物業(yè)公司項目管理處主任崗位職責(四)
A、職務說明
崗位名稱:管理處主任
直接上級:物業(yè)公司經(jīng)理
直接下級:物業(yè)助理/前臺文員/房管員/保安主管/工程主管/清潔主管/
間接下屬:保安領班、電工
(1)執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,堅持“依法管理,專業(yè)服務,信譽第一,用戶(業(yè)主)至上”的服務宗旨。
(2)對公司負責,做好轄區(qū)的周檢和不合格服務的處理。
(3)合理調配人員,協(xié)調各崗位的分工與協(xié)作,責任到人,同時關心員工生活,確保管理處員工有良好精神面貌和積極工作態(tài)度。
(4)負責制定、貫徹、落實管理處員工有良好精神面貌和積極工作態(tài)度。
(5)負責轄區(qū)的裝修審批,協(xié)調違章和投訴的處理工作,落實安全防火管理。
(6)按公司規(guī)定及結合轄區(qū)的實際情況對員工實施考核,做到獎罰分明。
(7)每星期組織管理員和各班長召開例會,總結本周工作的落實情況,討論下星期的工作計劃。
(8)負責做好管理處與公司,供水、供電、工商、公安等部門的關系,便于開展各項工作。
(9)完成公司交辦的其他工作任務。
B、任職條件
(1)大專以上學歷,35歲以下;
(2)有3年以上任職大型物業(yè)管理經(jīng)驗,物業(yè)主任同等職位任職2年,持物業(yè)管理上崗證;
(3)熟悉物業(yè)管理相關的法規(guī)及行業(yè)情況;熟悉物管工作,豐富的物管實際經(jīng)驗,有較全的專業(yè)技能知識;
(4)具相當強的敬業(yè)精神、責任心,作風正派;
(5)良好的溝通協(xié)調能力;具應急應變處理能力;樂于鉆研,刻苦努力,親力親為;有一定的管理不平;
(6)良好服務意識,具較強的語言文字組織表達能力,國粵語流利;
(7)熟悉電腦操作,能熟練編制部門各項工作計劃及工作規(guī)程;
C、考核要點
(1)不按時上班;
(2)離崗、串崗;
(3)不按規(guī)定著裝;
(4)儀容儀表差;
(5)維修單跟進率100%;
(6)有效投訴處理率100%;
(7)區(qū)域應收費率月度90%以上,季度95%以上,年度98%以上;
(8)督導物業(yè)助理巡樓率100%;
(9)區(qū)域清潔綠化保潔率達98%;
(10)員工素質技能停滯不前,重復犯同一錯誤;
(11)及時上交各類分析表100%;
篇2:高速公路管理處主任安全生產(chǎn)工作職責
高速公路管理處主任安全生產(chǎn)工作職責
(一)認真貫徹執(zhí)行黨和國家有關安全生產(chǎn)的方針政策、法律法規(guī)和公司的規(guī)章制度。
(二)建立、健全管理處安全生產(chǎn)管理機構、組織網(wǎng)絡,是管理處安全生產(chǎn)工作的第一責任人。
(三)主持召開安全生產(chǎn)工作例會,研究安全生產(chǎn)的重大事項。
(四)建立、健全安全生產(chǎn)責任制,與各單位、部門簽訂各類安全責任書,并監(jiān)督責任制的落實。
(五)審批管理處的安全生產(chǎn)規(guī)章制度、安全預案、各崗位安全操作規(guī)程,批準管理處重大安全技改措施,保證對安全生產(chǎn)資金的投入。
(六)及時向上級報告重大安全生產(chǎn)隱患、事故,并負責組織采取應急措施,妥善處理。
(七)組織對各單位、部門安全生產(chǎn)管理情況進行考核、獎懲。
(八)深入基層,調查、分析和解決安全生產(chǎn)中的新情況、新問題。
篇3:花園管理處主任崗位質量職責
花園管理處主任崗位質量職責
1)定管理處年度、月度工作計劃,并且組織實施。
2)全面負責管理處的管理方案并實施。
3)面負責轄區(qū)的治安、消防、客戶、綠化、維修、衛(wèi)生等管理服務工作。
4)熟悉轄區(qū)物業(yè)情況,參與轄區(qū)內環(huán)境設計、規(guī)劃及重大工程改造的監(jiān)督。
5)與業(yè)主保持密切聯(lián)系,及時處理或向公司反映業(yè)主重大的投訴意見。
6)協(xié)助公司財務部監(jiān)督轄區(qū)各類款項的收支,督促財務人員帳目日清月結。
7)及時組織處理轄區(qū)內出現(xiàn)的不合格現(xiàn)象。
8)合理調配人員,協(xié)調各崗位的分工與協(xié)作。
9)協(xié)調管理處與金地集團、公司各部門以及供水、供電、市綜管辦、居委會及其它與管理處日常管理。
10)按公司規(guī)定對員工的工作進行考核和適時的指導。
11)督導下屬完成月度工作計劃的各項工作并進行客觀公正的評價。
12)組織部門員工完成公司內部承包合同所確定的本管理處目標責任。
13)負責對本部門招聘人員的最終面試及審批。
14)負責對管理處各種通知文件的簽發(fā)。
15)完成公司領導臨時安排的其它工作任務。