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物業(yè)經(jīng)理人

房地產(chǎn)總經(jīng)理助理工作職責(zé)(三)

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  房地產(chǎn)公司總經(jīng)理助理工作職責(zé)(三)

  1.協(xié)助總經(jīng)理做好綜合.協(xié)調(diào)各部門工作和處理日常事務(wù);

  2.及時(shí)收集和了解各部門的工作動(dòng)態(tài),協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)各部門之間有關(guān)的業(yè)務(wù)工作,掌握全公司主要活動(dòng)情況;

  3.協(xié)助總經(jīng)理收集各部門重要報(bào)表,并校對各項(xiàng)重要數(shù)據(jù),根據(jù)核對結(jié)果對各部門進(jìn)行績效考核,并根據(jù)績效評價(jià)結(jié)果實(shí)施對員工的獎(jiǎng)懲工作;

  4.負(fù)責(zé)召集公司辦公會(huì)議和其他有關(guān)會(huì)議,做好會(huì)議記錄,并檢查督促會(huì)議決議的貫徹實(shí)施;

  5.負(fù)責(zé)公司行政文書檔案的管理工作及各部門文書資料收集歸檔管理工作,進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo);

  6.負(fù)責(zé)組織公司通用管理標(biāo)準(zhǔn)規(guī)章制度的擬定、修改和編寫工作,協(xié)助參與專用管理標(biāo)準(zhǔn)及管理制度的擬定、討論、修改工作;

  7.協(xié)助總經(jīng)理與施工方建立良好的合作關(guān)系,并負(fù)責(zé)做好公司重要來賓的接待安排及重要會(huì)議的組織與會(huì)務(wù)工作;

  8.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

篇2:物管中心副總經(jīng)理/經(jīng)理助理崗位職責(zé)

  物管中心副總經(jīng)理/經(jīng)理助理崗位職責(zé)

  a)在總經(jīng)理/經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)助總經(jīng)理/經(jīng)理做好各項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)工作。

  b)按總經(jīng)理/經(jīng)理的指示和授權(quán),在分管范圍內(nèi)主持、處理工作。

  c)協(xié)助總經(jīng)理/經(jīng)理對各類文件進(jìn)行審核。

  d)監(jiān)督物管中心管理體系運(yùn)行情況、改進(jìn)活動(dòng)。

  e)指導(dǎo)分管部門的業(yè)務(wù)工作,并檢查工作執(zhí)行情況。

  f)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

篇3:物業(yè)總經(jīng)理助理工作總結(jié)

  20**年物業(yè)總經(jīng)理助理工作總結(jié)

  自20**年8月3日進(jìn)入中山市**物業(yè)管理服務(wù)有限公司應(yīng)聘為物業(yè)總監(jiān)助理以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,各位同事的熱情支持配合下,日常工作得以順利的開展,以下就這兩個(gè)月以來的工作,總結(jié)如下:

  1、日常工作中密切的配合*總監(jiān)開展各項(xiàng)管理工作,協(xié)助落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù),監(jiān)督和跟進(jìn)相關(guān)工作執(zhí)行情況,收集各方面動(dòng)態(tài)管理信息,給上司提供準(zhǔn)確、可靠的參考資料。

  2、準(zhǔn)確迅速做好各種辦文工作,如物業(yè)公司各種文件的編制、打印、復(fù)印、呈送、下發(fā)、立卷、歸檔等工作。

  3、協(xié)調(diào)各管理處做好服務(wù)質(zhì)量體系的建立,包括業(yè)主投訴宗數(shù)與處理率、維修單數(shù)與及時(shí)率、設(shè)備設(shè)施完好率、環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)率、費(fèi)用收繳率等統(tǒng)計(jì)匯總。

  4、重點(diǎn)做好**華庭40-49幢新交樓的業(yè)主資料的整理、入檔工作。負(fù)責(zé)三個(gè)項(xiàng)目業(yè)主房屋檔案資料、工程圖紙資料、設(shè)備臺(tái)帳資料的收集、整理與存放工作。

  5、建立**華庭小區(qū)物業(yè)管理軟件信息庫,包括業(yè)主資料的錄入與維護(hù),以及在試運(yùn)行期間發(fā)現(xiàn)問題的跟蹤(聯(lián)系科耐物業(yè)軟件公司陳小紅工程師給予技術(shù)支持,以便解決,并做好記錄)。

  6、做好對營銷部轉(zhuǎn)發(fā)和回收各樓盤業(yè)主簽署的《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》,交接時(shí)數(shù)目明確,并簽字確認(rèn)。

  7、物業(yè)公司各種會(huì)議的組織與"會(huì)議紀(jì)要"的記錄、整理、下發(fā),以及各小區(qū)每月度的物業(yè)綜合大檢查的記錄、整理、下發(fā)和整改的跟進(jìn)。

  8、每月28日提示和收集各管理處經(jīng)理及主任人員下月度的工作計(jì)劃;每月5日收集各管理處經(jīng)理及主任上月度工作總結(jié);將相關(guān)計(jì)劃和總結(jié)交*總監(jiān)審核后,及時(shí)抄報(bào)董事辦、總經(jīng)辦以及行政人事部。

  9、每日配合各部門對"工作聯(lián)系單""材料申購單"等日常文件的傳遞,并做好記錄,及時(shí)跟蹤并匯報(bào)工作進(jìn)度。

  10、及時(shí)與行政人事部溝通協(xié)調(diào),配合物業(yè)總監(jiān)及各管理處公干填寫"用車單"的工作手續(xù)。

  11、做好對日常張貼在各樓宇信息欄的文件的審核和蓋印有"有效日期"的字章后,方可執(zhí)行張貼,并做好"小區(qū)樓宇信息檔張貼記錄"。

  12、對來訪賓客做好傳達(dá)、記錄、引帶、介紹、沏茶等禮貌接待工作。

  13、配合公司做好企業(yè)文化宣傳和活動(dòng)舉辦工作,如:8月份的"新世紀(jì)花園音樂會(huì)"、"**華庭裝修知識(shí)講座";9月份的"中秋盆菜宴"、"員工追月晚會(huì)";10月份的"**國慶水景宅院體驗(yàn)之旅"等。

  就在這的兩個(gè)月以來,我深刻的認(rèn)識(shí)到為什么廣東的物業(yè)管理一直在國內(nèi)遙遙領(lǐng)先,那是因?yàn)閺V東的物業(yè)人在工作中,不是只單純的站在"管理"的角度上來管理業(yè)主,而是真正做到了以"服務(wù)"為前提、為重點(diǎn)來對待業(yè)主,以標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、統(tǒng)一的經(jīng)營管理模式,讓廣大業(yè)主能享受到更優(yōu)質(zhì)和超值的物管服務(wù),這一點(diǎn)在**發(fā)展各樓盤中都得到高度的體現(xiàn)。

  以上總結(jié),諸多不足之處,敬請上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審核指導(dǎo)。

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