物業公司總經理助理崗位職責(總經辦)
1、執行總經理的專項分工,嚴格貫徹總經理管理精神,服從總經理的督導,向總經理負責。檢查、考核分管部門經理的工作成果及業績,培養造就物業管理專業人才。
2、負責公司管理體系之有效運行,并根據公司中長期及年度經營管理目標,制定相應的公司質量目標并研究和制訂各項目部的經營管理目標,確保實施。
3、負責督導、檢查分管部門管理體系的貫徹執行及落實,確何其總體質量目標的完成。分管并負責項目部對客服務、經營管理及內部管理等全面工作,確保達成公司既定的各項工作方針及目標,完成年度經營管理任務。
4、負責項目部主管級以上人員的定級、加薪的審核,負責項目部主管級以上人員的任免審核。
3總經理助理5、負責督導、審批、檢查項目部作業文件的編制、更改及執行,確保該類作業文件的適宜性及有效性。
6、負責督導、檢查項目部各類合同的有效落實。
7、負責主持項目部的管理服務風險評估工作,督導、檢查業主投訴及不合格服務采取糾正預防措施的及時性和有效性。
8、負責督導、檢查項目部各級管理人員對現場服務質量的巡查工作,全面監督、抽查項目部各項日常管理服務工作及現場管理情況,確保各級監控責任落實的實效性及整改完成的時效性。
9、負責督促、檢查項目部業主意見、投訴、突發事件、質量事故的處理,確保事態得到合理、有效控制、減少公司損失。
10、負責督導、檢查項目部與業主溝通工作的落實,及時了解業主意見和需求,組織服務設計及管理創新的拓展工作。
11、監督項目部對安全管理工作的落實情況及保安管理人員和安全管理設備的管理情況。監督項目部對各類公用設施的管理狀況。
12、負責公司勞動安全、組織實施評估各部門勞動安全及機電設備管理之綜合能力,并就管理現狀中不足現象提出整改意見和落實整改措施。
13、負責根據公司統一授權,在權限內審批經營性開支,合理控制費用支出。
14、負責公司受托物業管理項目的前期協調、移交驗收、裝修管理、入伙工作、工程遺留問題處理,并代表公司與發燕尾服商進行交涉、協調。
15、完成總經理交辦的其他業務。
篇2:總公司總經理助理、辦公室主任職責
總經理助理、辦公室主任主要職責
根據總公司《工作標準》和20**年目標責任,總經理助理、辦公室主任的主要職責是:
1、受總經理委托,協調總公司領導之間、機關職能部門之間,分(子)公司之間的工作關系。
2、受總經理委派、處理具體事務和問題,各項工作對總經理和總公司負責。
3、督促、催辦總公司年度各重點工作的完成,必要時建議召開協調會議。
4、不斷了解總公司生產經營中出現的新情況、新問題、重大問題及時向總經理報告,并協調有關部門、有關單位處理和解決。
5、及時傳達貫徹上級和總公司有關會議、文件、批示精神。
6、組織安排總公司黨、政各種會議,負責并督促會議決議的貫徹落實。
7、及時組織完成總經理,公司和黨委所需文件的起草和有關文字材料的擬制。
8、控制監督總公司機關管理費、招待費用的使用程序、核定使用標準。
9、協調總公司后勤工作和組織機關的后勤工作。
10、管理總公司機關的辦公車輛以及文印、信訪、接待等工作。
總之,我主要職責歸納起來是三句話六個字,即:參謀、協調、服務。
篇3:總經理助理崗位職責(5)
總經理助理崗位職責范文(五)
1、接受總經理的領導,在總經理授權的情況下,協助總經理做好企業的日常運轉工作,保證各項目標的完成。
2、協助總經理制定整體計劃,起草各項重要文件和規章制度。收集、整理行業經濟活動信息資料,對經營發展趨勢進行預測。參與企業重大戰略目標的制訂及經營計劃、方針、政策的確定。
3、檢查、協調各部門之間的關系。定期巡查員工儀容儀表、勞動紀律、服務質量,發現問題及時解決。
4、認真抓好安全防火、防盜、防突發事件及節約、衛生工作。
5、定期巡回檢查,確保設備設施的正常運轉,并做好維保的監管工作。
6、經總經理授權代表企業與有關部門及社會行業管理部門聯絡、協調和溝通。
7、代表總經理接受賓客投訴。不定期與客人、業主會面,了解客人、業主的投訴和反映的各種意見,作為改善、提高管理和服務水平的參考。
8、努力改善工作條件,做好勞動保護和環境保護工作,不斷改善員工的工作環境和生活條件。
9、完成總經理交辦的其他工作。