一手房地產(chǎn)置業(yè)顧問個(gè)人簡(jiǎn)歷范文
姓 名:z 性 別:男
婚姻狀況:已婚民 族:漢族
戶 籍:z 年 齡:24
現(xiàn)所在地:z 身 高:182cm
希望地區(qū):湖南
希望崗位:模具類-工模技工
機(jī)械(電)/儀表類-數(shù)控技術(shù)員
機(jī)械(電)/儀表類-CNC/數(shù)控機(jī)床工程師
質(zhì)量/安全管理類-ISO質(zhì)量檢驗(yàn)員/測(cè)試員
質(zhì)量/安全管理類-其他相關(guān)職位
尋求職位:沖壓模具鉗工、一手房地產(chǎn)置業(yè)顧問
待遇要求:3500元/月可面議要求提供住宿
最快到崗:隨時(shí)到崗
教育經(jīng)歷
20**-09~20**-07南方航空動(dòng)力機(jī)械公司工學(xué)院數(shù)控編程與操作、模具工藝設(shè)計(jì)與制造大專
培訓(xùn)經(jīng)歷
20**-05~20**-06上海第二工業(yè)大學(xué)現(xiàn)代機(jī)床夾具設(shè)計(jì)與種類
20**-05~20**-07國培認(rèn)證培訓(xùn)中心ISO9000質(zhì)量管理體系ISO9000質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核員
工作經(jīng)驗(yàn)至今3年5月工作經(jīng)驗(yàn),曾在2家公司工作
**公司(20**-11~20**-09)
公司性質(zhì):股份制企業(yè)行業(yè)類別:人才交流、中介服務(wù)
擔(dān)任職位:高級(jí)置業(yè)顧問崗位類別:房地產(chǎn)銷售
工作描述:觀察房產(chǎn)市場(chǎng)動(dòng)態(tài),了解國家政策變化與銀行緊縮相關(guān)知識(shí),為實(shí)現(xiàn)自身最大價(jià)值,尋找房源客戶,促進(jìn)成交!
離職原因:母親去世回家
**公司(20**-06~20**-09)
公司性質(zhì):合資企業(yè)行業(yè)類別:機(jī)械制造、機(jī)電設(shè)備、重工業(yè)
擔(dān)任職位:模具調(diào)試與裝配鉗工崗位類別:模具技工
工作描述:該公司主要生產(chǎn)大型汽車覆蓋件,在職期間,本人主要負(fù)責(zé):模具從加工-裝配-調(diào)試-試模-完工-發(fā)貨6個(gè)工藝過程
離職原因:尋求發(fā)展
技能專長(zhǎng)
專業(yè)職稱:數(shù)控技術(shù)編程與操作
計(jì)算機(jī)水平:初級(jí)
計(jì)算機(jī)詳細(xì)技能:信息化辦公(Office,word,e*cel),win98,win2000,win*p等
技能專長(zhǎng):熟練運(yùn)用計(jì)算機(jī),有很好的協(xié)調(diào)溝通能力!
語言能力
普通話:流利粵語:差
英語水平:英語專業(yè)初級(jí)口語一般
英語:一般
求職意向
發(fā)展方向:大型汽車零部件技術(shù)開發(fā),模具技術(shù)工程師,CNC數(shù)控加工中心編程技術(shù)員,ISO9000質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核員
其他要求:從基礎(chǔ)做起,用心吸取經(jīng)驗(yàn)與技術(shù),努力實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,與公司共同發(fā)展,打造輝煌業(yè)績(jī)!
自身情況
自我評(píng)價(jià):本人積極樂觀,工作扎實(shí),思維敏捷,有上進(jìn)心,能吃苦耐勞,有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。如果貴公司能給我一個(gè)發(fā)展的空間,我將秉著誠實(shí),誠信,用心做事的原則與貴司共同成長(zhǎng),共創(chuàng)輝煌美好明天!
興趣愛好:
相關(guān)證書
ISO9000質(zhì)量管理體系審核員(NCQCQ-20**-MS***)20**-05-17
數(shù)控加工中心操作工(***)20**-07-26
篇2:售樓部置業(yè)顧問行為評(píng)核條例
就近期**售樓部各置業(yè)顧問工作懶散,態(tài)度不端正,不思進(jìn)取等問題的出現(xiàn),為了加強(qiáng)售樓部以后的日常管理,提高各員工整體素質(zhì),且遵從有能者居之的原則,實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗制,制定置業(yè)顧問日常行為評(píng)核條例,希望各置業(yè)顧問必須嚴(yán)格遵守和執(zhí)行。從日常的工作準(zhǔn)則、行為作評(píng)核,100分為基準(zhǔn)分,90分為及格,不及格者將降為置業(yè)助理,經(jīng)考核合格后再復(fù)職。
置業(yè)顧問日常行為評(píng)核條例
1、上班時(shí)間必須穿上工作服,確保穿著整齊,黑色皮鞋,佩戴工卡,女士要涂唇膏(淡妝為宜),男士要打領(lǐng)帶、刮胡須,違反者每次每項(xiàng)扣2分。
2、置業(yè)顧問非工作需要不能坐會(huì)客臺(tái)和沙發(fā)上,違者發(fā)現(xiàn)每次扣2分。
3、嚴(yán)格執(zhí)行和遵守公司的考勤制度,按時(shí)上下班打卡,如發(fā)現(xiàn)叫人打卡的,當(dāng)事人扣5分,代打卡人扣8分。
4、不準(zhǔn)在前臺(tái)大聲喧嘩,吃零食,看雜志、報(bào)紙(銷售刊物除外),剪指甲,化妝,不能將衣服、手袋等放在前臺(tái)的凳子上,不準(zhǔn)在前臺(tái)抽煙,坐姿要端正,違反者每次每項(xiàng)扣2分。
5、不能將樓價(jià)表、認(rèn)購書、合同、客流登記本、銷控本等售樓資料擺放在前臺(tái),每發(fā)現(xiàn)一次扣2分。
6、每天要安排好門崗值班,值班人員必須按規(guī)定站崗且對(duì)進(jìn)來的客人微笑、問好,不準(zhǔn)站在門口同保安聊天,抽煙、看報(bào)紙、打私人電話,違反者每次每項(xiàng)扣2分。
7、客戶走后,要自覺清潔好臺(tái)面的紙杯、煙灰、水漬等,并擺放好臺(tái)凳,如自己沒空,可叫其他人幫忙,要保持售樓部的整潔、干凈,違反當(dāng)事人每人扣2分。
8、上班時(shí)間外出,須向直屬主管或經(jīng)理請(qǐng)假,如發(fā)現(xiàn)上班時(shí)間外出但又沒請(qǐng)假的,每次扣10分,上班時(shí)間非因工作原因不得擅離售樓部(除午飯外),每發(fā)現(xiàn)一次扣8分。
9、上班時(shí)間凡是離開前臺(tái)(帶客或提前知會(huì)除外)的置業(yè)顧問,輪到其接客也無需通知該置業(yè)顧問,等到第二輪接客再輪回,若事后有意見的置業(yè)顧問扣2分。
10、當(dāng)置業(yè)顧問在同客戶計(jì)價(jià)時(shí),禮賓、置業(yè)助理、置業(yè)顧問誰空閑誰斟茶水,如果客戶入座后仍沒有茶水的,又或者是客戶自己去斟茶水的,每發(fā)現(xiàn)一次扣前臺(tái)空閑人員2分。
11、如果有客戶投訴某置業(yè)顧問服務(wù)態(tài)度不好,又或者是在售樓過程中沒有向客戶介紹清楚而導(dǎo)致事件發(fā)生,一經(jīng)查實(shí),將扣除該置業(yè)顧問8分。
12、每人接待過的客戶(新、舊客)當(dāng)天必須詳細(xì)登記在《每日客流本》上,還必須登記在自己的客流本上,如檢查發(fā)現(xiàn)未登記的,每次扣2分。
13、所有新客戶必須在三天內(nèi)每一次跟蹤,十天內(nèi)第二次跟蹤,一個(gè)月內(nèi)至少有三次跟蹤,直到客流本上寫清楚客戶不買的原因?yàn)橹埂H鐧z查發(fā)現(xiàn)未跟蹤好的每次扣2分。
14、每個(gè)星期的星期一早上9:00前和每個(gè)月2號(hào)前的早上9:00前分別交工作日志和工作總結(jié),不按時(shí)繳交的每次扣2分。
15、同事之間應(yīng)相互團(tuán)結(jié),互相學(xué)習(xí),如果發(fā)現(xiàn)在前臺(tái)大聲吵架,又或者是故意挑撥事非的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),按事情的嚴(yán)重程度作出處罰并扣8分。
16、簽合同、認(rèn)購書時(shí),發(fā)現(xiàn)有錯(cuò)漏的,將錯(cuò)處按每處扣1分。
注:上述條例是針對(duì)**售樓部現(xiàn)存的問題而設(shè)立的,日后若發(fā)現(xiàn)其它問題的存在,將對(duì)該條例另作補(bǔ)充,希望各置業(yè)顧問以此增強(qiáng)工作的自律性和提高自身的綜合素質(zhì)。
篇3:置業(yè)顧問行為準(zhǔn)則
1、必須以誠信為本,絕不允許有任何欺騙客戶的行為。
2、上班時(shí)間必須坐姿端正、立姿規(guī)范,保證服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)的整潔有序。
3、上班時(shí)間必須統(tǒng)一佩戴工號(hào)牌。
4、來人即是客,無論來人買樓與否,必須熱情周到接待。
5、接待客戶時(shí),應(yīng)微笑服務(wù),主動(dòng)熱情,不得選客戶。
6、接待客戶時(shí)應(yīng)全神貫注,用心傾聽,不得東張西望。
7、在任何情況下,都不得頂撞、諷刺、挖苦客戶。
8、不得以任何理由中止正在接待的客戶。
9、必須耐心解答客戶疑問,對(duì)于自身不能回答的問題應(yīng)作好記錄,及時(shí)反饋客戶疑問及建議,并予以答復(fù)。
10、帶領(lǐng)客戶現(xiàn)場(chǎng)看房時(shí),必須注意安全,提醒客戶時(shí)時(shí)注意安全,工地看房須戴上安全帽,并嚴(yán)格遵守工地現(xiàn)場(chǎng)管理制度。
11、收取客戶有關(guān)費(fèi)用,必須出具相應(yīng)的發(fā)票或收據(jù)。不得私自收取客戶的定金、房款及其他財(cái)物。
12、不得詆毀其他樓盤,或貶低別人抬高自己。
13、在職責(zé)范圍內(nèi)盡可能滿足客戶提出的要求或問題。
14、不能越權(quán)承諾,一切對(duì)客戶的承諾內(nèi)容,均以公司出具的文件為準(zhǔn),不承諾非職責(zé)范圍的事。
15、若因接待不周等原因招致客戶不滿及投訴的,公司將視情節(jié)嚴(yán)重予以處罰。