金融中心管理處現(xiàn)場管理領(lǐng)班崗位職責
1)在管理處主任的領(lǐng)導(dǎo)下,負責大廈內(nèi)業(yè)主及來訪客戶的服務(wù)接待工作。
2)在日常服務(wù)工作中,熟練運用物業(yè)管理相關(guān)的法律、法規(guī)和政策以及各類物業(yè)管理知識,為業(yè)主提供良好服務(wù)。
3)負責接受業(yè)主投訴,對業(yè)主的投訴做好記錄,并及時處理,投訴處理率達100%,業(yè)主滿意率達98%以上。
4)全面了解大廈物業(yè)狀況及業(yè)主情況,與業(yè)主建立良好的溝通關(guān)系,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映業(yè)主的意見和建議。
5)熟悉房屋及各類公共設(shè)施的結(jié)構(gòu)和管理要求;按裝修管理相關(guān)規(guī)定,負責裝修施工管理,并能及時處理裝修過程中出現(xiàn)的問題。
6)受理日常報修及特約服務(wù)工作,及時為大廈內(nèi)業(yè)主排憂解難,并負責服務(wù)回訪和業(yè)主意見的征詢、歸集,對大廈物業(yè)管理服務(wù)工作的改進提出意見和建議。
7)負責管理處物業(yè)檔案、業(yè)主檔案及質(zhì)量記錄的歸集、整理和保管。
8)嚴格執(zhí)行檢查制度,切實將檢查考核結(jié)果與員工收入掛勾。
9)組織所屬全體員工參加消防演習(xí)和定期消防學(xué)習(xí),當好義務(wù)消防員。
10)完成本部門的日常工作任務(wù)和經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。
篇2:學(xué)校新建工程施工現(xiàn)場管理小組職責
學(xué)校新建工程施工現(xiàn)場管理小組職責
1、工程項目由項目學(xué)校負責工程技術(shù),落實工程施工現(xiàn)場管理人員,施工現(xiàn)場管理人員為學(xué)校校長。建立項目質(zhì)量責任人制度,項目質(zhì)量責任人由該項目施工現(xiàn)場項目學(xué)校校長,全面負責施工質(zhì)量,保證工程保質(zhì)按時完成。
2、施工現(xiàn)場管理人員應(yīng)勤下工地,除特殊情況外,應(yīng)每天巡視施工現(xiàn)場,打樁實行全過程值班制。基礎(chǔ)、樁、梁等關(guān)鍵部位施工前應(yīng)會同質(zhì)監(jiān)部門預(yù)先驗收,施工時必須到場監(jiān)控,如遇特殊情況,要求請假的委托本學(xué)校人員進行管理,但離開工地時,須等另外人員到場并辦好交接手續(xù)方可離開。關(guān)鍵部位的施工一定要告知施工隊,須等管理人員到場方可施工,否則有權(quán)責令其返工。
3、施工現(xiàn)場管理員負責指導(dǎo)督促施工隊按施工圖規(guī)范施工。認真執(zhí)行施工及驗收規(guī)范,要對原材料及每道工序進行檢查把關(guān),發(fā)現(xiàn)問題要及時督促施工單位進行更換原料或返工。非現(xiàn)場管理人員發(fā)現(xiàn)施工中的問題,應(yīng)通過現(xiàn)場管理人員通知施工隊予以糾正(涉及到安全的問題除外),避免多頭指揮。
4、施工現(xiàn)場管理員須對施工過程中的有關(guān)數(shù)據(jù)做好記錄,負責對實際發(fā)生事件進行如實簽證,但不能確定價格,其中隱蔽工程簽證,須由監(jiān)理人員、施工現(xiàn)場管理員和項目負責人員會簽,最后由分管局長審閱簽字。需簽定價格的須由教育局委托有資質(zhì)的造價人員按有關(guān)規(guī)定進行造價。否則價格簽證不能作為工程結(jié)算的有效資料。
5、施工現(xiàn)場管理員應(yīng)預(yù)先對圖紙會審、中間結(jié)構(gòu)驗收、竣工驗收等安排向項目負責人提出建議,由分管局長負責進行安排。施工現(xiàn)場管理員應(yīng)每月對工程進展、施工中發(fā)現(xiàn)的問題、存在的困難,以及對今后施工中的建議等有關(guān)情況進行書面匯報。
6、工程技術(shù)人員負責人應(yīng)尊重現(xiàn)場管理員的意見,對合理的意見應(yīng)予以采納。
7、涉及到圖紙確需更改的,施工現(xiàn)場管理員須向項目負責人報告,由項目負責人聯(lián)系原設(shè)計部門設(shè)計人出具變更聯(lián)系單。如改變設(shè)計而需增加工程造價的,施工現(xiàn)場管理員應(yīng)向項目負責人書面報告,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準后,委托有資質(zhì)的造價人員按有關(guān)規(guī)定核算工程造價增額。否則不能作為工程結(jié)算的有效資料。
8、施工現(xiàn)場管理人員要以工作為重,明確責任,履行職責,敢抓敢管,避免推諉、扯皮,并做到客觀公正和廉潔自律。如玩忽職守,造成損失和質(zhì)量、安全等問題的應(yīng)追究其相應(yīng)責任。
文章篇3:地產(chǎn)工程部現(xiàn)場管理崗位職責(五)
地產(chǎn)公司工程部現(xiàn)場管理崗位職責(五)
1、協(xié)助工程部經(jīng)理、項目經(jīng)理做好工程項目的前期運作。
2、協(xié)助項目經(jīng)理做好工程開工的準備工作。
3、參與電氣工程招投標工作,負責配合預(yù)算部進行標底和投標邀請書的編制。
4、參與電氣工程投標資料、文件的審查和評標工作,提出合理建議。
5、負責對投標單位進行電氣方面的現(xiàn)場答疑。
6、參與圖紙會審、設(shè)計交底工作,負責交底記錄整理、簽認和發(fā)放。跟蹤處理圖紙會審中提出的問題。
7、負責《施工組織設(shè)計/方案》中重大技術(shù)措施和經(jīng)濟方案進行審查。
8、監(jiān)督檢查《施工組織設(shè)計/方案》和《施工監(jiān)理規(guī)劃》的實施情況。
9、負責審查各單位提出的相關(guān)變更要求。
10、參加工程協(xié)調(diào)會與監(jiān)理例會,提出和了解工程項目施工過程中出現(xiàn)的問題,進行研究討論,提出解決辦法。
11、負責與外協(xié)單位的信息與資料的傳遞和各單位的協(xié)調(diào)工作。
12、負責工程項目各分部分項工程之間和施工隊伍之間的協(xié)調(diào)工作。
13、負責對施工材料、工程機械及施工隊伍的現(xiàn)場管理及工程的各種標識管理。
14、現(xiàn)場安全生產(chǎn)、文明施工工作的組織、落實、檢查、評比。
15、負責項目標識要求的執(zhí)行檢查及記錄。
16、參與工程竣工驗收和移交。