小區(qū)物業(yè)安全管理20條要點(diǎn)
一、監(jiān)控器無(wú)畫(huà)面，尤其晚上看不清
漏洞現(xiàn)象：
1、監(jiān)控頭失效，可能因攝像頭老化、線路斷損等原因造成。
2、攝像頭缺乏微光夜視功能，導(dǎo)致監(jiān)控視頻模糊或出現(xiàn)雪花狀干擾。
堵漏措施：
1、物業(yè)應(yīng)開(kāi)展日常巡查與檢修工作，確保監(jiān)控設(shè)備正常運(yùn)行。
2、對(duì)于無(wú)夜視功能的攝像頭，可增加燈光補(bǔ)償設(shè)施或改裝為微光夜視一體機(jī)。
二、不用刷卡無(wú)需核實(shí)即可進(jìn)入園區(qū)
漏洞現(xiàn)象：
1、人行刷卡門(mén)形同虛設(shè)，未能有效控制人員進(jìn)出。
2、陌生人進(jìn)出園區(qū)未進(jìn)行核實(shí)，存在安全隱患。
3、大門(mén)敞開(kāi)，缺乏有效的出入管理。
4、有人行刷卡門(mén)，但外人進(jìn)入園區(qū)只需里面有人開(kāi)門(mén)即可。
堵漏措施：
1、設(shè)置進(jìn)出雙向刷卡要求，確保人員進(jìn)出均需刷卡驗(yàn)證。
2、對(duì)秩序維護(hù)人員的核查行為進(jìn)行監(jiān)控，確保其認(rèn)真履行職責(zé)。
3、大門(mén)應(yīng)保持關(guān)閉狀態(tài)，如大門(mén)結(jié)構(gòu)不利于出入管理，可在大門(mén)旁或內(nèi)增設(shè)小門(mén)并安裝刷卡器。
4、高檔項(xiàng)目應(yīng)對(duì)非業(yè)主常出入人員進(jìn)行備案，如保姆、郵遞員、送水工等，并進(jìn)行公示。
三、門(mén)崗人員經(jīng)常換，不熟悉外來(lái)人員
漏洞現(xiàn)象：
1、門(mén)崗人員不穩(wěn)定，導(dǎo)致對(duì)業(yè)主出入不熟悉，容易在人員核實(shí)過(guò)程中與老業(yè)主發(fā)生沖突。
2、新門(mén)崗人員為避免與業(yè)主發(fā)生沖突，可能對(duì)外來(lái)人員與業(yè)主都不進(jìn)行核實(shí)。
堵漏措施：
1、門(mén)崗人員上崗前應(yīng)進(jìn)行帶崗學(xué)習(xí)，由老員工進(jìn)行1帶1的培訓(xùn)，確保新員工能夠熟悉老業(yè)主。
2、如未來(lái)得及進(jìn)行上崗培訓(xùn)，可安排門(mén)崗人員以刷卡、出示業(yè)主證明的方式進(jìn)行驗(yàn)證，態(tài)度要溫和，對(duì)業(yè)主及非業(yè)主一視同仁。
3、張布入園須知，明確入園需提供相關(guān)證明，門(mén)崗人員應(yīng)公事公辦，并表明自己新來(lái)，請(qǐng)業(yè)主諒解，短期內(nèi)能夠獲得業(yè)主認(rèn)可。
四、巡邏人員未按巡邏路線實(shí)施，聚崗、躲崗
漏洞現(xiàn)象：
1、巡邏人員未按巡邏路線巡邏，可能抄近路完成任務(wù)。
2、長(zhǎng)時(shí)間在某個(gè)點(diǎn)停留，未能全面覆蓋巡邏區(qū)域。
3、巡邏路線長(zhǎng)期不確定，由巡邏人員自行決定巡邏順序。
4、確定巡邏路線后不更換，被不法分子掌握規(guī)律后鉆了空子。
堵漏措施：
1、配置巡更打點(diǎn)系統(tǒng)，并每日檢查巡更情況，確保巡邏人員按路線巡邏。
2、如無(wú)巡更打點(diǎn)系統(tǒng)，可安排巡邏人員與監(jiān)控中心互動(dòng)，在指定監(jiān)控點(diǎn)進(jìn)行報(bào)點(diǎn)。
3、設(shè)置多條巡邏路線，并定期更換變動(dòng)，增加不法分子的作案難度。
4、可采用GPS定位系統(tǒng)，掌握巡邏人員位置和路線，確保巡邏工作的有效性。
五、裝修工人在多戶(hù)之間竄或留宿
漏洞現(xiàn)象：
1、裝修工人在辦理出入證后，可能在非登記戶(hù)進(jìn)行作業(yè)。
2、裝修工人晚上留宿在小區(qū)里，存在安全隱患。
3、裝修工人在園區(qū)里騎車(chē)、運(yùn)材料可能破壞公共綠地或設(shè)施。
堵漏措施：
1、裝修監(jiān)管人員應(yīng)進(jìn)行戶(hù)內(nèi)裝修巡檢，檢查裝修工人證件，確保其作業(yè)合規(guī)。
2、每晚在確定時(shí)間后進(jìn)行裝修工人清場(chǎng)，避免其在小區(qū)內(nèi)留宿。
3、如裝修工人確定要留宿在園區(qū)內(nèi)，需要業(yè)主進(jìn)行背書(shū)，確保業(yè)主知情并同意。
六、不用刷卡即可進(jìn)入單元
漏洞現(xiàn)象：
1、單元門(mén)無(wú)刷卡系統(tǒng)或刷卡系統(tǒng)損壞，導(dǎo)致人員可隨意進(jìn)出。
2、單元門(mén)機(jī)械鎖損壞，無(wú)法有效鎖閉。
3、不刷卡可跟進(jìn)單元，存在安全隱患。
堵漏措施：
1、如條件允許，應(yīng)安裝刷卡系統(tǒng)以增強(qiáng)管理便利性，并有利于業(yè)主私密性保護(hù)。
2、如無(wú)條件安裝刷卡系統(tǒng)，應(yīng)確保單元門(mén)機(jī)械鎖好用，業(yè)主自備鑰匙開(kāi)鎖。
3、宣傳教導(dǎo)業(yè)主杜絕尾隨人員一并進(jìn)入單元，提高安全意識(shí)。
七、門(mén)禁系統(tǒng)用固定密碼可開(kāi)門(mén)
漏洞現(xiàn)象：
1、使用密碼開(kāi)門(mén)且長(zhǎng)期不更換，存在安全隱患。
2、密碼開(kāi)門(mén)痕跡明顯，可從按鍵磨損情況來(lái)判斷密碼。
3、使用常見(jiàn)數(shù)字作為密碼，如123456、111111等，容易被破解。
4、保潔人員、送奶、送報(bào)等外來(lái)人員掌握密碼，可能泄露給不法分子。
堵漏措施：
1、密碼應(yīng)作為門(mén)禁開(kāi)啟的備用手段，并定期更新后進(jìn)行存檔。物業(yè)人員在日常工作中不采用此方法開(kāi)門(mén)。
2、密碼不向業(yè)主公開(kāi)，避免泄露。
3、保潔作業(yè)應(yīng)使用門(mén)禁卡而非密碼開(kāi)門(mén)，確保安全。
4、如發(fā)現(xiàn)有使用密碼人員進(jìn)入單元，應(yīng)立即更換密碼并備案，防止不法分子利用。
八、脈沖電子圍欄沒(méi)有電
漏洞現(xiàn)象：
1、電子圍欄有斷裂但無(wú)警報(bào)或修復(fù)，無(wú)法有效防范入侵。
2、電子圍欄上有植物攀附，影響其正常工作。
3、電子圍欄報(bào)警燈電源指示燈無(wú)顯示，無(wú)法判斷其是否處于工作狀態(tài)。
堵漏措施：
1、將斷裂線纜接駁好并拉直，確保電子圍欄完整無(wú)損。同時(shí)掛立清晰的高壓危險(xiǎn)標(biāo)識(shí)牌，起到威懾作用。
2、及時(shí)清理攀附在電子圍欄上的植物，確保其正常工作。
3、及時(shí)通電確保電子圍欄處于工作狀態(tài)。如果短時(shí)間不能夠修復(fù)，應(yīng)先保證報(bào)警燈有電運(yùn)轉(zhuǎn)以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況。
九、紅外對(duì)射、格柵對(duì)射失效
漏洞現(xiàn)象：
1、紅外對(duì)射、格柵對(duì)射設(shè)備臟污、陳舊、缺損，影響其正常工作。
2、紅外對(duì)射、格柵對(duì)射之間有障礙物但未報(bào)警或有人處理，存在安全隱患。
3、既有防爬刺線又有紅外對(duì)射時(shí)可能紅外對(duì)射就不好使了，需要定期檢查和維護(hù)。
堵漏措施：
如果需要其發(fā)揮作用：
1、日常巡檢應(yīng)進(jìn)行測(cè)試并留存記錄，發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)維修確保設(shè)備正常運(yùn)行。
2、對(duì)發(fā)生誤報(bào)等情況進(jìn)行排查并處理，不能簡(jiǎn)單地將警報(bào)關(guān)閉了事。
如果已不在乎其是否發(fā)揮作用：
1、在維修、清潔等日常作業(yè)時(shí)進(jìn)行巡查和清潔工作，保證設(shè)備外觀有效并延長(zhǎng)使用壽命。
十、車(chē)輛進(jìn)出核實(shí)不嚴(yán)格
漏洞現(xiàn)象：
1、車(chē)輛進(jìn)出園區(qū)或車(chē)場(chǎng)時(shí)車(chē)管員直接放行，可能讓部分非業(yè)主車(chē)輛進(jìn)入園區(qū)。
2、對(duì)好車(chē)豪車(chē)不核實(shí)而僅對(duì)一般車(chē)輛核實(shí)，容易被職業(yè)慣偷鉆空子并引起業(yè)主反感。
3、無(wú)人值守停車(chē)場(chǎng)刷卡即可進(jìn)入，部分車(chē)主復(fù)制卡進(jìn)出導(dǎo)致停車(chē)場(chǎng)系統(tǒng)無(wú)車(chē)輛對(duì)比功能出現(xiàn)一卡多車(chē)情況造成占用車(chē)位現(xiàn)象。
堵漏措施：
1、在車(chē)輛管理崗處備案園區(qū)車(chē)輛信息并要求車(chē)輛管理人員進(jìn)行熟悉以便快速審核通過(guò)本園區(qū)業(yè)主車(chē)輛。
2、在門(mén)崗處增加藍(lán)牙射頻卡刷卡系統(tǒng)，業(yè)主車(chē)輛上配備后可快速自動(dòng)審核放行提高通行效率。
3、外來(lái)車(chē)輛需進(jìn)行登記并核實(shí)身份信息后方可進(jìn)入園區(qū)確保安全有序。
4、增設(shè)車(chē)輛核對(duì)功能避免一卡多車(chē)占用車(chē)位情況發(fā)生維護(hù)停車(chē)場(chǎng)秩序。
十一、物業(yè)人員或業(yè)主給陌生人開(kāi)單元門(mén)
漏洞現(xiàn)象：
1、保潔員“熱情為業(yè)主服務(wù)”但不熟悉業(yè)主給陌生人開(kāi)了門(mén)存在安全隱患。
2、業(yè)主開(kāi)門(mén)后未及時(shí)關(guān)門(mén)給陌生人尾隨的機(jī)會(huì)導(dǎo)致安全風(fēng)險(xiǎn)增加。
堵漏措施：
1、嚴(yán)禁保潔人員給陌生人開(kāi)門(mén)乃至嚴(yán)禁保潔員給業(yè)主開(kāi)門(mén)確保安全可控。
2、加強(qiáng)閉門(mén)器的檢修工作確保其正常運(yùn)行防止門(mén)未關(guān)緊導(dǎo)致安全隱患。
3、向業(yè)主進(jìn)行尾隨惡果的宣傳提高自我保護(hù)意識(shí)共同維護(hù)小區(qū)安全。
十二、底商開(kāi)后門(mén)形成失控的進(jìn)出通道
漏洞現(xiàn)象：
1、小超市、小賣(mài)店、餐飲店等商鋪在園區(qū)內(nèi)開(kāi)后門(mén)準(zhǔn)備面向園區(qū)經(jīng)營(yíng)可能影響小區(qū)安全秩序。
2、銀行、餐飲等單位在園區(qū)內(nèi)開(kāi)消防通道但可能被濫用形成安全隱患。
3、開(kāi)門(mén)后形成踩踏小道影響小區(qū)環(huán)境美觀且存在安全隱患。
堵漏措施：
1、如作為消防門(mén)必須設(shè)施則要求安裝消防控制鎖并明確非緊急情況不可打開(kāi)確保安全可控。
2、營(yíng)業(yè)目標(biāo)的后門(mén)一律進(jìn)行封堵并使用綠籬、柵欄等進(jìn)行封閉防止人員隨意進(jìn)出。
3、以封閉管理的要求向業(yè)主進(jìn)行公示并征求意見(jiàn)讓業(yè)主一起參與反對(duì)違規(guī)開(kāi)后門(mén)行為共同維護(hù)小區(qū)安全秩序。
十三、一樓樓道窗戶(hù)敞開(kāi)無(wú)圍欄
漏洞現(xiàn)象：
1、一樓公共樓道窗戶(hù)無(wú)圍欄存在安全隱患容易被不法分子利用。
2、一樓公共樓道窗戶(hù)打開(kāi)無(wú)限位器可能導(dǎo)致窗戶(hù)被隨意打開(kāi)或關(guān)閉造成損壞或安全隱患。
3、樓下較為隱蔽可藏人給不法分子提供可乘之機(jī)。
4、樓下樹(shù)木緊靠窗戶(hù)可攀爬到1摟2摟窗戶(hù)存在安全隱患。
5、樓道窗戶(hù)可從外面打開(kāi)容易被不法分子利用進(jìn)行入侵。
堵漏措施：
1、一樓窗戶(hù)應(yīng)加限位器確保窗戶(hù)只能打開(kāi)一定角度防止被隨意打開(kāi)或關(guān)閉。
2、一樓窗戶(hù)在裝修期直接去掉把手進(jìn)行關(guān)閉防止人員進(jìn)入確保安全可控。
3、園區(qū)外面樹(shù)木和綠籬應(yīng)進(jìn)行整理并控制綠籬高度在1m以下防止攀爬到窗戶(hù)上造成安全隱患。
十四、電梯內(nèi)無(wú)監(jiān)控或監(jiān)控不清晰
漏洞現(xiàn)象：
1、電梯內(nèi)無(wú)監(jiān)控?cái)z像頭無(wú)法對(duì)電梯內(nèi)情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和記錄存在安全隱患。
2、監(jiān)控頭被遮擋或調(diào)轉(zhuǎn)后沒(méi)及時(shí)發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致監(jiān)控失效無(wú)法發(fā)揮作用。
3、電梯照明燈破損導(dǎo)致監(jiān)控頭無(wú)圖像無(wú)法清晰記錄電梯內(nèi)情況。
堵漏措施：
1、安裝監(jiān)控?cái)z像頭確保電梯內(nèi)情況得到實(shí)時(shí)監(jiān)控和記錄提高安全性。
2、如無(wú)法實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)布控可考慮使用單機(jī)式或無(wú)線式攝像頭作為替代方案確保監(jiān)控不中斷。
3、電梯作為從樓宇外進(jìn)入樓宇內(nèi)部重要且主要通道要重點(diǎn)關(guān)注并在監(jiān)控室放在首要播放畫(huà)面以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況并處理。
十五、小區(qū)租戶(hù)管理松散
漏洞現(xiàn)象：
1、物業(yè)不掌握租客信息導(dǎo)致對(duì)租戶(hù)情況一無(wú)所知存在安全隱患。
2、業(yè)主將房屋出租后物業(yè)未了解情況或未在物業(yè)備案導(dǎo)致管理混亂。
3、群租現(xiàn)象嚴(yán)重每戶(hù)租客超過(guò)規(guī)定人次影響小區(qū)環(huán)境和秩序。
4、群租房垃圾產(chǎn)生量、自行車(chē)量等較多對(duì)園區(qū)環(huán)境影響比較大需要加強(qiáng)管理。
5、群租房租戶(hù)對(duì)公共設(shè)施破壞較大需要加強(qiáng)維護(hù)和保養(yǎng)工作。
堵漏措施：
1、建立完善的房屋出租備案制度并按照制度進(jìn)行執(zhí)行與物業(yè)費(fèi)收繳等工作協(xié)同開(kāi)展確保管理有序。
2、物業(yè)秩序及客服人員應(yīng)將租房戶(hù)作為重點(diǎn)巡查單位加強(qiáng)對(duì)其的監(jiān)管和管理力度。
3、與業(yè)主保持租戶(hù)居住情況溝通重點(diǎn)說(shuō)明房屋增值保值問(wèn)題引導(dǎo)業(yè)主合理出租房屋。
4、與出租房相鄰業(yè)主保持溝通如出現(xiàn)破壞公共設(shè)施、破壞環(huán)境則與出租業(yè)主進(jìn)行溝通并協(xié)商解決方案。
5、給租客辦理園區(qū)及單元門(mén)出入門(mén)禁卡明確編號(hào)與使用權(quán)限方便其進(jìn)出小區(qū)并加強(qiáng)管理力度。
6、群租房情況應(yīng)及時(shí)上報(bào)派出所等治安機(jī)構(gòu)以便得到及時(shí)處理和解決維護(hù)小區(qū)安全秩序。
十六、業(yè)主居家不設(shè)防
漏洞現(xiàn)象：
1、業(yè)主出入不關(guān)門(mén)給路過(guò)的人臨時(shí)起意進(jìn)行作案的機(jī)會(huì)存在安全隱患。
2、長(zhǎng)期出門(mén)家中無(wú)相應(yīng)防盜措施容易被不法分子盯上并實(shí)施盜竊行為。
3、與鄰居之間不熟悉給明目張膽的偷盜分子以可趁之機(jī)以搬家為理由進(jìn)行盜竊活動(dòng)。
4、低樓層夏天開(kāi)窗納涼容易被不法分子利用進(jìn)行入侵行為存在安全隱患。
5、陌生人敲門(mén)輕易開(kāi)門(mén)缺乏安全防范意識(shí)容易引發(fā)安全問(wèn)題。
6、強(qiáng)行破拆入戶(hù)門(mén)進(jìn)行盜竊行為嚴(yán)重威脅業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)安全需要加強(qiáng)防范措施。
堵漏措施：
1、開(kāi)展居家安全培訓(xùn)提高業(yè)主安全防范意識(shí)和能力水平共同維護(hù)小區(qū)安全秩序。
2、引導(dǎo)業(yè)主戶(hù)內(nèi)窗戶(hù)安裝限位器并在窗戶(hù)上放置易響動(dòng)的物品、花盆之類(lèi)的以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況并處理。
3、引導(dǎo)業(yè)主安裝云警報(bào)系統(tǒng)發(fā)生入侵及時(shí)預(yù)警并通知物業(yè)和相關(guān)部門(mén)進(jìn)行處理確保安全可控。
4、門(mén)鎖安裝限位器防止被輕易打開(kāi)或破壞提高門(mén)鎖安全性水平保障業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)安全不受侵害。
十七、技術(shù)開(kāi)鎖無(wú)登記或準(zhǔn)入制度
漏洞現(xiàn)象：
1、技術(shù)開(kāi)鎖人員進(jìn)入園區(qū)開(kāi)展開(kāi)鎖服務(wù)后了解到業(yè)主家的財(cái)富狀況后期尋機(jī)作案存在安全隱患。
2、盜竊人員掌握技術(shù)開(kāi)鎖能力容易對(duì)業(yè)主造成財(cái)產(chǎn)損失和生命威脅需要加強(qiáng)防范措施。
堵漏措施：
1、如業(yè)主家需要開(kāi)鎖應(yīng)找與物業(yè)有登記備案的技術(shù)開(kāi)鎖公司進(jìn)行作業(yè)并確保開(kāi)鎖后最好更換鎖芯提高門(mén)鎖安全性水平防止被不法分子利用進(jìn)行盜竊行為保障業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)安全不受侵害。
十八、開(kāi)門(mén)裝修丟失材料
漏洞現(xiàn)象：
裝修戶(hù)開(kāi)門(mén)裝修時(shí)工人在臥室作業(yè)而臨近裝修戶(hù)的工人或搬運(yùn)工可能將堆放在門(mén)口的裝修材料拿走造成財(cái)產(chǎn)損失和糾紛問(wèn)題需要加強(qiáng)管理力度和防范措施。
堵漏措施：
1、閉門(mén)裝修確保裝修材料不被隨意拿走或損壞保障業(yè)主財(cái)產(chǎn)安全不受侵害。
2、裝修材料不要堆放在門(mén)口應(yīng)存放在安全可靠的地方防止被不法分子利用進(jìn)行盜竊行為造成財(cái)產(chǎn)損失和糾紛問(wèn)題發(fā)生。
3、在門(mén)口裝一個(gè)感應(yīng)器并設(shè)置“歡迎光臨”語(yǔ)音提示功能以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況并處理提高安全性水平保障業(yè)主利益不受損害。
十九、電動(dòng)車(chē)/自行車(chē)停放在偏角位置
漏洞現(xiàn)象：
1、為求方便將自行車(chē)、電動(dòng)車(chē)放在單元門(mén)口或偏角但不在攝像頭范圍之內(nèi)導(dǎo)致車(chē)輛被盜或損壞時(shí)無(wú)法及時(shí)追溯和查找責(zé)任人造成財(cái)產(chǎn)損失和糾紛問(wèn)題發(fā)生需要加強(qiáng)管理力度和防范措施。
2、車(chē)輛本身防盜措施不到位用大力鉗即可剪斷存在安全隱患需要加強(qiáng)車(chē)輛防盜措施提高安全性水平保障業(yè)主財(cái)產(chǎn)安全不受侵害。
3、電動(dòng)車(chē)電瓶無(wú)保護(hù)措施容易被不法分子偷走造成財(cái)產(chǎn)損失和糾紛問(wèn)題需要加強(qiáng)電瓶保護(hù)措施提高安全性水平防止被盜情況發(fā)生。
4、停放在車(chē)棚內(nèi)但部件被人拆卸下來(lái)造成車(chē)輛損壞或丟失時(shí)無(wú)法及時(shí)追溯和查找責(zé)任人需要加強(qiáng)車(chē)棚管理和監(jiān)控力度確保車(chē)輛安全可控。
堵漏措施：
1、自行車(chē)棚、電動(dòng)車(chē)棚等應(yīng)配置有效監(jiān)控手段除視頻監(jiān)控外還可以考慮增加人工管控手段提高安全性水平防止車(chē)輛被盜或損壞情況發(fā)生保障業(yè)主利益不受損害。
2、進(jìn)出園區(qū)車(chē)輛可安裝項(xiàng)目號(hào)牌便于進(jìn)出管理和追溯責(zé)任人提高管理效率水平確保車(chē)輛安全有序進(jìn)出園區(qū)。
3、巡邏路線設(shè)計(jì)應(yīng)將此部分作為重點(diǎn)區(qū)域之一尤其是夜間要加強(qiáng)巡邏力度和頻次確保車(chē)輛安全可控防止被盜或損壞情況發(fā)生。
4、對(duì)僵尸車(chē)要及時(shí)處理避免發(fā)生車(chē)輛損壞時(shí)形成思維定式不予以重視導(dǎo)致問(wèn)題積累和惡化影響小區(qū)環(huán)境和秩序需要加強(qiáng)清理和整治力度維護(hù)小區(qū)整潔美觀和安全有序。
二十、汽車(chē)內(nèi)放置貴重物品
漏洞現(xiàn)象：
1、在后備箱、副駕駛位置、后座位置放置筆記本電腦、手包、女士挎包等物品容易被偷盜人員看到并尋機(jī)作案一般直接破壞玻璃拿走物品造成財(cái)產(chǎn)損失和糾紛問(wèn)題需要加強(qiáng)防范措施和管理力度。
2、汽車(chē)鑰匙插在鑰匙孔上容易被不法分子利用進(jìn)行盜竊行為造成財(cái)產(chǎn)損失和安全隱患需要加強(qiáng)鑰匙管理力度確保安全可控。
3、停放位置較為偏僻容易被不法分子盯上并實(shí)施盜竊行為存在安全隱患需要加強(qiáng)停放位置選擇和監(jiān)控力度確保車(chē)輛安全有序停放。
4、車(chē)門(mén)沒(méi)關(guān)容易導(dǎo)致車(chē)內(nèi)物品被盜或車(chē)輛被損壞造成財(cái)產(chǎn)損失和糾紛問(wèn)題需要加強(qiáng)車(chē)門(mén)管理力度確保安全可控。
堵漏措施：
1、物業(yè)公司在巡查時(shí)如發(fā)現(xiàn)車(chē)門(mén)沒(méi)關(guān)、車(chē)內(nèi)有貴重物品放置應(yīng)及時(shí)聯(lián)系車(chē)主并提醒其注意安全防范措施避免發(fā)生財(cái)產(chǎn)損失和糾紛問(wèn)題發(fā)生。如車(chē)主無(wú)法聯(lián)系可考慮蹲守或報(bào)警處理確保車(chē)輛和物品安全可控。
2、劃定物業(yè)對(duì)車(chē)輛保管義務(wù)區(qū)域并明確攝像頭攝像區(qū)間以便在發(fā)生失盜后能夠及時(shí)追溯和查找責(zé)任人并劃分責(zé)任范圍避免責(zé)任劃分難問(wèn)題發(fā)生。同時(shí)加強(qiáng)物業(yè)對(duì)車(chē)輛保管義務(wù)宣傳和教育力度提高業(yè)主安全防范意識(shí)和能力水平共同維護(hù)小區(qū)安全秩序和車(chē)輛安全有序停放。
篇2：一中創(chuàng)建安全小區(qū)及安全管理規(guī)范化達(dá)標(biāo)學(xué)校實(shí)施方案
EE一中創(chuàng)建"安全小區(qū)"及"安全管理規(guī)范化達(dá)標(biāo)學(xué)校"實(shí)施方案
根據(jù)全市創(chuàng)建"安全小區(qū)"及"安全管理規(guī)范化達(dá)標(biāo)學(xué)校"的有關(guān)通知精神，結(jié)合我校實(shí)際，特制定如下工作要點(diǎn)。
一、指導(dǎo)思想
今年我校安全工作走過(guò)那的指導(dǎo)思想和目標(biāo)是：以***的重要思想為指導(dǎo)，以維護(hù)校園和諧治安穩(wěn)定和師生生命財(cái)產(chǎn)安全為目標(biāo)，堅(jiān)持"預(yù)防為主、標(biāo)本兼治、重在治本"的工作原則，著力推進(jìn)"安全小區(qū)"及"安全管理規(guī)范化達(dá)標(biāo)學(xué)校"創(chuàng)建活動(dòng)，建立健全校園安全防范制度，強(qiáng)化師生"珍愛(ài)生命'安全第一"意識(shí)，扎實(shí)推進(jìn)校車(chē)、食品等專(zhuān)項(xiàng)檢查，大力整治學(xué)校主編治安秩序，確保年內(nèi)全面建成"和諧校園"及"安全文明校園"，為EE市率先建成安全、文明城市做出新的貢獻(xiàn)。
二、工作要點(diǎn)
(一)全面開(kāi)展安全專(zhuān)題教育
1、重視加強(qiáng)安全管理培訓(xùn)和開(kāi)展形式多樣的安全主題教育活動(dòng)。以廣播站、黑板報(bào)、班級(jí)主題活動(dòng)等陣地，以安全常識(shí)為基礎(chǔ)，面向廣大師生員工有計(jì)劃、有重點(diǎn)地開(kāi)展宣傳教育活動(dòng)，引導(dǎo)廣大學(xué)生牢固樹(shù)立安全意識(shí)，了解安全基本常識(shí)，掌握?qǐng)?bào)警、求助電話(huà)的使用方法和在緊急情況下自救互救的基本方法。積極爭(zhēng)取綜治、公安等部門(mén)的支持與配合，以"二日一月四節(jié)兩假"("3月27日全國(guó)中小學(xué)安全教育日"、全國(guó)安全生產(chǎn)月、"119"消防宣傳日，元旦、春節(jié)、五一、國(guó)慶和寒暑假)為契機(jī)，在學(xué)生中廣泛開(kāi)展"珍愛(ài)生命，安全第一"、"平安交通"等主題教育活動(dòng)，促使廣大師生進(jìn)一步提高安全防范意識(shí)和低于潛在危險(xiǎn)的能力。
2、重視加強(qiáng)校園安全、犯法*等*、法紀(jì)法規(guī)、消防安全等各類(lèi)專(zhuān)題教育活動(dòng)，深入持久地開(kāi)展"崇尚科學(xué)，抵制*，熱愛(ài)生活，珍愛(ài)生命"宣傳教育活動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)生勤奮學(xué)習(xí)、健康成長(zhǎng);廣泛開(kāi)展法紀(jì)法規(guī)講座、法律咨詢(xún)等活動(dòng)，引領(lǐng)廣大師生員工牢固確立法制意識(shí)，把學(xué)法、知法、守法、用法變成自己的自覺(jué)行為。
(二)扎實(shí)推進(jìn)安全專(zhuān)項(xiàng)管理
1、加強(qiáng)門(mén)衛(wèi)和師資安全管理。進(jìn)一步健全門(mén)衛(wèi)制度，加強(qiáng)門(mén)衛(wèi)人員的思想道德建設(shè)和業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)，嚴(yán)格執(zhí)行門(mén)衛(wèi)登記制度，未經(jīng)許可禁止閑雜人員進(jìn)入校園;禁止外來(lái)機(jī)動(dòng)車(chē)輛隨意進(jìn)入校園，凡經(jīng)同意進(jìn)入校園的車(chē)輛必須限速行駛，并在指定地點(diǎn)停放;嚴(yán)禁任何人將非教學(xué)所需的易燃易爆物品、有毒物品、動(dòng)物、管制刀具和其它可能危及學(xué)校安全的物品帶入校園;學(xué)生下課、放學(xué)尤其是夜間晚自習(xí)下課時(shí)，安排教師在樓梯口、校門(mén)口進(jìn)行安全疏導(dǎo)，避免擁堵引發(fā)事故。
2、加強(qiáng)校園消防安全管理。嚴(yán)格落實(shí)行政值周制度，值周人員要熟悉報(bào)警裝置，按時(shí)到崗，在任何情況下不能擅離職守。緊急情況下，領(lǐng)導(dǎo)和保衛(wèi)干部要確保24小時(shí)通訊工具暢通，保證領(lǐng)導(dǎo)到位，組織到位，措施到位。
a)加強(qiáng)校園用電、特種設(shè)備和校園網(wǎng)安全管理。要嚴(yán)格遵守行業(yè)規(guī)定，加強(qiáng)校園用電設(shè)備和線路規(guī)范化建設(shè)，確保無(wú)超負(fù)荷或缺相工作情況。要進(jìn)一步加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)使用和安全管理，教育局域網(wǎng)和校園網(wǎng)必須加載性能可靠的網(wǎng)上設(shè)備。
b)加強(qiáng)交通和外出活動(dòng)的安全管理。
c)加強(qiáng)校舍和宿舍的安全管理。
d)加強(qiáng)體育和設(shè)備器材安全管理。學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)體育課、早操、課間操等校內(nèi)體育活動(dòng)的組織，認(rèn)真做好技術(shù)要領(lǐng)、運(yùn)動(dòng)設(shè)備、整理活動(dòng)等方面的指導(dǎo)與安全保護(hù)，防止發(fā)生意外傷害事故。
e)加強(qiáng)校園飲食和衛(wèi)生防病安全管理。要嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》規(guī)定，嚴(yán)把炊事人員健康、食品采購(gòu)、運(yùn)輸儲(chǔ)藏、烹飪配餐、餐具衛(wèi)生、保鮮留樣(必須保存48小時(shí))、人員隔離等各個(gè)環(huán)節(jié)，確保不發(fā)生食品中毒事件和投毒案件。
f)加強(qiáng)校園周邊環(huán)境的治理。要建立健全教育、公安、建設(shè)、文化、衛(wèi)生、工商、城管、新聞等共同參加的學(xué)校周邊環(huán)境綜合治理機(jī)構(gòu)，配合公安交巡警、交通部門(mén)，大力整頓學(xué)校周邊的交通秩序。積極配合工商、文化等部門(mén)，依法規(guī)范學(xué)校周邊地區(qū)文化娛樂(lè)場(chǎng)所，及時(shí)查處、取締非法經(jīng)營(yíng)的網(wǎng)吧、電子游戲廳等場(chǎng)所，凈化青少年成長(zhǎng)環(huán)境。
三、努力做好幾項(xiàng)重點(diǎn)工作
今年，學(xué)校各部門(mén)將在"省級(jí)安全文明校園"的基礎(chǔ)上進(jìn)一步做好"安全文明校園"創(chuàng)建活動(dòng);要配齊配強(qiáng)法制輔導(dǎo)員，深入開(kāi)展"平安校園"和"零犯罪校園"創(chuàng)建活動(dòng)，努力避免或降低在校學(xué)生的違法犯罪率;要積極會(huì)同公安部門(mén)在學(xué)校建立警備站(警備室或校園"110")，切實(shí)維護(hù)學(xué)校良好的教育教學(xué)秩序;要深入開(kāi)展"無(wú)毒學(xué)校"的創(chuàng)建工作，確保覆蓋率達(dá)100%;要全面實(shí)施"為了明天--預(yù)防青少年違法犯罪工程"。
四、制度建設(shè)
1、工作責(zé)任制度：要按照"屬地管理、守土建設(shè)"的原則，通過(guò)鑒定，《EE一中社會(huì)治安綜合治理責(zé)任狀》等形式，明確各職能部門(mén)的工作職責(zé)，強(qiáng)化安全責(zé)任;通過(guò)選調(diào)一定數(shù)量政治覺(jué)悟高、奉獻(xiàn)精神強(qiáng)、綜合素質(zhì)好的中青年教師，建立一支專(zhuān)(兼)職學(xué)校安全及綜治工作隊(duì)伍師生積極參加，群防群治，共同做好學(xué)校安全及綜治工作。
2、定期檢查制度：要把定期檢查作為安全工作一項(xiàng)重要內(nèi)容，堅(jiān)持查重點(diǎn)、重點(diǎn)查、反復(fù)查、查反復(fù)，橫向到邊，縱向到底，不疏不漏，不留死角。
3、安全預(yù)案制度：以自然災(zāi)害、暴力犯罪、重大傷亡、食物中毒、重大疫情為設(shè)想條件，結(jié)合單位實(shí)際情況，認(rèn)真制定預(yù)案，完善保障措施，健全處理機(jī)制，并在公安、消防等部門(mén)的指導(dǎo)下，組織師生進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)情境下的演練，確保一旦發(fā)生突發(fā)事件，各項(xiàng)應(yīng)急工作能有條不紊地展開(kāi)，把危害和損失控制在最低限度。
4、安全考核制度：將安全工作列入年度考評(píng)之中，對(duì)工作成績(jī)顯著或有特殊貢獻(xiàn)的部門(mén)和個(gè)人，給予獎(jiǎng)勵(lì)。凡因工作不力釀成事故或超
過(guò)安全工作年度指標(biāo)的，堅(jiān)決行使"一票否決制"，取消當(dāng)年先進(jìn)評(píng)比資格，考核結(jié)果將列入年度工作考核之中。
20**年元月8日
篇3：泉州市加強(qiáng)物業(yè)管理小區(qū)消防安全管理工作的通知（2014年）
泉州市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)管理小區(qū)消防安全管理工作的通知
泉建房〔20**〕19號(hào)
各縣（市、區(qū)）、泉州開(kāi)發(fā)區(qū)、泉州臺(tái)商投資區(qū)住建行政主管部門(mén)：
為進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)管理住宅小區(qū)的消防安全管理，預(yù)防和消除住宅小區(qū)火災(zāi)隱患，維護(hù)業(yè)主生命和財(cái)產(chǎn)安全。根據(jù)《中華人民共和國(guó)消防法》、《泉州市人民政府關(guān)于加強(qiáng)全市物業(yè)管理工作的若干意見(jiàn)》（泉政〔20**〕2號(hào)）、《泉州市人民政府辦公室轉(zhuǎn)發(fā)市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局關(guān)于泉州市20**年提升城市住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)水平實(shí)施方案的通知》（泉政辦〔20**〕45號(hào)）的規(guī)定和全市消防安全整治工作的情況，現(xiàn)就進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)管理住宅小區(qū)的消防安全管理工作有關(guān)事項(xiàng)通知如下：
一、加強(qiáng)監(jiān)督
按照相關(guān)規(guī)定，各縣（市、區(qū)）、泉州開(kāi)發(fā)區(qū)、泉州臺(tái)商投資區(qū)住建行政主管部門(mén)負(fù)責(zé)查處擅自改變物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共建筑和公用設(shè)施用途，物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)業(yè)主或者使用人的違法行為未予以勸阻、制止或者未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)報(bào)告有關(guān)行政管理部門(mén)等違法行為；消防部門(mén)負(fù)責(zé)查處擅自改變建筑物防火間距、耐火等級(jí)、防火分區(qū)、消防安全疏散條件、消防設(shè)施，增加建筑物火災(zāi)荷載、占用道路設(shè)施等消防安全違法行為。各縣（市、區(qū)）、泉州開(kāi)發(fā)區(qū)、泉州臺(tái)商投資區(qū)住建行政主管部門(mén)要明確責(zé)任，屬于本部門(mén)職責(zé)，要加強(qiáng)指導(dǎo)監(jiān)督，屬于消防部門(mén)職責(zé)，要督促物業(yè)服務(wù)企業(yè)上報(bào)相關(guān)部門(mén)。同時(shí)，各縣（市、區(qū)）、泉州開(kāi)發(fā)區(qū)、泉州臺(tái)商投資區(qū)住建行政主管部門(mén)要把消防工作納入物業(yè)管理工作的一項(xiàng)重要考評(píng)內(nèi)容，定期組織督查，對(duì)不依法履行消防安全職責(zé)、不落實(shí)消防安全措施的物業(yè)服務(wù)企業(yè)予以通報(bào)批評(píng)或納入不誠(chéng)信物業(yè)服務(wù)企業(yè)。
二、加強(qiáng)消防人員崗位培訓(xùn)
通過(guò)企業(yè)自查上報(bào)和整治檢查情況來(lái)看，不少小區(qū)存在消防安全崗位人員的消防知識(shí)與崗位操作技能欠缺、消控室值守人員操作流程不熟悉、遇險(xiǎn)情不會(huì)排除處置、小區(qū)安防應(yīng)急預(yù)案組織落實(shí)不到位等現(xiàn)象。對(duì)此，經(jīng)與市公安消防支隊(duì)、市消防救災(zāi)中心溝通，擬于6月份在各縣（市、區(qū)）消防大隊(duì)按區(qū)域分片組織消防安全崗位培訓(xùn)，請(qǐng)各縣（市、區(qū)）、泉州開(kāi)發(fā)區(qū)、泉州臺(tái)商投資區(qū)住建行政主管部門(mén)做好組織轄區(qū)物業(yè)企業(yè)消防安全人員崗位培訓(xùn)的報(bào)名工作，并將報(bào)名培訓(xùn)結(jié)果反饋到我局房地產(chǎn)市場(chǎng)與物業(yè)監(jiān)管科。各轄區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的消防人員崗位技能培訓(xùn)可列入物業(yè)從業(yè)人員的繼續(xù)教育。此外，各縣（市、區(qū)）、泉州開(kāi)發(fā)區(qū)、泉州臺(tái)商投資區(qū)住建行政主管部門(mén)應(yīng)組織物業(yè)服務(wù)企業(yè)每年至少開(kāi)展一次消防安全應(yīng)急預(yù)案演練，進(jìn)一步提高消防安全人員的崗位操作技能。
三、督促小區(qū)消防安全問(wèn)題整改
從此次消防安全排查情況來(lái)看，有不少小區(qū)存在諸多消防安全問(wèn)題，如部分小區(qū)物業(yè)經(jīng)理責(zé)任心不強(qiáng)、消防制度落實(shí)不到位、消控室人員不在崗、滅火器配置偏少或多已過(guò)期報(bào)廢、室內(nèi)消火栓等常規(guī)消防器材缺失嚴(yán)重、消防供水設(shè)施配件損壞、消防水泵房不能正常使用、自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)不能正常使用、應(yīng)急照明和疏散指示標(biāo)志損壞等問(wèn)題。各縣（市、區(qū)）、泉州開(kāi)發(fā)區(qū)、泉州臺(tái)商投資區(qū)住建行政主管部門(mén)要督促物業(yè)服務(wù)企業(yè)逐一整改到位，對(duì)一些無(wú)法整改到位的問(wèn)題，要督促物業(yè)服務(wù)企業(yè)書(shū)面上報(bào)當(dāng)?shù)毓蚕来箨?duì)。
泉州市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局
二〇一二年五月二十四日
篇4：陜西關(guān)于加強(qiáng)全省物業(yè)管理小區(qū)安全管理工作的通知(2012)
陜西關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)全省物業(yè)管理小區(qū)安全管理工作的通知
陜建發(fā)[20**]339號(hào)
各設(shè)區(qū)市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局(房管局、房管辦)，楊凌示范區(qū)規(guī)劃建設(shè)局，西咸新區(qū)建設(shè)規(guī)劃局，韓城市房產(chǎn)管理局，各物業(yè)服務(wù)企業(yè)：
為了加強(qiáng)物業(yè)管理小區(qū)安全管理工作，落實(shí)安全管理工作責(zé)任制，防止安全責(zé)任事故的發(fā)生，切實(shí)保障居民的居住安全，根據(jù)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》、《陜西省物業(yè)管理?xiàng)l例》、《陜西省突發(fā)事件總體預(yù)案》等法規(guī)文件，現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：
一、充分認(rèn)識(shí)做好物業(yè)管理小區(qū)安全工作的重要性和緊迫性
加強(qiáng)物業(yè)管理小區(qū)安全工作管理，是關(guān)系社會(huì)發(fā)展和人民生命財(cái)產(chǎn)安全的大事，各級(jí)物業(yè)管理行政主管部門(mén)，各物業(yè)服務(wù)企業(yè)，要提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想，切實(shí)做好這方面的工作。提高物業(yè)服務(wù)企業(yè)預(yù)防和處置安全事故的能力，保障業(yè)主和使用人的生命財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
二、建立健全物業(yè)管理小區(qū)安全管理工作組織機(jī)構(gòu)，完善安全管理工作制度
各市、縣級(jí)物業(yè)管理行政主管部門(mén)要切實(shí)履行安全管理工作職責(zé)，建立健全物業(yè)管理小區(qū)安全管理工作機(jī)構(gòu)，將安全工作列入重要議事日程，完善安全管理工作制度，定期研究部署，協(xié)調(diào)解決物業(yè)管理小區(qū)安全工作的重大問(wèn)題，督促檢查安全管理工作的組織落實(shí)情況，將物業(yè)管理小區(qū)安全管理工作納入工作目標(biāo)責(zé)任制，保障安全管理工作與經(jīng)濟(jì)發(fā)展相協(xié)調(diào)。
各物業(yè)服務(wù)企業(yè)在建立健全內(nèi)部安全管理工作組織機(jī)構(gòu)的同時(shí)，完善各類(lèi)安全管理工作制度，進(jìn)一步明確企業(yè)法定代表人為物業(yè)管理企業(yè)安全管理工作的第一責(zé)任人，加強(qiáng)安全管理工作的投入，結(jié)合實(shí)際制定操作性強(qiáng)的各類(lèi)應(yīng)急預(yù)案，增強(qiáng)第一時(shí)間預(yù)防和處置各類(lèi)安全事故的能力。業(yè)主、物業(yè)使用人應(yīng)自覺(jué)遵守臨時(shí)管理規(guī)約、管理規(guī)約及相關(guān)的安全管理規(guī)定，與物業(yè)服務(wù)企業(yè)共同做好物業(yè)小區(qū)安全工作。
三、要提高物業(yè)管理小區(qū)安全管理工作能力和水平
(一)物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)自覺(jué)接受所在地物業(yè)管理行政主管部門(mén)的監(jiān)督指導(dǎo)，按照”安全第一，預(yù)防為主”的原則，提高安全管理工作的能力和水平。加強(qiáng)員工隊(duì)伍管理，嚴(yán)把新員工入職關(guān)，項(xiàng)目經(jīng)理選拔關(guān)，人員技術(shù)培訓(xùn)關(guān)，提高員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
(二)建立一套科學(xué)的安全管理工作制度，按照工作標(biāo)準(zhǔn)化，操作程序化，管理制度化，服務(wù)規(guī)范化的要求，明確細(xì)化職責(zé)，建立考核獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制，提高安全管理工作的效率和質(zhì)量。
(三)做好承接查驗(yàn)安全入口工作。小區(qū)在交付使用前，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)嚴(yán)格按照住建部頒發(fā)的《物業(yè)承接查驗(yàn)辦法》，做好對(duì)共用部位共用設(shè)施設(shè)備的承接查驗(yàn)，對(duì)存在安全隱患的要限期整改。小區(qū)應(yīng)通過(guò)綜合驗(yàn)收備案和消防驗(yàn)收合格。交付使用的供配電設(shè)備、給排水設(shè)備、供暖設(shè)備、電梯、中央空調(diào)、燃?xì)庠O(shè)施、立體車(chē)庫(kù)設(shè)施、安防設(shè)施等應(yīng)具有產(chǎn)品合格證和安全使用合格證，供水設(shè)施應(yīng)具有二次供水許可證和水質(zhì)化驗(yàn)合格證及供水人員健康證，從小區(qū)使用開(kāi)始消除安全隱患。
(四)完善物業(yè)管理小區(qū)安全防范設(shè)施。主要包括遠(yuǎn)紅外周邊報(bào)警系統(tǒng)，電視攝像監(jiān)控系統(tǒng)，電子巡更系統(tǒng)和門(mén)禁對(duì)講系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)技防、物防和人防緊密結(jié)合，相互促進(jìn)。要根據(jù)小區(qū)特點(diǎn)合理布崗，加強(qiáng)巡邏檢查，發(fā)現(xiàn)犯罪嫌疑人和易燃易爆、劇毒、放射性等危險(xiǎn)物品或發(fā)生刑事、治安案件和各類(lèi)災(zāi)害事故，必須立即報(bào)告公安機(jī)關(guān)及相關(guān)部門(mén)并協(xié)助做好調(diào)查求助工作。
(五)做好共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行維修養(yǎng)護(hù)和管理。要按照國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，對(duì)供電系統(tǒng)、弱電系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、電梯系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、供暖供氣系統(tǒng)、安防系統(tǒng)及健身器材等設(shè)施設(shè)備應(yīng)做好日常的維護(hù)保養(yǎng)工作，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修，避免設(shè)施設(shè)備帶病運(yùn)行，造成安全隱患。同時(shí)認(rèn)真做好日常的檢查工作，檢查情況要有記錄，對(duì)特種設(shè)施設(shè)備發(fā)現(xiàn)的安全隱患問(wèn)題，要及時(shí)反映并配合有關(guān)部門(mén)認(rèn)真整改，確保設(shè)施設(shè)備完好。
對(duì)于供電、供水設(shè)備、特種設(shè)備的運(yùn)行上崗人員，應(yīng)持有相關(guān)部門(mén)核發(fā)的上崗證書(shū)。
(六)清除違章搭建和亂堆亂放。對(duì)違規(guī)亂搭亂建的，要配合有關(guān)部門(mén)予以拆除。對(duì)擅自改變房屋用途的要配合有關(guān)部門(mén)予以糾正。對(duì)室外招牌、霓虹燈要檢查是否按規(guī)定設(shè)置，有無(wú)安全隱患或破損，消除不安全隱患。對(duì)在樓梯間，走廊通道等共用部位堆放雜物，影響消防安全的要依據(jù)有關(guān)規(guī)定及時(shí)予以處理。
(七)做好房屋裝飾裝修管理服務(wù)工作。對(duì)裝飾裝修房屋的，要將裝飾裝修的禁止行為和注意事項(xiàng)告知業(yè)主或裝飾裝修企業(yè)，按規(guī)定進(jìn)行巡視監(jiān)督檢查，嚴(yán)防損壞房屋結(jié)構(gòu)及拆改管線，破壞房屋結(jié)構(gòu)安全和使用安全，損害其他業(yè)主合法權(quán)益。
(八)各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要做好物業(yè)管理小區(qū)重要部位的安全檢查，應(yīng)在小區(qū)易于發(fā)生安全隱患的地方及場(chǎng)所設(shè)置安全警示標(biāo)志，在小區(qū)內(nèi)應(yīng)有清晰的車(chē)輛
行駛標(biāo)識(shí)和停車(chē)標(biāo)識(shí)，保持消防通道暢通。做好常態(tài)下的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，物資貯備，隊(duì)伍建設(shè)，群防宣傳，完善裝備，預(yù)案演練等工作。
四、做好物業(yè)管理小區(qū)安全事故的防范工作
開(kāi)展物業(yè)管理小區(qū)各類(lèi)安全隱患的排查和監(jiān)控。各市、縣物業(yè)管理主管部門(mén)、各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要組織力量，定期開(kāi)展安全防患排查工作，全面掌握本地市、本企業(yè)各類(lèi)安全隱患情況，建立各級(jí)分類(lèi)管理制度，落實(shí)綜合防范和處理措施，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理和監(jiān)控。對(duì)可能引發(fā)突發(fā)事故的風(fēng)險(xiǎn)隱患，要組織力量，立即限期整改，對(duì)不符合行業(yè)規(guī)范安全要求的，要果斷采取措施，盡快消除隱患。要加強(qiáng)對(duì)影響社會(huì)和諧穩(wěn)定因素的排查調(diào)處，認(rèn)真做好預(yù)警報(bào)告和快速處置工作，物業(yè)服務(wù)企業(yè)要經(jīng)常開(kāi)展安全隱患的排查及時(shí)解決存在問(wèn)題。
五、全力做好安全事故處置和善后工作
物業(yè)管理小區(qū)發(fā)生安全事故后，物業(yè)服務(wù)企業(yè)要按照預(yù)案立即采取措施，迅速開(kāi)展先期處置工作，及時(shí)報(bào)告。做好業(yè)主及使用人的基本生活保障，和事故現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估工作。事故處置結(jié)束后，要及時(shí)組織業(yè)主和使用人恢復(fù)正常的工作生活秩序。物業(yè)服務(wù)企業(yè)要配合當(dāng)?shù)卣_(kāi)展安全事故調(diào)查處理工作，查明原因，依法處理責(zé)任人，總結(jié)事故教訓(xùn)，制定整改措施并負(fù)責(zé)落實(shí)。
六、積極開(kāi)展安全管理培訓(xùn)和宣傳工作
各市、縣物業(yè)管理主管部門(mén)要加強(qiáng)對(duì)物業(yè)管理小區(qū)安全管理培訓(xùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，制定安全管理的培訓(xùn)規(guī)劃，明確培訓(xùn)內(nèi)容，標(biāo)準(zhǔn)和方式，做好安全管理的培訓(xùn)工作。提高物業(yè)管理從業(yè)人員的專(zhuān)業(yè)技能，物業(yè)管理從業(yè)人員上崗培訓(xùn)要增加公共安全內(nèi)容，加強(qiáng)安全管理科普宣傳工作，提高社會(huì)公眾維護(hù)物業(yè)管理小區(qū)公共安全意識(shí)和應(yīng)對(duì)安全事故能力。深入宣傳各類(lèi)應(yīng)急預(yù)案，全面普及預(yù)防，避險(xiǎn)自救、互救、減災(zāi)等知識(shí)和技能。
陜西省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳
20**年12月18日