物業(yè)服務(wù)處謹(jǐn)防上門推銷溫馨提示

　　尊敬的業(yè)主：

　　您好！

　　近日有一些不法人員，以保潔公司的名義冒充與物業(yè)有合作關(guān)系上門推銷類似保潔的產(chǎn)品，騙取錢財，此不法人員已被物業(yè)保安抓獲，并將業(yè)主被騙現(xiàn)金追回并歸還業(yè)主。物業(yè)在此聲明，未曾與任何單位、個人有合作關(guān)系，請業(yè)主增強(qiáng)自我防范意識不要輕易上當(dāng)受騙，如發(fā)現(xiàn)可疑人員請及時聯(lián)系物業(yè)。

　　物業(yè)保安會加強(qiáng)對不持門禁卡入園的人員進(jìn)行詢問登記，請業(yè)主帶好門禁卡以方便入園。請您自覺配合保安人員的工作，由此帶來的不便敬請諒解。

　　物業(yè)客服部服務(wù)電話：*****

　　良好的居住環(huán)境是您和我們的共同愿望。

　　感謝您對我們工作的理解與支持。

　　z物業(yè)管理有限公司

　　zz項目服務(wù)處

　　20**年11月**日

篇2：推銷員工作績效測評標(biāo)準(zhǔn)

　　推銷員工作績效測評標(biāo)準(zhǔn)

　　被測評人：測 評 人：

　　測評日期：測評時段：

　　＊ 受命準(zhǔn)備

　　1. 正確掌握推銷工作的內(nèi)容，并制定相應(yīng)的推銷計劃。

　　2. 正確安排推銷工作的步驟，快速準(zhǔn)備工作。

　　3. 正確掌握上級指示，并及時正確傳達(dá)。

　　4. 正確理解工作會議精神與目的，為達(dá)到推銷目的，有效地運(yùn)用各種方法。

　　5. 接到推銷工作任務(wù)能很快的分析整體情況與結(jié)構(gòu)，制定切實(shí)可行的計劃。

　　6. 著重考慮達(dá)到終點(diǎn)目標(biāo)的手段、方法，然后再行動。

　　7. 帶著絕對的信心和決心開始工作。

　　8. 推銷工作前檢查和確認(rèn)工作內(nèi)容和方法是否對路。

　　＊ 業(yè)務(wù)活動

　　1. 以主人翁的精神與同事及協(xié)作者同心協(xié)力。

　　2. 正確認(rèn)識推銷的目的，正確處理業(yè)務(wù)。

　　3. 積極主動在推銷中改善工作方法。

　　4. 了解完成目標(biāo)工作中不可欠缺的要素。

　　5. 正確向同事或協(xié)作者說明工作目標(biāo)及其重要性。

　　6. 為了適應(yīng)新的需要和新的問題，能很快的有彈性的改變原有決策。

　　7. 能很快地做業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的決策，同時很快地接受這項使命。

　　8. 在任何情況下，都能注意節(jié)省成本，控制成本。

　　9. 能積極改進(jìn)、創(chuàng)造、推動本身業(yè)務(wù)工作，并且有特殊貢獻(xiàn)。

　　10. 工作的處理過程與結(jié)果均十分正確，可以充分信賴。

　　11. 運(yùn)用豐富的學(xué)識和技能，充分適應(yīng)自身職務(wù)的需要。

　　12. 熱衷于吸收與工作相關(guān)的新情報和新知識。

　　13. 定期了解、走訪客戶，交換意見和思想，進(jìn)行宣傳廣告活動。

　　14．以企業(yè)內(nèi)外信息為基礎(chǔ)，在正確分析后，提出明確活動方針。

　　15. 注意其它公司競爭產(chǎn)品的廣告，掌握其最新動向。

　　16. 冷靜、迅速的處理客戶的抱怨或投訴。

　　17. 分析客戶不滿原因，爭取以后不再重復(fù)發(fā)生。

　　18. 觀察客戶的姿態(tài)，采取相應(yīng)的對策。

　　19. 注意客戶的性格和心理。

　　＊ 工作效率

　　1. 正確確認(rèn)推銷目標(biāo)與推銷對象，并踏實(shí)的執(zhí)行完成。

　　2. 仔細(xì)檢查推銷工作中的細(xì)節(jié)，并在工作中著重注意。

　　3. 尊重他人構(gòu)想，并給予正確評價與吸收。

　　4. 注重每天的工作改進(jìn)；使工作效率不斷提高。

　　5. 掌握推銷工作的前提，并有效地進(jìn)行工作。

　　6. 在推銷工作中能隨機(jī)應(yīng)變，達(dá)到提高推銷效率和成果的目的。

　　7. 善于與客戶交際應(yīng)酬，且不浪費(fèi)金錢與時間。

　　8. 有卓越的說服與交涉能力。且不樹敵或有敵意。

　　9. 能很快進(jìn)入新的工作，并出色完成任務(wù)。

　　10. 熱心于小組內(nèi)部意見與信息交流。

　　11. 仔細(xì)聆聽上級指示、命令，并詳細(xì)記錄。

　　12. 注意身心健康，保持旺盛的精力。

　　13. 工作中從不半途而廢或出現(xiàn)后遺癥的現(xiàn)象。

　　14. 工作方法正確合理，時間和金錢使用十分有效。

　　＊ 成果

　　1. 推銷成果、成效達(dá)到預(yù)期的目的或計劃的要求。

　　2. 及時整理工作中的心得體會，為以后的推銷工作創(chuàng)造良好條件。

　　3. 推銷工作總結(jié)報告及時、準(zhǔn)確、真實(shí)。

　　4. 通過工作，大大提高了推銷的方法和技能。

　　5. 使產(chǎn)品得到更廣泛的宣傳。

篇3：酒店前廳的推銷語言技巧

　　 　　為了便于記憶，把推銷技巧的語言分為加法、減法、乘法、除法和借用他人之口法。

　　a 語言的加法

　　例如：客人向你咨詢，他的婚宴席單上還應(yīng)配點(diǎn)什么菜，你就可以采用語言的加法了。"這桌席只有鳳沒有龍，如果加上一只龍蝦就龍鳳呈祥了。"又如客人訂的是壽宴，在咨詢你時，你就可以說："這桌壽宴中加上一只甲魚就增加了壽字的意義。"

　　b 語言的減法

　　例如："不到長城非好漢，不吃烤鴨真遺憾。"到北京不吃烤鴨真會是一種遺憾。來四川不吃江團(tuán)，過了這個村就沒有這個店了。

　　c 語言的乘法

　　例如有人問："你這個豆腐怎么這么貴豆腐也賣28元一份?"這是箱箱豆腐，里面有十幾種原料，要用多種烹飪技法制作，在家里是做不出來的。

　　d 語言的除法

　　例如客人問："這份香辣蟹怎么這么貴?"你可以這樣說："這是兩斤重的海蟹啊，10個吃，1個人才幾塊錢，不貴!"

　　e 借用他人之口法

　　你可以借用具有一定身份的消費(fèi)者的話來證明和推銷餐廳的菜品。例如你可以這樣說："張局長最喜歡吃這個菜。他說這是他最近吃到的最好的菜。""黃總每次都要點(diǎn)這個菜。""著名美食評論家***說這道菜很精彩。"這樣就會增加可信度，把菜品推銷出去。

　　總之，推銷語言是一門藝術(shù)，只要我們重視它，研究它，運(yùn)用它，就一定能找到它的規(guī)律，更好地促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)營。