百貨公司廠家補(bǔ)貨退貨工作程序

2024-06-20 1030

　　百貨公司廠家補(bǔ)貨、退貨工作程序

　　編號：營專03-012

　　一、廠家退貨工作程序

　　1、專柜廠家辦理退貨手續(xù)，應(yīng)找樓層主管領(lǐng)用"放行條"并填寫好；

　　2、樓層主管認(rèn)真核實(shí)所退商品是否與"放行條"的退貨清單相同，并簽字認(rèn)可；

　　3、"放行條"一式兩聯(lián)，一聯(lián)交于廠商人員，一聯(lián)留保安部作存根；

　　4、廠商人員憑主管簽字的"放行條"，將貨品帶至樓層出入通道，由防損員根據(jù)清單核實(shí)，留下"放行條"，并簽字放行；

　　5、防損員次日晨須將"放行條"送至營運(yùn)部和樓層主管再進(jìn)行對照核實(shí)；

　　6、所有退貨工作須在下晚班后進(jìn)行，所有退貨必須從員工通道離場；

　　7、退貨必須由專柜廠家授權(quán)人前來辦理，授權(quán)人必須先到營運(yùn)部辦理有關(guān)手續(xù)。

　　二、廠家補(bǔ)貨

　　1、柜組若貨源不足，斷貨或廠家新商品均應(yīng)及時(shí)補(bǔ)貨，以保證商場內(nèi)營業(yè)需求；

　　2、管理人員視營業(yè)情況，對廠家柜組提出補(bǔ)貨合理要求，廠家應(yīng)積極配合；

　　3、柜組若需補(bǔ)貨，原則上須在一日內(nèi)完成，所補(bǔ)貨品不能以次充好（過期或有質(zhì)量問題）；

　　4、柜組所補(bǔ)貨品須在雙方合同規(guī)定范圍內(nèi)。

篇2：商場專柜商品補(bǔ)貨程序操作規(guī)定

　　商場專柜商品補(bǔ)貨程序操作規(guī)定

　　為了加強(qiáng)公司的經(jīng)營管理，增強(qiáng)各部門對商品銷售的了解與掌握，減少商品的滯銷因素，提高各部門的工作效率。經(jīng)公司研究決定，現(xiàn)對商品補(bǔ)貨時(shí)間與程序作出以下規(guī)定：

　　一、商場補(bǔ)貨程序明細(xì)如下：

　　部門人員填寫補(bǔ)貨申請單部門經(jīng)理審核確認(rèn)業(yè)務(wù)部打印訂單

　　業(yè)務(wù)員下訂單業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人確認(rèn)

　　各部門在每周的星期一下午6：00之前，把商品補(bǔ)貨申請單上交營運(yùn)部經(jīng)理審核傳至業(yè)務(wù)部區(qū)域負(fù)責(zé)人處；

　　業(yè)務(wù)部區(qū)域負(fù)責(zé)人根據(jù)補(bǔ)貨商品的實(shí)際情況進(jìn)行打印訂單；

　　業(yè)務(wù)部區(qū)域負(fù)責(zé)人在下訂單時(shí)，須有業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后方可生效，否則，以作無效訂單處理，誰造成商品重復(fù)補(bǔ)貨，商品積壓由誰買單；

　　收貨部在驗(yàn)收商品前必須要有送貨人提供商場業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人簽字的訂貨單，才能按照商場的訂單數(shù)量進(jìn)行驗(yàn)收，否則不予收貨；

　　收貨部在驗(yàn)收時(shí)發(fā)現(xiàn)供貨商的實(shí)際送貨數(shù)量與我商場的訂單數(shù)量存在差異時(shí)，必須咨詢業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人的同意，才能對其商品進(jìn)行收貨，否則收貨部有權(quán)對其商品進(jìn)行拒收處理，或誰收貨誰買單；

　　二、此規(guī)定自生效起，如有人員在日常工作中違反以上規(guī)定，公司將給予相應(yīng)的處罰（第一次扣20分，第二次扣50分，第三次扣100分）。

篇3：百貨公司廠家補(bǔ)貨退貨工作程序