三 級

　　項目內(nèi)容與標準

　　(一)基本要求

　　1、物業(yè)管理企業(yè)應持有有效物業(yè)管理資質(zhì)證書。

　　2、物業(yè)管理企業(yè)應制定日常管理制度。

　　3、按規(guī)范簽定物業(yè)管理合同。

　　4、物業(yè)管理企業(yè)應在小區(qū)管理中統(tǒng)一著裝。

　　5、物業(yè)管理項目經(jīng)理應具備一年以上物業(yè)管理經(jīng)驗。

　　6、管理人員應80%持有物業(yè)管理上崗證書,特種作業(yè)員工應100%持有政府或?qū)I(yè)部門頒發(fā)的有效證書上崗。

　　7、一線服務人員每年體檢一次,合格上崗。

　　8、管理管理企業(yè)實施每周5天每天8小時服務接待(公示服務聯(lián)系電話號碼)。

　　9、年與10%以上業(yè)主作有效溝通;年有效投訴處理率>80%。

　　10、建立檔案管理制度(物業(yè)竣工驗收檔案、設備管理檔案、業(yè)戶資料檔案等)。

　　11、建立財務制度,每年一次或按合同約定時間公布物業(yè)管理費的收支狀況。

　　12、按規(guī)定管理使用公共維修基金。

　　(二)房屋管理

　　1、按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定和業(yè)主公約約定對房屋及配套設施進行管理服務。

　　2、房屋外觀完好、整潔。

　　3、對違反規(guī)劃私搭亂建及擅自改變房屋用途現(xiàn)象及時勸告、阻止、報告,并協(xié)助有關(guān)部門依法處理。

　　4、空調(diào)安裝無安全隱患。

　　5、陽臺封閉統(tǒng)一有序。

　　6、房屋裝修符合規(guī)定,未發(fā)生危及房屋結(jié)構(gòu)安全及拆改管線和損害他人利益的現(xiàn)象。

　　7、小區(qū)主出口設有小區(qū)平面示意圖,主要路口設有路標。小區(qū)內(nèi)各組團及各棟、單元(門)、戶門有明顯標志。

　　(三)設施設備維修養(yǎng)護

　　1、供水、供電、通訊、照明設備設施齊全,設備運行正常,無事故隱患。

　　2、設立24小時報修值班電話,急修保修一小時內(nèi)到達現(xiàn)場,建立回訪制度,回訪率70%以上。

　　3、設備運行人員嚴格遵守操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范。

　　4、消防系統(tǒng)設備完好,可隨時啟用,保證消防通道暢通。

　　5、道路暢通,路面平坦,車輛行駛路線明確。

　　6、路燈、樓道燈等公共照明設備完好率90%以上,按規(guī)定時間定時開關(guān)。

　　7、設備設施保養(yǎng)、檢修制度完備,對設備故障及重大事件有處理記錄。

　　8、保持設備房整潔衛(wèi)生,制定設備房管理制度。

　　9、危及人身安全隱患處有明顯標志和防范措施。

　　10、停水、停電,在接到相關(guān)部門通知后,按規(guī)定時間提前通知用戶。

　　(四)公共秩序維護

　　1、小區(qū)主出入口24小時值班(其中8小時立崗)。

　　2、對小區(qū)重要部位每4小時巡查一次。

　　3、應對小區(qū)公共娛樂設施、水池、設備房、頂層天臺等危險隱患部位,設置安全警示標志。

　　4、進出小區(qū)的車輛指定位置有序停放。

　　5、保安人員經(jīng)過突發(fā)事件應急處理培訓。

　　6、每年進行消防演習一次。

　　(五)保潔服務

　　一、 小區(qū)公共場所、公共綠地、主次干道、房屋公共部位的保潔 (不少于以下頻次)

　　1、小區(qū)公共場所、公共綠地、主次干道

　　(1)公共綠地 1次/天 清理

　　(2)硬化地面 1次/天 清掃

　　(3)主次干道 1次/天 清掃

　　(4)室外標識、宣傳欄、信報箱、雕塑小品 1次/月 擦拭

　　(5)水池、溝、渠、沙井 1次/天 清理

　　2、房屋內(nèi)公共部位

　　(1)多層樓內(nèi)通道、樓梯 1次/天 拖掃

　　(2)高層電梯廳 1次/天 拖掃

　　(3)高層消防通道 1次/月 拖擦

　　(4)共用活動場所 1次/天 清掃

　　(5)樓道玻璃窗 1次/月 擦拭

　　(6)高層大堂、會所 石料地面 1次/天 全面拖洗 1次/6個月 打蠟地板地面 1次/天 全面拖洗 1次/6個月 打蠟地磚地面 1次/天 全面拖洗 1次/6個月 清洗 地毯地面 1次/天 全面吸塵 1次/6個月 清洗

　　(7)室內(nèi)信報箱、消防栓、過道門、扶手等公共設施 1次/月 擦拭

　　(8)公共衛(wèi)生間 1次/天 清潔

　　(9)電梯內(nèi) 1次/天 清潔

　　(10)及時清掃積水、積雪清潔完成后,清潔區(qū)域、部位無垃圾、雜物。

　　二、 垃圾的處理與收集

　　1、根據(jù)物業(yè)實際合理布設垃圾桶、果殼箱;

　　2、垃圾每日收集1次,作到日產(chǎn)日清,無垃圾桶、果殼箱滿溢現(xiàn)象;

　　3、設有垃圾中轉(zhuǎn)站的,每日進行沖洗,沖洗后無異味;根據(jù)實際需要進行消殺,有效控制蠅、蟲孳生;

　　4、 圾桶、果殼箱每日清理、定期清洗,保持潔凈。

　　三、 排水、排污管道暢通

　　1、區(qū)內(nèi)公共雨、污水管道 定時疏通

　　2、雨、污水井 定時清掏

　　3、化糞池 定時清掏四、 二次供水水箱按國家、地方有關(guān)規(guī)定定期清洗、消毒、加藥,水質(zhì)符合衛(wèi)生要求,定期巡查。

　　四、 無飼養(yǎng)家禽、家畜,寵物受到嚴格管制

　　1、 禁止飼養(yǎng)家禽、家畜,對違反者及時勸止、報告,并配合有關(guān)部門進行處理。

　　2、 飼養(yǎng)寵物必須符合法律要求;對違反者及時勸止、報告,并配合有關(guān)部門進行處理。

　　五、 根據(jù)當?shù)貙嶋H情況定期開展消殺工作,有效控制害蟲孳生;定期對各類病蟲害進行預防控制,適時投放消殺藥物。

　　(六)綠化養(yǎng)護管理

　　1、草坪保持平整,按規(guī)定進行修剪。

　　2、草坪內(nèi)常年清除雜草,有效控制雜草孳生。

　　3、花草樹木無枯死,養(yǎng)護中發(fā)現(xiàn)的死樹,必須清除,并適時按需要補種。

　　4、綠籬每年應進行修剪,及時清除修剪廢棄物。

　　5、造型樹木應根據(jù)樹木品種和生長情況,及時修剪整形。

　　6、根據(jù)氣候狀況和季節(jié),適時組織澆灌、施肥和松土。

　　7、適時組織防凍保暖、防沙,預防病蟲害。

　　附:編制說明

　　1、為規(guī)范住宅小區(qū)物業(yè)管理服務行為,提高物業(yè)管理服務水平,促進物業(yè)管理健康有序發(fā)展,根據(jù)《物業(yè)管理條例》及其它有關(guān)規(guī)定,制定本標準。

　　2、本標準適用于多、高層住宅小區(qū)開發(fā)建設單位或業(yè)主會對物業(yè)管理公共服務等級的確定、以及與物業(yè)管理企業(yè)簽定物業(yè)管理服務合同時甲乙雙方對物業(yè)管理公共服務要求的約定,同時作為測算服務價格的依據(jù)。

　　3、物業(yè)管理公共服務是指物業(yè)管理企業(yè)按照合同約定對房屋共用部位及其共用配套設備、設施和相關(guān)場地進行專業(yè)化維修、養(yǎng)護、管理,并對相關(guān)區(qū)域內(nèi)的公共秩序、環(huán)境衛(wèi)生等公共事項提供協(xié)助管理或者服務的活動。

　　4、本標準由高至低劃分為一級、二級、三級三個等級,級別越高,表示物業(yè)管理服務標準越高。各等級標準均由基本要求、房屋管理、設施設備維修養(yǎng)護、公共秩序維護、保潔服務、綠化養(yǎng)護管理等六大項內(nèi)容組成。

　　5、引用本標準時,應結(jié)合住宅小區(qū)的建設標準、配套設施檔次及居住對象的經(jīng)濟承受能力等情況,選定相應等級的服務標準。

篇2：公布孝感城區(qū)普通住宅小區(qū)物業(yè)服務等級收費標準政府指導價的通知（2013年）

　　關(guān)于公布孝感城區(qū)普通住宅小區(qū)物業(yè)服務等級收費標準政府指導價的通知

　　孝南區(qū)物價局、孝南區(qū)住房保障局、孝感城區(qū)各物業(yè)服務企業(yè)、各房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)：

　　為進一步規(guī)范孝感城區(qū)物業(yè)服務收費行為，維護廣大業(yè)主和物業(yè)服務企業(yè)的合法權(quán)益，促進物業(yè)管理市場的健康發(fā)展，根據(jù)國家發(fā)展改革委建設部“關(guān)于印發(fā)《物業(yè)服務收費管理辦法》的通知”(發(fā)改價格[20**]1864號)、省物價局省建設廳“關(guān)于印發(fā)《湖北省物業(yè)服務收費管理實施辦法》的通知”(鄂價房服[20**]107號)、省物價局“關(guān)于印發(fā)《湖北省機動車停放服務收費管理實施細則》的通知”(鄂價工服規(guī)[20**]83號)和市人民政府“關(guān)于印發(fā)《孝感市物業(yè)管理辦法》的通知”(孝感政規(guī)[20**]5號)等有關(guān)規(guī)定，結(jié)合孝感城區(qū)物業(yè)管理市場實際，在進行物業(yè)服務定價成本監(jiān)審的基礎(chǔ)上，經(jīng)研究，現(xiàn)將孝感城區(qū)普通住宅小區(qū)(含經(jīng)濟適用住房、公共租賃住房、廉租住房小區(qū)和物業(yè)小區(qū)內(nèi)公益性公共場所，下同)物業(yè)服務等級收費標準政府指導價予以公布，并就有關(guān)問題通知如下，請認真貫徹執(zhí)行。

　　一、孝感城區(qū)物業(yè)服務收費，根據(jù)不同物業(yè)的性質(zhì)和特點，分別實行政府指導價和市場調(diào)節(jié)價。由物業(yè)服務企業(yè)管理的普通住宅小區(qū)的物業(yè)綜合管理服務收費實行政府指導價，其他住宅區(qū)(別墅區(qū)、高檔住宅區(qū)等)、非住宅區(qū)的物業(yè)服務收費和其他服務項目收費實行市場調(diào)節(jié)價。物業(yè)綜合管理服務費包括清掃保潔及清運，綠化養(yǎng)護，秩序維護，公共照明、通風、供電、給排水、電梯等共用設施設備運行、小修、養(yǎng)護所發(fā)生的人工、原輔材料費用等。

　　二、對實行政府指導價的物業(yè)服務收費，實行劃分服務等級分級定價辦法。根據(jù)目前我市經(jīng)濟社會發(fā)展水平、物價指數(shù)上漲、物業(yè)服務成本增加等實際情況，孝感城區(qū)物業(yè)服務具體等級收費標準政府指導價基準價為：普通多層住宅：一級0.85元/m2·月，二級0.65元/m2·月，三級0.55元/m2·月，四級0.35元/m2·月;配有電梯的普通高層住宅：一級1.35元/m2·月，二級1.15元/m2·月，三級1.05元/m2·月，四級0.85元/m2·月，普通高層住宅收費標準中含電梯電費及維護費0.50元/m2·月。物業(yè)服務企業(yè)應當根據(jù)物業(yè)服務質(zhì)量、硬件配套設施、物業(yè)服務成本和業(yè)主承受能力等因素，遵循合理、公開以及費用與服務水平相適應的原則，在上浮幅度不超過15%(其中榮獲市級及以上優(yōu)秀住宅小區(qū)上浮幅度不超過20%)，下浮幅度不限的范圍內(nèi)，物管雙方充分協(xié)商后，擬定具體收費標準方案，報市物價局、市住房保障和房屋管理局按規(guī)定程序?qū)徍藗浒福⒃谖飿I(yè)服務合同中明確約定，到市物價局申請辦理《湖北省服務價格(收費)監(jiān)審證》后方可執(zhí)行。老舊住宅小區(qū)物業(yè)管理服務收費標準由物業(yè)服務企業(yè)與業(yè)主大會(或業(yè)主)在四級收費標準基礎(chǔ)上協(xié)商確定，并在物業(yè)服務合同中約定，報市物價局、市住房保障和房屋管理局備案，辦理《湖北省服務價格(收費)監(jiān)審證》手續(xù)。

　　三、實行前期物業(yè)管理服務的普通住宅小區(qū)物業(yè)服務收費，由開發(fā)建設單位與選聘的物業(yè)服務企業(yè)從四個服務等級中選擇相應級別的服務標準和收費標準，并在雙方簽訂的《前期物業(yè)服務合同》中予以明確，在辦理商品房預售許可前報市物價局、市住房保障和房屋管理局審核備案(備案資料清單詳見附件1)，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)必須落實前期物業(yè)管理方案，并在商品房買賣合同中明確約定其前期物業(yè)服務項目、內(nèi)容和質(zhì)量標準以及收費項目、收費標準、計費方式和計費起始時間等內(nèi)容，涉及物業(yè)買受人共同利益的約定應當一致。

　　四、普通商品住宅小區(qū)配建的保障性住房交付使用后，日常物業(yè)管理工作納入所在小區(qū)統(tǒng)一管理的，其物業(yè)服務收費，按所在小區(qū)相應等級收費標準政府指導價基準價下浮10%執(zhí)行。

　　五、實行后期物業(yè)管理服務的普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務等級，由物業(yè)服務企業(yè)根據(jù)所服務小區(qū)的基本設施條件、規(guī)模及對業(yè)主提供的實際服務項目、內(nèi)容和質(zhì)量標準等因素提出申請，由市住房保障和房屋管理局、市物價局依照《孝感市城區(qū)普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務等級標準》(詳見附件2、3)，經(jīng)實地考核后審定;物業(yè)管理服務等級以住宅小區(qū)為單位，一個住宅小區(qū)執(zhí)行一個服務等級收費標準;住宅小區(qū)物業(yè)服務收費等級價區(qū)的確定，不實行終身制，因管理水平和服務項目內(nèi)容質(zhì)量等發(fā)生變化的，經(jīng)考核后相應提高或降低服務收費等級價區(qū)。物價、房管部門每年將結(jié)合物業(yè)服務收費年度審驗和物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)年檢工作，對物業(yè)服務企業(yè)服務項目、內(nèi)容、質(zhì)量標準等情況進行年度審核。

　　六、物業(yè)服務企業(yè)應當按照政府價格主管部門的規(guī)定實行明碼標價，在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的顯著位置，將服務項目、服務內(nèi)容、服務標準以及收費項目、收費標準等有關(guān)

　　情況進行明確公示。物業(yè)服務企業(yè)在物業(yè)服務中應當遵守國家的價格法律法規(guī)，嚴格履行物業(yè)服務合同，為業(yè)主提供質(zhì)價相符的服務。 　　七、業(yè)主按房屋買賣合同約定的自房屋交付之日開始交納物業(yè)服務費;納入物業(yè)管理服務范圍的已竣工但尚未出售，或者因開發(fā)建設單位原因未按時交給物業(yè)買受人的物業(yè)，物業(yè)服務費用由開發(fā)建設單位全額交納。

　　八、在本通知實施之前已交付的新建住宅小區(qū)，開發(fā)建設單位售房合同中已承諾前期物業(yè)服務收費標準的，在承諾期限內(nèi)，承諾標準低于規(guī)定的政府指導價標準的，按承諾標準執(zhí)行，承諾標準高于規(guī)定的政府指導價標準的，則按政府指導價標準執(zhí)行。本通知實施之后交付的新建住宅小區(qū)，其物業(yè)管理服務收費標準按本通知規(guī)定申報備案后方可執(zhí)行。

　　九、關(guān)于物業(yè)服務收費期限和計費面積問題。物業(yè)服務收費期限可由物業(yè)服務企業(yè)和業(yè)主委員會(或業(yè)主)商議收取，合同約定，期限可以按月、按季或按年收取，如采取按年收取方式原則上不得在年初一次性收取。物業(yè)服務收費應當按照業(yè)主擁有物業(yè)的建筑面積(房屋所有權(quán)證書登記面積)計收，業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費用的，從其約定，業(yè)主負連帶交納責任。

　　十、未進行用水、用電戶表工程改造、直抄到戶的物業(yè)小區(qū)，計量總表與分表之間發(fā)生的損耗(應扣除物業(yè)公司辦公用電、用水，公共照明用電、公共用水及二次供水設施用電等小區(qū)公共用電用水)，可按水、電量實際損耗額度在用戶間據(jù)實合理分攤，但最高不得超過行業(yè)標準規(guī)定的低壓供水、供電損耗標準。

　　十一、物業(yè)共用部位、共用設施設備(如電梯、二次供水設施、路燈等)日常運行維護費用已包含在物業(yè)服務收費之內(nèi)，不得再另行向業(yè)主收取或分攤。城管環(huán)衛(wèi)部門征收的城市生活垃圾處理費，不包含在物業(yè)服務收費標準中，物業(yè)服務企業(yè)可接受委托代收代繳。

　　十二、普通住宅小區(qū)內(nèi)符合規(guī)劃標準的封閉式共用車庫、業(yè)主專用車庫和露天停車場(停車位)，由物業(yè)服務企業(yè)人員提供管理服務，包括維護小區(qū)內(nèi)正常交通秩序、車輛有序停放、場地維護維修、保潔、照明、人工等服務，物管雙方應簽訂服務合同，明確雙方權(quán)利責任和義務，并做到自愿有償、協(xié)商一致、公開透明、規(guī)范合法，可收取機動車輛停泊服務費，物業(yè)小區(qū)業(yè)主(物業(yè)使用人)機動車輛停泊服務收費標準為：露天共用場地停車60元/車位·月，架空層(室內(nèi))停車30元/車位·月，地下封閉式停車場停車45元/車位·月，以以上基準價為基礎(chǔ)，上浮最高不超過15%，下浮不限。在優(yōu)先保證業(yè)主(物業(yè)使用人)停車的前提下，外來機動車輛進入小區(qū)臨時停放，是否收費由業(yè)主大會(業(yè)主)確定，確定實施收費的小區(qū)，按照物價部門規(guī)定標準執(zhí)行，收費標準實行計時收費：停車半小時以上3小時及以內(nèi)2元/車·泊位，超過3小時每車每泊位每小時加收1元，不足1小時的按1小時計算收費，每車每泊位每日累計最高收費不超過10元。但對進入物業(yè)小區(qū)執(zhí)行任務、搶修檢修、救護等特種車輛及業(yè)主的搬家車、送貨車和臨時停車(30分鐘內(nèi))不得收取機動車輛停泊服務費。上述機動車輛停泊服務費具體收費標準須報市物價局、市住房保障和房屋管理局審核備案，并在物業(yè)服務合同中明確約定。車位使用權(quán)出售價格或租金標準由權(quán)利人與業(yè)主或租賃人雙方協(xié)商確定。

　　十三、業(yè)主對房屋進行裝修的，物業(yè)服務企業(yè)應與業(yè)主或裝修企業(yè)簽訂裝修協(xié)議，約定有關(guān)權(quán)利責任義務及注意事項，并可按建筑面積收取不超過3元/m2的建筑垃圾清運費和每戶(包括業(yè)主和裝修企業(yè))最高不超過2000元的裝修保證金(押金)及裝修工人出入證工本費10元。物業(yè)服務企業(yè)應在裝修完工后180天內(nèi)退還裝修保證金(押金)。此外不得收取其他任何與裝修相關(guān)的費用。

　　十四、物業(yè)服務企業(yè)根據(jù)業(yè)主的委托，提供物業(yè)服務合同約定以外的服務，服務收費由雙方約定。實行市場調(diào)節(jié)價的物業(yè)服務，其服務收費由業(yè)主與物業(yè)服務企業(yè)在物業(yè)服務合同中約定，報物價、房管部門備案并申請辦理《湖北省服務價格(收費)監(jiān)審證》。

　　十五、本通知適用于孝感城市規(guī)劃區(qū)建成區(qū)、雙峰山旅游度假區(qū)及孝南區(qū)行政轄區(qū)范圍，市轄其他各縣市可參照執(zhí)行。本通知規(guī)定適用于采取包干制形式確定物業(yè)管理服務等級標準和收費標準的普通住宅小區(qū)。

　　十六、孝南區(qū)所轄鄉(xiāng)鎮(zhèn)場物業(yè)服務收費日常監(jiān)管工作，包括物業(yè)服務收費標準審核備案、服務價格(收費)監(jiān)審證辦理和收費年度審驗以及監(jiān)督執(zhí)行工作，由孝南區(qū)物價局負責。

　　十七、物業(yè)服務企業(yè)違反價格法律、法規(guī)和規(guī)定的，由政府價格主管部門依據(jù)《中華人民共和國價格法》和《價格違法行為行政處罰規(guī)定》予以查處。

　　十八、本通知自20**年12月1日起執(zhí)行。市物價局、市住房保障和房屋管理局過去有關(guān)規(guī)定與本通知不符的，一律以本通知規(guī)定為準。今后將根據(jù)物業(yè)管理市場情況的變化，對物業(yè)服務等級收費標準政府指導價適時進行調(diào)整。本通知未涉及的其他問題，按省物價局、省建設廳“關(guān)于印發(fā)《湖北省物業(yè)服務收費管理實施辦法》的通知”(鄂價房服[20**]107號)的規(guī)定執(zhí)行。

　　附件1、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)新建商品房項目申報前期物業(yè)管理服務收費標準備案資料清單;

　　2、孝感市城區(qū)普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務等級標準;

　　3、孝感市城區(qū)普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務等級標準使用說明;

　　4、孝感城區(qū)物業(yè)服務企業(yè)基本情況年度統(tǒng)計表。

　　二O一三年十一月五日

篇3：普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務等級標準

　　普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務等級標準

　　一級項目 內(nèi)容與標準

　　(一)基本要求

　　1、 服務與被服務雙方簽訂規(guī)范的物業(yè)服務合同,雙方權(quán)利義務關(guān)系明確。

　　2、 承接項目時,對住宅小區(qū)共用部位、共用設施設備進行認真查驗,驗收手續(xù)齊全。

　　3、管理人員、專業(yè)操作人員按照國家有關(guān)規(guī)定取得物業(yè)管理職業(yè)資格證書或者崗位證書。

　　4、有完善的物業(yè)管理方案,質(zhì)量管理、財務管理、檔案管理等制度健全。

　　5、管理服務人員統(tǒng)一著裝、佩戴標志,行為規(guī)范,服務主動、熱情。

　　6、設有服務接待中心,公示24小時服務電話。急修半小時內(nèi)、其它報修按雙方約定時間到達現(xiàn)場,有完整的報修、維修和回訪記錄。

　　7、根據(jù)業(yè)主需求,提供物業(yè)服務合同之外的特約服務和代辦服務的,公示服務項目與收費價目。

　　8、按有關(guān)規(guī)定和合同約定公布物業(yè)服務費用或者物業(yè)服務資金的收支情況。

　　9、按合同約定規(guī)范使用住房專項維修資金。

　　10、每年至少1次征詢業(yè)主對物業(yè)服務的意見,滿意率80%以上。

　　(二)房屋管理

　　1、對房屋共用部位進行日常管理和維修養(yǎng)護,檢修記錄和保養(yǎng)記錄齊全。

　　2、根據(jù)房屋實際使用年限,定期檢查房屋共用部位的使用狀況,需要維修,屬于小修范圍的,及時組織修復;屬于大、中修范圍的,及時編制維修計劃和住房專項維修資金使用計劃,向業(yè)主大會或者業(yè)主委員會提出報告與建議,根據(jù)業(yè)主大會的決定,組織維修。

　　3、每日巡查1次小區(qū)房屋單元門、樓梯通道以及其他共用部位的門窗、玻璃等,做好巡查記錄,并及時維修養(yǎng)護。

　　4、按照住宅裝飾裝修管理有關(guān)規(guī)定和業(yè)主公約(業(yè)主臨時公約)要求,建立完善的住宅裝飾裝修管理制度。裝修前,依規(guī)定審核業(yè)主(使用人)的裝修方案,告知裝修人有關(guān)裝飾裝修的禁止行為和注意事項。每日巡查1次裝修施工現(xiàn)場,發(fā)現(xiàn)影響房屋外觀、危及房屋結(jié)構(gòu)安全及拆改共用管線等損害公共利益現(xiàn)象的,及時勸阻并報告業(yè)主委員會和有關(guān)主管部門。