1 目的規(guī)范公司人力資源管理，明確員工招聘流程，通過系統(tǒng)化、規(guī)范化的招聘流程管理，高效率、高質(zhì)量的為公司引進(jìn)優(yōu)秀人才，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，保證公司的持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展，制定物業(yè)公司員工招聘方案。
2 范圍適用于公司人員招聘工作。
3 職責(zé)
3.1人力資源部負(fù)責(zé)招聘主管級(jí)以上或?qū)徟黜?xiàng)目服務(wù)中心自主招聘的主管級(jí)以 上人員，負(fù)責(zé)總部人員的招聘。
3.2各項(xiàng)目服務(wù)中心負(fù)責(zé)招聘主管級(jí)以下人員，向總部報(bào)備，前期介入項(xiàng)目招聘的 管理人員需報(bào)總部審批。
4 內(nèi)容
4.1招聘原則：公平競(jìng)爭(zhēng)，任人唯賢;德才兼?zhèn)洌瑩駜?yōu)錄用;揚(yáng)長(zhǎng)避短，人職匹配。
4.2招聘渠道
4.2.1內(nèi)部招聘：根據(jù)工作需要，通過內(nèi)部推薦、調(diào)動(dòng)等方式填補(bǔ)職位空缺。
4.2.2外部招聘 ：A、網(wǎng)上信息發(fā)布與查詢;
B、大型人才交流洽談會(huì)、招聘會(huì);
C、人才中介機(jī)構(gòu);
D、傳統(tǒng)媒體廣告發(fā)布;
E、物業(yè)公眾微信號(hào)招聘。
4.3招聘人員基本要求
4.3.1管理崗位人員：大專以上學(xué)歷，愛崗敬業(yè)，責(zé)任心強(qiáng)，有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)和團(tuán)隊(duì)管理能力，三年以上物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)。
4.3.2工程技術(shù)崗位人員：大專以上學(xué)歷，責(zé)任心強(qiáng)，持相關(guān)技術(shù)資格證書，兩年以上相關(guān)管理工作經(jīng)驗(yàn)。
4.3.3客戶服務(wù)員：女性，身高162CM以上，男性，身高170CM以上，形象氣質(zhì)佳， 責(zé)任心強(qiáng)，有良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。
4.3.4秩序維護(hù)員：身高170CM以上，精神面貌佳，身體健康、能吃苦耐勞，有組織 紀(jì)律性，退伍軍人優(yōu)先。原則上不招聘項(xiàng)目公司5公里以內(nèi)的常住居民。
4.3.5清潔員、綠化員：155CM以上，年齡20-50歲之間，身體健康，能吃苦耐勞，有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。原則上不招聘項(xiàng)目公司5公里以內(nèi)的常住居民。
4.3.6 以上各崗位具體要求也可根據(jù)崗位任職要求調(diào)整。
4.4 招聘計(jì)劃
4.4.1 物業(yè)公司各部門及各項(xiàng)目服務(wù)中心根據(jù)實(shí)際工作情況，填寫《人員現(xiàn)狀調(diào)查表》 及《年度招聘需求計(jì)劃表》，于每年11月報(bào)物業(yè)公司人力資源部。
4.4.2 物業(yè)公司人力資源部匯總物業(yè)公司各部門及各項(xiàng)目服務(wù)中心招聘需求，于每年12 月制定年度招聘計(jì)劃，報(bào)物業(yè)公司總經(jīng)理審批，經(jīng)批準(zhǔn)后于次年1月開始實(shí)施。
4.5招聘實(shí)施
4.5.1內(nèi)部招聘 內(nèi)部推薦、調(diào)動(dòng)按照職位級(jí)別進(jìn)行相關(guān)審批，由人力資源部辦理調(diào)動(dòng)手續(xù),填報(bào)《員工內(nèi)部調(diào)動(dòng)審批表》。
4.5.2外部招聘
A、物業(yè)公司統(tǒng)一招聘
①信息發(fā)布物業(yè)公司人力資源部根據(jù)招聘需求及崗位特點(diǎn)，選擇適當(dāng)?shù)那缹?duì)外界發(fā)布招聘信息。
②應(yīng)聘人員信息匯總物業(yè)公司人力資源部依據(jù)招聘需求，對(duì)在規(guī)定期限內(nèi)收到的應(yīng)聘人員簡(jiǎn)歷等資料進(jìn)行初審，并編制《應(yīng)聘人員情況匯總表》，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審閱，確定面試人員名單及面試時(shí)間。
③面試
人力資源部擬定面試方案，報(bào)物業(yè)公司總經(jīng)理批準(zhǔn);
人力資源部電話通知進(jìn)入面試人員面試時(shí)間、地點(diǎn)及所需攜帶物品(個(gè)人簡(jiǎn)歷兩份、相關(guān)證件等);
應(yīng)聘人員到場(chǎng)后，填寫《應(yīng)聘人員登記表》，并按面試方案依次參加面試;
大規(guī)模面試，面試考評(píng)小組由公司領(lǐng)導(dǎo)、用人部門(單位)領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)及人力資源部經(jīng)理組成;小規(guī)模面試，面試考評(píng)小組由用人部門(單位)領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)及人力資源部經(jīng)理組成;面試時(shí)，由考評(píng)小組成員填寫《面試評(píng)分表》;
面試結(jié)束后，人力資源部匯總面試意見，對(duì)入選人員進(jìn)行背景調(diào)查，并將調(diào)查結(jié)果及面試意見報(bào)物業(yè)公司總經(jīng)理審定;
通過電話、郵件等方式通知未錄用者面試結(jié)果并表示感謝。
B、項(xiàng)目服務(wù)中心當(dāng)?shù)卣衅?/p>
各項(xiàng)目服務(wù)中心當(dāng)?shù)卣衅赣?jì)劃經(jīng)批準(zhǔn)后，可參照物業(yè)公司統(tǒng)一招聘流程，
根據(jù)實(shí)際情況自行組織招聘，報(bào)公司總部備案。
4.6人員錄用
4.6.1權(quán)限界定
A、總部應(yīng)屆生招聘、管理層招聘，須經(jīng)相關(guān)部室和人力資源部共同初試，公司領(lǐng)導(dǎo)班子復(fù)試確認(rèn)，方可辦理入職手續(xù)。
B、普通員工招聘，須經(jīng)項(xiàng)目、人力資源部和相關(guān)部室共同面試，外地項(xiàng)目可以視頻面試，報(bào)請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，方可辦理入職手續(xù)。
C、錄用方式分為派遣方式(秩序、保潔，特殊情況可另作處理)和簽訂勞動(dòng)合同方式(其他人員)。
4.6.2物業(yè)公司統(tǒng)一招聘
A、人力資源部向擬錄用人員發(fā)放《體檢通知單》，并組織其到指定醫(yī)院進(jìn)行查體。
B、身體狀況正常者，由人力資源部填寫《員工錄用審批表》，經(jīng)物業(yè)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后，中副二以上員工報(bào)魯商置業(yè)人力資源部審批。
C、錄用審批表簽批后下發(fā)至用人部門(單位)，并向錄用人員發(fā)放《錄用通知書》;應(yīng)屆畢業(yè)生發(fā)放《實(shí)習(xí)通知書》。
D、高校應(yīng)屆畢業(yè)生登陸山東省高校畢業(yè)生就業(yè)信息網(wǎng)，進(jìn)行網(wǎng)上簽約，并辦理落戶等手續(xù)(暫定)。
4.6.3 項(xiàng)目服務(wù)中心當(dāng)?shù)卣衅?/p>
A、各項(xiàng)目服務(wù)中心可參照物業(yè)公司統(tǒng)一招聘人員錄用流程，根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況組織擬錄用人員查體，并辦理相關(guān)手續(xù)。
B、管理崗位、客服人員招聘：項(xiàng)目服務(wù)中心面試合格→報(bào)總部審批同意后→組織當(dāng)?shù)夭轶w→簽發(fā)錄用通知書→辦理上崗手續(xù)。
C、清潔員、保安員、綠化員、維修人員招聘。
1、項(xiàng)目服務(wù)中心面試合格;
2、組織當(dāng)?shù)夭轶w;
3、試崗3天合格后，項(xiàng)目服務(wù)中心簽發(fā)《上崗?fù)ㄖ獣罚⑥k理上崗手續(xù);
4、項(xiàng)目服務(wù)中心填寫《員工錄用備案表》，上崗后7日內(nèi)報(bào)總部備案。
5、引用文件《崗位職責(zé)說明書》
篇2：公司高級(jí)管理文職人員招聘方案
因工作需要,我公司決定面向社會(huì)公開招聘高級(jí)管理文職工作人員4名,招聘方案如下:
一、招聘原則
1.堅(jiān)持公開、平等、擇優(yōu)的原則。
2.堅(jiān)持思想品德與身體素質(zhì)相結(jié)合的原則。
3.堅(jiān)持學(xué)歷層次與綜合能力相結(jié)合的原則。
二、招聘職位
本次招聘職位為4名。其中:
1、**市**保安服務(wù)總公司辦公室網(wǎng)絡(luò)管理員職位:
3名(男性);
2、**市**保安服務(wù)總公司宣傳文職人員職位:
1名(男性);
三、招聘條件
1、報(bào)考網(wǎng)絡(luò)管理員職位必須具有國(guó)家承認(rèn)的本科以上學(xué)歷的應(yīng)往屆畢業(yè)生,限計(jì)算機(jī)專業(yè),須具有扎實(shí)的電腦操作技能,和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)技能;實(shí)踐技能特別優(yōu)秀的學(xué)歷可放寬到大專,在同等條件下優(yōu)先聘用。
2、報(bào)考宣傳文職人員職位必須具有國(guó)家承認(rèn)的本科以上學(xué)歷的應(yīng)往屆畢業(yè)生,限新聞?lì)惢蛑形膶I(yè)。寫作能力較強(qiáng)、m.dewk.cn業(yè)績(jī)突出的,學(xué)歷可放寬到大專,在同等條件下優(yōu)先聘用。
3、遵紀(jì)守法,熱愛文職工作,年齡在30周歲以下(1979年6月31日以后出生);
4、有良好的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)和良好的品行;
5、語言表達(dá)流暢;
6、身體健康,五官端正,無殘疾、無口吃、無重聽。身高1.70米以上;
四、報(bào)名
(一)報(bào)名時(shí)間:20**年7月1日-7月3日(上午8:30一下午5:30),3天。
(二)報(bào)名地點(diǎn):西大街23號(hào)**市**保安服務(wù)總公司 聯(lián)系人:**
咨詢電話:** **
(三)報(bào)名辦法:采取現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名的方式。應(yīng)聘人員報(bào)名時(shí),須攜帶以下材料:
1、本人身份證(或戶口簿)及畢業(yè)證書等原件和復(fù)印件一式三份;
2、近期一寸同底正面免冠彩照3張;
3、填寫《**市**保安服務(wù)總公司文職人員應(yīng)聘考試報(bào)名登記表》一式二份;
(四)資格審查
**市**保安服務(wù)總公司對(duì)應(yīng)聘人員資格進(jìn)行初審工作。
五、考試
考試包括筆試和面試。
(一)筆試:1、考《行政職業(yè)能力測(cè)驗(yàn)》,滿分100分。考試范圍參照人事部錄用國(guó)家公務(wù)員行政職業(yè)能力測(cè)驗(yàn)考試大綱;
2、筆試時(shí)間:20**年7月11日上午8:30----10:30筆試成績(jī)將在**市公安局網(wǎng)站公布。
3、筆試地點(diǎn)另行通知。
(二)面試:主要測(cè)試語言表達(dá)能力、邏輯思維及分析能力和技能測(cè)試,滿分100分。按各職位筆試成績(jī)從高分到低分依次排序,并按1:3比例確定面試對(duì)象;具體面試時(shí)間、地點(diǎn)及要求另行通知。
(三)考試總成績(jī)計(jì)算方法:考試總成績(jī)由筆試分、面試分兩部分構(gòu)成。考試總成績(jī)實(shí)行百分制,按筆試成績(jī)占30%,面試成績(jī)占70%的比例進(jìn)行折算相加計(jì)算。
六、體檢
(一)各職位考試總成績(jī)分別從高到低分依次排序,按1:1的比例確定體檢人員。
(二)體檢參照國(guó)家公務(wù)員錄用體檢標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。
(三)體檢中出現(xiàn)身體不合格者或自愿放棄者,按總成績(jī)的排序依次遞補(bǔ)。
(四)對(duì)體檢結(jié)論有疑問者,本人有權(quán)提出復(fù)檢要求,復(fù)檢只能進(jìn)行一次,體檢結(jié)果以復(fù)檢結(jié)論為準(zhǔn)。
(五)未按通知要求參加體檢者,視為放棄。體檢不合格者,不予聘用。
七、聘用與待遇
根據(jù)考試、體檢、考核、政審的結(jié)果,確定擬聘用人員名單,試用期6個(gè)月,試用期滿后辦理聘用手續(xù),確定勞動(dòng)人事關(guān)系,與受聘人員簽訂二年期的勞動(dòng)合同。合同期滿后,根據(jù)個(gè)人表現(xiàn)和工作需要可續(xù)簽勞動(dòng)合同。
試用期每月工資為600元,試用期滿后每月工資為800元并按規(guī)定辦理個(gè)人相關(guān)保險(xiǎn)。
本方案由**市**保安服務(wù)總公司負(fù)責(zé)解釋。
篇3：建設(shè)集團(tuán)企業(yè)員工招聘方案
z建[20**]第15號(hào)文
關(guān)于建設(shè)集團(tuán)公司員工招聘方案
各部門、辦事處、分公司、項(xiàng)目部：
一、基本原則
1、根據(jù)公司人才需求，通過合理高效的招聘程序，引進(jìn)優(yōu)秀人才，充分公司各相應(yīng)崗位的人才隊(duì)伍。
2、以找到合適崗位工作需求的人才為目標(biāo)，寧缺毋濫。
二、招聘方案
根據(jù)公司人事招聘總體要求，按照輕重緩急列出近期招聘崗位清單，明確招聘要求與招聘人數(shù)，經(jīng)總裁同意，通過合適的招聘渠道及時(shí)發(fā)布招聘信息，以確保找到與公司發(fā)展需要相適應(yīng)的人。
三、招聘渠道
1、對(duì)于中級(jí)及以下崗位人員的招聘信息，發(fā)布渠道以智聯(lián)招聘網(wǎng)和一覽簡(jiǎn)工網(wǎng)為主。
2、對(duì)于高級(jí)崗位人員的招聘信息，發(fā)布渠道以獵頭公司為主。
3、視情況老員工可推薦人員應(yīng)聘，但均應(yīng)通過招聘流程面試。
4、公司認(rèn)可的其它招聘渠道。
四、面試前招聘流程
1、每個(gè)工作日上班后及下班前1小時(shí)內(nèi)查看應(yīng)聘信息，刷新招聘信息。
2、對(duì)照招聘條件初步篩選出應(yīng)聘人員進(jìn)行電話溝通。電話溝通應(yīng)詢問應(yīng)聘者的主要相關(guān)條件及一般薪資待遇要求。
3、對(duì)主要相關(guān)應(yīng)聘條件及一般薪資待遇要求基本符合公司情況者通知面試，面試時(shí)間與應(yīng)聘者和相關(guān)部門負(fù)責(zé)人協(xié)商后確定。
4、向面試者發(fā)出短信通知（包括面試崗位、時(shí)間、地點(diǎn)、地鐵交通、公司全稱、公司網(wǎng)址、聯(lián)系電話等），面試時(shí)間原則上安排在電話溝通的次日。
5、外地辦事處招聘面試前，要先發(fā)來照片看看，講明工資待遇，看過公司網(wǎng)站并認(rèn)可公司文化后，方可通知面試。
五、面試招聘流程
1、應(yīng)聘者填寫“應(yīng)聘人員登記表”；
2、查驗(yàn)相關(guān)個(gè)人資料（身份證、學(xué)歷證、資格證等）；
3、行政人事部面試流程，由行政人事部負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)面試；
4、有關(guān)部門面試，由有關(guān)部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)面試；
5、通過以上面試者且應(yīng)聘崗位屬市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部人員或應(yīng)聘中、高級(jí)崗位人員的須經(jīng)總裁面試；
6、向面試合格者發(fā)出錄用通知（包括錄用崗位、上班時(shí)間、公司全稱、聯(lián)系電話等），上班時(shí)間應(yīng)結(jié)合公司要求與應(yīng)聘者商定，原則上安排在周一；
7、面試步驟主要有4個(gè)：一聊（向應(yīng)聘者簡(jiǎn)述公司現(xiàn)狀與前景，招聘崗位工作要求），二講（由應(yīng)聘者講述與應(yīng)聘崗位相關(guān)的內(nèi)容），三問（向應(yīng)聘者問簡(jiǎn)歷或陳述中未明了的關(guān)鍵內(nèi)容或自相矛盾的地方），四答(由應(yīng)聘者回答有關(guān)問題)，以上4個(gè)步驟，分別控制在3—5分鐘。
六、勞動(dòng)合同有關(guān)條款
1、試用期原則上均6個(gè)月，如應(yīng)聘者要求試用期為1—3個(gè)月，則須在勞動(dòng)合同中寫明“公司將根據(jù)試用情況在試用期到期前一個(gè)月決定予以轉(zhuǎn)正或終止試用”。
2、招聘市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部高級(jí)經(jīng)理以氣質(zhì)女性為主。根據(jù)應(yīng)聘者要求，可實(shí)行月薪制或年薪制。實(shí)行年薪制的，根據(jù)對(duì)應(yīng)年薪約定年內(nèi)須完成的業(yè)務(wù)量，年薪標(biāo)準(zhǔn)參照浙中建【20**】第8號(hào)文，若未完成約定業(yè)務(wù)量的，實(shí)行保底工資。
3、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部高級(jí)經(jīng)理待遇（轉(zhuǎn)正后）：工資3300+1200（車貼500、餐貼500、通信貼200），外地辦事處正副主任待遇（轉(zhuǎn)正后）：工資5000+1000（補(bǔ)貼），試用期內(nèi)，工資按80%標(biāo)準(zhǔn)，補(bǔ)貼不變。
4、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部高級(jí)經(jīng)理及辦事處人員在試用期半個(gè)月后，可借支備用金1000元。市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部高級(jí)經(jīng)理每月另有800元茶水費(fèi)報(bào)銷額度（憑票據(jù)實(shí)報(bào)實(shí)銷）。
七、其他
1、行政人事部在錄用人員上班前準(zhǔn)備好工作臺(tái)位、工作電腦等工作條件。
2、根據(jù)情況行政人事部在錄用人員前準(zhǔn)備好床位等住宿條件。
附件：附件1.doc附件2.doc附件3.doc
浙江ZZ建設(shè)集團(tuán)有限公司
二零一五年五月十四日