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物業(yè)經(jīng)理人

XX物業(yè)總經(jīng)理職位說明書

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職位描述 職位名稱 總經(jīng)理 直接上級(jí) 執(zhí)行董事 直接下級(jí) 公司部門及管理處經(jīng)理
入職資格 A、學(xué)歷:大學(xué)本科及以上學(xué)歷或具有同等學(xué)歷者。
B、經(jīng)驗(yàn):3年以上相關(guān)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)或同等職位1年以上工作經(jīng)驗(yàn)。
C、證件:具物業(yè)管理部門經(jīng)理資格證、物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理資格證者優(yōu)先。
D、職稱:具有高級(jí)職稱者優(yōu)先。
E、年齡:50歲以下
F、性別:不限
G、身體狀況:健康
職位要求 具體項(xiàng)目 績效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)
工作能力 專業(yè)知識(shí) A、物業(yè)管理知識(shí)
B、房地產(chǎn)開發(fā)知識(shí)
C、企業(yè)管理知識(shí)
D、ISO9001知識(shí)
達(dá)到公司規(guī)定的培訓(xùn)學(xué)分要求。
工作技能 A、領(lǐng)導(dǎo)力;B、組織力;C、創(chuàng)新力;D、應(yīng)變力
E、判斷力;F、公關(guān)能力;G、表達(dá)力
達(dá)到公司規(guī)定的工作問卷測評(píng)表技能要求。
工作心態(tài) A、忠誠度;
B、敬業(yè)精神;
C、表率性
D、自我開發(fā)熱情
達(dá)到公司規(guī)定的工作問卷測評(píng)表心態(tài)要求。
工 作 職 責(zé) 1 績效目標(biāo):組織并積極推進(jìn)公司范圍內(nèi)的各項(xiàng)績效目標(biāo)。 按照受權(quán)書及公司總體預(yù)算要求,完成《年度績效目標(biāo)計(jì)劃》指標(biāo)。
2 組織:負(fù)責(zé)提出公司組織機(jī)構(gòu)設(shè)置方案、確定部門工作職責(zé)。 依據(jù)公司目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的原則設(shè)置公司組織機(jī)構(gòu);確定各部門職能分工。
3 規(guī)劃:擬定公司中長期發(fā)展規(guī)劃、方針和目標(biāo);重大投資項(xiàng)目及年度生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃,擬定公司年度預(yù)決算方案。 A、每年1月之前制訂公司年度生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃及投資方案;
B、經(jīng)營計(jì)劃任務(wù)分解到各部門、管理處,并簽訂經(jīng)營管理目標(biāo)責(zé)任書;
C、每年1月之前擬定公司年度預(yù)決算方案;
D、對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃及年度預(yù)決算方案實(shí)施的跟進(jìn)與監(jiān)督。
4 經(jīng)營:A、積極開展物業(yè)管理項(xiàng)目的對(duì)外拓展,批準(zhǔn)或簽署對(duì)外承接的業(yè)務(wù);
B、根據(jù)主管部門有關(guān)規(guī)定及公司實(shí)際情況,組織測算并批準(zhǔn)公司的各類收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
A、業(yè)務(wù)拓展符合公司發(fā)展規(guī)劃;
B、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)測算科學(xué)、合理。
5 管理:A、組織建立和完善公司管理體系;
B、主持開展管理評(píng)審、重大質(zhì)量項(xiàng)目策劃、合同評(píng)審等重要管理活動(dòng);
C、批準(zhǔn)和簽署相關(guān)評(píng)審報(bào)告、質(zhì)量計(jì)劃書、物業(yè)管理及經(jīng)營合同;
D、對(duì)重大投訴,及時(shí)指示相關(guān)部門采取對(duì)策;
E、了解市場狀況和行業(yè)信息并作出決策。
A、管理體系符合GB/T19004標(biāo)準(zhǔn);
B、按規(guī)定及時(shí)組織管理評(píng)審;
C、重要管理活動(dòng)符合公司發(fā)展計(jì)劃;
D、重大問題處理及時(shí)。
6 監(jiān)控:監(jiān)督、檢查各部門、管理處工作,確保工作計(jì)劃的完成。 A、每月按時(shí)召開部門經(jīng)理工作例會(huì);
B、每月檢查各部門目標(biāo)計(jì)劃完成情況并予以通報(bào)。
7 人事:決定公司中高層管理職員的批準(zhǔn)聘用或解聘。 A、聘任職員符合公司用人原則;
8 財(cái)務(wù):負(fù)責(zé)向執(zhí)行董事報(bào)告經(jīng)營預(yù)算、費(fèi)用預(yù)算及經(jīng)營狀況、財(cái)務(wù)狀況等。 A、按時(shí)向董事會(huì)報(bào)告經(jīng)營狀況及費(fèi)用預(yù)算執(zhí)行情況;
B、各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)適應(yīng)公司發(fā)展情況,符合財(cái)務(wù)預(yù)期。
9 協(xié)調(diào):與行業(yè)單位、上級(jí)主管單位保持廣泛的聯(lián)系,協(xié)調(diào)公司各部門關(guān)系以促進(jìn)工作順利推進(jìn)。 A、與行業(yè)相關(guān)單位、上級(jí)主管單位保持密切的溝通與聯(lián)系;
B、每月至少與公司兩個(gè)部門的負(fù)責(zé)人及職員溝通,協(xié)調(diào)上下級(jí)之間的關(guān)系,了解工作中的實(shí)際情況;
                       

  帶▲為工作要項(xiàng)

篇2:營銷副總經(jīng)理職責(zé)說明書

>  營銷副總經(jīng)理崗位說明書(崗位級(jí)別:高層管理)

  直接上級(jí):總經(jīng)理

  直接下屬:銷售部經(jīng)理、市場部經(jīng)理

  平行部門:生產(chǎn)、品管、人事等相關(guān)部門;

  公司會(huì)議:公司各類生產(chǎn)經(jīng)營會(huì)議

  任職要求:

  ●大專以上文化程度,企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè),規(guī)模企業(yè)高層管理五年以上工作經(jīng)驗(yàn),從事銷售管理十年以上實(shí)際工作經(jīng)歷,全面系統(tǒng)的企業(yè)管理知識(shí);豐富的營銷理論和營銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn);

  ●極強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)、決策、應(yīng)變能力,全局意識(shí),良好的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力;具有良好團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)、豐富的營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理經(jīng)驗(yàn);

  ●具有良好的職業(yè)道德,人格魅力、感召力、影響力,極強(qiáng)的工作責(zé)任心和事業(yè)心。

  管理責(zé)任:

  1.嚴(yán)格帶頭遵守國家有關(guān)法律法規(guī)和公司各項(xiàng)規(guī)章制度;

  2.在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下展開工作,受總經(jīng)理的委托,全面負(fù)責(zé)公司營銷管理工作,并對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé);

  3.參與公司重大經(jīng)營決策,組織制定公司營銷發(fā)展戰(zhàn)略,編制年度營銷計(jì)劃;

  4.制訂年度銷售目標(biāo)、科學(xué)分解銷售目標(biāo)、完成銷售目標(biāo)、制訂營銷管理的各種制度、規(guī)定和內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置;

  5.組建一支有朝氣、有活力、有戰(zhàn)斗力的營銷團(tuán)隊(duì),確保全年銷售目標(biāo)的完成;

  6.每月按時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)營銷計(jì)劃的實(shí)施情況,市場變化、具體業(yè)務(wù)的進(jìn)展;

  7.負(fù)責(zé)組織對(duì)所屬部門的營銷人員進(jìn)行聘用、考核、調(diào)配、晉升、懲罰、解聘與培訓(xùn);

  8. 負(fù)責(zé)公司整體市場規(guī)劃、市場調(diào)研與銷售預(yù)測、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、品牌建設(shè),重要客戶管理,嚴(yán)格控制銷售費(fèi)用、廣告費(fèi)用預(yù)算及銷售成本的控制;

  9. 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)銷售與財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、品管、物流、行政等部門的相關(guān)工作;

  10. 負(fù)責(zé)審批營銷人員的借款、差旅費(fèi)等;

  11. 組織收集市場銷售信息、新產(chǎn)品開發(fā)信息、客戶反饋信息、競爭對(duì)手戰(zhàn)略分析;

  12. 負(fù)責(zé)組織、推行、檢查和落實(shí)銷售部、市場部各項(xiàng)工作質(zhì)量與進(jìn)度;定期和不定期召開各類營銷工作會(huì)議;

  13.企業(yè)商業(yè)機(jī)密受國家法律保護(hù),嚴(yán)守公司商業(yè)機(jī)密是每一位員工的職責(zé),不得將任何情況向外透露,不得將公司客戶資料向同行透露或據(jù)為己有,如造成公司損失的將追究相關(guān)法律責(zé)任;

  14. 按時(shí)完成總經(jīng)理交辦的其他臨時(shí)性工作。

  工作權(quán)力:

  1.受總經(jīng)理委托全面負(fù)責(zé)營銷管理工作,對(duì)營銷各項(xiàng)工作進(jìn)行組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制、監(jiān)督的權(quán)力;

  2.有對(duì)營銷中心的組織結(jié)構(gòu)、人事任免、獎(jiǎng)勵(lì)、處罰、晉升的權(quán)力;

  3.有合理使用和調(diào)配營銷中心一切資源的審批權(quán);有在規(guī)定范圍內(nèi)重大業(yè)務(wù)公關(guān)費(fèi)用的審批權(quán)(一次性最高3萬元);

  4.定期或不定期召開各類營銷工作會(huì)議的權(quán)力;

  5.有隨時(shí)檢查、督促營銷中心各崗位工作質(zhì)量的權(quán)力;

  6.有在規(guī)定范圍內(nèi)廣告審批權(quán)。

篇3:裝飾公司總經(jīng)理崗位說明書

  裝飾公司總經(jīng)理崗位說明書

  崗位名稱:裝飾公司總經(jīng)理

  直接下級(jí):裝飾公司副總經(jīng)理、設(shè)計(jì)部經(jīng)理、業(yè)務(wù)部經(jīng)理、客戶服務(wù)部、財(cái)務(wù)部、采購部經(jīng)理

  本職工作

  全面負(fù)責(zé)裝飾公司的經(jīng)營工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),維持公司的形象。

  工作內(nèi)容和目標(biāo)

  1、全面主持裝飾公司內(nèi)部的管理工作,落實(shí)董事會(huì)決議;

  2、制訂、落實(shí)公司年度經(jīng)營計(jì)劃和投資方案,實(shí)現(xiàn)年度經(jīng)營目標(biāo);

  3、根據(jù)外部環(huán)境、內(nèi)部情況,向董事長提出戰(zhàn)略方針、經(jīng)營計(jì)劃、投資方案的調(diào)整建議;

  4、根據(jù)董事會(huì)決定的財(cái)務(wù)預(yù)算方案,組織制定裝飾公司的經(jīng)營預(yù)算方案;

  5、向分管副總經(jīng)理建議裝飾公司的經(jīng)營投資方向;

  6、建立健全公司工作流程,制定裝飾公司的管理機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員定編、定崗方案,報(bào)請(qǐng)董事長審批;

  7、建立健全質(zhì)量體系,提供合格的產(chǎn)品和服務(wù);

  8、提議裝飾公司副總經(jīng)理級(jí)人員的聘任及解聘情況,決定公司部門經(jīng)理級(jí)以下人員的聘任及解聘;

  9、統(tǒng)籌安排公司各個(gè)部門的工作并下達(dá)工作指令單,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)部門之間的工作配合;

  10、負(fù)責(zé)組織和落實(shí)裝飾工程項(xiàng)目的工作開展并監(jiān)控裝飾工程項(xiàng)目的總體施工質(zhì)量;

  11、負(fù)責(zé)裝飾工程材料采購及相關(guān)資金表格的審核,及對(duì)材料采購價(jià)格的審批;

  12、負(fù)責(zé)審核《預(yù)結(jié)算書》、《裝飾工程施工合同》、《裝飾設(shè)計(jì)委托合同》等;

  13、負(fù)責(zé)審核圖紙,包括方案圖、施工圖、竣工圖及設(shè)計(jì)變更;

  14、負(fù)責(zé)落實(shí)各部門經(jīng)理的工作安排;

  15、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù);

  16、積極配合其他部門的工作。

  管理權(quán)限

  對(duì)裝飾公司所有員工的考核權(quán)、指導(dǎo)權(quán)、分配權(quán);工程進(jìn)度及質(zhì)量的監(jiān)督權(quán);對(duì)建材、設(shè)備、易耗品等的審批權(quán)。

  工作協(xié)作關(guān)系

  內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系:分公司及集團(tuán)公司的相關(guān)職能部門。

  外部協(xié)調(diào)關(guān)系: 相關(guān)政府部門

  任職資格

  1、學(xué)歷及專業(yè)背景要求:工民建等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷,中級(jí)以上職稱;

  2、經(jīng)驗(yàn)及技能要求:8年以上相關(guān)行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),3年以上大型裝修公司管理工作經(jīng)驗(yàn);能準(zhǔn)確把握裝飾裝修行業(yè)發(fā)展趨勢,了解裝修服務(wù)規(guī)范;能宏觀審定裝飾裝修方案和擬定業(yè)務(wù)操作流程;穩(wěn)重、誠信、善于交流、團(tuán)隊(duì)精神,領(lǐng)導(dǎo)能力突出,分析和解決問題、持續(xù)學(xué)習(xí)及協(xié)調(diào)能力強(qiáng),穩(wěn)定的心理素質(zhì),有大局意識(shí);良好的中英文口語、閱讀和寫作能力。

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