近年來,住宅小區(qū)的規(guī)模越做越大,質(zhì)量越做越高,這是可喜的現(xiàn)象。但綜觀各類住宅小區(qū),有些明顯的弊病仍在蔓延通行,影響著小區(qū)的健康發(fā)展。
重內(nèi)輕外--區(qū)內(nèi)一枝花,區(qū)外臟亂差
現(xiàn)今許多開發(fā)商都明白了住宅小區(qū)做好環(huán)境這個概念,因此在這方面是下了功夫的。一些小區(qū)的綠化率在不斷提高,亭閣樓榭、流水噴泉、園林景觀一應(yīng)俱全。小區(qū)內(nèi)的會所、游泳池、網(wǎng)球場等設(shè)施高檔。但小區(qū)外卻坑坑洼洼、污水橫流、垃圾遍地,蒼蠅蚊子滿天飛,臭氣四溢;車輛停放亂七八糟,地攤、排檔滿目皆是,一派臟亂差不堪入目的樣子,內(nèi)外環(huán)境極不和諧。
重表輕里--注重外表看相,不顧內(nèi)在質(zhì)量
這兩年許多樓盤一改過去方正規(guī)矩、整齊劃一的建筑外型和灰暗單調(diào)的色彩,造型多樣、色調(diào)豐富。歐式建筑的羅馬柱、幾何線條、花飾浮雕、鐵花欄桿以及流行的八字窗、飄窗、彩色坡屋頂?shù)韧饬⒚嫜b飾越來越普及。許多建筑物的外表感覺很不錯。但是單元入口處簡直像一個雜物間。各種管線表箱密密麻麻明布在外,墻面地面不平、缺棱少角、開裂空鼓;許多門窗框洞不周正不對稱;門窗不嚴實、開啟不靈便,還有顏色不一致等問題。屋面漏水、墻面滲水、廚衛(wèi)冒水等隱蔽性問題也很常見。
重大輕小--只顧抱西瓜,不顧揀芝麻
眼下許多開發(fā)商觀念轉(zhuǎn)變很快,尤其是在接受海外和沿海樓市的經(jīng)營理念上行動迅速,如在搞概念、做環(huán)境、修會所、強力推廣等方面加大力度,而其他諸如小區(qū)外的環(huán)境、室內(nèi)工程質(zhì)量、售后服務(wù)等視作芝麻小事。抓大放小,如一些地方房型越做越大,外觀越做越漂亮,但不注重細部處理。該通風(fēng)通氣的地方不通風(fēng)通氣,該安全的地講話踩,產(chǎn)品經(jīng)不起細看和推敲。細部雖小,卻影響整體效果和使用效果。
重建輕管--開發(fā)很用功,物管太稀松
愈來愈多的開發(fā)商在小區(qū)的地段、環(huán)境、規(guī)劃設(shè)計、公建配套、工程質(zhì)量上下功夫。但與此同時,物業(yè)管理卻沒能同步發(fā)展。由于重建設(shè)輕管理,往往把物管工作當(dāng)做附帶性工作來抓。有的開發(fā)公司還給物業(yè)公司作出了自負盈虧的要求。不少物業(yè)公司經(jīng)費緊張,管理偷工減料。不少小區(qū)的物管公司人員和設(shè)施都不到位,諸多的服務(wù)工作無人做,業(yè)主反映的問題和維修工作得不到及時解決。還有收費不合理、帳目不公開、管理不民主等問題層出不窮。
重利輕人--以人為本是概念,重利輕人很常見
這幾年越來越多的開發(fā)商打起了以人為本的旗幟。有的開發(fā)商并沒賦予其真正的內(nèi)涵。上面談到的那些通病現(xiàn)象就是缺乏了以人為本內(nèi)涵要求的表現(xiàn)。在一些小區(qū)有許多怪現(xiàn)象,如業(yè)主交了物業(yè)管理費后還得按常住人口買電梯月票;有的開發(fā)商把候梯廳封閉起來作為營業(yè)房出租;還有的開發(fā)商把樓房出入口等公共部位搞成了地攤或排檔區(qū),煙火薰烤和噪聲污染不斷;還有的樓盤規(guī)定晚10點關(guān)電梯,早8點開電梯,其余時間業(yè)主只能爬人行梯;還有那些把半價陽臺封閉后全價出售、公攤面積加大等,這些作法與以人為本大相徑庭。至于用虛假廣告使業(yè)主上當(dāng)、經(jīng)濟關(guān)系和產(chǎn)權(quán)關(guān)系不清而使業(yè)主長期辦不了產(chǎn)權(quán)證等行為更是典型的見利忘義的違法行為。
上述這些通病在住宅小區(qū)的開發(fā)建設(shè)中不是個別、孤立、偶然存在的現(xiàn)象。它表現(xiàn)得相當(dāng)普遍,個別地方還相當(dāng)嚴重。這折射出目前的小區(qū)開發(fā)還處在一個不成熟時期,總體開發(fā)水平不平衡,差異較大,尤其是內(nèi)地大大落后于沿海發(fā)達地區(qū)。追根溯源,這里面除了一些開發(fā)商的經(jīng)營指導(dǎo)思想有偏差外,同時也反映出一些開發(fā)商缺乏對品知識的全面認識。他們不懂得商品房作為特殊商品,也具有所有商品的一些共性,如商品的多層次性。商品房同其它商品一樣由核心產(chǎn)品、有形產(chǎn)品和延伸產(chǎn)品3部分構(gòu)成。如果說房屋本身是核心產(chǎn)品,那么室外環(huán)境、建筑風(fēng)格、小區(qū)規(guī)模、公共配套等就是其有形產(chǎn)品。而小區(qū)外的周邊環(huán)境、開發(fā)商信譽、售后服務(wù)等則是其延伸產(chǎn)品。這三個部分是相輔相成有機結(jié)合的統(tǒng)一體。只有當(dāng)它們成為統(tǒng)一體的時候,才叫做完整產(chǎn)品或優(yōu)良產(chǎn)品。注重某一部分,忽視某一部分都會給這個統(tǒng)一體造成缺陷,最終所形成的必然是不完整產(chǎn)品。因此,開發(fā)商一定要拋棄那種急功近利的浮躁心態(tài),自覺樹立做完整產(chǎn)品的開發(fā)理念,在開發(fā)中扎實有效地工作,創(chuàng)優(yōu)良小區(qū),出精品樓盤,這才是今后住宅小區(qū)的發(fā)展方向。
篇2：物業(yè)小區(qū)裝修材料銷售、搬運及廢舊物品回收服務(wù)協(xié)議
物業(yè)小區(qū)裝修材料銷售、搬運及廢舊物品回收服務(wù)協(xié)議
甲方：
乙方：
為了更好的服務(wù)于社區(qū)，方便社區(qū)業(yè)主的裝修材料搬運、廢舊物品的及時處理，方便客戶服務(wù)中心的統(tǒng)一管理，維持良好的環(huán)境秩序，杜絕因違規(guī)操作造成的公共設(shè)施設(shè)備損壞，促進社會的和諧發(fā)展。
經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商，就乙方進入甲方所管理的zz項目開展裝修材料銷售、搬運及廢舊物品回收服務(wù)工作達成如下協(xié)議：
一、甲方同意乙方在zz開展裝修材料銷售、搬運、廢舊物品回收服務(wù)，時間為壹年，即從20**年04月01日至20**年03月30日止，服務(wù)進場時間為早上08：30-中午12：00；下午14：00-20：00；其中18：00-20：00為裝修垃圾清運時間。（特殊情況以最新通知為準(zhǔn)）。
二、甲方承諾在協(xié)議期內(nèi)，不接待與乙方同行業(yè)人員、機構(gòu)進入社區(qū)進行相同服務(wù)的活動（業(yè)主、裝修負責(zé)人帶進的除外）。
三、甲方提供場地給乙方堆放所需的工具、材料。
四、甲方因業(yè)主的投訴、或?qū)σ曳降臉I(yè)務(wù)活動提出異議，需要解除與乙方合作協(xié)議的，甲方需提前十天書面通知乙方，乙方在接到甲方書面通知的當(dāng)月最后一天退場（陽歷計算），甲方不承擔(dān)任何補償且當(dāng)月所繳的費用不予退還。
五、乙方向甲方繳納一年秩序維護、清潔、場地使用費共計￥元，費用在協(xié)議簽訂時一次性付清，否則不予簽訂協(xié)議。
六、在本協(xié)議簽訂時，乙方須交保證金￥元；保證金在協(xié)議期滿或合同終止時，乙方如無重大違規(guī)行為給與全額退還（不計利息）。
七、乙方按甲方指定地點、路線、約定項目開展服務(wù)，未經(jīng)業(yè)主、裝修負責(zé)人邀請，不得擅自進入住宅樓層，和以上門服務(wù)為理由尋找客戶資源或派發(fā)宣傳單張、在公共部位張貼、噴繪廣告宣傳內(nèi)容。如發(fā)現(xiàn)乙方有違規(guī)行為，影響、騷擾業(yè)主的正常生活或正常的裝修施工，甲方有權(quán)從乙方的保證金中每次扣除￥元作為處罰，同時要求乙方主管人員進行工作整頓；情況嚴重的，甲方有權(quán)終止合同，乙方須在兩天內(nèi)無條件退場，所繳交的一切費用不予退還。
八、乙方需自覺遵守小區(qū)的各項規(guī)章制度，愛護小區(qū)內(nèi)的環(huán)境及其它公共設(shè)施，保持服務(wù)區(qū)域的公共衛(wèi)生（沙子進場必須袋裝化，廢品回收必須打包），做到文明服務(wù)，禮貌服務(wù)。每次服務(wù)結(jié)束后，乙方人員必須自覺清潔服務(wù)區(qū)域的衛(wèi)生。
九、乙方須固定人員在zz開展服務(wù)工作，在zz服務(wù)的工作人員必須著統(tǒng)一佩戴經(jīng)客戶服務(wù)中心配發(fā)的臨時出入證進場。
十、乙方人員進入社區(qū)服務(wù)，必須規(guī)范著裝，不得袒胸露背、穿拖鞋。
十一、乙方服務(wù)人員只能在指定區(qū)域休息，不得有礙瞻仰、不文明行為。
十二、乙方工作人員進入zz時，需出示臨時出入證件配合門崗的詢問登記工作。
十三、乙方需提供在zz開展服務(wù)的工作人員名單，身份證復(fù)印件及1寸近期彩照2張，甲方給予辦理臨時出入證件及存檔，臨時出入證工本費元一張，出入證押金合并在保證金內(nèi)。
十四、乙方需要更換在社區(qū)的服務(wù)人員時，需提前一周書面通知甲方，并將名單及身份證復(fù)印件及近期1寸彩照兩張?zhí)峁┙o甲方辦理臨時出入證件及存檔。
十五、乙方不得進行強買強賣，強行搬運，不得與客戶爭吵，如發(fā)生強買強賣或強行搬運事件，甲方將對乙方進行￥元經(jīng)濟處罰，影響嚴重的甲方有權(quán)立即清場并扣除全部保證金及未到期的場地使用費。
十六、乙方工作人員未經(jīng)業(yè)主同意，私自進入樓層遭到業(yè)主投訴的，甲方有權(quán)單方解除合作協(xié)議，乙方接到甲方電話通知后立即無條件退場，所繳一切費用不予退還。
十七、乙方違規(guī)使用甲方設(shè)施設(shè)備或損壞甲方設(shè)施設(shè)備的，甲方將對乙方處以￥元的經(jīng)濟處罰并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
十八、本協(xié)議期滿，乙方需要繼續(xù)合作時，需提前兩個月提出書面申請。
十九、未盡事宜甲乙雙方協(xié)商解決。
二十、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各持一份。
甲方：乙方：
甲方代表：乙方代表：
年月日年月日
篇3：建材聯(lián)盟品牌商家小區(qū)推廣活動方案
建材聯(lián)盟品牌商家小區(qū)推廣活動方案
針對zz聯(lián)盟三月份商家大型促銷活動儲備客戶，為日后銷售經(jīng)營奠定良好的人脈基礎(chǔ)，并達到聚攏高端客戶從而擴大與提升參加商家的品牌、項目、產(chǎn)品知名度與美譽度，在房產(chǎn)小區(qū)而進行的有針對性的商家品牌推廣活動。具體安排如下：
一、活動名稱：zz聯(lián)盟建材家居品牌“開年大戲、三月極促”-----小區(qū)推廣活動
二、活動目的：針對zz聯(lián)盟三月份商家大型促銷活動儲備客戶，為日后銷售經(jīng)營奠定良好的人脈基礎(chǔ)，
三、活動時間：20**年3月14---3月15日星期六日早上9:00-18:00分
四、活動地點：zz城小區(qū)內(nèi)場所
五、活動形式：禮品派送，客戶互動，銷售賣卡, 品牌推廣
六、參與人員：zz策劃公司工作人員及zz聯(lián)盟品牌商家工作人員
七、活動內(nèi)容：
一、活動形式
1.）業(yè)主邀約：與小區(qū)物業(yè)或銷售團隊進行合作，通過它們的邀約平臺對客戶進行邀約
2.）新春送禮：針對小區(qū)業(yè)主的邀約進行送禮，
3.）方案宣傳：針對某部分準(zhǔn)備裝修或正在裝修的業(yè)主，進行優(yōu)惠促銷內(nèi)容的講解及宣傳
4.）銷售賣卡：通過現(xiàn)場銷售賣卡進行目標(biāo)客戶鎖定，為了小區(qū)推廣活動進行客戶籌集
二、活動內(nèi)容
1.來者有禮，共邀抽獎 (業(yè)主禮品劵)
1）在活動期間，只要是小區(qū)的業(yè)主，都可領(lǐng)到一個印制著聯(lián)盟品牌標(biāo)志的（精美水杯套裝）一對禮物
（備注：每戶限定一份禮品）在活動當(dāng)天工作人員剪下現(xiàn)場物業(yè)派發(fā)的業(yè)主VIP禮品劵中的禮品聯(lián)可到活動時間14、15日當(dāng)天進行領(lǐng)取
2）只要在工作人員指引下剪下業(yè)主VIP禮品劵的無需購物抽獎聯(lián)放入抽獎箱中，即可在指定時間3月15日下午16：00點到活動現(xiàn)場參加無需購物抽黃金大獎，獎品為。
一等獎（1名）：（價值388元黃金）
二等獎（2名）： 紅包（現(xiàn)金188元）
三等獎（3名）： 紅包（現(xiàn)金88元）
參與獎 （10名）紅包（現(xiàn)金28元）
2、終極大獎，舍我其誰(認購卡)
(1)現(xiàn)場購買3月14、15日促銷活動認購卡（50元）的顧客，憑卡可到現(xiàn)場領(lǐng)取價值118元的禮品一份，（蕎麥糖果枕頭）
（備注：在活動當(dāng)天工作人員剪下現(xiàn)場或者物業(yè)派發(fā)的認購卡中的禮品聯(lián)可進行領(lǐng)取）
如當(dāng)天憑卡到現(xiàn)場進行購物,可參加當(dāng)天購物的即抽免單獎一次(每張劵購買一家商家產(chǎn)品可抽獎一次）訂金最低繳納一千元
A、免定金50%B、免定金25%C、免定金10%D、參與獎、蕎麥枕糖果枕一個
(備注:業(yè)主在繳納一千元定金可立即進行抽取免單大獎、如抽到免定金50%、即享受繳納500元當(dāng)做繳納1000元定金優(yōu)惠、繳納定金需要在兩個月內(nèi)到該商家處進行消費使用)
(3)購物后.憑卡參加3月15日16:30終極抽獎活動，領(lǐng)取超級黃金及大獎！（每購買一戶可有抽獎劵一張, 購買兩戶有抽獎劵一張,以此類推）
一等獎（1名）：十克黃金（價值3100）
二等獎（2名）：紅包（現(xiàn)金688元）
三等獎（3名）：高檔蕎麥茶禮品
參與獎（6名）：古典特色蕎麥枕頭
市zz建材家具zz聯(lián)盟（簽名/蓋章）
年月日