物業(yè)公司項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)（三）
主要是全面負(fù)責(zé)統(tǒng)攬項(xiàng)目部工作，隸屬于物業(yè)公司總經(jīng)理管理，為項(xiàng)目部第一責(zé)任人，對項(xiàng)目部工作負(fù)主要責(zé)任。其主要職責(zé)如下：
1、認(rèn)真執(zhí)行物業(yè)管理政策、法規(guī)及公司的各項(xiàng)管理規(guī)章、質(zhì)量/環(huán)境/安全體
1項(xiàng)目經(jīng)理2、系文件、工作計(jì)劃和指令，定期向公司匯報(bào)項(xiàng)目部工作情況。
3、直接負(fù)責(zé)項(xiàng)目部內(nèi)部各部門工作的銜接和規(guī)范，對外協(xié)調(diào)相關(guān)單位、部門的公共關(guān)系，確保項(xiàng)目部工作正常、順利開展。
4、建立和完善各項(xiàng)管理制度、監(jiān)督和考核體系，確保各專業(yè)組政行令通，信息反饋流暢，管理工作高效。
5、負(fù)責(zé)組織與住戶溝通，主動(dòng)收集客戶意見，及時(shí)認(rèn)真的了解和解決住戶提出的合理需求，定期組織召開業(yè)主懇談會(huì)，收集各類信息，采納合理化建議，配合管委會(huì)召開小區(qū)業(yè)主大會(huì)，審議通過各項(xiàng)事關(guān)小區(qū)全體業(yè)主的重大決策，并予以貫徹執(zhí)行。
6、直接負(fù)責(zé)重大客戶投訴的處理和相關(guān)信息的溝通與轉(zhuǎn)達(dá)工作。
7、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部具體經(jīng)營管理工作，積極完成公司下達(dá)的年度經(jīng)營指標(biāo)任務(wù)，負(fù)責(zé)項(xiàng)目部日常費(fèi)用支出的審批工作，合理控制費(fèi)用開支，制定并落實(shí)多種經(jīng)營措施。
8、負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)各類人員的工作安排，負(fù)責(zé)本部門工作效績的考核，并將考核結(jié)果反饋至被考核人后，報(bào)公司相關(guān)部門作為公司人力資源管理的依據(jù)。
9、負(fù)責(zé)審批本部門的《物資采購申請單》、《物資領(lǐng)（借）用單》及各類物資的采購管理工作，控制本部門的物資進(jìn)出、采購程序。
10、負(fù)責(zé)審批本部門季度的培訓(xùn)計(jì)劃及安排、組織工作，監(jiān)督各類員工之培訓(xùn)是否有效。
11、監(jiān)督、檢查小區(qū)各類公共設(shè)施維護(hù)、保養(yǎng)情況，負(fù)責(zé)公共設(shè)施大、中修計(jì)劃及年檢計(jì)劃的審核，把住現(xiàn)場質(zhì)量控制和竣工驗(yàn)收質(zhì)量關(guān)。
12、組織每周項(xiàng)目部工作例會(huì)，及時(shí)了解人員狀態(tài)、工作中存在的不足、工作難點(diǎn)，及時(shí)處理各類管理信息，布置、檢查和總結(jié)工作落實(shí)情況。
13、監(jiān)督小區(qū)社區(qū)文化活動(dòng)按計(jì)劃有序的進(jìn)行，并確保小區(qū)社區(qū)文化活動(dòng)豐富多彩并與日常管理工作緊密結(jié)合。
14、負(fù)責(zé)培養(yǎng)和造就經(jīng)營管理人才，并制定項(xiàng)目部各類人員加薪、調(diào)動(dòng)、晉級及獎(jiǎng)金分配方案。
15、負(fù)責(zé)組織市、省及國家物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)的評選申報(bào)、實(shí)施工作，切實(shí)提高住宅區(qū)的管理服務(wù)水平。
16、負(fù)責(zé)制定部門月度工作計(jì)劃，并監(jiān)督各項(xiàng)計(jì)劃工作事務(wù)的進(jìn)展情況。
文章篇2：世聯(lián)地產(chǎn)顧問公司項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)
職責(zé)類別 主要任務(wù) 具體內(nèi)容
客戶服務(wù)責(zé)任人
對發(fā)展商負(fù)責(zé)：
1)設(shè)定并完成項(xiàng)目周、月、季度銷售目標(biāo);
2)編制項(xiàng)目周、月、季度銷售總結(jié);
3)收集和提供銷售數(shù)據(jù)，提供營銷活動(dòng)效果反饋;
4)負(fù)責(zé)房號(hào)管理及銷售折扣管理;
5)負(fù)責(zé)與開發(fā)商的日常溝通與工作匯報(bào)，關(guān)注所服務(wù)開發(fā)商的后續(xù)開發(fā)情況，協(xié)助公司維護(hù)工作。
對小業(yè)主負(fù)責(zé)：
1)處理客戶問題、糾紛和投訴;
2)持續(xù)提高客戶滿意度。
衡量標(biāo)準(zhǔn)：客戶(發(fā)展商、小業(yè)主)滿意度、項(xiàng)目銷售指標(biāo)完成情況。
項(xiàng)目合約責(zé)任人
項(xiàng)目銷售工作：
1)負(fù)責(zé)落實(shí)執(zhí)行項(xiàng)目合同銷售目標(biāo)并致力于實(shí)施高的目標(biāo);
2)設(shè)定并完成項(xiàng)目周、月、季度銷售目標(biāo);
3)編制項(xiàng)目周、月、季度銷售總結(jié);
4)收集和提供銷售數(shù)據(jù)，提供營銷活動(dòng)效果反饋;
5)負(fù)責(zé)與開發(fā)商進(jìn)行代理費(fèi)結(jié)算;
6)制定本項(xiàng)目銷售代表的人員計(jì)劃，關(guān)注人均單產(chǎn);
7)財(cái)務(wù)相關(guān)對接任務(wù);
8)銷售方面的平臺(tái)沉淀;
9)監(jiān)控渠道客戶建立及經(jīng)營(完成二、三級聯(lián)動(dòng)轉(zhuǎn)介量：4個(gè)客戶/月/人;完成二、二級聯(lián)動(dòng)公司級聯(lián)動(dòng)指標(biāo))。
配合策劃工作：
1)參與提交給發(fā)展商的項(xiàng)目相關(guān)策劃報(bào)告以及各項(xiàng)文件的編制;
2)提供相關(guān)策劃方案報(bào)告的評審;
3)參與開盤策略、價(jià)格策略、廣告策略、包裝策略以及銷售策略的制配合策劃工作定和實(shí)施、調(diào)整
4)參與組織現(xiàn)場銷售賣場的搭建;
5)根據(jù)公司要求，按時(shí)按質(zhì)提供準(zhǔn)確的客戶信息，協(xié)助策劃做好策劃報(bào)告。
現(xiàn)場管理工作：
1)負(fù)責(zé)售樓處及現(xiàn)場形象和設(shè)施維護(hù)，維持現(xiàn)場秩序;
2)負(fù)責(zé)售樓處現(xiàn)場文檔的管理及日常會(huì)議的組織;
3)經(jīng)營沉淀、平臺(tái)貢獻(xiàn)的整理與完成;
4)負(fù)責(zé)銷售代表創(chuàng)收統(tǒng)計(jì);
5)認(rèn)同公司企業(yè)文化并響應(yīng)公司要求;
6)及時(shí)傳達(dá)宣講公司政策及制度。
衡量標(biāo)準(zhǔn)：項(xiàng)目銷售指標(biāo)完成情況、公司項(xiàng)目創(chuàng)收指標(biāo)完成情況、銷售人員單產(chǎn)能力的控制;
現(xiàn)場秩序的有序性、文件歸檔及時(shí)規(guī)范性;客戶轉(zhuǎn)介的數(shù)量;項(xiàng)目銷售結(jié)案沉淀。
團(tuán)隊(duì)管理責(zé)任人 ：
1.清晰溝通銷售目標(biāo)。
2.參與、指導(dǎo)和跟蹤銷售過程，處理業(yè)務(wù)交叉。
3.監(jiān)控團(tuán)隊(duì)成員對銷售文件的準(zhǔn)確填寫。
4.根據(jù)個(gè)人特長對本樓盤人員進(jìn)行工作分配，并監(jiān)控完成情況。
5.負(fù)責(zé)本樓盤銷售代表的考評及反饋工作。
6.在銷售代表定級工作中給予能力的公正評價(jià)。
7.負(fù)責(zé)本樓盤銷售代表的指導(dǎo)與培訓(xùn)工作(銷售代表業(yè)務(wù)服務(wù)與技能的提升)，促使員工綜合成長。
衡量標(biāo)準(zhǔn)：員工滿意度、員工提升程度、員工流動(dòng)率。
篇3：房地產(chǎn)公司項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)
房地產(chǎn)公司項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)
一、在總經(jīng)理和總工領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)項(xiàng)目部全面工作。
二、對開發(fā)建設(shè)項(xiàng)目從開工到工程竣工的施工全過程的工程質(zhì)量、工程進(jìn)度、安全文明施工負(fù)全責(zé)。
三、落實(shí)項(xiàng)目開工準(zhǔn)備工作，包括"三通一平"、臨時(shí)設(shè)施等。
四、配合有關(guān)部門到相關(guān)政府職能部門辦理有關(guān)工作范圍的各種手續(xù)。
五、在總工程師領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)組織施工圖紙會(huì)審。
六、組織編制項(xiàng)目施工總體設(shè)計(jì)，制定工程總體進(jìn)度計(jì)劃。
七、組建工程項(xiàng)目班子，對工程項(xiàng)目班子人員進(jìn)行配置，滿足工程管理需要。
八、審核監(jiān)理規(guī)劃，滿足工程監(jiān)理需要。考核項(xiàng)目監(jiān)理人員的日常工作及出勤情況。
九、對工程進(jìn)度款支付進(jìn)行審查、監(jiān)督和管理。
十、審核施工單位、監(jiān)理公司、設(shè)計(jì)單位提交的設(shè)計(jì)變更及技術(shù)核定單，經(jīng)總工程師審定后下發(fā)實(shí)施。
十一、負(fù)責(zé)項(xiàng)目工程停水、停電、臨時(shí)用工等簽證的審核確認(rèn)。
十二、參加個(gè)項(xiàng)目部由監(jiān)理工程師組織的基礎(chǔ)、主體工程驗(yàn)收。
十三、負(fù)責(zé)組織工程項(xiàng)目的竣工驗(yàn)收和竣工項(xiàng)目的移交工作。
十四、按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。