溫政令〔20**〕第121 號(hào)

　　《溫州市住宅物業(yè)保修金管理辦法》已經(jīng)市人民政府第38次常務(wù)會(huì)議審議通過，現(xiàn)予發(fā)布，自20**年1月1日起施行。

　　市長 趙一德

　　二○一○年九月二十六日

　　溫州市住宅物業(yè)保修金管理辦法

　　第一章　總　則

　　第一條 為加強(qiáng)物業(yè)保修金的管理，保障住宅物業(yè)正常維修和使用，維護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益，根據(jù)《浙江省物業(yè)管理?xiàng)l例》、《浙江省住宅物業(yè)保修金管理辦法》等有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本市實(shí)際，制定本辦法。

　　第二條 本辦法適用于本市行政區(qū)域內(nèi)住宅物業(yè)保修金(以下簡稱保修金)的交納、使用、退還和監(jiān)督管理。

　　第三條 本辦法所稱的保修金，是指建設(shè)單位按照規(guī)定比例向所在地物業(yè)主管部門交存的，作為保修期內(nèi)物業(yè)維修費(fèi)用保證的資金。

　　第四條 保修金實(shí)行統(tǒng)一交存、權(quán)屬不變、專款專用、政府監(jiān)管的原則。

　　第五條 市物業(yè)主管部門會(huì)同財(cái)政部門負(fù)責(zé)全市保修金管理的指導(dǎo)和監(jiān)督。市物業(yè)維修資金管理中心(以下稱市保修金管理機(jī)構(gòu))具體負(fù)責(zé)鹿城區(qū)、龍灣區(qū)、溫州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)保修金的收存、核算、退還等日常管理工作。

　　甌海區(qū)、各縣(市)物業(yè)主管部門會(huì)同財(cái)政部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域保修金管理的指導(dǎo)和監(jiān)督，并指定機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)保修金的收存、核算和退還等日常管理工作。

　　第二章　保修金的交納

　　第六條 20**年10月1日以后，竣工的住宅物業(yè)、住宅小區(qū)內(nèi)的非住宅物業(yè)或者與住宅物業(yè)結(jié)構(gòu)相連的非住宅物業(yè)，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)按照本辦法的規(guī)定交存保修金。

　　農(nóng)村村民聯(lián)建房、村民安置房，可以參照本辦法的規(guī)定交存保修金。

　　第七條 建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)建筑安裝總造價(jià)2%的比例交納保修金。物業(yè)建筑安裝總造價(jià)參照《溫州市物業(yè)專項(xiàng)維修資金管理辦法》所確定的每平方米建筑面積建安造價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)，按建筑工程規(guī)劃許可證載明的總建筑面積計(jì)算。

　　第八條 保修金管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)通過招標(biāo)方式，公開選擇商業(yè)銀行作為保修金的專戶管理銀行，并在專戶管理銀行開立保修金專戶。

　　第九條 建設(shè)單位在物業(yè)交付使用辦理權(quán)屬初始登記手續(xù)前，應(yīng)當(dāng)持有關(guān)材料向保修金管理機(jī)構(gòu)辦理保修金交存手續(xù);保修金管理機(jī)構(gòu)確認(rèn)后開具《保修金交存通知書》。

　　建設(shè)單位按照《保修金交存通知書》要求，一次性向?qū)⒈Ｐ藿鸫嫒氡Ｐ藿饘艄芾磴y行專戶;憑專戶管理銀行出具的交款憑證，到保修金管理機(jī)構(gòu)開具由財(cái)政部門統(tǒng)一監(jiān)制的專用票據(jù)。

　　建設(shè)單位在辦理權(quán)屬初始登記時(shí)，應(yīng)當(dāng)提交保修金交存的專用票據(jù)。

　　第十條 保修金存儲(chǔ)期限內(nèi)，建設(shè)單位名稱變更的，應(yīng)當(dāng)自變更之日起30日內(nèi)，持企業(yè)名稱變更核準(zhǔn)通知書、營業(yè)執(zhí)照，向保修金管理機(jī)構(gòu)辦理保修金戶名的變更手續(xù)。

　　第三章　保修金的使用

　　第十一條 建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)按照法定的保修期限和保修范圍，承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任。

　　正常使用條件下，住宅物業(yè)保修期限為：

　　(一)屋面防水工程不低于8年。

　　(二)有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏不低于8年。

　　(三)供熱與供冷系統(tǒng)，為2個(gè)采暖期、供冷期。

　　(四)電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程，為2年。

　　(五)房屋建筑的地基工程和主體結(jié)構(gòu)工程、基礎(chǔ)設(shè)施工程，為設(shè)計(jì)文件規(guī)定的該工程的合理使用年限。

　　保修期自物業(yè)交付業(yè)主之日起計(jì)算。

　　第十二條 業(yè)主有下例行為之一，造成住宅物業(yè)質(zhì)量問題，應(yīng)當(dāng)由業(yè)主依法承擔(dān)相應(yīng)維修責(zé)任：

　　(一)擅自改動(dòng)房屋結(jié)構(gòu)、設(shè)備位置。

　　(二)擅自在屋面上搭建建筑物、構(gòu)筑物以及明顯增加荷載的。

　　(三)在外墻上鑿洞、安裝防護(hù)欄(防盜罩)造成墻體滲水的。

　　(四)因其他使用不當(dāng)或者不當(dāng)裝修造成物業(yè)損壞的。

　　第十三條 物業(yè)保修期限內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題的，建設(shè)單位接到物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主委員會(huì)或者相關(guān)業(yè)主的維修報(bào)告后，應(yīng)當(dāng)在24小時(shí)內(nèi)派人到現(xiàn)場核查情況，情況屬實(shí)、屬于保修范圍的，應(yīng)當(dāng)在72小時(shí)內(nèi)予以修復(fù)。

　　第十四條 建設(shè)單位對(duì)物業(yè)可以自行保修，也可以委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)代為保修。

　　建設(shè)單位委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)保修的，應(yīng)當(dāng)在物業(yè)交付前與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂住宅物業(yè)委托保修協(xié)議，明確權(quán)利與義務(wù)以及保修費(fèi)用支付方式。

　　物業(yè)服務(wù)企業(yè)接受委托保修的，應(yīng)當(dāng)按照本辦法第十三條規(guī)定的時(shí)限修復(fù);出現(xiàn)重大維修或者需較長時(shí)間修理的,應(yīng)當(dāng)告知相關(guān)業(yè)主;修復(fù)工程可能影響多數(shù)業(yè)主正常生活的，應(yīng)當(dāng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)進(jìn)行公告。

　　第十五條 在物業(yè)保修期內(nèi)有下列情形之一，建設(shè)單位不履行保修責(zé)任或者因歇業(yè)、破產(chǎn)等原因無法履行保修責(zé)任的，可以啟動(dòng)使用保修金：

　　(一)物業(yè)交付后，業(yè)主發(fā)現(xiàn)房屋建筑工程存在質(zhì)量問題的。

　　(二)物業(yè)小區(qū)未按批準(zhǔn)的規(guī)劃設(shè)計(jì)方案建設(shè)配套設(shè)施或者有關(guān)設(shè)施不配套的。

　　前款所指不履行保修責(zé)任，是指建設(shè)單位接到物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者業(yè)主委員會(huì)保修通知書5日后，不履行物業(yè)保修責(zé)任。

　　第十六條 建設(shè)單位對(duì)承擔(dān)保修責(zé)任有異議的，應(yīng)當(dāng)自收到物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者業(yè)主委員會(huì)保修通知書后5日內(nèi)，向保修金管理機(jī)構(gòu)提供不屬于保修責(zé)任范圍的相關(guān)材料及依據(jù);逾期不提供的，視為同意承擔(dān)保修責(zé)任。

　　第十七條 出現(xiàn)本辦法第十五條規(guī)定情形之一的，由物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者業(yè)主委員會(huì)(未成立業(yè)主委員會(huì)的為社區(qū)組織，下同)持有關(guān)材料向保修金管理機(jī)構(gòu)提出申請(qǐng)，并經(jīng)保修金管理機(jī)構(gòu)核實(shí)后，由物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者業(yè)主委員會(huì)組織維修，費(fèi)用在保修金中列支。

　　第十八

　　條 啟動(dòng)使用保修金，按照以下程序辦理: (一)物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者業(yè)主委員會(huì)持下列材料向保修金管理機(jī)構(gòu)提出申請(qǐng)：

　　1.保修通知書;

　　2.專業(yè)機(jī)構(gòu)出具的工程質(zhì)量鑒定報(bào)告或者規(guī)劃部門出具的書面確認(rèn)意見;

　　3.保修金使用方案;

　　4.工程預(yù)算書。

　　(二)保修金管理機(jī)構(gòu)在受理申請(qǐng)之日起5個(gè)工作日內(nèi)予以核實(shí)：符合規(guī)定的，予以核準(zhǔn)，并通知專戶管理銀行按照核準(zhǔn)使用額度的50%劃轉(zhuǎn)至物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者業(yè)主委員會(huì);不符合規(guī)定的，出具不予列支通知書。

　　(三)工程竣工經(jīng)相關(guān)業(yè)主、業(yè)主委員會(huì)成員(必要時(shí)委托專門機(jī)構(gòu))驗(yàn)收合格后，物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)將工程決算在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示7日。

　　(四)物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者業(yè)主委員會(huì)持工程決算單、維修費(fèi)用票據(jù)、工程竣工驗(yàn)收單等材料向保修金管理機(jī)構(gòu)辦理保修金使用決算，撥付維修費(fèi)用的余額;經(jīng)決算劃轉(zhuǎn)墊支資金有結(jié)余的，應(yīng)當(dāng)在5日內(nèi)返還保修金專戶。

　　第十九條 物業(yè)保修項(xiàng)目完成以后，保修金管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)及時(shí)向建設(shè)單位出具《保修金補(bǔ)存通知書》，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)自收到《保修金補(bǔ)存通知書》之日起15日內(nèi)足額補(bǔ)存保修金。

　　第四章 保修金的監(jiān)督管理

　　第二十條 建設(shè)單位交存的物業(yè)保修金，自存入專戶之日起，按中華人民銀行同期活期存款利率計(jì)息。

　　第二十一條 保修金管理機(jī)構(gòu)在保證保修金正常支付和安全的前提下，可用于購買一級(jí)市場國債或者轉(zhuǎn)為銀行定期存款，實(shí)現(xiàn)增值保值，不得挪作他用。

　　第二十二條 保修金管理費(fèi)用納入部門預(yù)算管理，在保修金的增值收益中列支，并與保修金分賬核算。

　　第二十三條 保修金的存儲(chǔ)利息、利用保修金購買國債的增值收益，扣除保修金管理費(fèi)用后，應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)入保修金滾存使用。

　　第二十四條 物業(yè)主管部門應(yīng)當(dāng)會(huì)同同級(jí)財(cái)政部門每年定期或者不定期組織對(duì)保修金及其管理情況進(jìn)行檢查，加強(qiáng)監(jiān)管;保修金管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)做好保修金的建賬和核算，每年定期公布保修金的交存、使用、退還等情況，接受建設(shè)單位和業(yè)主的監(jiān)督。

　　第五章　保修金的退還

　　第二十五條 保修金存儲(chǔ)期限自交存之日開始計(jì)算，最長期限為8年。

　　供熱與供冷系統(tǒng)、電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程保修期滿以后，按照交存比例的15%予以退還。

　　保修金管理機(jī)構(gòu)在保修金存儲(chǔ)期滿前1個(gè)月內(nèi)，將擬退還保修金事項(xiàng)在相關(guān)物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示30日;公示期滿無異議的，將保修金本息余額退還建設(shè)單位。

　　第二十六條 建設(shè)單位因歇業(yè)、破產(chǎn)或者出現(xiàn)其他情形，致使原建設(shè)單位不存在的，由保修金管理機(jī)構(gòu)公示30日，公示期滿無異議的，其原交存的保修金本息余額，轉(zhuǎn)入同一物業(yè)區(qū)域物業(yè)專項(xiàng)維修資金賬戶。

　　第二十七條 建設(shè)單位歇業(yè)、破產(chǎn)時(shí)，其欠繳的保修金或者應(yīng)當(dāng)支付的物業(yè)維修費(fèi)用，納入企業(yè)財(cái)產(chǎn)清算程序。

　　第六章　法律責(zé)任

　　第二十八條 建設(shè)單位不按照本辦法的規(guī)定交納保修金的，按照《浙江省物業(yè)管理?xiàng)l例》第五十四條的規(guī)定，由物業(yè)主管部門責(zé)令限期交納;逾期仍不交納的，自逾期之日起按日加收滯納部分萬分之五的滯納金，并可以處1萬元以上3萬元以下的罰款。

　　第二十九條 物業(yè)主管部門或者其他有關(guān)行政管理部門和保修金管理機(jī)構(gòu)的工作人員違反本辦法規(guī)定，有下列行為之一的，按照《浙江省物業(yè)管理?xiàng)l例》第五十七條、《浙江省住宅物業(yè)保修金管理辦法》第二十二條的規(guī)定，對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員依法給予行政處分;構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任：

　　(一)截留、挪用、侵占保修金。

　　(二)未按照本辦法規(guī)定進(jìn)行管理，造成保修金流失的。

　　(三)在保修金使用審核、撥付中，故意刁難或者拖延的。

　　(四)其他玩忽職守、濫用職權(quán)、以權(quán)謀私的行為。

　　第三十條 本辦法自20**年1月1日起施行。

　　發(fā)：各縣(市、區(qū))人民政府，市政府直屬各單位。

　　抄：省政府辦公廳、省建設(shè)廳、省政府法制辦，市委各部門， 市人大常委會(huì)、市政協(xié)辦公室，市法院、市檢察院，駐溫部隊(duì)，各民主黨派、人民團(tuán)體，新聞單位。

篇2：北京市建設(shè)委員會(huì)關(guān)于住宅物業(yè)項(xiàng)目交接有關(guān)問題的指導(dǎo)意見[2006]

北京市建設(shè)委員會(huì)關(guān)于住宅物業(yè)項(xiàng)目交接有關(guān)問題的指導(dǎo)意見

　　(京建物[20**]23號(hào))

各區(qū)縣建委、各業(yè)主大會(huì)、各業(yè)主委員會(huì)、各物業(yè)管理企業(yè)：

　　為貫徹落實(shí)《物業(yè)管理?xiàng)l例》的相關(guān)規(guī)定，保障業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的合法權(quán)益，維持社區(qū)和社會(huì)穩(wěn)定，減少和避免物業(yè)管理項(xiàng)目交接過程中出現(xiàn)的矛盾和糾紛，現(xiàn)就我市住宅物業(yè)管理項(xiàng)目交接有關(guān)問題提出如下意見：

　　一、本意見適用于住宅物業(yè)項(xiàng)目業(yè)主大會(huì)依法選聘的物業(yè)管理企業(yè)與建設(shè)單位選聘的前期物業(yè)管理企業(yè)的交接，以及業(yè)主大會(huì)依法選聘的物業(yè)管理企業(yè)之間的交接。

　　二、交接事項(xiàng)參照以下意見進(jìn)行：

　　1、前期物業(yè)服務(wù)合同期限即將屆滿，已成立業(yè)主大會(huì)的，業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)及時(shí)組織召開業(yè)主大會(huì)會(huì)議，并在合同期限屆滿前3個(gè)月，決定是否與原物業(yè)管理企業(yè)續(xù)約，或選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。　　業(yè)主大會(huì)決定與原物業(yè)管理企業(yè)續(xù)約的，業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)于原合同期限屆滿前30日內(nèi)完成與物業(yè)管理企業(yè)的合同續(xù)簽工作。

　　業(yè)主大會(huì)決定選聘新的物業(yè)管理企業(yè)的，業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)于業(yè)主大會(huì)決定后，在合同期限屆滿前3個(gè)月，書面告知原物業(yè)管理企業(yè)，接到告知后，原物業(yè)管理企業(yè)須做好交接的準(zhǔn)備工作。

　　2、前期物業(yè)服務(wù)合同期限即將屆滿，原物業(yè)管理企業(yè)決定不再續(xù)約的，應(yīng)當(dāng)在前期物業(yè)服務(wù)合同期限屆滿前3個(gè)月書面告知業(yè)主大會(huì);業(yè)主大會(huì)應(yīng)當(dāng)在合同期限屆滿前依法完成選聘新的物業(yè)管理企業(yè)工作。

　　物業(yè)管理企業(yè)告知業(yè)主大會(huì)的日期距合同屆滿日期不足3個(gè)月的，應(yīng)當(dāng)自告知之日起3個(gè)月后方可撤出物業(yè)管理區(qū)域，不得提前撤管。

　　3、前期物業(yè)服務(wù)合同期間，業(yè)主擬選聘新的物業(yè)管理企業(yè)的，應(yīng)當(dāng)召開業(yè)主大會(huì)會(huì)議對(duì)以下事項(xiàng)逐一表決：

　　(1)是否以協(xié)議方式選聘新的物業(yè)管理企業(yè);

　　(2)是否以招投標(biāo)方式選聘物業(yè)管理企業(yè)，并委托業(yè)主委員會(huì)依法與中標(biāo)企業(yè)簽定物業(yè)服務(wù)合同。

　　通過協(xié)議方式選聘物業(yè)管理企業(yè)的，業(yè)主大會(huì)應(yīng)當(dāng)對(duì)業(yè)主委員會(huì)以協(xié)議方式選聘的物業(yè)管理企業(yè)，在簽訂物業(yè)服務(wù)合同前再次進(jìn)行表決。

　　業(yè)主大會(huì)應(yīng)當(dāng)就上述提議作出的各項(xiàng)表決結(jié)果在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示。

　　做出選聘新的物業(yè)管理企業(yè)決定后3日內(nèi)，業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)告知物業(yè)管理企業(yè)。

　　三、業(yè)主委員會(huì)、原物業(yè)管理企業(yè)和新的物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)在新的物業(yè)服務(wù)合同生效之前，就交接時(shí)間、交接內(nèi)容、交接查驗(yàn)，交接之日前后的責(zé)任等事項(xiàng)進(jìn)行約定。交接時(shí)間應(yīng)確定具體時(shí)點(diǎn)，時(shí)點(diǎn)前責(zé)任由原物業(yè)管理企業(yè)承擔(dān)，時(shí)點(diǎn)后責(zé)任由新物業(yè)管理企業(yè)承擔(dān)。

　　業(yè)主委員會(huì)、原物業(yè)管理企業(yè)和新的物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照約定做好交接工作。

　　業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)在原物業(yè)管理企業(yè)撤管前20日，將物業(yè)項(xiàng)目交接的有關(guān)情況書面報(bào)告物業(yè)所在地的區(qū)縣建委、社區(qū)居委會(huì)和街道辦事處。

　　四、原物業(yè)管理企業(yè)撤管前，應(yīng)當(dāng)向業(yè)主委員會(huì)移交下列資料：

　　(1)竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等原竣工驗(yàn)收資料;

　　(2)設(shè)施設(shè)備安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;

　　(3)物業(yè)質(zhì)量保證文件和物業(yè)使用說明文件;

　　(4)業(yè)主及房屋面積清冊(cè);

　　(5)物業(yè)管理所必需的其他資料。

　　新的物業(yè)管理企業(yè)接管物業(yè)前，業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)將以上資料移交給新物業(yè)管理企業(yè)。

　　資料移交完畢后，移交和接收雙方須簽字認(rèn)可，若有未移交部分，由雙方列出未移交部分的清單，確定移交時(shí)間并簽字認(rèn)可。

　　五、新的物業(yè)管理企業(yè)承接物業(yè)時(shí)，應(yīng)當(dāng)與原物業(yè)管理企業(yè)共同對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn)。

　　查驗(yàn)時(shí)，業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)制作物業(yè)查驗(yàn)記錄。查驗(yàn)記錄應(yīng)當(dāng)包括查驗(yàn)項(xiàng)目名稱、查驗(yàn)時(shí)間、查驗(yàn)內(nèi)容、查驗(yàn)結(jié)論、存在問題等，并由查驗(yàn)人簽字。

　　新的物業(yè)管理企業(yè)和原物業(yè)管理企業(yè)對(duì)查驗(yàn)結(jié)果存在爭議的，應(yīng)當(dāng)在查驗(yàn)記錄中載明，并明確解決辦法。

　　六、原物業(yè)管理企業(yè)撤管時(shí)，應(yīng)當(dāng)在業(yè)主委員會(huì)的組織下，將預(yù)收的交接之日后的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)、代收的各種能源費(fèi)、押金，以及代管的專項(xiàng)維修資金等移交給新的物業(yè)管理企業(yè)。

　　七、業(yè)主委員會(huì)或原物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)將依法屬于業(yè)主的物業(yè)管理用房移交給新的物業(yè)管理企業(yè)。

　　八、前期物業(yè)服務(wù)合同期限屆滿或依法終止，原物業(yè)管理企業(yè)不得以業(yè)主欠交物業(yè)服務(wù)費(fèi)為由拒絕辦理交接;原物業(yè)管理企業(yè)拒不撤出物業(yè)管理區(qū)域的，新的物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主委員會(huì)應(yīng)通過司法途徑解決，不得強(qiáng)行接管。

　　九、業(yè)主委員會(huì)、原物業(yè)管理企業(yè)及新選聘物業(yè)管理企業(yè)的交接工作應(yīng)依法進(jìn)行。

　　原物業(yè)管理企業(yè)拒不撤出物業(yè)管理區(qū)域，新選聘的物業(yè)管理企業(yè)強(qiáng)行接管物業(yè)管理區(qū)域，給業(yè)主和使用人的正常生活秩序造成重大影響的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

　　十、前期物業(yè)服務(wù)合同期限未滿，物業(yè)管理企業(yè)不得擅自提前撤管。

　　物業(yè)管理企業(yè)提前撤出物業(yè)管理區(qū)域的，業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)及時(shí)將有關(guān)情況報(bào)告物業(yè)所在地的社區(qū)居委會(huì)、街道辦事處和區(qū)縣建委。

　　十一、業(yè)主大會(huì)未能在合同期滿前依法完成選聘新的物業(yè)管理企業(yè)、造成無物業(yè)管理企業(yè)管理狀態(tài)的，物業(yè)所在地的街道辦事處、社區(qū)居委會(huì)會(huì)同區(qū)縣建委，可以組織相應(yīng)的物業(yè)管理企業(yè)臨時(shí)代管。代管期間，物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)按照原物業(yè)管理合同執(zhí)行，物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由全體業(yè)主承擔(dān)。

　　十二、在項(xiàng)目交接過程中，違反《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定，不移交有關(guān)資料的，區(qū)縣建委應(yīng)依法予以處罰。

　　原物業(yè)管理企業(yè)拒不撤出項(xiàng)目的，或新物業(yè)管理企業(yè)強(qiáng)行接管造成物業(yè)管理狀況混亂、出現(xiàn)重大事故、社會(huì)影響惡劣的，市、區(qū)建委依法對(duì)該企業(yè)進(jìn)行行政處罰，停止該企業(yè)資質(zhì)并限期整頓，整頓期間該企業(yè)不得參與本市物業(yè)管理項(xiàng)目的投標(biāo)。同時(shí)，市建委將該企業(yè)不良行為予以通報(bào)和網(wǎng)上公示，記入企業(yè)信用檔案警示系統(tǒng)，提示相關(guān)行政主管部門和社會(huì)各界共同監(jiān)督。

　　十三、本意見自20**年2月1日起施行。

　　二00六年一月十二日

篇3：北京關(guān)于住宅物業(yè)項(xiàng)目交接有關(guān)問題的指導(dǎo)意見(2006年)

　　京建物[20**]23號(hào)

　　20**-07-20

　　各區(qū)縣建委、各業(yè)主大會(huì)、各業(yè)主委員會(huì)、各物業(yè)管理企業(yè):

　　為貫徹落實(shí)《物業(yè)管理?xiàng)l例》的相關(guān)規(guī)定,保障業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的合法權(quán)益,維持社區(qū)和社會(huì)穩(wěn)定,減少和避免物業(yè)管理項(xiàng)目交接過程中出現(xiàn)的矛盾和糾紛,現(xiàn)就我市住宅物業(yè)管理項(xiàng)目交接有關(guān)問題提出如下意見:

　　一、本意見適用于住宅物業(yè)項(xiàng)目業(yè)主大會(huì)依法選聘的物業(yè)管理企業(yè)與建設(shè)單位選聘的前期物業(yè)管理企業(yè)的交接,以及業(yè)主大會(huì)依法選聘的物業(yè)管理企業(yè)之間的交接。

　　二、交接事項(xiàng)參照以下意見進(jìn)行:

　　1、前期物業(yè)服務(wù)合同期限即將屆滿,已成立業(yè)主大會(huì)的,業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)及時(shí)組織召開業(yè)主大會(huì)會(huì)議,并在合同期限屆滿前3個(gè)月,決定是否與原物業(yè)管理企業(yè)續(xù)約,或選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。

　　業(yè)主大會(huì)決定與原物業(yè)管理企業(yè)續(xù)約的,業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)于原合同期限屆滿前30日內(nèi)完成與物業(yè)管理企業(yè)的合同續(xù)簽工作。

　　業(yè)主大會(huì)決定選聘新的物業(yè)管理企業(yè)的,業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)于業(yè)主大會(huì)決定后,在合同期限屆滿前3個(gè)月,書面告知原物業(yè)管理企業(yè),接到告知后,原物業(yè)管理企業(yè)須做好交接的準(zhǔn)備工作。

　　2、前期物業(yè)服務(wù)合同期限即將屆滿(來自:m.dewk.cn),原物業(yè)管理企業(yè)決定不再續(xù)約的,應(yīng)當(dāng)在前期物業(yè)服務(wù)合同期限屆滿前3個(gè)月書面告知業(yè)主大會(huì);業(yè)主大會(huì)應(yīng)當(dāng)在合同期限屆滿前依法完成選聘新的物業(yè)管理企業(yè)工作。

　　物業(yè)管理企業(yè)告知業(yè)主大會(huì)的日期距合同屆滿日期不足3個(gè)月的,應(yīng)當(dāng)自告知之日起3個(gè)月后方可撤出物業(yè)管理區(qū)域,不得提前撤管。

　　3、前期物業(yè)服務(wù)合同期間,業(yè)主擬選聘新的物業(yè)管理企業(yè)的,應(yīng)當(dāng)召開業(yè)主大會(huì)會(huì)議對(duì)以下事項(xiàng)逐一表決:

　　(1)是否以協(xié)議方式選聘新的物業(yè)管理企業(yè);

　　(2)是否以招投標(biāo)方式選聘物業(yè)管理企業(yè),并委托業(yè)主委員會(huì)依法與中標(biāo)企業(yè)簽定物業(yè)服務(wù)合同。

　　通過協(xié)議方式選聘物業(yè)管理企業(yè)的,業(yè)主大會(huì)應(yīng)當(dāng)對(duì)業(yè)主委員會(huì)以協(xié)議方式選聘的物業(yè)管理企業(yè),在簽訂物業(yè)服務(wù)合同前再次進(jìn)行表決。

　　業(yè)主大會(huì)應(yīng)當(dāng)就上述提議作出的各項(xiàng)表決結(jié)果在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示。

　　做出選聘新的物業(yè)管理企業(yè)決定后3日內(nèi),業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)告知物業(yè)管理企業(yè)。

　　三、業(yè)主委員會(huì)、原物業(yè)管理企業(yè)和新的物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)在新的物業(yè)服務(wù)合同生效之前,就交接時(shí)間、交接內(nèi)容、交接查驗(yàn),交接之日前后的責(zé)任等事項(xiàng)進(jìn)行約定。交接時(shí)間應(yīng)確定具體時(shí)點(diǎn),時(shí)點(diǎn)前責(zé)任由原物業(yè)管理企業(yè)承擔(dān),時(shí)點(diǎn)后責(zé)任由新物業(yè)管理企業(yè)承擔(dān)。

　　業(yè)主委員會(huì)、原物業(yè)管理企業(yè)和新的物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照約定做好交接工作。

　　業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)在原物業(yè)管理企業(yè)撤管前20日,將物業(yè)項(xiàng)目交接的有關(guān)情況書面報(bào)告物業(yè)所在地的區(qū)縣建委、社區(qū)居委會(huì)和街道辦事處。

　　四、原物業(yè)管理企業(yè)撤管前,應(yīng)當(dāng)向業(yè)主委員會(huì)移交下列資料:

　　(1)竣工總平面圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等原竣工驗(yàn)收資料;

　　(2)設(shè)施設(shè)備安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;

　　(3)物業(yè)質(zhì)量保證文件和物業(yè)使用說明文件;

　　(4)業(yè)主及房屋面積清冊(cè);

　　(5)物業(yè)管理所必需的其他資料。

　　新的物業(yè)管理企業(yè)接管物業(yè)前,業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)將以上資料移交給新物業(yè)管理企業(yè)。

　　資料移交完畢后,移交和接收雙方須簽字認(rèn)可,若有未移交部分,由雙方列出未移交部分的清單,確定移交時(shí)間并簽字認(rèn)可。

　　五、新的物業(yè)管理企業(yè)承接物業(yè)時(shí),應(yīng)當(dāng)與原物業(yè)管理企業(yè)共同對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn)。

　　查驗(yàn)時(shí),業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)制作物業(yè)查驗(yàn)記錄。查驗(yàn)記錄應(yīng)當(dāng)包括查驗(yàn)項(xiàng)目名稱、查驗(yàn)時(shí)間、查驗(yàn)內(nèi)容、查驗(yàn)結(jié)論、存在問題等,并由查驗(yàn)人簽字。