物業(yè)服務(wù)中心關(guān)于收取物管費(fèi)的通告
尊敬的業(yè)主：
EE物業(yè)服務(wù)中心已開始收取 20** 年 11月至20**年1月的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)，請(qǐng)各位業(yè)主到EE物業(yè)服務(wù)中心客戶服務(wù)部繳納，如您需要上門服務(wù)，請(qǐng)致電物業(yè)服務(wù)服務(wù)中心(電話：*** )/或登陸"***家園"網(wǎng)站http:/**預(yù)約。
多謝垂注!
EE物業(yè)服務(wù)中心
20**年11月25日
篇2：催收物管費(fèi)函告范文
關(guān)于催收物管費(fèi)的函告范文
尊敬的 ***室業(yè)主：
首先，感謝您對(duì)我們工作的一貫支持。
時(shí)至今日，您已欠繳5個(gè)月計(jì)￥2230.00元的物管費(fèi)。我管理處相關(guān)人員一直持續(xù)上門催收。您的答復(fù)是：“20**年4月7日中午**業(yè)主家廚房水管突然爆裂，順流而下的水將其樓下我車庫(kù)內(nèi)存放的印刷品打濕，造成了3000元左右的損失，這個(gè)損失**室不承擔(dān)就由物業(yè)公司負(fù)責(zé)承擔(dān)，并希望從物管費(fèi)中抵扣。”
對(duì)于您的上述問題我公司函告如下：
一、您反映的問題及我們所做工作的重申
20**年4月7日中午**業(yè)主家廚房水管突然爆裂，我公司管理處維修工迅速趕赴她家搶修時(shí)，發(fā)現(xiàn)其自來(lái)水已經(jīng)蔓延至客廳，而她家客廳下就是您家的車庫(kù)，因而又立即要客服人員通知您家到現(xiàn)場(chǎng)搶險(xiǎn)。您的工作人員接到我客服人員通知后，20多分鐘才到您車庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)。開車庫(kù)門后發(fā)現(xiàn)，車庫(kù)內(nèi)堆放的地圖等物品已經(jīng)打濕，管理處客服人員馬上組織保安、保潔數(shù)人幫忙將車庫(kù)內(nèi)的物品搬到室外晾曬，而您的員工在一旁袖手旁觀。
由于您事后提出賠付要求，此事又涉及樓上滲水導(dǎo)致樓下?lián)p失的異產(chǎn)毗連房屋問題。在我們的多次積極溝通下，于20**年5月8日下午，終于促成您家與**家的面談。
鑒于本次面談不成功，我們又多次溝通想促成雙方再次面談。但遺憾的是您們雙方均稱沒有必要，并堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)。
綜上所述，這是一起典型的異產(chǎn)毗連房屋問題，法律責(zé)任主體清晰。物業(yè)公司在此事中已經(jīng)盡到了迅速搶修、立即通知、馬上搶險(xiǎn)、溝通協(xié)調(diào)的責(zé)任和義務(wù)。（附件1：《城市異產(chǎn)毗連房屋管理規(guī)定》）
二、物業(yè)管理服務(wù)的法律依據(jù)
物業(yè)公司與業(yè)主間的物業(yè)管理服務(wù)是依據(jù)雙方簽訂的《武漢市前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議》，并以此協(xié)議為工作依據(jù)來(lái)開展各項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)工作。其中，第二條“物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容：房屋共用部位的維護(hù)和管理、房屋公用設(shè)施設(shè)備及其運(yùn)行的維護(hù)和管理、環(huán)境衛(wèi)生、保安、交通秩序與車輛停放、房屋裝飾裝修管理。”（由此可以看出，物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容不包括您室內(nèi)的管理）（附件2：您的《武漢市前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議》的復(fù)印件供查閱）
三、根據(jù)《武漢市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法實(shí)施細(xì)則》物管費(fèi)用途包括以下部分：
1、管理、服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等；
2、物業(yè)公共部位、公共設(shè)施、設(shè)備日常運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用；
3、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用；
4、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用；
5、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用；
6、辦公費(fèi)用；
7、物業(yè)管理企業(yè)用于該項(xiàng)目的固定資產(chǎn)折舊；
8、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用；
9、經(jīng)業(yè)主同意的其它費(fèi)用；
物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的大修、中修和更新、改造費(fèi)用，應(yīng)當(dāng)通過專項(xiàng)維修資金予以列支，不得計(jì)入物業(yè)服務(wù)支出或者物業(yè)服務(wù)成本。（由此可以看出，物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用不包括您室內(nèi)的管理費(fèi)用或賠付費(fèi)用）
四、我們的希望
中國(guó)有兩句熟話：“家和萬(wàn)事興”、“和氣生財(cái)”。
在小區(qū)這個(gè)大家庭里，營(yíng)造和諧的人居環(huán)境既是全體業(yè)主的期望，也是我們物業(yè)管理服務(wù)的首要任務(wù)。它需要我們住管雙方共同努力，積極維護(hù)；彼此多點(diǎn)包容，多點(diǎn)理解，多點(diǎn)支持和配合，多點(diǎn)隱忍和謙讓；多做和諧的鼓動(dòng)者，凡事以和為貴。
物業(yè)管理服務(wù)中的艱辛不做不知。由于我們小區(qū)面積小、收入少，又要確保各項(xiàng)管理服務(wù)工作到位，這就更需要您們業(yè)戶對(duì)我們一如既往的大力支持和配合。唯有這樣，才能不斷提升我們的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，讓業(yè)主們住得安心、舒心、放心。
特此函告。
***物業(yè)管理有限公司
二O**年**月**日
篇3：減免**大廈住宅業(yè)主1月份物管費(fèi)函(業(yè)主自治)
關(guān)于減免**大廈住宅業(yè)主20**年1月份物管費(fèi)的函
深景業(yè)字20**-1號(hào)
深圳市**物業(yè)管理發(fā)展有限公司：
為了讓**大廈全體住戶（業(yè)主及其它物業(yè)使用人）共同分享業(yè)主自治帶來(lái)的優(yōu)惠待遇，減輕通漲壓力，降低民生成本，經(jīng)20**年12月18日至19日**大廈業(yè)主大會(huì)投票表決通過和**大廈業(yè)委會(huì)研究決定：減免**大廈住宅住戶（不含裙樓商業(yè)及3戶“住改商”）20**年1月份物業(yè)管理費(fèi)。貴公司應(yīng)收取的1月份住宅物業(yè)管理費(fèi)由**大廈業(yè)主委員會(huì)統(tǒng)一買單支付，其費(fèi)用在**大廈業(yè)主基金中列支。
由于貴公司尚未同我會(huì)結(jié)算往屆物管合同期剩余資金賬務(wù)，為簡(jiǎn)便操作，請(qǐng)貴公司在應(yīng)轉(zhuǎn)我會(huì)的資金中列支“1月份住宅物業(yè)管理費(fèi)”到時(shí)同我會(huì)統(tǒng)一結(jié)算。請(qǐng)貴公司盡快安排同我會(huì)清算往屆物管合同期所有賬務(wù)，以便我會(huì)向業(yè)主公布所有財(cái)務(wù)收支賬目。
深圳**大廈業(yè)主委員會(huì)
20**—1---6