公司品牌終端建設(shè)措施
1、建立動(dòng)態(tài)終端報(bào)表，每月對(duì)區(qū)域市場所屬終端的數(shù)量、變化、質(zhì)量等變動(dòng)情況進(jìn)行匯總，根據(jù)報(bào)表制定改進(jìn)、提升措施。
2、制定統(tǒng)一的終端位置、終端形象、產(chǎn)品陳列、促銷品擺放等執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，每月不定期機(jī)動(dòng)監(jiān)測，并制定獎(jiǎng)罰政策。
3、制定終端導(dǎo)購員評(píng)審管理體系建立導(dǎo)購員檔案，記錄個(gè)人基本資料、培訓(xùn)情況、考核結(jié)果、導(dǎo)購技巧評(píng)定級(jí)別、每月業(yè)績、產(chǎn)品陳列及促銷品擺放打分等
4、終端分級(jí)：根據(jù)各終端所處位置、營業(yè)面積、家電區(qū)營業(yè)面積、社區(qū)經(jīng)濟(jì)條件、營業(yè)額、外在形象、知名度、信譽(yù)度、客流量、**月均銷量等情況，將零售終端分為A、B、C三級(jí)。
項(xiàng)目等級(jí) 位置 營業(yè)面積 客流量 電子產(chǎn)品區(qū)域營業(yè)面積 年?duì)I業(yè)額 商場外在形象 知名度 信譽(yù)度 **月銷量
A 商業(yè)街道或交通干道 3000平米以上 大 200平米以上 6000萬以上 好 高 高 50臺(tái)以上
B 商業(yè)街道或交通干道 2000平米以上 較大 100平米以上 4000萬以上 好 較高 較高 30臺(tái)以上
C 交通干道或規(guī)模較大小區(qū)的小區(qū) 2000平米以上 一般 100平米以上 2000萬以上 一般 一般 一般 15臺(tái)以上
對(duì)不同級(jí)別的終端制定相應(yīng)的投入政策和拜訪巡察周期
A類終端：必須設(shè)立專職導(dǎo)購人員，優(yōu)先投放演示臺(tái)和形象柜等大型固定POP，保證貨源充足。經(jīng)銷商人員至少每周拜訪巡察一次。
B類終端：由經(jīng)銷商提出申請(qǐng)，根據(jù)需要投放演示臺(tái)和形象柜等大型固定POP，優(yōu)先供貨。經(jīng)銷商人員每周拜訪巡察一次。
C類終端：不再設(shè)立專職導(dǎo)購人員，原則上不再投放演示臺(tái)和形象柜等大型固定POP。
5、終端拜訪巡察：終端巡察指**市場專員與經(jīng)銷商拜訪終端工作人員和在賣場觀察消費(fèi)者購買活動(dòng)及工作管理行為。內(nèi)容如下：
A、**產(chǎn)品的陳列和POP的擺放是否符合規(guī)范，并填寫零售終端工作考核表，如燈箱照明;
B、各競爭產(chǎn)品廠家的終端市場促銷活動(dòng)，收集信息，及時(shí)反饋至公司;
C、英語學(xué)習(xí)電子產(chǎn)品市場情況。收集信息，及時(shí)反饋至公司;
D、詢問導(dǎo)購員所面臨的工作困難，解決導(dǎo)購員所面臨的問題。觀察到購員的工作干勁，精神風(fēng)貌，考核其績效。
E、根據(jù)需要拜訪賣場的管理人員。
6、賣場公關(guān)：有效利用公關(guān)手段，建立良好的賣場關(guān)系，不但能夠取得賣場對(duì)我們工作的支持，甚至還能打擊競爭對(duì)手的氣焰和阻擊競爭對(duì)手進(jìn)入，提高賣場壁壘。
A、培養(yǎng)經(jīng)銷商的賣場公關(guān)意識(shí)，轉(zhuǎn)變觀念尤為重要，公關(guān)投入非常值得，是一種非常必要的投資。要尋求時(shí)機(jī)，利用一切機(jī)會(huì)，加強(qiáng)公關(guān)，獲取好的產(chǎn)品位置和結(jié)款帳期支持最重要。
B、導(dǎo)購員m.dewk.cn負(fù)責(zé)賣場營業(yè)員和柜組長等基層人員的公關(guān)工作;經(jīng)銷商負(fù)責(zé)電子產(chǎn)品經(jīng)理等中高層管理人員的公關(guān)工作;必要時(shí)市場專員協(xié)助經(jīng)銷商做好公關(guān)工作。對(duì)經(jīng)銷商和導(dǎo)購員反映的問題，要給予高度重視，調(diào)查情況后盡快應(yīng)對(duì)解決。
C、公關(guān)談判要求及技巧：
C1要保持不卑不亢，熱情大方的態(tài)度;
C2做好準(zhǔn)備工作，如材料，需要到達(dá)時(shí)間;
C3用過去的成功經(jīng)驗(yàn)鼓勵(lì)自己;
C4不要讓自己無止境的等待;
C5用握手來表達(dá)誠意;
C6坐立的姿態(tài)要從容不迫;
C7用確切的手勢(shì)，加強(qiáng)說服力;
C8用適當(dāng)?shù)男θ莼馕C(jī);
C9預(yù)防為主，遇到問題，及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)處理。
C10具有處理緊急事件的思想準(zhǔn)備。
D、公關(guān)大忌：有事有人，沒事沒人;平時(shí)不拜佛，用時(shí)燒高香。
7、終端銷售人員的培訓(xùn)與管理(培訓(xùn)、激勵(lì)、控制)
i. 制定導(dǎo)購人員的培訓(xùn)、考核、獎(jiǎng)勵(lì)等制度
ii. 制定導(dǎo)購員培訓(xùn)手冊(cè)，做到人手一冊(cè)。內(nèi)容包括：產(chǎn)品性能、功能、使用方法、賣點(diǎn)及如何回答顧客相關(guān)問題和導(dǎo)購技巧、溝通技巧、商場公關(guān)、禮儀、著裝等培訓(xùn)內(nèi)容。
iii. 考核主要以銷售量為主，同時(shí)考察其出勤、工作態(tài)度、對(duì)本產(chǎn)的熟悉程度等，月底以書面形式進(jìn)行考試，綜合評(píng)定。
iv. 制訂銷售提成制度，對(duì)于銷售業(yè)績突出的個(gè)人在基本提成 的基礎(chǔ)上，實(shí)行額外獎(jiǎng)勵(lì)。如：在完成基本銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上，對(duì)超額部分進(jìn)行高額獎(jiǎng)勵(lì)，或在月底進(jìn)行實(shí)物獎(jiǎng)勵(lì)。
篇2：分公司終端收銀員工作職責(zé)
分公司終端收銀員工作職責(zé)
1、接受公司出納和主辦會(huì)計(jì)的指導(dǎo)和監(jiān)督；
2、嚴(yán)格根據(jù)營業(yè)員開具的單據(jù)收取款項(xiàng)，并在單據(jù)加蓋收訖章，然后將單據(jù)的客戶聯(lián)交給客戶。若單據(jù)上的單價(jià)低于零售價(jià)，應(yīng)核查是否有公司被授權(quán)人的審批，否則應(yīng)要求營業(yè)員將單據(jù)交給公司授權(quán)人審批；
3、每日下班前半個(gè)小時(shí)應(yīng)根據(jù)相關(guān)收款單據(jù)，登記日記賬，計(jì)算當(dāng)班銷售額，并把當(dāng)日銷售款項(xiàng)全額存入公司指定賬戶，并電話通知出納查收。白班收銀員應(yīng)在下班前將營業(yè)款存入公司指定賬戶，夜班應(yīng)在次日上午9點(diǎn)前將當(dāng)班營業(yè)款存入公司指定賬戶；
4、及時(shí)整理相關(guān)單據(jù)，并于每月3號(hào)前將上月單據(jù)寄給公司主辦會(huì)計(jì)，否則，拖延一天，罰款30元；
5、認(rèn)真完成公司交給的其他工作。
篇3：公司品牌終端建設(shè)措施
公司品牌終端建設(shè)措施
1、建立動(dòng)態(tài)終端報(bào)表，每月對(duì)區(qū)域市場所屬終端的數(shù)量、變化、質(zhì)量等變動(dòng)情況進(jìn)行匯總，根據(jù)報(bào)表制定改進(jìn)、提升措施。
2、制定統(tǒng)一的終端位置、終端形象、產(chǎn)品陳列、促銷品擺放等執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，每月不定期機(jī)動(dòng)監(jiān)測，并制定獎(jiǎng)罰政策。
3、制定終端導(dǎo)購員評(píng)審管理體系建立導(dǎo)購員檔案，記錄個(gè)人基本資料、培訓(xùn)情況、考核結(jié)果、導(dǎo)購技巧評(píng)定級(jí)別、每月業(yè)績、產(chǎn)品陳列及促銷品擺放打分等
4、終端分級(jí)：根據(jù)各終端所處位置、營業(yè)面積、家電區(qū)營業(yè)面積、社區(qū)經(jīng)濟(jì)條件、營業(yè)額、外在形象、知名度、信譽(yù)度、客流量、**月均銷量等情況，將零售終端分為A、B、C三級(jí)。
項(xiàng)目等級(jí) 位置 營業(yè)面積 客流量 電子產(chǎn)品區(qū)域營業(yè)面積 年?duì)I業(yè)額 商場外在形象 知名度 信譽(yù)度 **月銷量
A 商業(yè)街道或交通干道 3000平米以上 大 200平米以上 6000萬以上 好 高 高 50臺(tái)以上
B 商業(yè)街道或交通干道 2000平米以上 較大 100平米以上 4000萬以上 好 較高 較高 30臺(tái)以上
C 交通干道或規(guī)模較大小區(qū)的小區(qū) 2000平米以上 一般 100平米以上 2000萬以上 一般 一般 一般 15臺(tái)以上
對(duì)不同級(jí)別的終端制定相應(yīng)的投入政策和拜訪巡察周期
A類終端：必須設(shè)立專職導(dǎo)購人員，優(yōu)先投放演示臺(tái)和形象柜等大型固定POP，保證貨源充足。經(jīng)銷商人員至少每周拜訪巡察一次。
B類終端：由經(jīng)銷商提出申請(qǐng)，根據(jù)需要投放演示臺(tái)和形象柜等大型固定POP，優(yōu)先供貨。經(jīng)銷商人員每周拜訪巡察一次。
C類終端：不再設(shè)立專職導(dǎo)購人員，原則上不再投放演示臺(tái)和形象柜等大型固定POP。
5、終端拜訪巡察：終端巡察指**市場專員與經(jīng)銷商拜訪終端工作人員和在賣場觀察消費(fèi)者購買活動(dòng)及工作管理行為。內(nèi)容如下：
A、**產(chǎn)品的陳列和POP的擺放是否符合規(guī)范，并填寫零售終端工作考核表，如燈箱照明;
B、各競爭產(chǎn)品廠家的終端市場促銷活動(dòng)，收集信息，及時(shí)反饋至公司;
C、英語學(xué)習(xí)電子產(chǎn)品市場情況。收集信息，及時(shí)反饋至公司;
D、詢問導(dǎo)購員所面臨的工作困難，解決導(dǎo)購員所面臨的問題。觀察到購員的工作干勁，精神風(fēng)貌，考核其績效。
E、根據(jù)需要拜訪賣場的管理人員。
6、賣場公關(guān)：有效利用公關(guān)手段，建立良好的賣場關(guān)系，不但能夠取得賣場對(duì)我們工作的支持，甚至還能打擊競爭對(duì)手的氣焰和阻擊競爭對(duì)手進(jìn)入，提高賣場壁壘。
A、培養(yǎng)經(jīng)銷商的賣場公關(guān)意識(shí)，轉(zhuǎn)變觀念尤為重要，公關(guān)投入非常值得，是一種非常必要的投資。要尋求時(shí)機(jī)，利用一切機(jī)會(huì)，加強(qiáng)公關(guān)，獲取好的產(chǎn)品位置和結(jié)款帳期支持最重要。
B、導(dǎo)購員m.dewk.cn負(fù)責(zé)賣場營業(yè)員和柜組長等基層人員的公關(guān)工作;經(jīng)銷商負(fù)責(zé)電子產(chǎn)品經(jīng)理等中高層管理人員的公關(guān)工作;必要時(shí)市場專員協(xié)助經(jīng)銷商做好公關(guān)工作。對(duì)經(jīng)銷商和導(dǎo)購員反映的問題，要給予高度重視，調(diào)查情況后盡快應(yīng)對(duì)解決。
C、公關(guān)談判要求及技巧：
C1要保持不卑不亢，熱情大方的態(tài)度;
C2做好準(zhǔn)備工作，如材料，需要到達(dá)時(shí)間;
C3用過去的成功經(jīng)驗(yàn)鼓勵(lì)自己;
C4不要讓自己無止境的等待;
C5用握手來表達(dá)誠意;
C6坐立的姿態(tài)要從容不迫;
C7用確切的手勢(shì)，加強(qiáng)說服力;
C8用適當(dāng)?shù)男θ莼馕C(jī);
C9預(yù)防為主，遇到問題，及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)處理。
C10具有處理緊急事件的思想準(zhǔn)備。
D、公關(guān)大忌：有事有人，沒事沒人;平時(shí)不拜佛，用時(shí)燒高香。
7、終端銷售人員的培訓(xùn)與管理(培訓(xùn)、激勵(lì)、控制)
i. 制定導(dǎo)購人員的培訓(xùn)、考核、獎(jiǎng)勵(lì)等制度
ii. 制定導(dǎo)購員培訓(xùn)手冊(cè)，做到人手一冊(cè)。內(nèi)容包括：產(chǎn)品性能、功能、使用方法、賣點(diǎn)及如何回答顧客相關(guān)問題和導(dǎo)購技巧、溝通技巧、商場公關(guān)、禮儀、著裝等培訓(xùn)內(nèi)容。
iii. 考核主要以銷售量為主，同時(shí)考察其出勤、工作態(tài)度、對(duì)本產(chǎn)的熟悉程度等，月底以書面形式進(jìn)行考試，綜合評(píng)定。
iv. 制訂銷售提成制度，對(duì)于銷售業(yè)績突出的個(gè)人在基本提成 的基礎(chǔ)上，實(shí)行額外獎(jiǎng)勵(lì)。如：在完成基本銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上，對(duì)超額部分進(jìn)行高額獎(jiǎng)勵(lì)，或在月底進(jìn)行實(shí)物獎(jiǎng)勵(lì)。