計(jì)期內(nèi),住房置業(yè)擔(dān)保機(jī)構(gòu)從風(fēng)險(xiǎn)基金中支出的金額。

　　【累計(jì)使用金額】 是指住房置業(yè)擔(dān)保機(jī)構(gòu)從成立到統(tǒng)計(jì)期末,累計(jì)從風(fēng)險(xiǎn)基金中支出的金額。

　　9.承擔(dān)連帶責(zé)任情況

　　【承擔(dān)連帶責(zé)任】 是指住房置業(yè)擔(dān)保機(jī)構(gòu)按規(guī)定或合同約定承擔(dān)連帶責(zé)任的行為。

　　【本期承擔(dān)連帶責(zé)任戶數(shù)】 是指統(tǒng)計(jì)期內(nèi),住房置業(yè)擔(dān)保機(jī)構(gòu)對(duì)其擔(dān)保的住房貸款提供承擔(dān)連帶責(zé)任的戶數(shù)。

　　【累計(jì)承擔(dān)連帶責(zé)任戶數(shù)】 是指住房置業(yè)擔(dān)保機(jī)構(gòu)從成立到統(tǒng)計(jì)期末,對(duì)其擔(dān)保的住房貸款提供承擔(dān)連帶責(zé)任的累計(jì)戶數(shù)。

　　【本期承擔(dān)連帶責(zé)任金額】 是指統(tǒng)計(jì)期內(nèi),住房置業(yè)擔(dān)保機(jī)構(gòu)對(duì)其保的住房貸款提供承擔(dān)連帶責(zé)任的金額。

　　【累計(jì)承擔(dān)連帶責(zé)任金額】 是指住房置業(yè)擔(dān)保機(jī)構(gòu)從成立到統(tǒng)計(jì)期末,對(duì)其擔(dān)保的住房貸款提供承擔(dān)連帶責(zé)任的累計(jì)金額。