某商城經(jīng)營管理制度：人事、培訓(xùn)管理

　　第五章 人事、培訓(xùn)管理

　　一、**采取統(tǒng)一的營業(yè)人員人事上崗培訓(xùn)制度。

　　二、經(jīng)營者自己招的營業(yè)員（包括親屬、朋友等）都必須參加上崗培訓(xùn)，由培訓(xùn)部考核合格后上崗。

　　三、培訓(xùn)部接受社會報名，并有計劃地開展廣怔學(xué)員工作，收取必要的培訓(xùn)費用。

　　四、凡計劃到**上崗的營業(yè)人員必須由**統(tǒng)一初步考核、培訓(xùn)部作好外來人口登記工作。

　　五、初步考核后組團進行上崗前的陪訓(xùn)，培訓(xùn)周期在一周左右。

　　六、培訓(xùn)結(jié)束后，培訓(xùn)部將組織考核，頒發(fā)上崗證書，**的業(yè)主可以在有上崗證的人員中選取營業(yè)員。

　　七、所有營業(yè)人員必須持證上崗，對于無證上崗的，營運部要給予經(jīng)營者一定的處罰。所有營業(yè)人員必須在營運部和人事培訓(xùn)部備檔。

　　八、**管理委員會將委托培訓(xùn)部保護營業(yè)人員的合法權(quán)益，制訂最低工資指導(dǎo)線、經(jīng)營者對營業(yè)人員的任用必須符合《勞動者保護法》，發(fā)生糾紛時，由管理委員會裁決。出現(xiàn)違法行為時，管理委員會有權(quán)將之提交法院訴訟。

　　九、經(jīng)營者聘用營業(yè)員后必須在上崗前到營運部門登記，解聘營業(yè)員必須在三天之內(nèi)登記。經(jīng)營者如在營業(yè)員上崗不滿半個月內(nèi)無正當理由解聘，營業(yè)員有權(quán)提出發(fā)放半個月工資，如超過半個月不到一個月，可以提出發(fā)放整月工資；如超出一個月的營業(yè)員有權(quán)向經(jīng)營者提出多發(fā)放一個月最低工資，超出半年可以多發(fā)放兩個月最低工資；以上營業(yè)員可以向培訓(xùn)部提出支持的要求，如業(yè)主思想工作難做，則培訓(xùn)部可以向管理委員會提出裁定的要求。

　　十、如營業(yè)人員自身提出解聘，由雙方協(xié)商解決，如營業(yè)人員"不辭而別"**將取消其上崗資格。

篇2：物管中心行政人事部培訓(xùn)主管崗位職責

　　物管中心行政人事部培訓(xùn)主管崗位職責

　　a）自覺遵守公司、物管中心各項規(guī)章制度、工作標準和《員工手冊》的要求。

　　b）根據(jù)公司的培訓(xùn)大綱/培訓(xùn)工作計劃及本中心實際工作的需要，編制中心年度培訓(xùn)計劃，并組織實施和檢查。

　　c）本部門的月、年度培訓(xùn)計劃并負責具體組織實施。

　　d）負責物管中心新員工的入職培訓(xùn)、考核并記錄。

　　e）負責物管中心培訓(xùn)教材的收集、編制、整理及歸檔工作。

　　f）對各部門的培訓(xùn)工作進行監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)，掌握培訓(xùn)效果，提出改進意見。

　　g）負責特種作業(yè)人員操作證書的管理工作。

　　h）根據(jù)質(zhì)檢結(jié)果，有針對性地安排專題培訓(xùn)。

　　i）組織各部門對員工定期進行安全生產(chǎn)與應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)。

　　j）負責培訓(xùn)工作信息的收集、匯總、報表編制和上報。

　　k）負責宣傳欄的布置更換, 組織各類活動, 以及物業(yè)投稿等。

　　l）完成部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

篇3：《做最有用的員工》講座培訓(xùn)心得(人事部)

　　《做最有用的員工》講座培訓(xùn)心得(人事部)

　　經(jīng)過這次培訓(xùn)我學(xué)到了很多在今后工作中，如何成為一名在企業(yè)中最有價值的員工。現(xiàn)在就這次培訓(xùn)我談一下我的體會！

　　第一點我在以前工作中沒有樹立標桿，沒有學(xué)習(xí)的榜樣。而且沒有一個明確的方向。在以后的工作中我要以公司領(lǐng)導(dǎo)層作為我的標桿來進行自我比較。

　　第二點我在工作當中合理安排時間的觀念不強，導(dǎo)致很多時間沒有合理利用而且沒有發(fā)揮出來工作效率。這一點在培訓(xùn)中我學(xué)習(xí)到了不能合理安排時間對自己和對公司都是不負責任的態(tài)度。合理安排時間在今后的人生和工作中都要自省。

　　第三點在企業(yè)中的職責定位不夠準確，沒有有效的利用好。為公司提供的價值不高。但經(jīng)過這次培訓(xùn)后，我為自己的崗位職責從新定位。我的定位是作為一名為企業(yè)中提供服務(wù)型的員工雖然，我不能再銷售崗位上為企業(yè)創(chuàng)造利潤。但是，要從為企業(yè)各部門在后方保障上提供資源支持，配合各部門完成企業(yè)目標而努力。

　　第四點為自己在企業(yè)中建立長、短期規(guī)劃，讓自己每季度有規(guī)劃、每年達成一個小目標。按照領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的月結(jié)果檢查表制定目標，按時完成目標。

　　第五點團隊協(xié)作精神，在以后的工作中加強團隊協(xié)作精神。只有有一個良好的團隊才能更好的完成企業(yè)目標，一個人的力量是有限的。但團隊的力量大于一個人作出的貢獻。比如說，單位中的一個部門要靠大家的共同努力才能更好的完成企業(yè)目標。

　　第六點激勵因素在這次培訓(xùn)中我學(xué)習(xí)到了對自己的成績也要有一種激勵行動在里面，比如說完成了自己制定的一個小目標后，要給自己一些獎勵。這樣在以后攀登下一個更高的目標時也是一種鼓勵。

　　第七點堅持到底，這次培訓(xùn)后我深刻體會到了什么叫做堅持到底，堅持到底就是在你馬上要失敗的最后一秒鐘也不放棄的精神，就像學(xué)習(xí)一樣。當你遇到困難無法完成時，只要你堅持就是你即將要成功的前一秒鐘。只要你堅持，就沒有困難再能把你推倒。

　　第八點用心去做,有人用手做事，有人用腦做事，但是用心做事的人。往往會有意想不到的效果，經(jīng)過這次培訓(xùn)后，我學(xué)會了做事情的方法。要就是只有一條，用心做事，事辦功倍！

　　第九點學(xué)習(xí)人的一生中有很多未知的問題，需要我們不斷學(xué)習(xí)。才能得以解決，工作中也是一樣的，很多問題都需要我們不斷的去學(xué)習(xí)才能更好的完成工作。

　　第十點好心態(tài)一個好的心態(tài)往往給人一種向上的工作情緒。所以，在工作中良好的心態(tài)是我們工作中必不可少的一種態(tài)度。

　　最后，經(jīng)過這次培訓(xùn)我學(xué)到了很多以前沒有去想的事情，在以后的工作中對我的幫助很大。我希望通過這次培訓(xùn)后在我們這個龍士達的團隊中做到一個有貢獻的MVP！