項目前期介入及售樓處物業(yè)委托管理協(xié)議書
甲方：天津CC地產(chǎn)有限公司
乙方：天津CC物業(yè)管理有限公司
從CC集團整體利益出發(fā)，從新項目的前期銷售到后期的物業(yè)管理，為了加強公司之間的配合，提高操作水平及展示集團整體形象，支持項目銷售，為客戶提供滿意的高品質(zhì)生活服務，獲得廣大的客戶群體及經(jīng)濟效益，社會效益，創(chuàng)造合力。天津CC地產(chǎn)有限公司（以下簡稱甲方）與天津CC物業(yè)管理有限公司（以下簡稱乙方）就甲方所開發(fā)項目前期介入及售樓處物業(yè)委托管理事宜，經(jīng)雙方協(xié)商達成如下協(xié)議：
一、委托內(nèi)容：
1、z墅、z城市藝墅、z城市藝墅、z城市藝墅、z第壹城、z縣項目、z春天、z藍灣、半島.豪庭、檸檬、藍色版塊項目的售樓處（會館），樣板間（外賣場）和示范環(huán)境等的清潔衛(wèi)生服務；車輛停放服務；物業(yè)咨詢服務及有償服務(售樓處及樣板間開荒、外圍玻璃清潔等)。
2、協(xié)助售樓處舉辦前期的社區(qū)文化活動，聯(lián)誼活動，推動銷售工作。
3、物業(yè)的客戶調(diào)研、咨詢工作等，深入理解客戶群體服務需求，周邊市場環(huán)境，細致體會項目規(guī)劃設計思想，出具項目前期策劃方案，物業(yè)管理方案等。
4、物業(yè)管理的前期介入，從使用功能、管理經(jīng)驗出發(fā)提出建議。
二、雙方責任：
物業(yè)工作人員由乙方根據(jù)工作標準與甲方協(xié)商定編配備（各項目人員配備明細附后），協(xié)助甲方完成銷售工作。具體管理及人事關系隸屬乙方，人員工資、福利及日常消耗材料的采購費等按乙方出具的費用支出明細由甲方負責，根據(jù)項目實際需要，人員增減由甲方提出要求，并經(jīng)雙方協(xié)商后簽訂補充協(xié)議。
三、結算方式：
1、截止倒20**年*月**日之前的費用，由乙方按照實際發(fā)生額出具費用明細，由甲方一次結清。
2、自20**年3月份開始，按以下方式結算
1）各項目費用支出控制建筑平米在10萬平米以下－0.25元/月.平米之內(nèi)，10萬平米以上－0.15元/月.平米。
2）每月25日按當月實際發(fā)生額列出明細，經(jīng)項目銷售經(jīng)理確認。
3）甲方按費用支出明細每季度結算一次。
3、各項目每月支出費用測算附后。
四、如由未盡事宜，雙方另定補充協(xié)議
五、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，簽字蓋章后生效。
六、附《各項目人員配備情況及每月支出費用測算明細》
七、附《售樓處物業(yè)服務標準》
甲方：天津CC地產(chǎn)有限公司乙方：天津CC物業(yè)管理有限公司
年月日年月日
篇2：售樓處值班制度
一、每日晚班值班(參照每周值班表)的銷售員所接熱線、上門客戶不列入輪接紀錄。
二、如在值班時間接到以前聯(lián)系過或曾經(jīng)來過的客戶,值班銷售員有責任馬上通知負責該客戶的銷售員,并同時熱心接待該客戶,如發(fā)現(xiàn)有怠慢客戶或客戶投訴情況,當晚值班銷售員則停接第二日來電或來訪。
三、值班銷售員若發(fā)生早退現(xiàn)象,則按曠工處理。
注:凡違反以上規(guī)定的銷售員,每次處罰50元,并示情節(jié)后果另行處罰。
四、售樓處電器開關管理規(guī)定:
A、每日9:00應準時開啟:
1、入口處玻璃地面燈;
2、入口左側(cè)效果圖射燈;
3、沙盤內(nèi)燈、沙盤頂部射燈;
4、啟動地噴泉;
5、衛(wèi)生間照明、排風扇;
6、根據(jù)溫度開啟兩組空調(diào);
B、每日17:00應準時開啟:(遇有陰天時可提前開啟)
1、入口處門燈;
2、銷售廳內(nèi)所有照明燈;
3、玻璃墻后射燈;
C、每日21:00后(或最后一位客戶離開后),應及時關閉除照明必須的所有燈光、空調(diào)、噴泉。
D、及時將電器損失情況報內(nèi)勤處理。
E、以上工作由值班保安從進場日起負責執(zhí)行。
篇3：售樓處音響設備管理規(guī)定
售樓處音響設備管理規(guī)定
一、音響設備由辦公室統(tǒng)一管理，放置于副總監(jiān)辦公區(qū)，由副總監(jiān)負責操作，其他人員未經(jīng)同意不得使用。
二、副總監(jiān)負責保管音響設備，正確使用，定期清潔。
三、副總監(jiān)每日應確保音響電源切斷后下班，否則罰款50元/次。