樓盤考察總結

　　考察時間：20**年3月15-17號

　　考察地點：重慶市 成都市

　　考察人員：z（領隊） z

　　考察安排： 3月15日上午：重慶萬科·悅莊約克郡

　　3月15日下午：山與城、萬科·中央御院、融創·伊頓莊園

　　3月16日上午：寰宇天下、融景城

　　3月16日下午：中安長島、龍湖紫云臺

　　3月17日上午：成都萬科·五龍山、華潤·金悅灣

　　3月17日下午：鉑雅苑、龍湖·悠山郡

　　考察目的：開闊視野、拓展思路、尋找差距；

　　學習借鑒其他城市的開發建設理念，提高自身產品定位及營銷水平；

　　學習先進的營銷手段和營銷方法，實施到自己項目增加銷售力

　　考察總結：

　　一、極致的體驗式營銷

　　體驗式營銷的極致化是本次考察給我感受最深的地方。每到一個樓盤最先讓我感受到的都是景觀的打造營造出了超出客戶預期的未來生活環境。并且不同的地方能帶給你不同的感受，有恢弘，有唯美。但是我們又能清晰的感覺到，不管是哪個樓盤在體驗式營銷方面都會著重突出以下幾個點：

　　1、儀式感與歸屬感：主要體現在大門，精神堡壘等

　　2、強烈的空間導向性：入口處漫長的林蔭道等

　　3、原生態及融合自然的體現：樹皮覆蓋樹槽，全冠移植等

　　4、私有領域的溫馨與私密：曲徑通幽的小路入戶，溫馨的小花園處理等

　　5、特有的尊崇感與優越感：公共空間的私有標示，售樓部周到的服務等

　　6、生活化風情的展示：樣板間的各種生活方式體現；

　　二、到位的客戶服務

　　所有考察的樓盤的服務體現都是無處不在的，這種服務已經從我們現在單純的售樓部服務里走出來了。

　　在我們參觀的過程中，小區里的保安都會做出標準的敬禮動作，保潔和其他的工作人員都會停下手邊的工作向我們親切的問好；樣板間的管理人員會像專職管家一樣對您周到服務并能夠像置業顧問一樣給你專業的講解項目的各種情況，對樣板間的各項裝修也是了如指掌、在售樓部里客戶享受到的服務被感覺到理所應當，但是當小區里你看見的每個項目上的人都為你熱情服務的時候，我們自己都迅速提升了對以后物業服務的期望，對未來生活在這里充滿憧憬。

　　三、精細的理念融入

　　精細化的東西在各個項目上表現的淋漓盡致。

　　景觀方面，每個細節的景觀層次都非常的豐富，立體感非常的強。小尺度的注重植物的搭配真正實現了處處觀景，步步入畫這種視覺體驗；

　　服務方面，每個服務人員都能很快察覺客戶的需求，為你提供你各種需要的服務；

　　標示方面，周全的各種標示指引，詩意化的各種溫馨提示，意向不到的各種logo標示的融入；

　　裝修方面，各種房間細節的處理，各種連接處的不同轉換等等

　　四、風格化的整體貫穿

　　考察的每個樓盤都是風格化比較濃厚的，并且在各個細節貫徹徹底。

　　建筑方面風格化的還原和不斷的在建筑做加法讓建筑看上去更豐富和更原鄉化是每個樓盤都在試圖不斷進取的地方。當然風格化并不是只體現到建筑方面，而是從你已進入項目開始起從景觀到售樓部內部的各種裝修，再到樣板間的m.dewk.cn裝修甚至服務人員的服飾都全部和建筑的風格保持高度的統一。這樣讓每個來樓盤的人都不斷的接受到樓盤想表達出的風格理念。從而開始對這種風格化的東西有了自己的感觸和有了更多的理解，甚至會把一些并不到位和自己并不理解的地方也當成風格化的一種表現。

　　一、循序漸進的客戶引導

　　在銷售執行方面感觸比較深的就是，銷售有效講解和購買性的有效引導。

　　銷售人員講解的高度集中性，很簡單的幾分鐘迅速的釋放出樓盤的特點和定位；項目要打造的生活目標，項目的核心價值體系，項目實現價值的有力支撐，項目差異化體現等等概括性的言論迅速的抓住了客戶的關注焦點；

　　售樓部的各種展示也是循序漸進的引導客戶，印象最深的是龍湖紫云臺項目的展板，先告訴客戶你買到的是一個物有所值的房子，緊接著是房子帶給你的一系列不斷深入的附加值，讓我們很自然的感覺到我們買下這套房子得到了遠遠比房子更多的東西。

　　總結

　　最重要的還是在我們學到東西的運用上，現在收到成本或者開發公司意識的影響，可能很多東西我們實現不了，但是還是要盡最大的努力去還原一些我們力所能及的先進的地方。一旦我們從戰略上和我們的競爭對手已經不在一樣的高度了，再把各種需要的細節做好，那么我們一定會在這個行業一路領跑；

篇2：地產公司樓盤考察學習心得

　　地產公司樓盤考察學習心得

　　20**年3月14-18日，由zz副總經理**先生帶隊的一行9人前往重慶、成都代表樓盤進行了為期三天的實地考察學習。

　　隨公司外出考察先后已有4次，而每次不同地域、不同建筑風格的樓盤，通過自身特有的展示形式及營銷模式，都給我留下了不同的切身感悟，我也在一次次的驚嘆中，收獲著、進步著......

　　為期三天的考察，先后對重慶萬科·悅莊、約克郡、山與城、萬科·中央御院、融創·伊頓莊園、寰宇天下、融景城、中安長島、龍湖紫云臺；成都萬科·五龍山、華潤·金悅灣、鉑雅苑、龍湖·悠山郡等13個項目進行了現場考察學習，現總結分享如下，愿與君共勉。

　　一、體驗營銷極致化

　　一二線城市的房地產市場，除依據常規的區位、配套、產品差異等優勢外，景觀體驗區和樣板間的極致營造已成為打動客戶的重要手段。現三四線城市及縣城開發企業在經過不斷的參觀學習后，也不同程度上認識到了體驗營銷的優越性，只是在還原過程中受成本和戰略布局的制約，出現了不同程度的刪減和弱化，但整體居住品質交先前均有了較大的提高。

　　1、奢華售樓部

　　由雅居樂地產開發的【鉑雅苑】對售樓部的營造可謂“真奢華”（后續為leading Hotel超白金酒店）！上下兩層近5000平的營銷中心令所有前往學習的人不約而同的發出“真奢華”的驚嘆。可容納千人的宴會廳、全施華洛世奇水晶燈、優美的立體弧線穹頂、無縫拼接的地面、意大利圣羅蘭黑金花珍稀石材粘貼......

　　最大程度的震懾著來訪者，“店大欺客”的視覺沖擊為售價奠定了堅實基礎。

　　2、驚艷樣板間

　　如果說【鉑雅苑】的售樓部是奢華的，他的精裝樣板間也奢侈驚艷到了極致。奢華驚艷的入戶精裝大堂配備貼心的老年無障礙通道、開放式會客廳連接下沉式觀景陽臺、含玉量極高的巴基斯坦進口實心原石頂梁柱（20萬/根，共4根）等，被職業顧問輕描淡寫的講出，向每位來訪者傳達著一種真正意義上的“低調和奢華”。

　　3、厚重體驗區

　　如果說【鉑雅苑】的售樓部和樣板間是奢華的、驚艷的，那么華潤·金悅灣的景觀體驗區就是硬朗的、厚重的。石柱、燈陣、鐵藝拼花；泳池、廊架、敦實涼亭......

　　厚重大氣的景觀營造與硬朗的Art deco建筑相互輝映、頂級石材“卡拉麥里金”與“古典棕”的明暗搭配、純銅雕花單元門、日本進口“黃彩石”仿石涂料等，無不詮釋著尊貴與品位。

　　二、建筑風格混搭化

　　在先前的考察中，樓盤的建筑風格相對純粹，而本次所參觀樓盤的“建筑風格混搭化”則體現著不同的情調與唯美。

　　一如萬科·五龍山官式法式建筑中點綴著英式三角窗和中式庭院的元素；中安長島地中海建筑中點綴著英倫煙囪和北美圓立柱等元素，巧妙的點綴為建筑增添了更多可以細品的亮點。

　　三、建筑符號重復化

　　建筑符號的重復運用，不但可以增強記憶，還可讓人感受到開發企業對細節處理的良苦用心。一如由中海地產和九龍倉聯手打造的【寰宇天下】。

　　從樓梯腰線雕花到地板拼花鋪裝，從景觀燈飾到電梯包裝，隨處可見的建筑符號加強著來訪著對產品的更深層認識。

　　四、優質產品復制化

　　隨著道路逐漸暢達和信息的快速普及，好的產品在不斷被創造型企業自己和學習型企業不斷復制和抄襲。一如萬科的山居TOP系列、龍湖的滟瀾山系列、星河灣系列、恒大綠洲等系列。

　　優質產品無需叫賣，因為，好的產品接受度更廣，區域限制性更小，產品的價值更在點滴圍合和對生活方式的純粹表達中，產生了忠實的跟隨者和越來越多的認可者，而優越產品屢試不爽的批量銷售，不僅降低了前期研發成本，也更加有效提高了資金回籠速度，這也創造型的復制，加快了品質居所的普及，在很大程度上契合了城市化進程的發展需求。

　　心得：

　　隨著外出次數的增多，眼界在不斷開闊，第一手資料庫在不斷完善，縱使目前尚有許多混沌之處，但深信，隨著知識的不斷積累和沉淀和超盤過程中對經典的重復抄襲和復制，“恍然大悟”和“豁然開朗”也只僅僅是時間問題。

篇3：頤和樓盤考察心得體會

　　頤和樓盤考察心得體會

　　頤和高爾夫山莊位于南湖國家旅游度假區內，坐擁五星級頤和大酒店、18洞國際標準GOLF球場、愈10000平米山泉泳池、10萬平米森林公園等。緊鄰地鐵3號線、華南快速干線、白云大道等立體快速交通網絡。頤和高爾夫山莊屬于頂級豪宅系列，但同時它有不同于一般的豪宅，它有更多的開放的空間，有一個更開放的理念，在產品設計上，別墅有更多的公共空間，各種會客室、多功能廳、露臺、大大的花園，一切可以與人交談、交流、交往的空間。

　　在建筑設計上，頤和高爾夫山莊主張低調的奢華，歐美建筑因為特點突出，是最好模仿的一種奢華，但山莊有很多中國自己的東西在里面，比如會員住所的頂部設計，獨立會員住所是從秦始皇冠冕的形狀抽象出來的，聯排會員住所的頂部則很像古代雅士階層的帽子。但不單純的把古代的東西拿過來，在項目中也嘗試做了些不同的東西，比如將中國古代的元素與現代簡約的風格融合在一起，有一種內斂的儒雅的味道在里面。

　　空間亮點：客廳：四面采光的中空客廳，落地玻璃墻設計。餐廳：在三面玻璃墻內用餐，就像置身在森林里聚餐一樣，非一般享受。頂樓主臥：三面采光不算奢侈，奢侈的是兩邊的落地玻璃窗外還有大露臺，一邊對著森林果嶺，一邊對著清亮養眼的南湖，每一處美景，都不錯過。會客廳：部分別墅客廳共4個會客廳，有純聊天的、有娛樂主題的，有開放的、有隱秘的，有夫人茶室、也有男人世界。臥室：全套房設計，陽光衛浴、陽臺是基本配置，有的還有花槽、衣帽間。私家花園：與建筑面積近1：1的超大花園配備，為戶外生活增添更多樂趣，私家泳池更是必不可少！天井：是天然的通風系統，更是半地下室的采光系統，有興致在里面種棵小樹養點花草，又成屋中一景。

　　頤和高爾夫山莊整體上給人的感覺非常的舒服，但同時也存在一些不足的地方，其一：在部分建筑物主體結構的設計上過于開放話，例如私人游泳池以及主臥的設計上完全沒有隱秘的設計理念，在一定程度上不太符合豪宅購買者所追求的理念；其二，別墅的設計上過分的統一，在風格和建筑主體結構上沒有強調差異，給人的感覺似乎整體的建筑群都是一個模板的，雖然在內部設計上會有不同的風格，但是外部風格的過于統一在一定程度上不符合豪宅購買者追求特性的要求；其三，雖然頤和高爾夫山莊具有得天獨厚的條件，但是其銷售價格過高，整體的性價比不高，這點也有可能是其銷售不太順暢的原因之一，特別是在全球經濟低迷的情況之下。