地產(chǎn)銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)管理工作手冊(cè)前言
1、本手冊(cè)制定是在公司規(guī)章制度框架下制定,是公司規(guī)章制度的子制度,所有員工在共同遵守公司制度的同時(shí),必須遵守現(xiàn)場(chǎng)管理?xiàng)l例。
2、本手冊(cè)是為了更好地展示公司品牌形象,保質(zhì)保量完成項(xiàng)目的銷(xiāo)售任務(wù)、創(chuàng)造優(yōu)秀的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),培養(yǎng)每位銷(xiāo)售員具備積極敬業(yè)的工作態(tài)度、良好的綜合素質(zhì)、強(qiáng)烈的服務(wù)精神和團(tuán)隊(duì)協(xié)助意識(shí)。
3、本手冊(cè)也是現(xiàn)場(chǎng)管理人員的工作指引,置業(yè)顧問(wèn)的行為規(guī)范。
4、本管理制度最終解釋權(quán)在營(yíng)銷(xiāo)中心。
5、本管理制度自20**年4 月20日起正式實(shí)行。
篇2:某地產(chǎn)項(xiàng)目策劃及銷(xiāo)售代理合同
某地產(chǎn)項(xiàng)目策劃及銷(xiāo)售代理合同
甲方:_____(以下簡(jiǎn)稱甲方)
乙方:上海**顧問(wèn)有限公司(以下簡(jiǎn)稱乙方)
甲方為位于_____之合法發(fā)展商。經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,本著合法、平等互利、協(xié)商一致的原則,就甲方委托乙方為“_____項(xiàng)目”策劃及銷(xiāo)售代理商事宜,訂立下列條款:
一、委托事項(xiàng)
1、甲方現(xiàn)委托乙方為“_____項(xiàng)目”全盤(pán)(總建面:_____平方米)獨(dú)家策劃及銷(xiāo)售代理商。
2、委任期暫定為自_____年_____月_____日起至“_____項(xiàng)目”一期(總建面:_____平方米)銷(xiāo)售率實(shí)現(xiàn)80%以上。
3、“_____項(xiàng)目”一期后該項(xiàng)目的委托事項(xiàng),雙方將另行商討訂立合同。
二、合同標(biāo)的
1、本合同的名稱:策劃及銷(xiāo)售代理合同
2、本合同標(biāo)的金額:
本合同標(biāo)的金額按照項(xiàng)目一期總銷(xiāo)售金額的2.2%(百分之貳點(diǎn)貳)計(jì)算,具體銷(xiāo)售均價(jià)參照市場(chǎng)行情并結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際情況,由雙方商議確認(rèn)。
3、有關(guān)銷(xiāo)售均價(jià)確定后,所產(chǎn)生的溢價(jià)部分的分成,雙方另行約定。
4、雙方約定的合同標(biāo)的生效以乙方與客戶預(yù)(銷(xiāo))售合同簽約為準(zhǔn)。
三、服務(wù)內(nèi)容與要求
雙方簽訂合同日起,乙方立即成立專案工作小組。在合同期間將完成下述服務(wù)內(nèi)容:
(1)市場(chǎng)基礎(chǔ)調(diào)研
(2)項(xiàng)目市場(chǎng)定位
(3)項(xiàng)目投資分析
(4)項(xiàng)目方案設(shè)計(jì)優(yōu)化
(5)項(xiàng)目案名、推廣、VI系統(tǒng)
(6)項(xiàng)目總體營(yíng)銷(xiāo)思路
(7)項(xiàng)目媒體廣告計(jì)劃
(8)開(kāi)盤(pán)方案及相關(guān)SP活動(dòng)方案
(9)項(xiàng)目銷(xiāo)售價(jià)格的制定與控制
(10)銷(xiāo)售資料設(shè)計(jì)、建議及審核
(11)接待中心與銷(xiāo)售道具布置建議
(12)樣板房裝飾方案建議
(13)戶外廣告計(jì)劃制訂、設(shè)計(jì)建議及審核
(14)銷(xiāo)售策略及案場(chǎng)銷(xiāo)售模式
(15)銷(xiāo)售培訓(xùn)及督導(dǎo)
(16)銷(xiāo)售代理
(以上工作完成的具體時(shí)間由甲、乙雙方根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際進(jìn)度商定。)
四、費(fèi)用支付
1、合同簽署之日起,甲方在五個(gè)工作日內(nèi)先向乙方支付前期啟動(dòng)費(fèi)人民幣30萬(wàn)元(人民幣伍拾萬(wàn)元整)直至開(kāi)盤(pán)銷(xiāo)售;若甲方無(wú)法在合同約定日期內(nèi)開(kāi)盤(pán)銷(xiāo)售,則甲方在以后每月5日支付策劃顧問(wèn)費(fèi)5萬(wàn)元(人民幣捌萬(wàn)元整),直至項(xiàng)目正式開(kāi)盤(pán)。
2、項(xiàng)目正式開(kāi)盤(pán)銷(xiāo)售后第二個(gè)月起,甲方在每月的前5個(gè)工作日內(nèi)按前一個(gè)月的成交合同金額的2.2%(百分之貳點(diǎn)貳)結(jié)算,向乙方支付傭金。
3、溢價(jià)提成:以一房一價(jià)價(jià)表為基礎(chǔ),實(shí)際成交價(jià)超出價(jià)格表以上的部分視做溢價(jià),溢價(jià)部分甲、乙雙方各得50%(百分之伍拾)。
4、結(jié)算方式:傭金結(jié)算方式為月結(jié),結(jié)付標(biāo)準(zhǔn)以客戶正式簽定購(gòu)房合同并已支付首期款,其中首付款的金額不得低于該房總房款的20%,每月最后一天為結(jié)算日,每月成交單位有關(guān)之代理傭金、溢價(jià)提成款甲方須于次月5
5日前付清予乙方,收到款項(xiàng)后乙方應(yīng)開(kāi)具有效發(fā)票。
5、若甲方于委托期內(nèi)自行銷(xiāo)售給買(mǎi)家,則該甲方自行銷(xiāo)售之單位計(jì)算在乙方業(yè)績(jī)之內(nèi),并按正常方式結(jié)算代理傭金。
6、如遇認(rèn)購(gòu)者簽署認(rèn)購(gòu)書(shū)后違約,認(rèn)購(gòu)者所付定金歸乙方所有。
7、銷(xiāo)售執(zhí)行計(jì)劃根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際進(jìn)度、市場(chǎng)狀況,由甲乙雙方協(xié)商決定后另附。
8、本合同所指涉及到的款項(xiàng)均為稅后款項(xiàng)。
五、甲方責(zé)任
(1)甲方按合同約定準(zhǔn)時(shí)向乙方支付應(yīng)付的傭金。
(2)甲方承諾用于該項(xiàng)目的銷(xiāo)售推廣費(fèi)用不得低于總銷(xiāo)售金額的1.5%(百分之壹點(diǎn)五)。
(3)甲方自合同簽署日起應(yīng)按合同約定向乙方提供工作所需的配合(如提供必要項(xiàng)目技術(shù)數(shù)據(jù)資料與企業(yè)背景資料等)。
(4)甲方應(yīng)于_____月_____日前確保乙方進(jìn)入裝修完畢的現(xiàn)場(chǎng)接待處,幫助開(kāi)通現(xiàn)場(chǎng)電話及相應(yīng)的辦公場(chǎng)地與設(shè)備,并提供乙方工作人員住宿場(chǎng)所及生活必需品,使乙方能夠開(kāi)展必要的工作。
(5)甲方應(yīng)于_____月_____日左右提供乙方所要求制作的銷(xiāo)售道具(如模型等)。
(6)甲方確保項(xiàng)目能夠于_____月_____日前具備開(kāi)盤(pán)條件。
(7)對(duì)乙方提供的方案或提出的要求,甲方必須及時(shí)回復(fù)。
(8)甲方負(fù)責(zé)辦理已簽約客戶的按揭與產(chǎn)權(quán)證等事宜。
(9)甲方承擔(dān)項(xiàng)目銷(xiāo)售推廣費(fèi)及案場(chǎng)發(fā)生的水電煤及通訊費(fèi)等日常營(yíng)運(yùn)費(fèi)用。
(10)甲方負(fù)責(zé)收取客戶房款,并向乙方提供收取客戶定金所需的發(fā)票或收據(jù)。
(11)甲方負(fù)責(zé)協(xié)助乙方辦理案場(chǎng)銷(xiāo)售人員的福利保險(xiǎn)統(tǒng)籌等。
(12)甲方應(yīng)對(duì)乙方提供的報(bào)告等嚴(yán)格保密,不得泄露給第三方或變相在其它項(xiàng)目運(yùn)用。
六、乙方責(zé)任
(1)乙方應(yīng)按期完成合同約定的服務(wù)項(xiàng)目,保證工作質(zhì)量。
(2)乙方高層領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)跟蹤本項(xiàng)目操作進(jìn)程,并參與市調(diào)思路、總體調(diào)整、擴(kuò)初設(shè)計(jì)、營(yíng)銷(xiāo)策劃方案幾個(gè)關(guān)鍵控制點(diǎn)的工作研討論證和總體把握,共同確定整體思路。
(3)乙方成立一定人數(shù)的常駐婁底專案組
(4)乙方負(fù)責(zé)招聘與培訓(xùn)案場(chǎng)業(yè)務(wù)人員,并承擔(dān)他們工資、獎(jiǎng)金、福利與保險(xiǎn)統(tǒng)籌。
(5)在委任期限內(nèi),乙方應(yīng)主動(dòng)與甲方定期召開(kāi)例會(huì),匯報(bào)工作執(zhí)行情況,商討最新工作進(jìn)程與服務(wù)內(nèi)容。
(6)任何有關(guān)項(xiàng)目的廣告須經(jīng)甲方指定負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后,方可發(fā)布。
(7)乙方負(fù)責(zé)收取客戶定金。
(8)乙方負(fù)責(zé)安排與承擔(dān)駐婁底專案組人員的食宿等費(fèi)用。
(9)乙方若調(diào)換駐婁底專案組負(fù)責(zé)人,則事先通知甲方。
(10)在項(xiàng)目實(shí)際操作中,乙方將盡力維護(hù)甲方的市場(chǎng)形象。
(11)乙方發(fā)現(xiàn)甲方所提供的有關(guān)資料或工作條件不符合合同約定的,應(yīng)及時(shí)通知甲方。
(12)乙方對(duì)在雙方合作期間所掌握的甲方商業(yè)情況負(fù)責(zé)保密。
(13)合同終止后,乙方應(yīng)歸還甲方相關(guān)的資料。
七、合同的生效
1、本合同一式二份,由甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力;
2、本合同自雙方合法代表人簽署蓋章后,即時(shí)生效;
3、本合同未盡事宜,甲、乙雙方另行協(xié)商。
甲方: 乙方:上海**顧問(wèn)有限公司
地址:地址:
電話:電話:
簽定日期: 年 月 日
篇3:房地產(chǎn)代理銷(xiāo)售合同范本
房地產(chǎn)代理銷(xiāo)售合同范本
甲方:_________________________
地址:_________ 郵碼:__________ 電話:__________
法定代表人:__________ 職務(wù):__________
乙方:__________ 房地產(chǎn)中介代理有限公司
地址:__________ 郵碼:__________ 電話:__________
法定代表人:__________ 職務(wù):__________
甲乙雙方經(jīng)過(guò)友好協(xié)商,根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法通則》和《中華人民共和國(guó)合同法》的有關(guān)規(guī)定,就甲方委托乙方(獨(dú)家)代理銷(xiāo)售甲方開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)或擁有的_________事宜,在互惠互利的基礎(chǔ)上達(dá)成以下協(xié)議,并承諾共同遵守。
第一條 合作方式和范圍
甲方指定乙方為在____(地區(qū))的獨(dú)家銷(xiāo)售代理,銷(xiāo)售甲方指定的,由甲方在________ 興建的____________項(xiàng)目,該項(xiàng)目為(別墅、寫(xiě)字樓、公寓、住宅),銷(xiāo)售面積共計(jì)________平方米。
第二條 合作期限
1.本合同代理期限為 個(gè)月,自____年____月____日至____年____月____日。在本合同到期前的____天內(nèi),如甲乙雙方均未提出反對(duì)意見(jiàn),本合同代理期自動(dòng)延長(zhǎng)____個(gè)月。合同到期后,如甲方或乙方提出終止本合同,則按本合同中合同終止條款處理。
2.在本合同有效代理期內(nèi),除非甲方或乙方違約,雙方不得單方面終止本合同。
3.在本合同有效代理期內(nèi),甲方不得在____________地區(qū)指定其他代理商。
第三條 費(fèi)用負(fù)擔(dān)
本項(xiàng)目的推廣費(fèi)用(包括但不僅包括報(bào)紙電視廣告、印制宣傳材料、售樓書(shū)、制作沙盤(pán)等)由甲方負(fù)責(zé)支付。該費(fèi)用應(yīng)在費(fèi)用發(fā)生前一次性到位。
具體銷(xiāo)售工作人員的開(kāi)支及日常支出由乙方負(fù)責(zé)支付。
第四條 銷(xiāo)售價(jià)格
銷(xiāo)售基價(jià)(本代理項(xiàng)目各層樓面的平均價(jià))由甲乙雙方確定為_(kāi)___元/平方米,乙方可視市場(chǎng)銷(xiāo)售情況征得甲方認(rèn)可后,有權(quán)靈活浮動(dòng)。甲方所提供并確認(rèn)的銷(xiāo)售價(jià)目表為本合同的附件。
第五條 代理傭金及支付
1.乙方的代理傭金為所售的_________項(xiàng)目?jī)r(jià)目表成交額的____%,乙方實(shí)際銷(xiāo)售價(jià)格超出銷(xiāo)售基價(jià)部分,甲乙雙方按五五比例分成。代理傭金由甲方以人民幣形式支付。
2.甲方同意按下列方式支付代理傭金:
甲方在正式銷(xiāo)售合同簽訂并獲得首期房款后,乙方對(duì)該銷(xiāo)售合同中指定房地產(chǎn)的代銷(xiāo)即告完成,即可獲得本合同所規(guī)定的全部代理傭金。甲方在收到首期房款后應(yīng)不遲于3天將代理傭金全部支付乙方,乙方在收到甲方轉(zhuǎn)來(lái)的代理傭金后應(yīng)開(kāi)具收據(jù)。
乙方代甲方收取房?jī)r(jià)款,并在扣除乙方應(yīng)得傭金后,將其余款項(xiàng)返還甲方。
3.乙方若代甲方收取房款,屬一次性付款的,在合同簽訂并收齊房款后,應(yīng)不遲于5天將房款匯入甲方指定銀行帳戶;屬分期付款的,每?jī)蓚€(gè)月一次將所收房款匯給甲方。乙方不得擅自挪用代收的房款。
4.因客戶對(duì)臨時(shí)買(mǎi)賣(mài)合約違約而沒(méi)收的定金,由甲乙雙方五五分成。
第六條 甲方的責(zé)任
1.甲方應(yīng)向乙方提供以下文件和資料:
(1)甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件和銀行帳戶;
(2)新開(kāi)發(fā)建設(shè)項(xiàng)目,甲方應(yīng)提供政府有關(guān)部門(mén)對(duì)開(kāi)發(fā)建設(shè)_______________項(xiàng)目批準(zhǔn)的有關(guān)證照(包括:國(guó)有土地使用權(quán)證書(shū)、建設(shè)用地批準(zhǔn)證書(shū)和規(guī)劃許可證、建設(shè)工程規(guī)劃許可證和開(kāi)工證)和銷(xiāo)售_______________項(xiàng)目的商品房銷(xiāo)售證書(shū)、外銷(xiāo)商品房預(yù)售許可證、外銷(xiāo)商品房銷(xiāo)售許可證;舊有房地產(chǎn),甲方應(yīng)提供房屋所有權(quán)證書(shū)、國(guó)有土地使用權(quán)證書(shū)。
(3)關(guān)于代售的項(xiàng)目所需的有關(guān)資料,包括:外形圖、平面圖、地理位置圖、室內(nèi)設(shè)備、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、電器配備、樓層高度、面積、規(guī)格、價(jià)格、其他費(fèi)用的估算等;
(4)乙方代理銷(xiāo)售該項(xiàng)目所需的收據(jù)、銷(xiāo)售合同,以實(shí)際使用的數(shù)量為準(zhǔn),余數(shù)全部退給甲方;
(5)甲方正式委托乙方為_(kāi)____________項(xiàng)目銷(xiāo)售(的獨(dú)家)代理的委托書(shū);
以上文件和資料,甲方應(yīng)于本合同簽訂后2天內(nèi)向乙方交付齊全。
甲方保證若客戶購(gòu)買(mǎi)的_________的實(shí)際情況與其提供的材料不符合或產(chǎn)權(quán)不清,所發(fā)生的任何糾紛均由甲方負(fù)責(zé)。
2.甲方應(yīng)積極配合乙方的銷(xiāo)售,負(fù)責(zé)提供看房車(chē),并保證乙方客戶所訂的房號(hào)不發(fā)生誤訂。
3.甲方應(yīng)按時(shí)按本合同的規(guī)定向乙方支付有關(guān)費(fèi)用。
第七條 乙方的責(zé)任
1.在合同期內(nèi),乙方應(yīng)做以下工作:
(1)制定推廣計(jì)劃書(shū)(包括市場(chǎng)定位、銷(xiāo)售對(duì)象、銷(xiāo)售計(jì)劃、廣告宣傳等等);
(2)根據(jù)市場(chǎng)推廣計(jì)劃,制定銷(xiāo)售計(jì)劃,安排時(shí)間表;
(3)按照甲乙雙方議定的條件,在委托期內(nèi),進(jìn)行廣告宣傳、策劃;
(4)派送宣傳資料、售樓書(shū);
(5)在甲方的協(xié)助下,安排客戶實(shí)地考察并介紹項(xiàng)目、環(huán)境及情況;
(6)利用各種形式開(kāi)展多渠道銷(xiāo)售活動(dòng);
(7)在甲方與客戶正式簽署售樓合同之前,乙方以代理人身份簽署房產(chǎn)臨時(shí)買(mǎi)賣(mài)合約,并收取定金;
(8)乙方不得超越甲方授權(quán)向客戶作出任何承諾。
2.乙方在銷(xiāo)售過(guò)程中,應(yīng)根據(jù)甲方提供的___________項(xiàng)目的特性和狀況向客戶作如實(shí)介紹,盡力促銷(xiāo),不得夸大、隱瞞或過(guò)度承諾。
3.乙方應(yīng)信守甲方所規(guī)定的銷(xiāo)售價(jià)格,非經(jīng)甲方的授權(quán),不得擅自給客戶任何形式的折扣。在客戶同意購(gòu)買(mǎi)時(shí),乙方應(yīng)按甲乙雙方確定的付款方式向客戶收款。若遇特殊情況(如客戶一次性購(gòu)買(mǎi)多個(gè)單位),乙方應(yīng)告知甲方,作個(gè)案協(xié)商處理。
4.乙方收取客戶所付款項(xiàng)后不得挪作他用,不得以甲方的名義從事本合同規(guī)定的代售房地產(chǎn)以外的任何其他活動(dòng)。
第八條 合同的終止和變更
1.在本合同到期時(shí),雙方若同意終止本合同,雙方應(yīng)通力協(xié)作作妥善處理終止合同后的有關(guān)事宜,結(jié)清與本合同有關(guān)的法律經(jīng)濟(jì)等事宜。本合同一但終止,雙方的合同關(guān)系即告結(jié)束,甲乙雙方不再互相承擔(dān)任何經(jīng)濟(jì)及法律責(zé)任,但甲方未按本合同的規(guī)定向乙方支付應(yīng)付費(fèi)用的除外。
2.經(jīng)雙方同意可簽訂變更或補(bǔ)充合同,其條款與本合同具有同等法律效力。
第九條 其他事項(xiàng)
1.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,經(jīng)雙方代表簽字蓋章后生效。
2.在履約過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,雙方可通過(guò)協(xié)商、訴訟方式解決。
甲方:____________
代表人:______________年___月___日
乙方:____________
代表人:______________年___月___日